làm ở khách sạn
Phân tích thực trạng và kiến nghị một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh lưu trú ở Khách sạn Bình Minh.doc
Ngày tải lên :
27/08/2012, 16:38
... thị trường Hà Nội , khách sạn Bình Minh có những đối thủ cạnh
tranh như : khách sạn ASEAN , khách sạn Kim Liên, khách sạn Hoà Trà ,
khách sạn Dân Chủ cùng với một loạt khách sạn lớn nhỏ khác
1.3.3 ... hút khách sẽ làm ảnh hưởng chung
đến việc giảm hiệu quả kinh doanh của khách sạn trên địa bàn nói chung và
khách sạn Hoà Bình nói riêng.
+ Tập khách hàng: Khách hàng hiện tại của khách sạn ... hạn với khách sạn . Đây cũng là điểm mạnh
của khách sạn , thể hiện uy tín của khách sạn trong con mắt của khách lưu trú
Ta có thể thể nhận xét chung là kinh doanh lưu trú tại khách sạn Bình...
- 65
- 2K
- 17
Thực trạng công tác hoạch định chiên lợc kinh doanh ở khách sạn Hòa Bình.DOC
Ngày tải lên :
04/10/2012, 12:01
... phải là khách sạn duy nhất có đông khách Pháp,
những khách sạn khác nh khách sạn Dân chủ, Sofitel, là đối thủ cạnh tranh rất
mạnh với khách sạn Hoà Bình về nguồn khách này. Nh ở khách sạn Sofitel ... cho khách lu trú trong khách sạn.
Khách sạn cũng cho một số văn phòng đại diện thuê đem lại cho khách
sạn một khoản thu đáng kể.
2. Đặc điểm chung về lao động tại khách sạn Hoà Bình:
Khách sạn ... hàng (khách du lịch)
Nh ta đà bàn ở chơng II. Khách sạn Hòa Bình có nguồn khách rất đa
dạng, đến từ nhiều quốc gia khác nhau. Trớc đây phần lớn khách sạn thờng đón
khách công vụ, khách , khách...
- 58
- 455
- 1
Xây dựng và hoàn thiện chiến lược marketing ở khách sạn ATS
Ngày tải lên :
19/10/2012, 14:58
... của
khách sạn
3.1.1 Xu hướng phát triển của ngành du lịch Việt Nam
3.1.2 Xu hướng phát triển của thị trường khách sạn du lịch ở Hà Nội
3.1.3 Thực trạng và phương hướng hoạt động của khách sạn ... kinh doanh khách sạn cũng trở lên sôi động
không kém.
Những năm đầu của thập kỷ 90, có rất nhiều khách sạn đi vào hoạt động trong khi lượng
khách ổn định và có phần giảm xuống. Điều này làm cho ... kinh doanh khách
sạn, cùng với việc tham gia trực tiếp và nghiên cứu hoạt động kinh doanh của khách sạn
ATS em đã chọn đề tài “Xây dựng và hoàn thiện chiến lược marketing ở khách sạn ATS”
để...
- 3
- 2K
- 32
Hoạt động Marketng dịch vụ trong chiến lược duy trì & mở rộng thị trường vụ ở khách sạn Dịch vụ & Du lịch đường Sắt
Ngày tải lên :
08/11/2012, 10:05
... này, Khách Sạn Dịch Vụ và Du Lịch Đ-
ờng Sắt Khâm Thiên đà tập trung chủ yếu vào phát triển lĩnh vực kinh doanh
khách sạn - nhà nhỉ, hàng lu niệm, mở các tour du lịch trong và ngoài nớc và
khách ... mở rộng thị trờng ở
Khach Sạn Dịch Vụ và Du Lịch đờng Sắt Khâm Thiên.
Với sự hớng dẫn chu đáo, tận tình của thấy giáo Phan Huy Đờng cùng với
sự giúp đỡ, chỉ bảo của các cô chú, anh chị ở Khách ... nhằm duy trì và mở rộng thị trờng trong nớc
mà còn tăng cờng mở rộng và từng bớc chiếm lĩnh thị trờng nớc ngoài. Hiện nay
Công ty có hai khách hàng đó là khách trong nớc và khách quốc tế. Do...
- 83
- 472
- 0
Một số biện pháp nhằm tổ chức tốt hoạt động kinh doanh lưu trú ở khách sạn công đoàn VN
Ngày tải lên :
08/11/2012, 10:47
... mình, khách sạn Công Đoàn đà phát cho
khách đang lu trú trong khách sạn (vào ngày 15-12-2000) 100 phiếu, khách
sạn thu về đợc 90 phiếu, sau khi đà xử lý số liệu nh ở biểu 2.
