0

luôn đảm bảo và nâng cao chất lượng dịch vụ hướng dẫn du lịch

Nâng cao chất lượng dịch vụ hướng dẫn du lịch tại trung tâm dịch vụ và bảo tồn di tích ATK định hóa, thái nguyên

Nâng cao chất lượng dịch vụ hướng dẫn du lịch tại trung tâm dịch vụ bảo tồn di tích ATK định hóa, thái nguyên

Giáo dục học

... 2.2.2 Thực trạng nâng cao chất lượng dịch vụ hướng dẫn du lịch Trung tâm .59 CHƯƠNG ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ HƯỚNG DẪN DU LỊCH TẠI TRUNG TÂM DỊCH VỤ BẢO TỒN DI TÍCH ATK ... 3.1 Xu hướng phát triển kinh doanh dịch vụ hướng dẫn du lịch ATK Định Hóa 67 3.2 Những giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ hướng dẫn du lịch Trung tâm .69 3.2.1 Nâng cao chất lượng ... Tìm hiểu sở lý luận hướng dẫn du lịch đánh giá chất lượng hướng dẫn viên du lịch Phân tích thực trạng nâng cao chất lượng dịch vụ hướng dẫn du lịch Trung tâm Dịch vụ Bảo tồn di tích ATK Định Hóa,...
  • 83
  • 648
  • 1
Phân tích mối quan hệ giữa năng suất lao động và nâng cao chất lượng dịch vụ trong ngành du lịch việt nam  áp dụng thực tiễn tại khách sạn hà nội horison mon KTDNDVDL

Phân tích mối quan hệ giữa năng suất lao động nâng cao chất lượng dịch vụ trong ngành du lịch việt nam áp dụng thực tiễn tại khách sạn hà nội horison mon KTDNDVDL

Chuyên ngành kinh tế

... khách hàng Chất lượng dịch vụ tồi: dịch vụ cảm nhận mức trông đợi khách hàng 1.4.2 Chỉ tiêu đánh giá chất lượng dịch vụ du lịch Đánh giá chất lượng dịch vụ du lịch, người ta đưa vào số tiêu tiêu ... ngành, nâng cao NSLĐ - Với doanh nghiệp: góp phần cải thiện đời sống cho người lao động 1.4 Chất lượng dịch vụ, du lịch 1.4.1Khái niệm Chất lượng dịch vụ mức phù hợp dịch vụ nhà cung ứng du lịch ... khách sạn có chất lượng phục vụ tốt 2.2 Chất lượng phục vụ khách sạn Hà Nội Horison 2.2.1 Loại hình dịch vụ đa dạng Bao gồm dịch vụ ăn uống, dịch vụ lưu trú dịch vụ giải trí, dịch vụ bổ sung khác...
  • 30
  • 1,497
  • 1
Thực trạng và các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chương trình du lịch tại Công ty thương mại và dịch vụ du lịch Thiên Hà Esy Esyways Travel

Thực trạng các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chương trình du lịch tại Công ty thương mại dịch vụ du lịch Thiên Hà Esy Esyways Travel

Dịch vụ - Du lịch

... cứu vấn đề chất lượng dịch vụ chương trình du lịch cơng ty Vì em chọn đề tài: Thực trạng giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chương trình du lịch Công ty thương mại dịch vụ du lịch Thiên ... khiến cho chất lượng tour giảm xuống 2.4.4 Dịch vụ: Chất lượng dịch vụ nhà cung cấp yếu tố quan trọng chất lượng tour Dịch vụ tốt kéo theo chất lượng tour tốt Còn ngược lại phần dịch vụ khơng ... khơng có dịch vụ Khách hành không người trực tiếp tiêu dùng dịch vụ nhân viên cung ứng mà người tham gia vào trình tạo sản phẩm dịch vụ Chất lượng dịch vụ cao hay thấp không chất dịch vụ quy định...
  • 57
  • 739
  • 4
Các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chương trình du lịch ở Trung tâm du lịch quốc tế Ngôi sao mới - Newstartour

Các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chương trình du lịch ở Trung tâm du lịch quốc tế Ngôi sao mới - Newstartour

