... văn hoá giaotiếpứngxửnơi công sởby PTD, CR3rd Review
Phụ lục
Tài liệu huấn luyện
VĂN HOÁ GIAOTIẾPỨNGXỬNƠI CÔNG SỞ
I/ Tổng quan về văn hoá ứngxửgiaotiếp ở Việt Nam:
Văn hoá giaotiếp ... hoá giaotiếpứngxửnơi công sởby PTD, CR3rd Review
định rõ ràng, ngôn ngữ giaotiếp đã hình thành lâu dài trở thành những quy định bất thành
văn, thấm đẫm vào từng xã hội, cuối cùng trở thành ... khiến
hành vi ứngxử của ta đã đi ra khỏi cái nghĩa của lịch sự đó là sự cầu cạnh.
QUY TẮC 10 ĐIỂM TRONG VĂN HOÁ GIAO TIẾP
Version 1.0/2006 Page 3 of 27
Phụ lục văn hoá giaotiếpứngxử nơi...
... ÁN ỨNGXỬ TÌNH HUỐNG
. KN tìm kiếm các phương án ứngxử TH
B4. KN LỰA CHỌN PHƯƠNG ÁN ỨNGXỬ TÌNH HUỐNG
. KN lựa chọn phương án tối ưu để ứngxử TH
25
b) Ứng xử: Là khả năng ứng phó, xử thế
(hành ... khứ mà thày /cô đã
ứng xử thành công hoặc chưa thành
công.
•
Phân tích nguyên nhân thành công hoặc
chưa thành công
13
NỘI DUNG KHÁI QUÁT CỦA MÔĐUN 3
1. Một số khái niệm: giao tiếp, ứng xử, tình ...
l
í
ỨNG XỬ THEO N/TẮC: 3 lí
BƯỚC 5 – KĨ NĂNG TỔ CHỨC THỰC HIỆN
BƯỚC 6 – KĨ NĂNG KIỂM TRA ĐÁNH GIÁ
26
5
•
Các loại giao tiếp:
-
Giao tiếp chính thức và không chính thức
-
Giao tiếp trực tiếp và giao...
... cao trình độ
giao tiếp để giaotiếp tốt trong mọi tình huống giao tiếp. Giaotiếp tốt sẽ tranh thủ được
thiện cảm, phối hợp hoạt động của họ. Từ đó nâng cao dần dần uy tín của nhà quản trị
và ... nay, có nhiều nhà khoa học tham gia nghiên cứu về giaotiếp do đó xuất
hiện nhiều mô hình giaotiếp như mô hình giaotiếp của Wiener, mô hình giaotiếp của
Birdwhistell hay mô hình của Jacobson. ... trong giaotiếp và sử dụng
các công cụ giaotiếp phù hợp.
- Kỹ năng điều khiển: là khả năng lôi cuốn, thu hút sự chú ý và duy trì sự hứng
thú của đối tượng tham gia vào các nội dung giao tiếp...
... tác hình thể. Một nghiên cứu xã
hội học về kỹ năng giaotiếp ở phương tây cho thấy, phong cách ứngxử
phi ngôn ngữ đóng góp khoảng 90% trong việc giaotiếp giữa con người
với nhau. Từ nét ... nét mặt, thái độ, dáng điệu, cử chỉ hay còn gọi là Phong
cách ứngxử phi ngôn ngữ và Ứngxử bằng ngôn ngữ.
1. Phong cách ứngxử phi ngôn ngữ
Tình cảm sâu kín của con người có thể được biểu ... Chí Minh căn dặn “Các cô các
chú phải thật thà đoàn kết”. Đó là những bài học sâu sắc về văn hoá ứng
xử đối với những người tự nguyện ứng trong hàng ngũ y tế. Dù xã hội
có đổi thay đến thế...
... sống, trong giaotiếp hàng ngày con người luôn luôn phải
ứng phó với biết bao tình huống, có lúc dễ dàng xử lý, có lúc thật phức
tạp, khó xử. Xã hội càng văn minh thì yêu cầu trong giaotiếp của ... thạo, trở thành thói quen ở mỗi con người”. Nhằm
tăng cường kỹ năng giaotiếp và hoạt động xã hội cho TN, trước hết
chúng ta cần giúp cho TN nắm vững kiến thức về kỹ năng giao tiếp, ứng
xử :
... ứngxử gồm:
- Nguyên tắc đầu tiên trong nghệ thuật ứngxử là hãy tiếp cận với con
người ở góc độ không tốt, không xấu. Ở nguyên tắc này, mỗi người có
thể tự tìm ra cho mình một cách ứng xử...
... giữ nguyên ý kiến, nhắm mắt hành động.
Chú ý ngôn ngữ không nên gay gắt nhưng tỏ ra cương quyết.
Giao tiếp- Ứngxử trong cuộc sống
I. Nguyên tắc ứng xử:
1. Hãy tiếp cận với con người ở góc ... giao tiếp. Do vậy nguyên tắc đầu tiên trong nghệ
thuật ứngxử là hãy tiếp cận với con người ở góc độ không tốt, không
xấu.
