... TRƯỜNG ĐẠI HỌC PHÚ XUÂNKHOA KINH TẾHỌC PHẦN: NGHIỆP VỤ NGÂNHÀNG THƯƠNG MẠIĐỀ TÀIDỊCH VỤ NHẬN VÀ CHUYỂNTIỀN TRONG NƯỚC CỦANGÂNHÀNG VIETCOMBANK ... II. NHẬN TIỀN TRONG NƯỚCST%U#[I$(B&'XS-6ZYT%J !"#T6-%J CHUYỂNTIỀN TRONG NƯỚCNỘI DUNGNHẬN TIỀN TRONG NƯỚC I.CHUYỂN TIỀN TRONG NƯỚC ... !"#T6-%J 3. Biểu mẫu 2. Thủ tục nhận tiền 1. Tính năng và lợi ích của dịch vụ4. Biểu phí dịch vụCO\C=]C^_C[C`aCO\C=]C^_C[C`a I. CHUYỂNTIỀN TRONG NƯỚC ...
... khách hàng 222.1.1 Khái niệm khách hàng 222.1.2 Phân loai khách hàng 232.1.3 Khái niệm chăm sóc khách hàng 232.1.4 Đặc điểm khách hàng trong quan hệ tín dụng 242.1.5 Vai trò của khách hàng ... dụng trong hoạt động của ngânhàng 242.1.6 Phương pháp hiểu được nhu cầu của khách hàng 252.1.7 Những nhân tố ảnh hưởng đến quá trình ra quyết định mua sản phẩm của khách hàng 282.1.8 Quá trình ... nhiều chi nhánh của các ngân hàng cạnh tranh như: Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát Triển Nông Thôn, ngân hàng Kỹ Thương, ngân hàng Á Châu, Ngân Hàng Đông Á, Ngân Hàng Quân Đội. Và...
... buộc; và tiền gửi thanh toán tại ngân hàng trung ơng và các ngânhàng đại lý, tiền gửi loại này đợc sử dụng để thực hiện các khoản thanh toán chuyển khoản giữa các ngânhàng khi khách hàngtiến ... ngânhàng thực hiện nhiệm vụ phục vụ khách hàng, thực hiện các nhiệm vụ theo sự uỷ thác của khách bao gồm: 5 Chơng I: lý luận chung về Ngânhàng thơng mại và tín dụng ngân hàng. I/ Ngânhàng ... cho ngân hàng. 2.2.1/ Nghiệp vụ ngân quỹ.- Tiền két: tiền mặt hiện có tại quỹ nghiệp vụ. Nhu cầu dự trữ tiền két cao hay thấp phụ thuộc vào môi trờng nơi ngânhàng hoạt động và thời vụ.- Tiền...
... Marketing ngân hàng. Hiện nay đây là một vấn đề còn được ít ngânhàng quan tâm. Marketing ngânhàng là một hệ thống quản lý trong một ngânhàng nhằm đáp ứng nhu cầu về vốn và các dịch vụ củangânhàng ... viên có tài khoản tại ngân hàng, nếu nhân viên có tài khoản tại ngânhàng khác thì ngânhàng trích tài khoản của doanh nghiệp qua tài khoản của nhân viên đó tại ngânhàng kia.Nói chung hình ... thất thoát của họ và của chính ngân hàng, xã hội tạo niềm tin của khách hàng đối với ngân hàng. Đây cũng chính là công cụ để tuyên truyền quản cáo rất hữu hiệu, do đó ngânhàng cần thiết lập...
... về ngânhàngcủangânhàng nhà nước với chức năng kinh doanh ngân hàngcủangânhàng thương mại. Vì vậy, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam trong giai đoạn này không hoạt động theo đúng nghĩa của ... các văn bản củaNgân hàng. TỔ CHỨC VÀ HOẠT ĐỘNG CỦA PHÒNG PHÁP CHẾ TRONG NGÂNHÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN TỪ THỰC TIỄNCỦANGÂNHÀNG ĐÔNG ÁNGUYỄN TIẾN MẠNH – PHÒNG PHÁP CHẾ NGÂNHÀNG ĐÔNG ÁCHƯƠNG ... động của vụ pháp chế (Ban hành kèm theo Quyết định của số 412/1999/QĐ-NHNN9 ngày 17/11/1999 của Thống đốc Ngânhàng Nhà nước),9. Chỉ thị củangânhàng nhà nước về công tác pháp chế củaNgân hàng...
... cận công nghệ ngânhàngtiên tiến, sự hiểu biết của người dân về dịch vụ ngânhàng ngày càng tăng, xu hướng các ngânhàng hướng tới dịch vụ ngânhàng bán lẻ. Hiện dịch vụ ngân hàng bán lẻ chiếm ... VIETCOMBANK I. Giới thiệu về Ngânhàng thương mại cổ phần Việt Nam Vietcombank 12 Nghiệp vụ ngânhàng thương mại Sv: Phạm Tuấn Nghĩa Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam trước đây, nay là Ngânhàng ... khách hàng tổ chức: Chuyểntiền trong nước trong phạm vi hạn mức chuyểntiền do NHNT VN quy định đối với từng đối tượng khách hàng, cụ thể gồm: Chuyểntiền trong hệ thống Vietcombank Chuyển...
