mẹo hay cho khách hàng

Hãy loại bỏ những phiền nhiễu cho khách hàng

Ngày tải lên : 19/10/2012, 10:12

... phiền nhiễu được xem là đem lại cho các khách hàng 80% nỗi bực tức, vì vậy, bạn hãy bằng mọi cách loại bỏ những tác nhân gây ảnh hưởng tiêu cực, cho đến khi khách hàng cảm thấy hài lòng. Điều ... hiểu về khách hàng, khi bạn chịu bỏ thời gian để xem khách hàng nỗ lực cài đặt, thiết lập, tìm hiểu và sửa chữa sản phẩm của bạn ... làm, tuy nhiên, về lâu dài, khách hàng sẽ thật sự cảm kích bạn. Tóm lại, việc tìm hiểu và làm giảm bớt sự phiền nhiễu có thể ngăn chặn “cuộc di cư” của những khách hàng khó tính, đồng thời giúp...

2
419
3

Hãy đưa bản phác thảo cho khách hàng. docx

Ngày tải lên : 10/03/2014, 12:20

3
215
0

Hãy làm cho khách hàng tôn trọng bạn docx

Ngày tải lên : 29/06/2014, 08:20

4
154
0

Giải pháp nhằm tăng cường khả năng tiếp cận nguồn vốn tín dụng cho khách hàng NHNN & PTNT Huyện Bình Lục- Tỉnh Hà Nam.DOC

Ngày tải lên : 02/09/2012, 11:43

... cấp vốn cho ngân hàng chủ yếu lại chính là khách hàng của ngân hàng. Nhóm khách hàng này có thể là các cá nhân, tổ chức có nguồn vốn nhàn rỗi chưa sử dụng đến cho nên họ gửi vào ngân hàng với ... kiếm lời,… + Khách hàng sử dụng nguồn : Nhóm khách hàng đem lại nguồn thu nhập và lợi nhuận chủ yếu cho các ngân hàng, chiếm từ 80%-90% doanh thu của mỗi ngân hàng. Nhóm khách hàng này có thể ... đốc. 28 1.Đối với khách hàng Nguồn vốn tín dụng của ngân hàng tạo điêù kiện cho khách hàng có cơ hội mở rộng quy mô sản xuất kinh doanh. Không chỉ vậy còn tạo điều kiện cho khách hàng áp dụng khoa...

71
1.4K
4

Phát triển dịch vụ dành cho khách hàng doanh nghiệp tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển chi nhánh Ninh Bình.DOC

Ngày tải lên : 04/09/2012, 15:33

... cam kết giữa ngân hàng và khách hàng  Đẩy mạnh ngân hàng qua điện thoại, đây là mô hình phổ biến với chi phí thấp, tiện lợi cho cả khách hàng và ngân hàng. Khách hàng có thể trực tiếp giao ... TRIỂN CÁC DỊCH VỤ DÀNH CHO KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN CHI NHÁNH NINH BÌNH 1. Thực trạng phát triển dịch vụ ngân hàng dành cho khách hàng doanh nghiệp. 1.1.Dịch ... đối tượng khách hàng khác nhau và mang tính cạnh tranh với các Ngân hàng khác trên địa bàn. 42 3.2.2.1. Đối với khách hàng đang hoạt động tại ngân hàng khác 42 3.2.2.2. Khách hàng đang hoạt...

50
1.1K
4

Chiến lược SP cho khách hàng CN tại cty Nhựa cao cấp Hàng Không

Ngày tải lên : 07/09/2012, 12:27

... chia thành nhiều phần. * Khách hàng trong ngành (hÃng hàng không Việt Nam, một số hÃng hàng không nớc ngoài * Khách hàng ngoài ngành: + Khách hàng tiêu dùng + Khách hàng công nghiêp ( Công ty ... uy tín trên thị trờng. - Khách hàng mục tiêu của công ty là khách hàng công nghiệp (bao gồm Tổng cục Hàng không dân dụng, các khách hàng công nghiệp ngoài ngành hàng không) + ngời tiêu dùng ... giành giật khách hàng với các đối thủ cạnh tranh tuy nhiên những khách hàng tiềm ẩn công ty lại cha có những chính sách phù hợp. Hiện tại công ty có hai nhóm khách hàng và khách hàng của công...

