... trờn lnh vc qun lý cht lng: qun lý o to, qun lý nghiờn cu khoa hc, qun lý dch v cng ng, qun lý i ng cỏn b, qun lý sinh viờn, qun lý cỏc dch v h tr o to, qun lý ngun lc ti sn, qun lý v iu hnh nh ... mụ hỡnh qun lý v ỏnh giỏ cht lng giỏo dc, ú mụ hỡnh qun lý cht lng ton din, gi tt l TQM (Total Quality Management) ang nhn c s quan tõm, ỏp dng ca nhiu quc gia TQM l mụ hỡnh qun lý cht lng c ... 16 1.4 Qun lý cht lng ton din dch v o to 16 1.4.1 Qun lý cht lng 16 1.4.2 Qun lý cht lng o to 23 1.4.3 Qun lý cht lng tng th (TQM) 25 1.4.4 So sỏnh TQM v ISO 9000...
... giáo dục có ba môhìnhquảnlýchấtlượng nhà quảnlý giáo dục quan tâm nhiều là: Môhình BS 5750/ISO 9000, môhìnhquảnlýchấtlượngtổngthể (của Ashworth Harvey,1994 ) môhình yếu tố tổ chức ... việc quảnlýchấtlượng học sinh tiểu học đặc biệt học sinh cuối cấp (lớp 5) cần quan tâm Có nhiều môhìnhquảnlýchấtlượng đề cập quảnlýchấtlượngtổngthể xu hướng quảnlý nhà quản lý, đú ... chủ thể khách thểquảnlý Bất đâu tồn hoạt động chung người có quảnlý Chủ thểquảnlý Khách thểquảnlý Mục tiêu quảnlý Nội dung quảnlý Công cụ, phương pháp QL Sơ đồ 1.1: Bản chấtquảnlý Hiện...
... ƣu - Thực chấtquảnlýchất lƣợng tổng hợp hoạt động chức quảnlý nhƣ: hoạch định, tổ chức, kiểm soát điều chỉnh Nói cách khác, quảnlýchất lƣợng chất lƣợng công tác quảnlý - Quảnlýchất lƣợng ... 1.2 TổngquanQuảnlýchất lƣợng toàn diện TQM 1.2.1 Khái niệm quảnlýchất lƣợng toàn diện TQM 16 1.2.1.1 Khái niệm Chất lƣợng không tự nhiên sinh mà cần phải đƣợc quảnlý Hiệu hoạt động quảnlý ... Nghiên cứu hình thành, phát triển hoạt động quảnlýchất lƣợng hệ thống quảnlýchất lƣợng nói chung quảnlýchất lƣợng toàn diện nói riêng - Tìm hiểu nghiên cứu thực trạng hoạt động quảnlýchất lƣợng...
... quảnlýchấtlượng đồng hay tổng thể, mà phổ biến TQM 1.1.3 Bản chấtTQM 1.1.3.1 Một số định nghĩa TQMTQM viết tắt TotalQualityManagement hay gọi quảnlýchấtlượngtổngthểquảnlýchấtlượng ... công cụ quảnlýchấtlượngtổngthể (TQM) vào hoạt động doanh nghiệp vừa nhỏ VN Chương Lý luận quảnlýchấtlượngTổngthểTQM vai trò doanh nghiệp 1.1 Bản chấtQuảnlýchấtlượngTổngthểTQM 1.1.1 ... độ quảnlýchấtlượng thấp) 2-Có thấy cần chưa làm (Trình độ quảnlýchấtlượng yếu) 44 3-Chưa dám tốt (Trình độ quảnlýchấtlượng trung bình) 4-Doanh nghiệp thực tốt (Trình độ quảnlýchất lượng...
... CỦA ĐỘI NGŨ MÔI TRƢỜNG VĂN HÓA HƢỚNG ĐẾN CHẤT LƢỢNG TỔNGTHỂHình 1.8 Môhình vận dụng TQM vào quảnlý CSVC phục vụ ĐT 1.6.3 Mô t số lưu ý yêu cầ u và điều kiê ̣n triển khai mô hình - Cần ... Trong môhình đề xuất, có nội dung đƣợc định danh, tạo thành nhóm thủ pháp quảnlý tác động trực tiếp vào trình quảnlý CSVC phục vụ ĐT Môi trƣờng văn hóa hƣớng đến chất lƣợng tổngthể đƣợc hình ... vấn đề quảnlý CSVC ph ục vụ ĐT trƣờng ĐH hệ thống tổngthể - quảnlý hoạt động ĐT Giải pháp đề xuất đƣợc nghiên cứu môi trƣờng quảnlý chung nhà trƣờng 8.2 Các phương pháp nghiên cứu cụ thể Sử...
... riêng đặt nhiều vấn đề cấp bách Thuyết quảnlýchấtlượngtổngthể (TQM) Quảnlýchấtlượngtổngthể (total qualitymanagement - TQM) cách tiếp cận quảnlýchấtlượng công đoạn trình nhằm nâng cao ... phần quảnlýchấtlượng giáo dục trường đại học Chính vậy, vận dụng TQM vào trình quảnlý KHCN ĐHQGHN phù hợp xu hướng quảnlýchấtlượngMôhìnhquảnlýtổngthể theo trình bao gồm khâu chính: quản ... cho ứng dụng tốt quảnlýtổngthểchấtlượng đào tạo NCKH trường đại học [4] TQMmôhìnhquảnlý giáo dục nhiều nước giới áp dụng, nhiên tùy nước mà nội dung cụ thể cách quảnlý khác cách đặt...
... 1.2.5 Quảnlý giáo dục /quản lý trường học 13 1.2.6 Quảnlýchấtlượngtổngthể (TQM) 17 1.3 Thuyết quảnlýchấtlượngtổngthểquảnlý trường THCS theo tiếp cận quảnlýchấtlượngtổng ... hệ môhìnhquảnlýchấtlượngtổngthể (TQM) quảnlýchấtlượng giáo dục Từ nội dung, triết lý thuyết QL chấtlượngtổngthể (TQM) phân tích yếu tố ảnh hưởng đến CLGD nhà trường cho thấy môhình ... 1.3.2 Thuyết quảnlýchấtlượngtổngthể (TQM) việc vận dụng quảnlý giáo dục Môhìnhquảnlýchấtlượng toàn diện Nhật Bản, gọi tắt TQM nhiều nước giới đánh giá hệ thống quảnlýchấtlượng mang...
... 1.2.3 Quảnlýchấtlượng 1.2.4 Quảnlýchấtlượngtổngthể 10 1.2.5 Trường Chính trị tỉnh 10 1.3 Nội dung quảnlýchấtlượngtổngthểquảnlý đào tạo điều kiện để quản ... theo tiếp cận quảnlýchấtlượngtổngthể (TQM) - Phân tích, đánh giá thực trạng quảnlýchấtlượng đào tạo Trường Chính trị tỉnh Vĩnh Phúc theo tiếp cận quảnlýchấtlượngtổngthể (TQM) thời gian ... trạng quảnlýchấtlượng đào tạo Trường Chính trị tỉnh Vĩnh Phúc vận dụng môhìnhquảnlýchấtlượngTQM đề xuất biện pháp quảnlýchấtlượng đào tạo Trường Chính trị tỉnh Vĩnh Phúc theo TQM nhờ...
... lượng 1.1.1.2 Chấtlượng giáo dục 1.1.1.3 Chấtlượng giáo dục THPT 1.1.1.4 Quảnlý 1.1.1.5 Quảnlýchấtlượng giáo dục 1.1.2/ Thuyết quảnlýchấtlượngtổngthểTQM việc vận dụng quảnlý giáo dục ... trạng kết quảnlýchấtlượng giáo dục nhà trường Giả thuyết khoa học Vận dụng thuyết quảnlýchấtlượngtổngthể (TQM) quảnlýchấtlượng giáo dục trường THPT Thanh Chương nâng cao chấtlượng giáo ... trạng quảnlýchấtlượng giáo dục 2.3 Đánh giá thực trạng quảnlý 2.3.1 Mặt làm 2.3.2 Mặt chưa làm Chương III Biện pháp vận dụng thuyết quảnlýchấtlượngtổngthểTQM vào quảnlýchất lượng...
... hàng loạt lĩnh vực công tác: quảnlý ĐT, quảnlý hoạt động NCKH chuyển giao công nghệ, quảnlý đội ngũ cán bộ, quảnlý SV, quảnlý tài chính, quảnlý CSVC, quảnlý hoạt động hợp tác quốc tế… ... 5814) Quảnlýchất lƣợng tổngthể (Total Quality Management) Đảm bảo chất lƣợng Kiểm soát chất lƣợng (Quatlity Control) Nâng cao liên tục chấtlượng (Quality Assurance) Phòng chống không đạt chất ... còn gọi tầng bậc khái niệm chất lƣợng (Hình 1.3): Kiểm soát chấtlượng (Quality Control); ĐBCL (Quality Assurance) TQM (Total Quality Management) - Kiểm soát chấtlượng (Quality Control): Đó công...
... chấtlượng phải quảnlý tốt chấtlượng tất yếu tố trình đào tạo sở Lý thuyết quảnlýchấtlượngtổngthể đời vận dụng nhiều công nghiệp vận dụng vào quảnlý giáo dục Quảnlýchấtlượngtổngthể ... niệm quảnlýchấtlượng đầy đủ phải trả lời câu hỏi sau: - Mục tiêu quảnlýchấtlượng đạt gì? - Phạm vi đối tượng quảnlýchấtlượng gì? - Quảnlýchấtlượng có chức năng, nhiệm vụ ? - Thực quản ... nên chấtlượng đào tạo nhà trường, việc thực tốt yếu tố tiền đề điều kiện để đảm bảo trình đào tạo diễn hiệu 21 1.3 QuảnlýchấtlượngtổngthểTQM 1.3.1 Nội dung Quảnlýchấtlượngtổngthể TQM...