... Chuyểntiền liên ngânhàng qua thẻ Việc chuyểntiền qua lại giữa các ngânhàng sẽ càng tiện lợi và rút ngắn thời gia khi khách hàng sử dụng các dịch vụ chuyểntiền qua thẻ trên ... vụ mới chuyểntiền liên ngânhàng qua thẻ củangânhàng Sacombank. Với những thao tác đơn giản trên ATM, người sử dụng dịch vụ có thể dễ dàng chuyểntiền đến bất kỳ người nhận tại ngânhàng nào ... chuyểntiền liên ngânhàng nói chung đều mang tâm lý e ngại và khó khăn, đặc biệt với dịch vụ chuyểntiền giữa các ngânhàng với nhau. Tuy nhiên với dịch vụ chuyểntiền liên ngânhàng qua thẻ hiện...
... lượng ngânhàng chỉ là 9 ngânhàng thì đến năm 2007 con số này đã tăng lên thành 80 ngân hàng. Số lượng ngânhàng tăng thêm tập trung vào 2 khối ngânhàng thương mại cổ phần và chi nhánh ngânhàng ... gửi tiền tại ngân hàng. Mặc dù vai trò của các tổ chức và khách hàng cá nhân gửi tiền tại ngânhàng là rất lớn đối với hoạt động kinh doanh củangânhàng nhưng quyền lực thương lượng của họ ... Cạnh tranh trong ngành ngânhàng ngày càng khốc liệt khi hàng loạt tổng công ty là các khách hàng ruột củaVietcombank ráo riết thành lập ngân hàng, công ty tài chính. Ngânhàng Nhà nước vừa đồng...
... nạp tiền điện thoại di động8. Chuyểntiền qua thẻ: Chuyển tiền từ tài khoản của các loại thẻ ghi nợ (bao gồm cả nội địa và quốc tế) của Vietcombank sang tài khoản của thẻ ghi nợ các Ngânhàng ... cận công nghệ ngânhàngtiên tiến, sự hiểu biết của người dân về dịch vụ ngânhàng ngày càng tăng, xu hướng các ngânhàng hướng tới dịch vụ ngânhàng bán lẻ. Hiện dịch vụ ngân hàng bán lẻ chiếm ... công cho các ngânhàng thương mại Việt Nam trong tương lai.PHẦN II:GIỚI THIỆU VỀ SẢN PHẨM DỊCH VỤ NGÂNHÀNG QUA INTERNET VCB-IB@NKING CỦANGÂNHÀNG VIETCOMBANK A. SƠ LƯỢC VỀ NGÂNHÀNG THƯƠNG...
... Dịch vụ chuyểntiền liên ngânhàng qua thẻ hút khách Con số này cũng chứng tỏ nhu cầu chuyểntiền liên ngânhàngcủa người dân đang hứa hẹn là phân khúc dịch ... dịch vụ chuyểntiền “ngay và luôn” đã có từ khá lâu. Không đâu xa, ngay tại Malaysia hay Thái Lan, người dân đã có thể chuyển tiền liên ngânhàng tại ATM, Internet Banking củangânhàng vào ... năm qua, khoảng 20 ngân hàng đã và đang đua nhau gia nhập mạng lưới của một dịch vụ mới mẻ và hữu dụng trên thị trường. Dịch vụ này với tên gọi Chuyểntiền liên ngânhàng qua thẻ” khắc phục...
... khách hàng thì ngânhàng không tồn tại.Những chiến lược củangânhàng đối với khách hàng: Với khách hàng đang có: Cần giữ chân được khách hàngcủa mình, nên nhớrằng chi phí giữu chân khách hàng ... mà Ngânhàng Nhà nước giao cho. 2. Tại sao lãi suất tiền gửi của các ngânhàng lớn ( như ngânhàng thương mại cổ phầnnhà nước) ở vào khoảng 5% đến 7%, trong khi đó lãi suất của các ngânhàng ... của khách hàng với ngân hàng. Ngânhàng có những chính sách,chiến lược nào đối với khách hàng? Khách hàng đương nhiên cực kỳ quan trọng với ngân hàng, có thể tóm gọn tầm quan trọng của khách...
... thời gian và tiền bạc cho cả ngânhàng và khách hàng. Điều đókhông chỉ dẫn đến tổn thất mà còn dẫn đến suy giảm uy tín của ngân hàng , làm giảm niềm tin của khách hàng vào ngân hàng. ã Thứ t ... quản lý mọi hoạt động của ngân hnàg , có toàn quyền nhân danh ngânhàng để quyết định mọi vấn đề liênquan đến mục đích quyền lợi củangânhàng trên cơ sở luật định củaNgân hàng Nhà nớc.Ban Tổng ... vụ ngânhàng viễn thông(Telebanking ), nghiệp vụ ngânhàng máy tính cá nhân(Processor Banking ),nghiệp vụ ngânhàng qua Internet (Internet Banking ).Khi khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng...