loại hình dịch vụ du lịch

Mô hình chất lượng và dịch vụ du lịch lữ hành

Mô hình chất lượng và dịch vụ du lịch lữ hành

Ngày tải lên : 05/04/2013, 16:49
... …………………………………………… 40 Hình 1.1: Qui trình nghiên cứu 3 Hình 2.1 Mô hình chất lượng dịch vụ 8 Hình 3.1: Mô hình chất lượng dịch vụ du lịch lữ hành 23 Hình 4.1 Mô hình chất lượng dịch vụ lữ hành được ... khách đi du lịch với công ty. V40 Tóm lại, mức độ hài lòng về chương trình khuyến mãi. 3.4 Mô hình chất lượng dịch vụ du lịch lữ hành Hình 3.1 MÔ HÌNH HÌNH CHẤT LƯNG DỊCH VỤ DU LỊCH LỮ ... thỏa mãn về chất lượng dịch vụ du lịch lữ hành càng cao và ngược lại. Giả thuyết H 4 : Mức độ hài lòng về giá cả dịch vụ càng cao thì sự thỏa mãn về chất lượng dịch vụ du lịch lữ hành càng cao...
  • 97
  • 1.8K
  • 9
Mô hình chất lượng dịch vụ lữ hành  và giải pháp hoàn thiện chất lượng dịch vụ du lịch lữ hành nội địa của các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh Lâm Đồng

Mô hình chất lượng dịch vụ lữ hành và giải pháp hoàn thiện chất lượng dịch vụ du lịch lữ hành nội địa của các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh Lâm Đồng

Ngày tải lên : 14/04/2013, 20:44
... khách đi du lịch với công ty. V40 Tóm lại, mức độ hài lòng về chương trình khuyến mãi. 3.4 Mô hình chất lượng dịch vụ du lịch lữ hành Hình 3.1 MÔ HÌNH HÌNH CHẤT LƯNG DỊCH VỤ DU LỊCH LỮ ... uống… - Chất lượng dịch vụ du lịch chính là mức phù hợp của dịch vụ của các nhà cung ứng du lịch thỏa mãn các yêu cầu của khách du lịch thuộc thị trường mục tiêu. Dịch vụ cảm nhận vượt mức ... hiện cac tour du lịch nhằm thỏa mãn nhu cầu đi du lịch của du khách. 42 ty khác như dịch vụ vui chơi giải trí, ăn, ngũ Chính vì vậy chất lượng dịch vụ phụ thuộc vào dịch vụ của người cung...
  • 97
  • 1.5K
  • 12
Các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ du lich của công ty Newstartour.doc

Các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ du lich của công ty Newstartour.doc

Ngày tải lên : 28/08/2012, 10:07
... Đối tợng Điểm đến Tháng 1 Du lịch lễ hội Du lịch outbound Du lịch inbound Du lịch tham quan Tổng hợp Cá nhân, nhóm cơ quan, các đoàn nối tour từ các công ty du lịch, khách Việt kiều và ... hợp của các chơng trình du lịch cũng nh các dịch vụ với nhu cầu của khách du lịch. Sự đa dạng trong nhu cầu đòi hỏi sự phong phú, tính độc đáo của chơng trình dịch vụ du lịch. trớc khi đợc chào ... nghĩa của tổng cục du lịch Việt Nam: Chơng trình du lịch (Tour Programme) là lịch trình của chuyến du lịch bao gồm lịch trình từng buổi, từng ngày, hạng khách sạn lu trú, loại phơng tiện vận...
  • 53
  • 4.9K
  • 85
Hoàn thiện phương pháp kế toán bán dịch vụ du lịch tại công ty cổ phần du lịch và thương mại Than Việt Nam- TKV.DOC

Hoàn thiện phương pháp kế toán bán dịch vụ du lịch tại công ty cổ phần du lịch và thương mại Than Việt Nam- TKV.DOC

Ngày tải lên : 08/09/2012, 13:34
... chi tiết theo từng dịch vụ nh: hoạt động ăn uống, dịch vụ buồng nghỉ, dịch vụ vui chơi giải trí, phục vụ khác Kết cấu tài khoản 154 : Bên nợ: Tập hợp chi phí thực hiện dịch vụ Bên có: chi phí ... cho giao dịch và chi phí để hoàn thành giao dịch cung cấp dịch vụ đó. Trờng hợp giao dịch về cung cấp dịch vụ thực hiện trong nhiều kỳ kế toán thì việc xác định doanh thu của dịch vụ trong ... ty. 2.1.3. Du lịch( Tour) sản phẩm đặc trng của công ty. Với ngời đi du lịch, tour đợc quan niệm là một hành trình du lịch khép kín bao gồm một hay nhiều nơi đến, điểm đến tham quan du lịch và...
  • 51
  • 920
  • 2
Nghiên cứu áp dụng 5S tạo môi truờng làm việc hiệu quả tại các phòng ban chức năng của công ty cổ phần dịch vụ du lịch đường sắt Hà Nội (2).DOC