Quản trị kinh doanh

... khách hàng dịch vụ Khách hành không ngời trực tiếp tiêu dùng dịch vụ nhân viên cung ứng mà ngời tham gia vào trình tạo sản phẩm dịch vụ Chất lợng dịch vụ cao hay thấp không chất dịch vụ quy định ... hàng 2.3 Chất lợng tour du lịch Chất lợng tour du lịch đợc xác định hai mức độ chủ yếu : 14 14 Chất lợng thiết kế : Mức độ phù hợp chơng trình du lịch nh dịch vụ với nhu cầu khách du lịch Sự đa ... khách khiến cho chất lợng tour giảm xuống Dịch vụ Chất lợng dịch vụ cácnhà cung cấp yếu tố quan trọng chất lợng tour Dịch vụ tốt kéo theo chất lợng tour tốt Còn ngợc lại phần dịch vụ không đạt...
  • 70
  • 691
  • 11
một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng hoạt động hướng dẫn du lịch nội địa ở công ty du lịch saigontourist

một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng hoạt động hướng dẫn du lịch nội địa ở công ty du lịch saigontourist

Tài chính - Ngân hàng

... doanh du lịch Hướng dẫn viên du lịch hoạt động hướng dẫn du lịch đã, loại dịch vụ dịch vụ đặc trưng du lịch Hoạt động hướng dẫn du lịch nhân tố thúc đẩy phát triển du lịch góp phần to lớn vào doanh ... 1.3.4 Ý nghĩa việc nâng cao chất lượng hoạt động hướng dẫn du lịch Trong ngành du lịch việc đảm bảo nâng cao chất lượng hoạt động hướng dẫn có ý nghĩa vô to lớn tổ chức kinh doanh du lich.Đối với ... HƯỚNG DẪN DU LỊCH CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG HƯỚNG DẪN DU LỊCH Ở CÔNG TY DU LỊCH VA TOUR CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG HOẠT ĐỘNG HƯỚNG DẪN DU LỊCH Ở CƠNG TY DU LỊCH VIETATTRACTION...
  • 52
  • 800
  • 1
Nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú du lịch campuchia

Nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú du lịch campuchia

Khoa học xã hội

... LUẬN VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ LƯU TRÚ DU LỊCH 1.1 Định nghĩa chất lượng, chất lượng dịch vụ, chất lượng dịch vụ lưu trú du lịch 1.1.1 Định nghĩa chất lượng Nhiều học giả cố gắng định nghĩa chất lượng, ... TÀI LIỆU VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ LƯU TRÚ DU LỊCH 1.1 Định nghĩa chất lượng, chất lượng dịch vụ, chất lượng dịch vụ lưu trú du lịch 1.1.1 Định nghĩa chất lượng ... giá chất lượng dịch vụ lưu trú du lịch Campuchia để đề xuất khuyến nghị nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú du lịch tương lai 2.2 Nhiệm vụ - Hệ thống hóa tài liệu nghiên cứu chất lượng dịch vụ...
  • 228
  • 288
  • 0
Nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú du lịch campuchia (TT)

Nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú du lịch campuchia (TT)

Khoa học xã hội

... LIỆU VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ LƯU TRÚ DU LỊCH 1.1.Định nghĩa chất lượng ,chất lượngdịch vụ ,chất lượng dịchvụ lưu tr du lịch 1.1.1 Định nghĩa chất lượng Nhiều học giả cố gắng định nghĩa chất lượng, ... luận chất lượng dịch vụ số phương diện sau: Thứ nhất, luận án đóng góp vào sở lý luận chất lượng dịch vụ, thơng qua phân tích số vấn đề cốt yếu chất lượng dịch vụ, chất lượng dịch vụ lưu trú du lịch, ... luận: hầu hết yếu tố đầu vào chất lượng chất lượng dịch vụ lưu trú du lịch khách du lịch đánh giá mức trung bình Điều phản ánh chất lượng tổng thể dịch vụ lưu trú du lịch Campuchia khách sạn...
  • 12
  • 314
  • 0
phân tích chất lượng dịch vụ hướng dẫn du lịch tại các di tích lịch sử văn hoá ở hà nội

phân tích chất lượng dịch vụ hướng dẫn du lịch tại các di tích lịch sử văn hoá ở hà nội

