mô tả các thành phần chất lượng dịch vụ tác động đến sự thỏa mãn của khách hàng

Giáo án tin học đầy đủ hay

Giáo án tin học đầy đủ hay

Ngày tải lên : 26/09/2015, 13:46
... lại phần mềm máy tính gồm loại nào? - Hệ điều hành thuộc loại phần mềm nào? Dẫn dắt vấn đề: trước biết, phần mềm máy tính chia thành loại, phần mềm hệ thống dùng để quản lý hoạt động máy tính, phần ... + Cú pháp: < Phần mở tệp rộng> + Giải thích: - Giải thích thành phần • : không kí cú pháp tự • : ( có ) không kí tự • Tên tệp không chứa dấu cách - Cho ví ... điều hành muốn tổ chức  GV: Đoàn Thị Ngọc Diễm b Các thành phần hệ điều hành: - Các chương trình nạp khởi động thu dọn hệ thống trước tắt máy khởi động lại máy - Chương trình đảm bảo đối thoại ...
  • 32
  • 326
  • 0
GIÁO ÁN TIN HỌC 7 ĐÚNG THEP PPCT

GIÁO ÁN TIN HỌC 7 ĐÚNG THEP PPCT

Ngày tải lên : 07/07/2013, 01:25
... ( ) HS1 Nêu cách điều chỉnh độ rộng cột chiều cao hàng? Thao tác cụ thể máy tính HS2 Nêu cách thêm, bớt cột hàng? Thao tác cụ thể máy tính GV : nghe học sinh trình bày cách thao tác máy tính ... ( ) ? HS1: Nêu cách điều chỉnh độ rộng cột chiều cao hàng? Thao tác cụ thể máy tính ? HS2: Nêu cách thêm, bớt cột hàng? Thao tác cụ thể máy tính ? HS3: Nêu thao tác để chép thao tác để di chuyển ... thiệu thành phần trang tính: Ô, khối, cột, hàng, công thức - Giải thích chức thành phần GV: Giới thiệu hớng dẫn học sinh thao tác để chọn đối tợng trang tính Ghi bảng Giáo án Tin Học nút tên hàng...
  • 112
  • 1.1K
  • 18
Giao an tin hoc 12 (du 52 tiet)

Giao an tin hoc 12 (du 52 tiet)

Ngày tải lên : 10/09/2013, 01:10
... 8.Báo cáo - Mã loại mặt hàng - Báo cáo bán hàng - Số lượng loại mặt hàng có kho - Báo cáo nhập hàng - Biết số lượng mặt hàng nhập, - Báo cáo hàng thiếu, thừa biết số lượng mặt hàng xuất (quản - Báo ... cần đạt - Chi phí nhập hàng là: - Chi lương nhân viên N1: (Khách hàng) - Các chi phí khác Công nợ - Tên loại mặt hàng - Công nợ khách hàng/ Tự phát sinh - Số lượng mặt hàng có - Công nợ nhà cung ... SINH NỘI DUNG Hoạt động 1: Hoạt động hệ quản trị sở liệu GV: chiếu lên phông sơ đồ hoạt động Hoạt động hệ quản trị sở hệ QTCSDL giải thích hoạt động liệu * Sơ đồ tả tương tác hệ HS: lắng nghe,...
  • 45
  • 1.3K
  • 11
giao an tin 8 day du

giao an tin 8 day du

Ngày tải lên : 26/09/2013, 00:10
... Pascal cách H : Theo dõi quan sát tìm biểu tợng chơng trình máy a Khởi động Turbo Pascal hai cách: G : Giới thiệu hình TP H : Quan sát khám phá thành phần hình TP G : Giới thiệu thành phần hình ... Hoạt động : Giáo viên hớng dẫn H làm 1trên hình lớn G : Giới thiệu biểu tợng chơng Bài Làm quen với việc khởi động thoát khỏi Turbo Pascal Nhận biết thành trình cách khởi động chơng trình phần ... nhiên, có phần khai báo phải đợc đặt trớc G : Giải thích thêm cấu tạo phần thân chơng trình phần Hoạt động : Học sinh hiểu số thao tác NNLT Pascal Ví dụ ngôn ngữ lập trình G : Khởi động chơng...
  • 11
  • 361
  • 2
Giáo án tin học: Kiểu dữ liệu tệp, thao tác với tệp