73
1.1K
5

Đa dạng hóa dịch vụ internet ADSL cho khách hàng người tiêu dùng cá nhân của Viettel.doc.DOC

Ngày tải lên : 10/09/2012, 09:22

... của khách hàng để có thể nhanh chóng phát hiện ra những thay đổi trong hành vi nhu cầu của khách hàng từ đó có thể đưa ra những gói DV mới nhằm đáp ứng tốt hơn những thay đổi về nhu cầu cuả khách ... cho nhóm khách hàng hộ gia đình(home). - Là gói DV internet ADSL duy nhất hiên nay có giá cước DV được tính theo thời gian sử dụng của khách hàng. - Có 2 phương thức tính giá cho khách hàng lựa ... Nam - Mục đích sử dụng của khách hàng: Đây là các gói DV mà các nhà cung cấp đã giới thiệu cũng như khi khách hàng tìm kiếm thông tin thì phần lớn khách hàng đều cho rằng đây là các gói DV...

30
562
0

Phân tích và biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay dành cho khách hàng cá nhân tại NHTMCP Công Thương Việt Nam chi nhánh 3 TP.HCM (2).doc

Ngày tải lên : 17/09/2012, 16:46

... VẤN ĐỀ CHO VAY DÀNH CHO KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TRONG HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG NGÂN HÀNG 1.3.1 KHÁI NIỆM Cho vay là một hình thức cấp tín dụng, theo đó bên cho vay giao hoặc cam kết giao cho khách hàng ... suất cho vay do ngân hàng và khách hàng thỏa thuận phù hợp với Ngân hàng Nhà nước tại thời điểm ký hợp đồng tín dụng. Ngân hàng có trách nhiệm công bố công khai các mức lãi suất cho vay cho khách ... phương thức cho vay - Cho vay từng lần: đây là hình thức tín dụng mà ngân hàng và khách hàng thỏa thuận và ký hợp động riêng với mỗi khoản vay khi khách hàng có nhu cầu. mỗi lần khách hàng có nhu...

66
1.2K
22

Dịch vụ ngân hàng điện tử cho khách hàng cá nhân tại Techcombank.doc

Ngày tải lên : 04/10/2012, 11:58

... cá nhân hoá dịch vụ ngân hàng cho từng đối tượng khách hàng chuyên biệt. 2.1.2. Dịch vụ Ngân hàng điện tử cho khách hàng cá nhân tại Techcombank - Đặc điểm Khách hàng dùng F@st i-Bank để  ... khách hàng tiềm năng, khách hàng mới. - Qui trình đăng ký thủ tục sử dụng dịch vụ Ngân hàng điện tử nên thu gọn và đơn giản hơn, thực tế cho thấy hiện nay muốn sử dụng dịch vụ này, khách hàng ... động hay diện thoại cố định. • Ngoài các thông tin do Ngân hàng cung cấp tự động cho khách hàng qua tin nhắn di động và e-mail, khách hàng còn có thể chủ động cập nhật các thông tin Ngân hàng...

25
639
2

Kế toán thanh toán về các khoản phải thu và phải trả cho khách hàng tại công ty Xuất Nhập Khẩu Đà Nẵng.doc

Ngày tải lên : 16/10/2012, 17:06

... và giao hàng cho người mua nếu L/C thoã mãn những điều kiện đã quy ước.Sau khi giao hàng, người bán nhờ ngân hàng chuyển bộ chứng từ cho ngân hàng mở L/Cđể ngâng hàng này trả tiền cho mình ... nghiệp vụ thanh toán với khách hàng 1.1 Khái niệm: Kế toán thanh toán các khoản phải thu của khách hàng là các khoản nợ phải thu của công ty với khách hàng về giá trị hàng hoá đã bán, lao vụ ... khoản phải thu và phải trả cho khách hàng tại công ty Xuất Nhập Khẩu Đà Nẵng “ được kế toán theo dõi trên TK 131 “phải thu khách hàng “ và trên TK 331 “phải trả cho người bán “ làm chuyên...

47
1.3K
13

Thái độ chăm sóc tạo sự hài lòng cho khách hàng

Ngày tải lên : 22/10/2012, 16:03

3
458
0

Thiết kế những mời chào cho khách hàng

Ngày tải lên : 23/10/2012, 11:54

... những mời chào cho khách hàng Giá trị Chi phí Sự mời chào thể hiện một tập hợp gồm: 1. Lợi ích được cung cấp để thỏa mãn các giá trị của khách hàng 2. Cái giá ... mua sắm) mà khách hàng phải từ bỏ để đảm bảo những lợi ích này. Sự cân bằng tương đối giữa những lợi ích và giá trị của khách hàng quyết định mức độ mà chúng ta mua, nắm giữ hay bán (mất ... định vị cho từng phân khúc mục tiêu 6. Phát triển hỗn hợp marketing cho mỗi phân khúc mục tiêu Lợi thế khác biệt Mục tiêu của doanh nghiệp Tạo ra và tiếp tục mời chào với khách hàng...

7
465
1

Kế toán thanh toán về các khoản phải thu và phải trả cho khách hàng tại công ty Xuất Nhập Khẩu Đà Nẵng.doc

Ngày tải lên : 27/10/2012, 16:32

... lải cho ng i bạn â üc gia m n üí ỉåì ỉå í å - i u chènh giạÂ ãư tảm tênh - Thanh toạn n ü cho ng i bạn å ỉåì - ïng tr ïc ti n cho ng i bạn Ỉ ỉå ãư ỉåì SDCK: Khoa n n ü co n pha i tr å ì í í cho ... 112 TK 331 TK 1651, 241 ùng tr ùc ti n ha ngặ ổồ óử ỡ S ti n pha i tra cho ng i baùn ọỳ óử ớ ớ ổồỡ hay thanh toaùn ti n óử cho ng i baùn ổồỡ TK 515 TK 627, 641, 642 Chi t kh u thanh toaùnóỳ ỏỳ õ ... 44 Chun âãư kãú toạn thanh toạn. @ Li n 2: giao cho ng i mua la m ch ïng t âi â ng va ghi s kã ỉåì ì ỉ ỉì ỉåì ì äø ãú toạn â n vë muẩ @ Li n 3: du ng cho ng i bạn la m ch ïng t thu ti n hồûc cu...

52
548
1

Nghiên cứu chiến lược quảng cáo nhằm xây dựng thương hiệu cho khách hàng tại công ty cổ phần truyền thông sáng tạo Stormeye

Ngày tải lên : 31/10/2012, 17:08

107
697
5

Gia tăng giá trị dành cho khách hàng được cảm nhận đối với sản phẩm gas bình dân dụng

Ngày tải lên : 09/11/2012, 08:07

... khách hàng lựa chọn. Khi khách hàng ñánh giá giá trị, ñó chính là khi giá trị dành cho khách hàng mà doanh nghiệp cung cấp ñược khách hàng cảm nhận. Giá trị dành cho khách hàng ñược cảm nhận là ... của ñại lý ñối với khách hàng. Giả thiết ñặt ra là: H 3 : Nếu cảm nhận của khách hàng về giá trị nhân sự tăng hay giảm thì giá trị dành cho khách hàng ñược cảm nhận tăng hay giảm theo. Giá ... cảm nhận chính là ñộng lực cho quyết ñịnh ñánh ñổi của khách hàng. Giá trị dành cho khách hàng ñược cảm nhận là một thước ño có tính nhận thức: Giá trị dành cho khách hàng ñược cảm nhận là một...