Kinh tế - Thương mại

... tích lịch sử văn hóa Dịch vụ hớng dẫn du lịch di tích lịch sử văn hóa sản phẩm 22 dịch vụ, chất lợng dịch vụ hớng dẫn du lịch có đầy đủ nội dung chất lợng dịch vụ Chất lợng dịch vụ hớng dẫn du lịch ... cập tới vấn đề lý luận dịch vụ hớng dẫn du lịch chất lợng dịch vụ hớng dẫn du lịch Từ khái niệm, định nghĩa dịch vụ hớng dẫn du lịch, thuyết minh viên, chất lợng dịch vụ tác giả đa sở lý luận ... luận chất lợng dịch vụ hớng dẫn du lịch di tích lịch sử văn hóa 1.1 Khái niệm đặc điểm dịch vụ hớng dẫn du lịch di tích lịch sử văn hóa 1.1.1 Khái niệm dịch vụ hớng dẫn du lịch di tích lịch sử...
  • 127
  • 609
  • 3
đánh giá chất lượng dịch vu hướng dẫn du lịch chương trình hành trình di sản miền trung

đánh giá chất lượng dịch vu hướng dẫn du lịch chương trình hành trình di sản miền trung

Khoa học xã hội

... lòng cao nhóm lại Điều lần khẳng định cần thiết phải trọng nâng cao yếu tố “sự đảm bảo “sự tin cậy” chất lượng dịch vụ hướng dẫn IV Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ hướng dẫn du ... đánh giá chất lượng dịch vụ khơng khác có ý nghĩa thống kê mơ hình [4] Kết mở lựa chọn rộng cho nghiên cứu chất lượng dịch vụ du lịch III Đánh giá du khách chất lượng dịch vụ hưóng dẫn du lịch WHR ... nhóm du khách khác Từ đó, tìm nhân tố tác động đến nhận thức chất lượng hài lòng du khách chất lượng dịch vụ hướng dẫn du lịch WHR Từ đó, đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ II...
  • 8
  • 696
  • 3
Phân tích chất lượng dịch vụ hướng dẫn du lịch tại các di tích lịch sử văn hóa ở Hà Nội

Phân tích chất lượng dịch vụ hướng dẫn du lịch tại các di tích lịch sử văn hóa ở Hà Nội

Khoa học xã hội

... tích lịch sử văn hóa Dịch vụ hướng dẫn du lịch di tích lịch sử văn hóa sản phẩm dịch vụ, chất lượng dịch vụ hướng dẫn du lịch có đầy đủ nội dung chất lượng dịch vụ Chất lượng dịch vụ hướng dẫn du ... lý luận chất lượng dịch vụ hướng dẫn du lịch Chương đề cập tới vấn đề lý luận dịch vụ hướng dẫn du lịch chất lượng dịch vụ hướng dẫn du lịch Từ khái niệm, định nghĩa dịch vụ hướng dẫn du lịch, ... mãn khách du lịch sau hưởng dịch vụ hướng dẫn du lịch nói lên chất lượng dịch vụ Dịch vụ hướng dẫn du lịch coi có chất lượng cao phù hợp với mục đích sử dụng khách du lịch, cung cấp dịch vụ tương...
  • 159
  • 1,408
  • 4
Phân tích chất lượng dịch vụ hướng dẫn du lịch tại các di tích lịch sử văn hoá ở hà nội

Phân tích chất lượng dịch vụ hướng dẫn du lịch tại các di tích lịch sử văn hoá ở hà nội

Khoa học xã hội

... tích lịch sử văn hóa 34 Dịch vụ hướng dẫn du lịch di tích lịch sử văn hóa sản phẩm dịch vụ, chất lượng dịch vụ hướng dẫn du lịch có đầy đủ nội dung chất lượng dịch vụ Chất lượng dịch vụ hướng dẫn ... luận chất lượng dịch vụ hướng dẫn du lịch Chương đề cập tới vấn đề lý luận dịch vụ hướng dẫn du lịch chất lượng dịch vụ hướng dẫn du lịch Từ khái 16 niệm, định nghĩa dịch vụ hướng dẫn du lịch, ... mãn khách du lịch sau hưởng dịch vụ hướng dẫn du lịch nói lên chất lượng dịch vụ Dịch vụ hướng dẫn du lịch coi có chất lượng cao phù hợp với mục đích sử dụng khách du lịch, cung cấp dịch vụ tương...
  • 208
  • 504
  • 1
Phân tích chất lượng dịch vụ hướng dẫn du lịch tại các di tích lịch sử văn hóa ở hà nội