Ở nguyên tắc này, mỗi người có thể tự tìm cho mình một cách ứngxử ... đích.
III. Những điều nên tránh trong giaotiếpứng xử:
- Nói ít về mình. Chú ý quan sát cử chỉ, điệu bộ, nét mặt của đối phương.
- Giới hạn cuộc giaotiếp trong phạm vi vừa đủ, dừng đúng...
...
KỸ NĂNG GIAOTIẾP
Trong cuộc sống con người luôn phải ứng phó với biết bao tình huống, có lúc dễ dàng xử
lý, có lúc phức tạp, khó xử. Xã hội càng văn minh thì yêu cầu trong giaotiếp của ... phép ứngxử là tìm ra những chất xúc tác để
kích thích phản ứng đổi dấu tích cực xảy ra theo hướng 1(+) thành n(+) và n(-)
thành 1(-).
3. Nắm bắt nghệ thuật giao nhu cầu
Điều khó nhất trong giao ... trong giao
tiếp. Do vậy nguyên tắc đầu tiên trong nghệ thuật ứngxử là hãy tiếp cận với
con người ở góc độ không tốt, không xấu
Ở nguyên tắc này, mỗi con người có thể tìm ra cho mình 1 cách ứng...
... khoa học về các khoa học
giao thơng vận tải, Trƣờng Đại họcGiao thơng Vận tải HàNội hơn 60 năm qua đã đào
tạo đƣợc hàng nghìn kỹ sƣ, thạc sỹ, tiến sỹ khoa học ngành giao thơng vận tải phục ... khoa học liên quan
200 Tôn giáo
300 Các khoa học Xã hội
400 Ngôn ngữ học
500 Các khoa học Tự nhiên
600 Các khoa họcỨng dụng
700 Nghệ thuật
800 Văn học
900 Địa lý. Lịch sử và các khoa học ... dựng và trƣởng thành,
Trung tâm Thơng tin - Thƣ viện đã góp phần khơng nhỏ vào thành tích chung của Nhà
truờng.
Trung tâm Thơng tin - Thƣ viện Trƣờng Đại họcGiao thơng Vận tải HàNội nằm
trong...
... khoa học về các khoa
học giao thơng vận tải, Trƣờng Đại họcGiao thơng Vận tải HàNội hơn 60 năm
qua đã đào tạo đƣợc hàng nghìn kỹ sƣ, thạc sỹ, tiến sỹ khoa học ngành giao
thơng vận tải phục ... dựng và trƣởng thành, Trung tâm Thơng tin - Thƣ viện đã góp phần khơng
nhỏ vào thành tích chung của Nhà truờng.
Trung tâm Thơng tin - Thƣ viện Trƣờng Đại họcGiao thơng Vận tải Hà
Nội nằm trong ... thức
tổ chức và hoạt động để đáp ứng u cầu đào tạo chung của Nhà trƣờng.
Trƣớc tình hình đó, Trung tâm Thơng tin Thƣ viện Trƣờng Đại họcGiao
thơng Vận tải Hànội đã khơng ngừng đổi mới, nâng...
... 12/03/1998.
Giới tính: Nữ.
Dân tộc: Kinh.
Trình độ học vấn: Lớp 5- Trường Nội Trú Nguyễn Viết Xuân_ Phường Trung
Kính_ Cầu Giấy_ Hà Nội.
Quê quán:
Thường trú: Khu nội trú trường Nguyễn Viết Xuân.
* Các ...
trung vào
học, hứa sẽ
kể chuyện khi
nào em học
xong hay như
động viên,
khuyến khích
em để em tập
trung vào học
tập…
18
- Ngân sách từ Thành phố HàNôi là chủ yếu.
- Ngoài ra, nhà trường cũng ... thì phải học giỏi môn gì
hả chị?
Đan Trang: Phải học giỏi
tất cả các môn, nhưng em
nên chú ý học môn sinh và
môn hoá học.
Thảo: Môn hoá là môn gì
ạ?
Đan Trang: Mai sau em
học giỏi, học lên...
... hằn học, nặng nề mà nhiều khi nên dùng lời nói nhẹ
nhàng nhưng chứa đựng những ý nghĩa sâu xa.
KĨ NĂNG TRONG GIAOTIẾPỨNGXỬ
Trong cuộc sống, trong giaotiếp hàng ngày con người luôn phải ứng ...
trong giao tiếp. Do vậy nguyên tắc đầu tiên trong nghệ thuật ứngxử là hãy
tiếp cận với con người ở góc độ không tốt, không xấu.
Ở nguyên tắc này, mỗi người có thể tự tìm cho mình một cách ứngxử ...
biết bao tình huống, có lúc dễ dàng xử lý, có lúc thật phức tạp, khó xử. Xã
hội càng văn minh thì nhu cầu trong giaotiếp của con người càng cao. Ứng
xử một cách thông minh, khôn khéo, tế...