lý thuyết chung về quản lý chất lượng
Quản lý chất lượng quá trình sản xuất của xí nghiệp xây lắp khảo sát và sửa chữa công trình khai thác dầu khí liên doanh Việt-Nga Vietsovpetro
... 1: TỔNG QUAN VỀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG VÀ VAI TRÒ HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 LÝ THUYẾT CHUNG VỀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG 1.1.1 Khái niệm chất lượng, quản lý chất lượng ... NGHIỆP 1.1 LÝ THUYẾT CHUNG VỀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG 1.1.1 Khái niệm chất lượng, quản lý chất lượng Khái niệm chất lượng: Một số hướng tiếp cận khác chất lượng sau: Theo W.E.Deming: “ Chất lượng mức ... thống quản lý chất lượng Vì vậy, cần phải trọng nhiều đến hệ thống quản lý chất lượng, đặc biệt giải pháp để hoàn thiện quản lý chất lượng trình sản xuất Vì giải pháp để thực mục tiêu chất lượng...
- 131
- 1,061
- 1
Cải thiện chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt trên tuyến 09 Bờ Hồ Cầu Giấy Bờ Hồ
... tải hanh khách công cộng của tuyến buýt 09 Bờ Hồ - Cầu Giấy - Bờ Hồ 2.3.1 Giới thiệu chung về tuyến buýt số 09 2.3.2 Sự biến động luồng hanh khách tuyến 2.3.3 Hiện trạng ... lý luận về Vận tải công cộng và Chất lượng dịch vụ vận tải công cộng 1.1 Tổng quan chung về Vận tải công cộng: 1.1.1 Khái niệm về vận tải công cộng: a Khái niệm vận tải: ... thống vận tải đối ngoại của đô thị - Sử dụng xe buýt còn góp phần tiết kiệm chi phí chung cho toan xã hội (chi phí đầu tư phương tiện, chi phí thời gian tắc đường…) - Ngoai...
- 76
- 423
- 3
Cải tiến hoạt động Phân tích công việc tại Công ty Cơ khí – Điện – Điện tử tàu thủy
... Giám đốc tham mưu cho Giám đốc công tác tổ chưc cán Kiểm tra, đôn đốc xử lý công việc phục vụ, quản lý tài sản, văn phòng, quản trị , chế độ sách Đảng Nhà nước để vận dụng vào đơn vị người lao động ... dựng phát triển thương hiệu VINAMAREL bền vững thương trường Duy trì cải tiến hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2000 Đàm Thị Phượng Lớp: QTNL 48 Website: http://www.docs.vn Email 36 : ... Phòng Trưởng Phòng: Phụ trách chung Trách nhiệm : Đàm Thị Phượng Lớp: QTNL 48 Website: http://www.docs.vn Email 32 : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Quản lý điều hành hoạt động Phòng lĩnh...
- 74
- 618
- 1
skkn nâng cao hiệu quả dạy học bằng biện pháp xây dựng nền nếp cải tiến hoạt động và quản lý của tổ chuyên môn
... trường, đội ngũ giáo viên lực lượng nòng cốt, đònh chất lượng giáo dục đào tạo Tổ chuyên môn nơi chòu trách nhiệm trực tiếp chất lượng giảng dạy giáo viên chất lượng học tập học sinh Theo đònh ... truyền đạt kiến thức giáo viên cho học sinh, tự tin công tác quản lý chất lượng dạy học đồng thời biện pháp giúp cho người làm công tác quản lý rút kinh nghiệm cho thân, khắc phục mặt hạn chế công ... nay, quan tâm người công tác quản lý ngày nhiều Nó đòi hỏi cán quản lý trường học phải xây dựng nề nếp, cải tiến nội dung sinh hoạt tổ, nhóm song song với cải tiến quản lý để nâng cao hiệu giáo dục...
- 20
- 688
- 0
nghiên cứu ảnh hưởng của chế độ sấy bức xạ mặt trời kết hợp với đối lưu đến chất lượng cá hố khô
... trọng lượng tiêu Điểm chung tổng số điểm có trọng lượng tất tiêu cảm quan Để phân cấp chất lượng, sử dụng điểm có trọng lượng TCVN 3215-79 qui định cấp chất lượng sản phẩm thực phẩm có điểm chung ... Hố thích hợp thiết bị sấy dùng lượng xạ mặt trời kết hợp với đối lưu cải thiện chất lượng sản phẩm cách sử dụng chất phụ gia Sorbitol Nhằm mục đích nâng cao chất lượng sản phẩm, đảm bảo vệ sinh ... cá: * Về khối lượng: Do nước trình làm khô, làm cho khối lượng cá giảm xuống Sự giảm khối lượng cá khối lượng nước đi, thực tế lại nhỏ Nguyên nhân trình làm khô, cá bị oxy hóa làm cho khối lượng...