Phân tích chất lượng dịch vụ hướng dẫn du lịch tại các di tích lịch sử văn hóa ở hà nội

Cao đẳng - Đại học

... luận án dịch vụ chất lượng dịch vụ có đề cập tới chất lượng dịch vụ hướng dẫn du lịch đề cập tới dịch vụ hướng dẫn cung cấp công ty lữ hành Chẳng hạn đề tài “Một số giải pháp nâng cao chất lượng ... chung, chất lượng dịch vụ số lĩnh vực cụ thể du lịch mà chưa sâu phân tích chất lượng dịch vụ hướng dẫn di tích lịch sử văn hóa Qua thấy chất lượng dịch vụ hướng dẫn du lịch di tích lịch sử văn hóa ... dịch vụ hướng dẫn du lịch di tích lịch sử văn hóa Hà Nội từ đưa số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ * Nhiệm vụ nghiên cứu - Hệ thống hoá sở lý luận chất lượng dịch vụ hướng dẫn du lịch, ...
  • 14
  • 341
  • 0
Phân tích chất lượng dịch vụ hướng dẫn du lịch tại các di tích lịch sử văn hóa ở hà nội (Tóm tắt  trích đoạn)

Phân tích chất lượng dịch vụ hướng dẫn du lịch tại các di tích lịch sử văn hóa ở hà nội (Tóm tắt trích đoạn)

Cao đẳng - Đại học

... luận án dịch vụ chất lượng dịch vụ có đề cập tới chất lượng dịch vụ hướng dẫn du lịch đề cập tới dịch vụ hướng dẫn cung cấp công ty lữ hành Chẳng hạn đề tài “Một số giải pháp nâng cao chất lượng ... chung, chất lượng dịch vụ số lĩnh vực cụ thể du lịch mà chưa sâu phân tích chất lượng dịch vụ hướng dẫn di tích lịch sử văn hóa Qua thấy chất lượng dịch vụ hướng dẫn du lịch di tích lịch sử văn hóa ... dịch vụ hướng dẫn du lịch di tích lịch sử văn hóa Hà Nội từ đưa số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ * Nhiệm vụ nghiên cứu - Hệ thống hoá sở lý luận chất lượng dịch vụ hướng dẫn du lịch, ...
  • 14
  • 306
  • 0
Giải pháp nhằm góp phần đảm bảo và nâng cao chất lượng sản phẩm ở Cty Bánh kẹo Hà Nội

Giải pháp nhằm góp phần đảm bảo nâng cao chất lượng sản phẩm ở Cty Bánh kẹo Hà Nội

Kinh tế - Thương mại

... việc đảm bảo chất lợng Việc đảm bảo nâng cao chất lợng sản phẩm có hiệu tuân thủ nguyên tắc sau đây: + Đảm bảo chất lợng dựa kiểm tra + Đảm bảo chất lợng dựa quản lí trình sản xuất + Đảm bảo chất ... hiểu nâng cao chất lợng không ngừng đảm bảo chất lợng sản phẩm cho phù hợp với nhu cầu ngày cao đa dạng ngời tiêu dùng Nh đảm bảo nâng cao chất lợng sản phẩm hai mặt tách rời nhau, đảm bảo nâng cao ... cao chất lợng sản phẩm có nghĩa nâng cao chất lợng ngợc lại, nâng cao chất lợng sản phẩm bao hàm việc đảm bảo chất lợng, chúng có mặt giới hạn phân định rõ rệt Với ý nghĩa đảm bảo nâng cao chất...
  • 91
  • 430
  • 2
MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM ĐẢM BẢO VÀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MAY LÊ TRỰC

MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM ĐẢM BẢO NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MAY LÊ TRỰC

Kinh tế - Thương mại

... NHẰM ĐẢM BẢO NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM Ở CÔNG TY CỔ PHẦN MAY LÊ TRỰC 3.2.1 Các giải pháp chủ yếu nâng cao chất lượng sản phẩm công ty cổ phần may Lê Trực 3.2.1.1 Cơ cấu lại máy quản lý chất ... nhà quản trị có tham gia khố học nâng cao trình độ nghiệp vụ chun môn để đảm bảo cho cấu máy quản lý chất lượng công ty ổn định, chất lượng sản phẩm đạt tiêu chuẩn cao tiết kiệm chi phí Cụ thể phận ... lý chất lượng Anh, chu kỳ đào tạo chất lượng biểu diễn sơ đồ sau Biểu đồ 3.2: Chu trình đào tạo chất lượng Chính sách mục tiêu chất lượng Đào tạo Phân công trách nhiệm Nhu cầu đào tạo chất lượng...
  • 24
  • 479
  • 0
Báo cáo nghiên cứu khoa học:

Báo cáo nghiên cứu khoa học: " SỬ DỤNG NGÂN HÀNG CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM KHÁCH QUAN LÀM PHƯƠNG TIỆN DẠY HỌC ĐỂ ĐẢM BẢO NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC" docx

Báo cáo khoa học

... vi tính c) Xem đề duyệt lại đề kiểm tra - Để bảo đảm tính xác, phát kịp thời sai sót cần sửa chữa, bổ sung có, ta phải duyệt lại đề KT trước tiến hành thi, kiểm tra - Để bảo đảm tính khách quan, ... giảng dạy phù hợp, giúp cho SV tự học cách tích cực, chủ động trước, góp phần trực tiếp vào việc nâng cao chất lượng hiệu dạy học đại học Biết sử dụng NHCHTN với MVT, phòng học Multimedia, cho phép ... độ phân biệt cao Cứ sau kỳ thi, kiểm tra dịp để lựa chọn bổ sung CHTN tốt lưu vào ngân hàng CHTN đồng thời loại bỏ sửa lại CHTN chưa đạt yêu cầu làm cho NHCHTN ngày phong phú chất lượng Kết luận...
  • 5
  • 767
  • 0
ĐỀ TÀI: Vấn đề đảm bảo và nâng cao chất lượng sản phẩm tại công ty cơ khí Hà Nội

ĐỀ TÀI: Vấn đề đảm bảo nâng cao chất lượng sản phẩm tại công ty cơ khí Hà Nội

Quản trị kinh doanh

... xác định chất lượng, mục đích, trách nhiệm thực chúng thông qua biện pháp lập kế hoạch chất lượng, điều khiển chất lượng, đảm bảo chất lượng, cải tiến chất lượng khuôn khổ hệ thống chất lượng Quản ... lý chất lượng yếu tố hệ thống quản lý chất lượng ISO 9004 – tiêu chuẩn hướng dẫn dịch vụ ISO 9004 – 3, tiêu chuẩn hướng dẫn vật liệu chế biến ISO 9004 – 4, tiêu chuẩn hướng dẫn cải tiến chất lượng ... đảm bảo chất lượng giúp lựa chon theo tiêu chuẩn +ISO9001: đảm bảo chất lượng toàn chu trình sống sản phẩm Từ khâu nghiên cứu, triển khai, sản xuất lắp đặt dịch vụ +ISO 9002: đảm bảo chất lượng...
  • 76
  • 389
  • 0
thực trạng  một số giải pháp góp phần đảm bảo và nâng cao chất lượng đào tạo nhóm ngành kỹ thuật – công nghệ với sự hiểu biết của giảng viên

thực trạng một số giải pháp góp phần đảm bảo nâng cao chất lượng đào tạo nhóm ngành kỹ thuật – công nghệ với sự hiểu biết của giảng viên

Cao đẳng - Đại học

... vực đảm bảo kiểm định chất lượng giáo dục 2.2.2 - Các trường thành viên Đại học Quốc gia TP.HCM: Trường ĐH Bách Khoa: Ban Đảm bảo chất lượng Trường ĐH Khoa học tự nhiên: Ban Đảm bảo chất lượng ... lý chất lượng nhà trường nhằm nâng cao chất lượng giáo dục, Vietnamnet, 31/5/2010 (4) ThS Nguyễn Thị Quỳnh Nga, ThS Ngô Trung Học, Nâng cao trách nhiệm vai trò giảng viên việc nâng cao chất lượng ... Nhân văn: Phòng Khảo thí đảm bảo chất lượng Trường Đại học Quốc tế: Trung tâm Quản lý chất lượng Trường ĐH Cơng nghệ thơng tin: Phòng Thanh tra - Pháp chế - Đảm bảo chất lượng Tr 3/27 - Trường...
  • 27
  • 326
  • 0

Xem thêm