... cùn TQM: X c đ ịn h v a i trò m i c ủ a g iá o v iê n Bán chấtQuanlýchatlượngtống thể: Trong khứ, giáo viên chủ y ếu ♦ -1 điếm bán cần nhấn m ạnh - Sự líu tú h ay xu ất sac: dựa chấtlượng ... H N đà thú đến quánlý nguồn nhân lực HPvM (Human nghiệm sử dụng sô phương thúc R esource M anagem ent) TQMmỏhình đào tạo quànlýTQM tạo cải cách hay tạo nên thay đổi môhình đ ang (lược ứng ... xuyên theo nhu nâng cao chấtlượng bồi dương giáo viôn cẩu phát triển xả hội Trong nhiều Đây thực chất phương thúc cách năm , nhìn ch u n g V iệt N am dà tiên hành quảnlýchấtlượng đào tạo C h in...
... Thựctrạng trạngQL QL Chất Chấtlượng lượnggiáo giáodục dục Tổng Tổngquát quátvề vềCLGD CLGDnhà nhàtrường trường Thực Thựctrạng trạngquản quảnlý lýCLGD CLGD Đánh Đánhgiá gi tổng tổngquát quátcông ... chấtlượngtổngthểTQM vào QL CLGD trường THPT Thanh Chương 3, Thanh Chương, Nghệ An Tổ chức hoạt động giới thiệu, phổ biến môhìnhquảnlýchấtlượngtổngthểTQM đến toàn thể thành viên nhà ... tác quảnlý phải coi trọng giai đoạn trình thực công việc + Nó áp dụng công tác người quảnlý thành viên nhà trường Ví dụ: - công tác quảnlý sở vật chất- thiết bị, quảnlý đội ngũ - Công tác quản...
... quảnlýchấtlượngtổngthể - Chương 3: Biện pháp quảnlýchấtlượng đào tạo hệ đại học trường Đại học FPT theo tiếp cận quảnlýchấtlượngtổngthể CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢNLÝCHẤTLƯỢNG ... Quảnlý 1.2.2 Chấtlượng 10 1.2.3 Quảnlýchấtlượng 11 1.2.4 Quảnlýchấtlượngtổngthể 11 1.2.5 Chấtlượng đào tạo 13 1.2.6 Quảnlýchất ... sở lý luận quảnlýchấtlượng đào tạo theo tiếp cận quảnlýchấtlượngtổngthể trường đại học - Chương 2: Thực trạng quảnlýchấtlượng đào tạo hệ đại học trường Đại học FPT theo tiếp cận quản...
... tạo cử nhân kép 1.4 Lý luận quảnlýchất lƣợng tổngthể 1.4.1 Khái niệm quảnlýchấtlượngtổngthể 1.4.2 Tiếp cận TQM quản lý đào tạo đại học 1.4.3 Tiếp cận TQMquảnlý đào tạo cử nhân kép ... : Quảnlý QLGD : Quảnlý giáo dục QLCLTT : Quảnlýchất lƣợng tổngthể QLCLĐT : Quảnlýchất lƣợng đào tạo QA - AUN : Quality Assurance -ASEAN University Network QLSV : Quảnlý sinh viên TQM ... Hƣơng (2009), Về “Văn hóa chấtlượng xây dựng hệ thống quảnlýchấtlượng đào tạo trường đại học theo cách tiếp cận quảnlýchấtlượngtổng thể, Luận án TS chuyên ngành Quản lý giáo dục, ĐHQGHN...
... quảnlýchấtlượngtổngthể - Chương 3: Biện pháp quảnlýchấtlượng đào tạo hệ đại học trường Đại học FPT theo tiếp cận quảnlýchấtlượngtổngthể CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢNLÝCHẤTLƯỢNG ... sở lý luận quảnlýchấtlượng đào tạo theo tiếp cận quảnlýchấtlượngtổngthể trường đại học - Chương 2: Thực trạng quảnlýchấtlượng đào tạo hệ đại học trường Đại học FPT theo tiếp cận quản ... cận môhìnhTQM giúp nhà trường nâng cao chấtlượng hoạt động Xuất phát từ lý trên, tác giả chọn đề tài: "Quản lýchấtlượng đào tạo trường Đại học FPT theo tiếp cận quảnlýchấtlượngtổng thể...
... chấtlượng (plan) + Chức thực chấtlượng (do) + Chức kiểm soát chấtlượng (check) + Chức cải tiến chấtlượng (action) Quảnlýchấtlượngtổng thể: a Thuật ngữ quảnlýchấtlượngtổngthể (total ... + Hoạch định chấtlượng (quality plan) + Kiểm soát chấtlượng (quality control) + Đảm bảo chấtlượng (quality assuarance) + Cải tiến chấtlượng (quality improvement) Các chức quảnlý CLGDNT: + ... Quảnlý nhà trường theo hướng vận dụng tiếp cận quảnlýchấtlượngtổngthể - TQM (total quality management) cách đổi tư QLGD, cách làm mẻ; mục...