- 78
- 480
- 0
Luận văn thạc sĩ Nghiên cứu những nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ cho vay ngắn hạn của các doanh nghiệp nhỏ và vừa tại ngân hàng NN&PTNT Việt Nam, Chi nhánh Kon Tum (full)
... CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ 1.1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ 1.1.1 Dịch vụ 1.1.2 Chất lƣợng dịch vụ ... cậy, tính đáp ứng, đảm bảo, thấu cảm 7 CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ 1.1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ 1.1.1 Dịch vụ a) Khái niệm dịch vụ ... cách – GAP Analysis đo lƣờng chất lƣợng dịch vụ nhƣ khoảng cách chất lƣợng kỳ vọng chất lƣợng cảm nhận khách hàng, chất lƣợng dịch vụ đƣợc phân chia thành phần chính: • Chất lƣợng kỳ vọng – Expectations...
- 140
- 593
- 0
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh, bệnh nhân nội trú tại bệnh viện đa khoa tỉnh đắk lắk
... Trong chương 1, tác giả trình bày lý thuyết dịch vụ, chất lượng dịch vụ chất lượng dịch vụ bệnh viện để làm sở, tảng cho việc lựa chọn mô hình thang đo chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh bệnh ... tiền, quản lý chi phí điều trị, quản lý thông tin bệnh nhân,… tiết kiệm thời 23 gian cho bệnh viện bệnh nhân Hiện bệnh viện sử dụng số phần mềm để quản lý, nhiên chủ yếu dùng vào việc thu tiền, quản ... bé bổ sung vào hệ thống lý thuyết đánh giá chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh bệnh nhân nội trú bệnh viện cụ thể, bệnh viện khu vực cụ thể Các nhà nghiên cứu, nhà quản lý bệnh viện, ngành y tế...
- 26
- 909
- 2
Nghiên cứu ảnh hưởng của quá trình phát triển các khu công nghiệp đến chất lượng nước trong hệ thống thuỷ nông bắc hưng hải
... Đuống trực tiếp quản lý Các công trình cấp Công ty quản lý phân cấp xuống Xí nghiệp khai thác công trình thuỷ lợi huyện quản lý Số còn lại trạm bơm tưới tiêu cục Hợp tác xã quản lý Theo kết điều ... Quy hoạch KCN; Lưu lượng chất lượng nước thải KCN Điều kiện tự nhiên, kinh tế, xã hội ARCGIS Mô hình Arcswat ARCSWAT Các thông số Lưu lượng, chất lượng nước Đề xuất giải pháp xử lý nước thải Khu ... cứu: Đối tượng nghiên cứu: Chất lượng nước từ khu công nghiệp; chất lượng nước hệ thống Bắc Hưng Hải – Vùng Nam Đuống Phạm vi nghiên cứu: Nghiên cứu diễn biến chất lượng nước hệ thống thuỷ lợi...
- 93
- 576
- 0
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ cho vay cá nhân tại ngân hàng TMCP quân đội việt nam chi nhánh đà nẵng
... Văn Nghiêm, 2008, tr.163) 1.1.3 Mối quan hệ chất lượng dịch vụ hài lòng khách hàng 1.1.4 Các lý thuyết đánh giá chất lượng dịch vụ Mô hình khe hở chất lượng dịch vụ (Parasuraman & ctg (1985: 44)) ... nhu cầu mong muốn KH mục tiêu” b .Chất lượng dịch vụ cho vay cá nhân ngân hàng thương mại Căn vào lý thuyết chất lượng dịch vụ ngân hàng, ta thấy để đánh giá chất lượng dịch vụ cho vay cá nhân ta ... thực trạng chất lượng dịch vụ cho vay cá nhân Quân Đội, phân tích yếu tố đạt chưa đạt công tác quản trị chất lượng dịch vụcho vay cá nhân , từ đề xuất giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch...
- 26
- 274
- 1
Nghiên cứu ảnh hưởng của quá trình phát triển các khu công nghiệp đến chất lượng nước trong hệ thống thủy nông bắc hưng hải
... qu n lý Các công trình c p d Công ty qu n lý nh ng đ i ti p theo c ng c phân c p xu ng Xí nghi p khai thác công trình thu l i c a huy n qu n lý S l i tr m b m t i tiêu c c b H p tác xã qu n lý ... giá tác đ ng môi tr ng h th ng x lý môi tr ng đ t tiêu chu n cho phép nh ng ho t đ ng h th ng x lý môi tr ng không đ ng n c xây d ng, ho c n u có công ngh x lý c ng r t s b L c th i c a khu ... CH NG II C S D Vi t Nam 20 LI U VÀ C S LÝ THUY T 22 2.1 C s d li u 22 2.2 C s lý thuy t 22 2.1.1 H th ng thông tin đ a lý (Georaphic information system – GIS) 22...
