... cuộc xungđột xảy ra,
khi các bên không tự giải quyết được xungđột và gây rắc rối cho
ban, cho nhóm.
CÁC BƯỚC GIẢI QUYẾT XUNG ĐỘT
MD.DERMATICS
3. Ý nghĩa của xung đột, mâu thuẫn
Mức độ xung ... trình.
•
Nhà quản lý cần quyết đoán để có thể giải quyết xungđột thành
công.
MD.DERMATICS
1. Khái niệm
Mâu thuẫn - Xung đột:
Xung đột là quá trình
trong đó một bên nhận ra rằng quyền lợi ...
quản lý trung bình dùng 21% thời gian trong tuần để giải
quyết các mâuthuẫn và xung đột. Như vậy, giải quyết xung
đột và mâuthuẫn sao cho ổn thỏa là một công việc mà nhà
quản lý cần chú tâm...
... nghiệp
Xungđột giữa các nhóm:
Nên hay không nên???
I/ Nguyên nhân xungđột nhóm:
II/ Các dạng xungđột :
III/ Xungđột giữa các nhóm có lợi & có
hại:
IV/ Kết cục của xungđột giữa các nhóm:
... một nhóm nỗ lực cô lập nhóm kia.
Phần 3: Giải pháp giải quyết
các xung đột
I/ Giải quyết xung
đột giữa các
nhóm:
II/ Khuyến khích các
xung đột cá nhân:
CHỦ ĐỀ
NHÓM &
XUNG ĐỘT
NHÓM
... các nhóm do những mục tiêu của họ.
3/ Sử dụng đe đọa:
- Mức độ xungđột tăng lên khi 1 bên có năng lực trong
việc đe dọa phía bên kia.
I/ Nhóm & xung đột
2/ Xungđột nhóm:
-
Xung đột là...
... 10
LOGO
Tiếntrìnhxungđộtgiữa các nhóm
LOGO
2.2- Các loạixungđột:
Xung độtchứcnăng
Là sựđối đầugiữahai
phíamàsựđối đầunày
hoàn thiệnhoặc mang lại
lợi ích cho việcthựchiện
nhiệmvụ củatổ chức.
-Xung ộttạoranhững
lợi ... nhóm nào chỉ nghe sự trình
bày của nhóm mình. Họ nghe quan
điểmcủa bên kia mục đíchlàtìmcách
chỉ trích.
LOGO
2.4- Kếtcụccủaxungđộtgiữa các nhóm:
Kếtcụccủa xungđột này là thường dẫntới xung
độttiếp ... Giảiquyếtxungđộtgiữa các nhóm:
Giảiquyết
xung đột
giữa các nhóm
Chiếnlượcnétránh
Chiếnlượccan thiệpbằng quyềnlực
Chiếnlượckhuyếch tán
Chiếnlượckiêntrìgiải quyết
LOGO
2.5- Giảiquyếtxungđộtgiữa các nhóm...
... phương pháp tốt nhất là giải quyết
mâu thuẫn chứ không phải tranh luận để giành chiến thắng.
Mâu thuẫn là điều không thể tránh khi làm việc nhóm.
Một khi mâuthuẫn chưa được giải quyết, bầu không ... quyết những mâuthuẫn trong công việc nhằm
tạo ra một bầu không khí cởi mở, đạt năng suất lao động cao.
1. Cần ý thức được rằng trong công việc bao giờ cũng có mâuthuẫn
Mâu thuẫn là một ... quá trình hòa giải nên được giám sát, nếu không mâuthuẫn có thể trở nên
căng thẳng hơn rất nhiều.
Làm sao giải quyết mâuthuẫn khi làm việc nhóm
bạn không thể đạt được chiến thắng đúng nghĩa...
... bước:
Mọi người trong nhóm làm việc sẽ cùng tham gia góp ý — tùy theo tính chất cuả ý
đó mà người đó (hay người trưởng nhóm) sẽ đề nghị đội mũ màu gì. Người trưỏng
nhóm sẽ lần lược chia thời ... là chiếc nón của người lãnh đạo hay trưởng nhóm thảo luận. Vai trò của
người đội nón xanh da trời là:
- Xác định trọng tâm và mục đích thảo luận cho nhóm (Chúng ta ngồi ở đây để
Một số câu hỏi ... duy, mọi người sẽ cùng tập trung
giải quyết vấn đề từ cùng một góc nhìn do đó sẽ không xảy ra xungđột do những
quan điểm khác nhau. Ngoài ra, một vấn đề sẽ được xem xét từ nhiều khía cạnh
trước...
... gia đình
nghèo thì càng nảy sinh mâu thuẫn, căng thẳng. Nhưng cũng có khi mâuthuẫn xảy ra
Nhóm sinh viên: K53 Công tác xã hội
Khoa : Xã hội học Page 8
Đề tài: Mâuthuẫn mẹ chồng – nàng dâu trong ... quyết
xung đột.
1.2.3 Cơ sở xungđột của gia đình.
⇒ Cá nhân nào nắm được quyền lực sẽ đạt được mục đích của mình
trong xungđột
Trong các gia đình thời xưa cũng như gia đình hiện đại thì mâu ... Khái niệm gia đình: 4
1.2. Lý thuyết xung đột: 4
1.2.1. Nội dung lý thuyết 4
1.2.2. Gia đình tiếp cận dưới góc độ lý thuyết xung đột: 4
1.2.3 Cơ sở xungđột của gia đình 5
1.3. Lý thuyết tương...
... doanh nghiệp.
Vấn đề xungđột lợi ích nhóm trong
doanh nghiệp
Trong hoạt động của doanh nghiệp, tồn tại hai nhóm liên quan mật thiết: nhóm
cung cấp nguồn lực tài chính và nhóm điều hành doanh ... đổi, gần như chưa hề xuất hiện cơ chế giải quyết này. Giải quyết
bất hợp lý xungđột lợi ích giữa nhóm sở hữu và nhóm điều hành là nguyên nhân
bỏ phiếu ngay cả khi không nắm giữ cổ phần, và/hoặc ... đã chấp nhận rủi ro lớn ở
khi bỏ vốn vào doanh nghiệp.
Các cơ chế giải quyết mối xungđột lợi ích giữa các nhóm trong doanh nghiệp
(corporate governance mechanism) đã được phát triển và sử...
... về sáng tạo, điều phối cuộc họp, quản lý cuộc họp.
- Tăng năng suất làm việc và trao đổi trong nhóm.
- Cải tiến sản phẩm và quá trình quản lý dự án.
- Phát triển tư duy phân tích, và ra quyết ... có vẻ thuộc về loại nào đó. Nó chỉ có tác dụng định
hướng suy nghĩ trong khi thành viên trong nhóm cho ý kiến đội lên mà thôi . Lưu
ý rằng, 6 chiếc mũ này chỉ là một cách thức tượng trưng,...