Giáo án tin học: Kiểu dữ liệu tệp, thao tác với tệp

Ngày tải lên : 17/10/2013, 08:15
... HS trình bày khái niệm tệp có cấu trúc tệp văn Hoạt động 2: Tìm hiểu thao tác xử lý tệp văn ngôn ngữ lập trình Pascal Hoạt động giáo viên Hoạt động học sinh GV giới thiệu cấu trúc chung khai báo ... sát cấu trúc suy nghĩ trả lời: - Yêu cầu HS tìm ví dụ cụ thể Var a, b: text; GV giới thiệu thao tác xử lý tệp như: gán tên tệp, tạo tệp để ghi, mở tệp để đọc, đóng tệp + Assign(, ... Củng cố: - Gọi học sinh khái quát lại vai trò kiểu tệp phân loại tệp - Học sinh khái quát lại thao tác phải thực đọc liệu từ tệp ghi liệu vào tệp dựa vào hình 16 SGK) ...
  • 2
  • 1.9K
  • 11
Giáo án tin 10 đầy đủ

Giáo án tin 10 đầy đủ

Ngày tải lên : 22/10/2013, 01:11
... toỏn Cách 1: Liệt kê buớc B1: Nhập M, N; B2: Nếu M = N lấy UCLN = M (hoặc N), chuyển đến B5; B3: Nếu M >N M M - N quay lại B2; B4: N N M quay B2; B5: Đa kết UCLN ri kết thúc Cách 2: Diễn tả thuật ... khụng? HS: Khụng th c, mt thut toỏn thỡ ch dựng gii mt bi toỏn c th * Các bớc thực chi tiết: Xỏc nh bi toỏn Xác định hai thành phần INPUT OUTPUT Ví dụ: INPUT: M , N hai số nguyên duơng OUTPUT: UCLN(M, ... hng dn, tin ớch cỏch Vit ti liu s dng ngi dựng s dng tin li tả chi tiết toán, thuật toán, chuơng trình kết thử nghiệm, huớng dẫn cách sử dụng Từ tài liệu này, nguời sử dụng đề xuất khả hoàn...
  • 93
  • 455
  • 0
giáo án tin 11 đầy đủ

giáo án tin 11 đầy đủ

Ngày tải lên : 22/10/2013, 01:11
... tối đa khả máy D Viết dài, nhiều thời gian so với viết chơng trình ngôn ngữ máy Câu : Cách khai báo biến cách khai báo sau: A Var x,i: integer; B Var : Real; C Var x;i: char; D Var x i: ... thy kiu nguyờn mỏy tớnh so vi kiu nguyờn toỏn hc cú hn ch gỡ? HS: Min giỏ tr b hn ch, s nguyờn l vụ hn, nhng kiu nguyờn mỏy tớnh l hu hn GV: Nờu cõu hi Kiu thc Em thy s thc cú c im gỡ? Cú nhiu...
  • 124
  • 376
  • 0
Giáo án Tin 6 đầy đủ

Giáo án Tin 6 đầy đủ

Ngày tải lên : 25/10/2013, 16:11
... gõ nh nào? Bài mới: Hoạt động 1: Tìm hiểu thành phần hình Khởi động Word tìm hiểu thành phần * Nêu yêu cầu thực hình hành phần 1: - Khởi động Word - Nhắc lại cách khởi động - Nhắc lại kt thực ... 4đ Bài mới: Hoạt động 1: Các thành phần văn Các thành phần văn - Yêu cầu HS quan sát tranh - Quan sát hình ảnh - Kí tự: Các chữ, số, kí SGK minh hoạ SGK 71 hiệu ? Tại nói kí tự thành - Suy nghĩ ... thao tác g/v vừa thích ý nghĩa biểu tlàm mẫu ợng Hoạt động : Thực hành Thực hành -Y/c HS quan sát hình, - Quan sát Khởi động phần mềm: GV hớng dẫn cách khởi động t/hiện lại thao - Khởi động phần...
  • 83
  • 378
  • 0
Giáo án Tin 3 đầy đủ