Khách sạn lấy ... xây dựng và trang bị cơ sở vật chất kỹ thuật cơ sở hạ tấng khách sạn ở
mức thứ hàng 3 sao là rất phù hợp với nhu cầu thị trờng mục tiêu của ban
lÃnh đạo khách sạn. Khách sạn Công Đoàn trực thuộc ... sở lý luận về hoạt động kinh doanh lu
trú trong kinh doanh khách sạn.
I. kinh doanh khách sạn và các loại hình dịch vụ trong
kinh doanh khách sạn.
1.Đặc điểm của hoạt động kinh doanh khách sạn...
- 36
- 746
- 3
Các giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động marketing ở khách sạn KINHLY
Ngày tải lên :
09/11/2012, 17:22
... này, khách sạn tập trung vào tập
khách mà khách sạn có khả năng phục vụ tốt nhất, đó là:
Với thị trường khách du lịch Châu Âu thì tập khách được quan tâm nhất là
khách Pháp. Trong tập khách ... đó là tập khách Nhật, tuy nhiên
khách sạn chưa khai thác hết được tiềm năng của tập khách này.Còn khách nội địa
của khách sạn , khách sạn tập trung phục vụ tốt khách thương gia từ Thành Phố Hồ ... Á thì khách sạn cũng đặc biệt chú ý tới tập
khách Trung Quốc và Hàn Quốc.Ngoài ba tập khách quốc tế trên thì một tập khách
nữa mà khách sạn đang cố gắng tập trung khai thác đó là tập khách...
- 39
- 636
- 5
Nâng cao hiệu quả kinh doanh lưu trú ở Khách sạn Bình Minh .doc
Ngày tải lên :
13/11/2012, 16:38
... hút khách sẽ làm ảnh hưởng chung
đến việc giảm hiệu quả kinh doanh của khách sạn trên địa bàn nói chung và
khách sạn Hoà Bình nói riêng.
+ Tập khách hàng: Khách hàng hiện tại của khách sạn ... vi lãnh thổ của Khách sạn Hòa Bình
- Cơ cấu về nguồn khách của khách sạn Hoà Bình
Đối tượng kháchNăm 2002 Năm 2003 Năm 2004
SL khách Tỷ lệ % SL khách Tỷ lệ % SL khách Tỷ lệ %
Khách quốc tế 14353 ... 350 khách sạn tham gia
cạnh tranh trên thị trường khách du lịch. Đối thủ cạnh tranh chính với khách
sạn Bình Minh là các khách sạn truyền thống như: Dân Chủ, Roual, Thắng
lợi và các khách sạn...
- 65
- 633
- 2
Những Giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh ở khách sạn Điên lực
Ngày tải lên :
19/11/2012, 11:27
... khách sạn.
Bảo vệ: Có nhiệm vụ mở cửa xe đón khách khi khách đến khách sạn, khuân
vác đồ của khách lên phòng và khi khách trả phòng rời khỏi khách sạn, đồng
thời bảo đảm an toàn cho khách sạn ... thuê phòng của khách, làm đại diện cho khách sạn trong việc
mở rộng các mối liên doanh liên kết, là cầu nối giữa du khách với các bộ
phận khác của khách sạn, thay mặt cho khách sạn đáp ứng mọi ... vậy chi phí lơng của khách sạn không thay đổi.
Tóm lại, muốn nâng cao hiệu quả kinh doanh thì khách sạn cần phải thu hút
nhiều khách tới khách sạn. Khách sạn muốn thu hút khách đến tiêu dùng...
- 60
- 482
- 3
Các biện pháp nhằm thu hút khách hàng ở Khách sạn Xây Dựng
Ngày tải lên :
19/11/2012, 15:09
... của khách, luôn tạo cho khách cảm giác thoải mái và hài lòng, muốn
vậy khách sạn phải khắc phục các yếu kém, hạn chế của mình.
2.3.6. Cơ sở vật chất kỹ thuật ở khách sạn xây dựng.
1. Cơ sở vật ... thiện chính sách quảng cáo:
1. Cơ sở đề xuất:
- Công tác quảng cáo ở khách sạn Du lịch thực tế còn rất yếu, khách sạn
mới chỉ dừng lại ở việc quảng cáo trong khách sạn bằng các phơng tiện quảng
cáo ... bày ở trên).