Nghiên cứu áp dụng 5S tạo môi truờng làm việc hiệu quả tại các phòng ban chức năng của công ty cổ phần dịch vụ du lịch đường sắt Hà Nội (2).DOC

Ngày tải lên : 08/09/2012, 13:38
... kinh doanh du lịch và các lĩnh vực kinh doanh dịch vụ du lịch. Trong đó: Kinh doanh du lịch bao gồm: Kinh doanh lữ hành nội địa Kinh doanh lữ hành quốc tế kinh doanh dịch vụ du lịch bao gồm: ... TT DỊCH VỤ DU LỊCH THƯƠNG MẠI ĐƯỜNG SẮT TT ĐIỀU HÀNH HƯỚNG DẪN DU LỊCH TT THỂ THAO DU LỊCH ĐƯỜNG SẮT HÀ NỘI TT DU LỊCH THƯƠNG MẠI ĐƯỜNG SẮT TT THƯƠNG MẠI VÀ KINH DOANH DỊCH VỤ CHI NHÁNH ... thuộc sở hữu của công ty đó chính là các khu du lịch, nghỉ mát hay các trung tâm dịch vụ công cộng phục vụ trong quá trình cung cấp dịch vụ du lịch của công ty. Ở đây tôi xin đề cập đến cơ...
  • 95
  • 2.5K
  • 43
Một số giải pháp phát triển kinh doanh lữ hành ở Công ty cổ phần Dịch vụ du lịch đường sắt Hà Nội.docx

Một số giải pháp phát triển kinh doanh lữ hành ở Công ty cổ phần Dịch vụ du lịch đường sắt Hà Nội.docx

Ngày tải lên : 28/09/2012, 16:37
... doanh du lịch + Trung tâm điều hành và hướng dẫn du lịch (tại Hà Nội): kinh doanh dịch vụ du lịch. + Trung tâm thương mại và kinh doanh dịch vụ (tại Hà Nội): kinh doanh du lịchdịch vụ. + ... của Công ty cổ phần Dịch vụ du lịch đường sắt Hà Nội cũng như sản phẩm của các công ty kinh doanh du lịch lữ hành nói chung là các chương trình du lịch “tour”. Một công ty du lịch lữ hành thu ... doanh lữ hành ở Công ty cổ phần Dịch vụ du lịch đường sắt Hà Nội 1.Xu hướng phát triển du lịch hiện nay 1.1.Xu hướng phát triển du lịch thế giới Sự phát triển của du lịch trên thế giới trong thời...
  • 57
  • 1K
  • 4
Báo cáo thực tập tại Công ty CP dịch vụ du lịch đường sắt Hà Nội.DOC

Báo cáo thực tập tại Công ty CP dịch vụ du lịch đường sắt Hà Nội.DOC

Ngày tải lên : 05/10/2012, 16:37
... doanh du lịch: Sản phẩm kinh doanh của Công ty gồm có: Các tour: tour du lịch xuyên Việt, tour du lịch hè, tour du lịch cuối tuần, tour du lịch quốc tế; Dịch vụ lưu trú Dịch vụ vận chuyển Các dịch ... kế hoạch dự định. 2.Nhiệm vụ: Nhiệm vụ chủ yếu của công ty là kinh doanh du lịchdịch vụ du lịch, khách sạn, thương mại. Tổ chức tốt du lịch lữ hành và dịch vụ du lịch cho khách trong nước ... lữ hành du lịch (chủ yếu là du lịch nội địa), dịch vụ du lịch. - 2 đơn vị kinh doanh thương mại và du lịch: chi nhánh Công ty tại Lào Cai, Trung tâm dịch vụ du lịch thương mại thành phố Hồ...
  • 33
  • 917
  • 2
Đa dạng hoá loại hình dịch vụ Ngân hàng ở Việt Nam.doc

Đa dạng hoá loại hình dịch vụ Ngân hàng ở Việt Nam.doc

Ngày tải lên : 05/10/2012, 16:40
... dạng hoá loại hình dịch vụ ngân hàng Chơng 1: Các loại hình dịch vụ Ngân hàng và vì sao phải đa dạng hoá loại hình dịch vụ Ngân hàng. Chơng 2: Thực trạng đa dạng hoá loại hình dịch vụ Ngân hàng ... kinh tế 6 1.2. Các loại dịch vụ ngân hàng hiện nay 7 1.2.1. Các loại dịch vụ ngân hàng truyền thống 7 1.2.2.Các loại dịch vụ ngân hàng hiện đại 8 1.3. Đa dạng hoá nghiệp vụ, dịch vụ ngân hàng xu ... loại hình dịch vụ ngân hàng ở Việt Nam hiện nay 17 2.3 Hạn chế của đa dạng hoá loại hình dịch vụ ngân hàng ở các ngân hàng th- ơng mại Việt Nam 19 Chơng 3: Giải pháp đa dạng hoá loại hình dịch vụ...
  • 24
  • 621
  • 1