- 102
- 300
- 0
Nghiên cứu cải tiến thiết bị thanh trùng đồ hộp ngô bao tử tại công ty cổ phần xuất khẩu đồng giao
... hộp bao gồm chất rắn, chất lỏng v chất khí Dới tác dụng nhiệt độ cao chế độ trùng, áp suất riêng phần v d n nở cấu tử tăng lên: chất khí d n nở, chất lỏng bay v l m cho áp suất chung bao bì ... vật có hại phát triển l m hỏng thực phẩm thời gian bảo quản, Nếu trùng mức độ, nhiều sinh tố bị tính chất hoạt động sinh lý, chất thơm v chất hữu khác bị bay v phân huỷ, số phản ứng hoá học khác ... hoá học Ngô Ngô nếp Nớc 13,63 14,67 Chất có đạm 9,47 9,19 Chất béo 5,18 5,18 Tinh bột 68,02 65,31 Chất xơ 3,61 3,23 Chất Khoáng 1,32 1,32 Sinh tố 0,08 0,08 Các chất khác 0,33 0,40 (Nguồn: Cao Đắc...
- 76
- 508
- 0
Những rào cản chất lượng học tập của trẻ khuyết tật ở Việt Nam
... quản lý giáo dục hoà nhập cho thấy nhiều tồn thực tiễn 3.3 Các cấp quản lí Sở, phòng GD-ĐT thiếu đạo sát quản lí chặt chẽ giáo dục hòa nhập TKT Thông thường Sở, phòng GD-ĐT đạo giáo dục TKT chung ... nhiên, có trường cán quản lý GV chưa tiếp cận hướng dẫn nên tổ chức giáo dục HSKT theo kinh nghiệm, tồn rào cản phương pháp dạy học, môi trường nhà trường HSKT đề cập 3.2 Cán quản lý nhà trường thiếu ... thực tế dạy học hòa nhập HSKT mà họ đảm nhiệm Điều có ảnh hưởng lớn đến chất lượng giáo dục hòa nhập Trách nhiệm thuộc quản lý cấp sở cấp phòng GD-ĐT 2.3 Ở tất sở giáo dục hòa nhập chuyên biệt thiếu...
- 8
- 470
- 2
Đề tài: “Nâng cao chất lượng môn Hóa học cho học sinh lớp 12 thông qua việc áp dụng các phương pháp giải nhanh bài tập trắc nghiệm”
... tụi ging dy THIấT Kấ - Chn hai lp 12A3 lm lp thc nghim, lp 12A4 l lp i chng Tụi dựng bi kim tra chung ton trng hc kỡ I mụn hoỏ lm bi kim tra trc tỏc ng Kt qu cho thy im trung bỡnh ca hai nhúm ... mui Th tớch dung dch HCl phi dựng l: A 0,128 lớt B 0,0128 lớt C 0,014 lớt D 0,048 lớt D Ni dung lý thuyt cn nghiờn cu( Thụng tin phn hi) Ni dung nh lut bo ton lng: Tng lng cỏc cht tham gia phn ... hết với dung dịch HNO 3, thu đợc 0,448 lít khí Y (đktc), cô cạn dung dịch làm khô thu đợc 23 gam chất rắn khan Z Công thức Y là: A NO2 B NO C N2 D N2O Cõu 4: Kim loai M co hoa tri khụng ụi Hoa...
- 22
- 649
- 0
Tìm thêm: xác định các mục tiêu của chương trình khảo sát các chuẩn giảng dạy tiếng nhật từ góc độ lí thuyết và thực tiễn khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản điều tra đối với đối tượng giảng viên và đối tượng quản lí khảo sát thực tế giảng dạy tiếng nhật không chuyên ngữ tại việt nam khảo sát các chương trình đào tạo theo những bộ giáo trình tiêu biểu nội dung cụ thể cho từng kĩ năng ở từng cấp độ xác định mức độ đáp ứng về văn hoá và chuyên môn trong ct phát huy những thành tựu công nghệ mới nhất được áp dụng vào công tác dạy và học ngoại ngữ mở máy động cơ lồng sóc mở máy động cơ rôto dây quấn đặc tuyến hiệu suất h fi p2 đặc tuyến mômen quay m fi p2 đặc tuyến tốc độ rôto n fi p2 đặc tuyến dòng điện stato i1 fi p2 động cơ điện không đồng bộ một pha thông tin liên lạc và các dịch vụ từ bảng 3 1 ta thấy ngoài hai thành phần chủ yếu và chiếm tỷ lệ cao nhất là tinh bột và cacbonhydrat trong hạt gạo tẻ còn chứa đường cellulose hemicellulose chỉ tiêu chất lượng theo chất lượng phẩm chất sản phẩm khô từ gạo của bộ y tế năm 2008 chỉ tiêu chất lượng 9 tr 25