- Xác định đối tợng nhận tin: khách trong ngành, khách quen và các
khách hàng tiềm năng cha từng đến tiêu dùng sản phẩm dịch vụ của khách sạn
với những khách cha từng đến khách sạn...
- 39
- 486
- 1
Những giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh ở khách sạn Điện lực
Ngày tải lên :
19/11/2012, 15:59
... vậy chi phí lơng của khách sạn không thay đổi.
Tóm lại, muốn nâng cao hiệu quả kinh doanh thì khách sạn cần phải thu hút
nhiều khách tới khách sạn. Khách sạn muốn thu hút khách đến tiêu dùng ... thuê phòng của khách, làm đại diện cho khách sạn trong việc
mở rộng các mối liên doanh liên kết, là cầu nối giữa du khách với các bộ
phận khác của khách sạn, thay mặt cho khách sạn đáp ứng mọi ... trờng khách hàng của khách sạn Điện lực bao gồm khách hàng trong nớc
và khách hàng quốc tế.
Khách hàng trong nớc có khách hàng trong nghành điện lực và khách ngoài
nghành điện lực ( khách nội...
- 60
- 365
- 0
Thực trạng kinh doanh ở khách sạn Công đoàn Việt Nam
Ngày tải lên :
21/11/2012, 14:21
... mọi yêu cầu của khách từ khi khách đến cho
đến khi khách rời Khách sạn. Tổ chức sắp xếp các công việc và cung cấp cho
khách các thông tin cần thiết trong thời gian họ ở Khách sạn.
- Bảo vệ : ... trong Khách
sạn 24/24 h. Theo dõi kiểm tra các quy định mà Khách sạn đề ra.
- Bộ phận : Nhà hát Karaoke, Massage, giặt là : Phục vụ các yêu cầu của
khách hàng ( cả khách lu trú tại khách sạn ... khách sạn và khách ngoài khách sạn ).
- Buồng phòng : Thờng xuyên theo dõi tình hình buồng phòng của khách
sạn nh các trang thiết bị và vệ sinh trong phòng.
- Bộ phận làm vệ sinh khách sạn : Đảm...
- 39
- 583
- 4
Một số biện pháp nhằm tổ chức tốt hoạt động kinh doanh lưu trú ở Khách sạn Công Đoàn Việt Nam
Ngày tải lên :
05/12/2012, 14:31
... hút
khách của khách sạn góp phần vào tăng hiệu quả kinh doanh của khách sạn.
Khách sạn Công Đoàn là một khách sạn mới thành lập và đưa vào hoạt
động chưa đầy một năm kinh nghiêm. Tuy khách sạn ... dựng và trang bị cơ sở vật chất kỹ thuật cơ
sở hạ tấng khách sạn ở mức thứ hàng 3 sao là rất phù hợp với nhu cầu thị
trường mục tiêu của ban lãnh đạo khách sạn. Khách sạn Công Đoàn trực
thuộc ... các quy định mà Khách sạn đề ra.
- Bộ phận : Nhà hát Karaoke, Massage, giặt là : Phục vụ các yêu cầu
của khách hàng ( cả khách lưu trú tại khách sạn và khách ngoài khách sạn ).
- Buồng phòng...
- 45
- 759
- 5
Đẩy mạnh hoạt động marketing dịch vụ trong chiến lược duy trì và mở rộng thị trường dịch vụ ở Khách sạn Dịch vụ và Du lịch Đường Sắt Khâm Thiên
Ngày tải lên :
01/02/2013, 11:42
... MARKETING DỊCH VỤ Ở KHÁCH SẠN
DỊCH VỤ VÀ DU LỊCH ĐƯỜNG SẮT KHÂM THIÊN
I. MỘT SỐ ĐẶC ĐIỂM KINH TẾ - KỸ THUẬT ẢNH HƯỞNG ĐẾN THỊ
TRƯỜNG CỦA CÔNG TY
1. Quá trình hình thành và phát triển
Khách Sạn Đường ... cho khách mà không có sự phục vụ liên tục của tập thể nhân viên trong
Công ty. Do đó, sản phẩm của khách sạn là sự kết hợp của sản phẩm vật chất và
sự tham gia phục vụ của nhân viên khách sạn. ... không hiện hữu, giải
quyết các mối quan hệ giữa khách hàng hoặc tài sản mà khách hàng sở hữu với
người cung cấp mà không có sự chuyển giao quyền sở hữu. Sản phẩm của các
dịch vụ có thể trong...
- 104
- 554
- 0