Giáo án Tin 3 đầy đủ

Ngày tải lên : 30/10/2013, 16:11
... phím cô hàng phím? Đó hàng phím - Giáo viên nhận xét câu trả lời nêu tên : Các hàng phím khu vực bàn phím: - Hàng phím số - Hàng phím - Hàng phím sở - Hàng phím dới - Hàng phím chứa dấu cách GV ... hnh: Hoạt động thày - trò Hoạt động 1: Các thao tác với chuột - GV giới thiệu nút chuột - GV giới thiệu cách cầm chuột - GV hdhs thực thao tác với chuột Hoạt động 2: Luyện tập sử dụng phần mềm ... học Hoạt động học Hoạt động giáo viên sinh Hoạt động : Các buổi trớc đợc - Quan sát hình ảnh học cách gõ hàng phím Giới thiệu học sở, hôm cô trò ô tập gõ phím học gõ hàng phím - Lắng nghe hàng phím...
  • 45
  • 374
  • 0
Tài liệu Giáo án tin học ứng dụng

Tài liệu Giáo án tin học ứng dụng

Ngày tải lên : 29/11/2013, 16:11
... hàng) - - Cú pháp :HLOOKUP (Giá trị tìm x , bảng, hàng tham chiếu, cách tìm) Công dụng: Dò tìm trị x hàng bảng, tìm thấy tham chiếu số liệu hàng phía để lấy trị ô ứng với vị trí x Mọi thành phần ... thuộc bảng thoả mãn điều kiện đưa - DSUM(bảng,cột, đk): Cộng giá trị cột thuộc bảng thỏa mãn điều kiện đưa - DCOUNT(bảng, cột, đk): Đếm số ô chứa giá trị số cột thuộc bảng thỏa mãn điều kiện đưa ... gồm dòng thỏa số điều kiện mà Ta dùng chức sau tùy yêu cầu Lọc tự động (Auto Filter) Autofillter giúp ta nhanh chóng lọc danh sách gồm dòng thỏa điều kiện vùng hiển thị danh sách ban đầu: Các bước...
  • 4
  • 649
  • 4
Giao an tin hoc ung dung 8 moi (da sua)

Giao an tin hoc ung dung 8 moi (da sua)

Ngày tải lên : 03/07/2014, 19:00
... - Nhận biết đợc thành phần máy tính - Hiểu đợc ý nghĩa thành phần máy tính - Nắm đợc cấu hình cách khởi động máy II Chuẩn bị - Sơ đồ thành phần máy tính - Một số mẫu vật thành phần máy - Tài liệu, ... vực hàng phím bao gồm hiển thị kí tự mặt phím), nhóm phím hàng phím Các hàng phím từ xuống lần lợt là: Hàng phím số, hàng phím trên, hàng chức năng, nhóm phím điều khiển phím dới, hàng phím sở hàng ... gin Thc hnh - To mt thi khúa biu Củng cố Các bớc để tạo bảng Các thao tác với bảng Các bớc chỉnh bảng Các thao tác kẻ đờng biên đờng lới cho bảng Các thao tác xếp bảng Bài tập nhà Học lại lý thuyết,...
  • 215
  • 924
  • 0
Giáo án Tin h7 đầy đủ

Giáo án Tin h7 đầy đủ

Ngày tải lên : 05/07/2014, 02:00
... rộng cột, độ cách hai hàng cao hàng vừa khít với liệu có cột -Kéo thả chuột để thay đổi độ cao hàng hàng Hoạt động 2: 2.Chèn thêm xố cột hàng GV cho Hs quan sát H38 a.Chèn thêm cột hàng: -Để chèn ... nhanh 10 ngón HĐ3: Khởi động phần mềm 2.Khởi động phần mềm: -Nháy đúp chuột vào biểu tượng để khởi GV giới thiệu: động phần mềm Typing Test (tr27) -Em chọn tên danh sách -Cách chọn tên danh sách ... ý: Ở chế độ ngầm định, liệu số tỉ lệ phần trăm thẳng lề phải tính Dấu phẩy(,) dùng để phân cách hàng nghìn hàng triệu Dấu chấm(.) dùng để phân cách phần ngun phần thập phân b.Dữ liệu ký tự: -Dữ...
  • 82
  • 266
  • 0
Giáo án tin 8 đầy đủ

Giáo án tin 8 đầy đủ

Ngày tải lên : 07/07/2014, 13:00
... chơng trình Màn hình phần mềm H: Nêu cách khởi động chơng trình a Khởi động phần mềm H: Lên máy chủ thực thao tác khởi động chơng trình G: Có thể mở rộng cách khởi động qua nút start làm mẫu - Kích ... HĐ GV HS kiến thức cần đạt HĐ : HS biết tả thuật toán phơng pháp liệt kê bớc G : Chỉ bớc cần thiết để pha trà Thuật toán tả thuật toán khách ? - tả thuật toán liệt kê bớc cần thiết H : ... Pascal cách H: Theo dõi quan sát tìm biểu t- a Khởi động Turbo Pascal hai ợng chơng trình máy cách: Cách 1: Nháy đúp chuột biểu tợng G: Giới thiệu hình TP hình nền; H: Quan sát khám phá thành Cách...
  • 111
  • 690
  • 0
Giao an tin 6 day du cho cả năm

Giao an tin 6 day du cho cả năm

Ngày tải lên : 20/10/2014, 19:00
... khởi động máy Khởi động phần mềm hệ mặt trời Nêu tác dụng vài nút có khung hình mà em biết C - Bài HĐ2: Thực hành HĐ GV GV: Yêu cầu HS thao tác khởi động phần mềm ? Làm cách để khởi động phần ... tự, em tả HS : tả t- trời thẳng hàng, trái đất nằm tợng nhật thực theo ý ợng mặt trăng mặt trời hiểu GV : tả tợng nguyệt HS : Thao tác, tự thực yêu cầu HS thao tác khám phá tợng phần mềm ... tác g/v vừa giải thích ý nghĩa biểu làm mẫu tợng Hoạt động : Thực hành Thực hành -Y/c HS quan sát hình, - Quan sát Khởi động phần mềm: GV hớng dẫn cách khởi động t/hiện lại thao - Khởi động phần...
  • 117
  • 334
  • 0
giao an tin 9 day du chi tiet

giao an tin 9 day du chi tiet

Ngày tải lên : 15/02/2015, 05:00
... trỡnh gi mt bc th t H Ni n thnh ph H Chớ Minh theo phng phỏp truyn thng? H thng th in t Bư u điện Thành phố Hồ Chí Minh Bư u điện Hà Nội Ngư i nhận: Minh Địa chỉ: , Hồ Chí Minh Ngư i gửi: Hà Địa ... cú tờn Em hóy nờu cỏch to mi trang web? HS: tr li Ca s son tho cú dng nh hỡnh di õy s c hin th: Các trang chứa tệp HTML mở Nút dùng để đóng tệp HTML thời GV: Cỏch lu mt trang web ? HS: tr li Nu...
  • 135
  • 1.2K
  • 2
Giáo án tin học dạy nghề CT70 tiết tuần 1

Giáo án tin học dạy nghề CT70 tiết tuần 1

Ngày tải lên : 16/02/2015, 08:00
... 1- +Một số quy định học tập Hoạt động thày cáo xe -Quản lý lớp hoạt động chung -Quản lý giữ trật tự vệ sinh học, nhận nội dung thực hành theo nhóm cho tổ Hoạt động trò Lắng nghe ghi nội quy vào ... tập + Hút thuốc , uống rượu bia , đánh nhau, gây rối + Đánh bạc , vận chuyển SD chất ma tuý , tàng trữ chất nổ , chất dễ cháy… III Nội quy học sinh (11 điều): 1.Đi học chuyên cần buổi, Nghỉ học ... 10’ Lắng nghe ghi nội quy vào Nội dung Hoạt động dạy học T.gian ( phút) Không hút thuốc ăn quà vặt lớp, TT, không uống rượu bia mang chất dễ cháy nổ , chất gây nghiện vào TT 7.Trong học trật tự...
  • 6
  • 429
  • 0
Giáo án Tin 12 đầy đủ theo tuần tiết

Giáo án Tin 12 đầy đủ theo tuần tiết

Ngày tải lên : 23/04/2015, 02:00
... Tỡm hiu cỏc khỏi nim c bn: Hoạt động gv hs Nội dung GV: Dẫn dắt học sinh vào mới: Dữ Các khái niện bản: liệu lu trữ Access dới dạng bảng gồm có cột hàng Bảng thành phần sở tạo nên CSDL GV: Lấy ví ... luận Cách 3: Chọn Insert/table nháy Để tạo cấu trúc bảng ta cần làm cách: đúp Design view + Các tính chất trờng: - Một số tính chất thờng dùng * Field (kích thớc tờng) * Format (định dạng) * Caption: ... thị * Dfault Value (gia trị ngầm định) - Thay đổi tính chất trờng Nháy chuột vào dòng định nghĩa trờng Các tính chất trờng tơng ứng xuất phần Field Properties + Chỉ định khoá Chọn trờng làm khoá...
  • 37
  • 512
  • 0
Giáo án Tin 11 đầy đủ theo tiết

Giáo án Tin 11 đầy đủ theo tiết

Ngày tải lên : 24/04/2015, 11:00
... Chương trình dịch có hai loại: Biên dịch thơng dịch Chương trình dịch Chương trình đích Chương trình dịch có hai loại: biên dịch thơng dịch a) Thơng dịch: TIN HỌC 11 ? Biên dịch thơng dịch khác ... trình dịch Câu 2: Sự giống khác biên dịch thơng dịch Nội dung HOẠT ĐỘNG CỦA GV HOẠT ĐỘNG CỦA HS Hoạt động 1: ? Có yếu tố để − Bảng chữ tiếng Việt, xây dựng nên ngơn ngữ tiếng số, dấu − Cách ghép ... Đứng dậy phát biểu Kiểu phần tử cách đánh số phần tử 41 TIN HỌC 11 − Số lượng phần tử − Kiểu liệu phần tử − Cách khai báo biến mảng − Cách tham chiếu đến ptử Chiếu slide phần khai báo Chiếu chương...
  • 81
  • 888
  • 0
giáo án tin 6 đầy đủ

giáo án tin 6 đầy đủ

Ngày tải lên : 30/06/2015, 08:00
... phải có HS: tả hoạt động dạng hình thành phần thực chức trình xử lí TT tương ứng: thu nhận, xử lí xuất TT GV: Rút kết luận hình xử lí TT xử lí hình trình bước HS: Lên bảng vẽ hình ... HS: Quan sát hàng phím sở, hàng phím dưới, GV: Giới thiệu cách bố trí hàng phím, hàng phím chứa phím cách phím chức năng, phím điều khiển * Các phím điều khiển: ? Em có nhận xét hàng phím sở? ... trình Phần mềm phân loại phần mềm Hoạt động 2: Khái niệm: - Phần mềm chương trình máy tính GV: Giới thiệu phần mềm máy tính - Phần cứng máy tính HS: Phân biệt phần cứng phần mềm MT thiết bị máy...
  • 114
  • 322
  • 0
Giáo án tin 6 đầy đủ

Giáo án tin 6 đầy đủ

Ngày tải lên : 01/11/2015, 00:33
... bố trí hàng hàng ? GV: + Hàng (trừ hàng phím chức năng) hàng phím số + Hàng hàng phím trên: Từ phím Tab ] + Hàng phím sở: Từ phím Caps Lock Enter + Hàng phím dới: Từ phím Shift Shift Hàng phím ... tính biết thao tác cần thực hiện; Phần mền máy tính đợc chia làm loại HS: Phần mền máy tính đợc chia thành hai ? loại chính: Phần mền hệ thống phần mền GV gợi ý để HS trả lời: Các phần mền có sẵn ... tai nghe, em, máy quét, Hoạt động 3: Phần mền phân loại phần mền * Phần mền: ( Đã nêu ) HS: phần mền gồm chơng trình Chơng GV yêu cầu HS nhắc lại trình dãy lệnh, lệnh dẫn * Phân loại phần mền:...
  • 128
  • 23
  • 0

Xem thêm