kỹ năng giao tiếp pdf

Tài liệu Microsoft PowerPoint - Kỹ năng giao tiếp pdf

Tài liệu Microsoft PowerPoint - Kỹ năng giao tiếp pdf

Ngày tải lên : 20/12/2013, 22:15
... những kỹ năng giao tiếp vào hướng dẫnviên NỘI DUNG: 1 Khái niệm: Giao tiếplàgì Là nghệ thuật, là kỹ năng Là sự trao đổi, tiếp xúc qua lại giữa các cá thể. 2 Mục đích của giao tiếp: Giao tiếp . ... Thẩm KỸ NĂNG GIAO TIẾP CN Cao Thị Thẩm MỤC TIÊU 1.Trình bày đượckháiniệm, mục đích giao tiếp, vai trò ý nghĩagiaotiếp, những điểm Hướng dẫnviênthựchiện 2.Trình bày được các hình thứcgiaotiếpvà cách ... nhân thiết lập. 2 Mục đích của giao tiếp: trao đổi với nhau Phát,nhận thông tin, so sánh, xử lý các thông tin giao tiếp 2 Mục đích của giao tiếp: Bằng con đường giao tiếpngườicánbộ y tế: . Giáo...
  • 7
  • 1.8K
  • 30
Tài liệu Rèn luyện kỹ năng giao tiếp pdf

Tài liệu Rèn luyện kỹ năng giao tiếp pdf

Ngày tải lên : 23/12/2013, 04:16
... điều ấy, trước hết, bạn cần có kỹ năng truyền thông tốt và cách nói chuyện “chuyên nghiệp”. Sau đây là những kỹ năng sẽ giúp bạn tạo ấn tượng tốt trong giao tiếp, bạn hãy thử xem! Vấn đề ... chính xác có ý nghĩa gì?”… Rèn luyện kỹ năng giao tiếp Trong công việc cũng như cuộc sống riêng tư, bạn muốn được mọi người nhìn nhận là một người năng động, thông minh và đáng tin cậy? Để ... với người lần đầu tiên bạn gặp. Có thể có người không thích sự hài hước của bạn. Trừ phi bạn có năng khiếu khôi hài, còn lại thì hãy cất những trò đùa trong những câu chuỵên của bạn. Đôi lúc...
  • 4
  • 1.7K
  • 19
Tài liệu Kỹ năng giao tiếp "5 kỹ năng nâng cao khả năng giao tiếp" pdf

Tài liệu Kỹ năng giao tiếp "5 kỹ năng nâng cao khả năng giao tiếp" pdf

Ngày tải lên : 12/12/2013, 14:15
... 5 kỹ năng nâng cao khả năng giao tiếp Nghiên cứu của các chuyên gia quốc tế cho thấy, các nhà quản lý thường mất 50 - 80% quỹ thời gian của mình cho các cuộc giao tiếp theo cách ... Điều đó không có gì đáng ngạc nhiên, bởi giao tiếp có ý nghĩa cực kỳ quan trọng đối với mọi hoạt động của doanh nghiệp. Thiếu giao tiếp hay giao tiếp không hiệu quả dẫn đến tình trạng quản ... thấp. Để giao tiếp trong môi trường doanh nghiệp đạt hiệu quả, đòi hỏi phải hội đủ 3 nội dung. Trước hết, tất cả mọi người tham gia đều phải có những kỹ năng phù hợp và biết cách giao tiếp tốt....
  • 2
  • 717
  • 1
Tài liệu MỘT SỐ KỸ NĂNG GIAO TIẾP KHÁCH HÀNG TRONG DỊCH VỤ BÁN LẺ CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI pdf

Tài liệu MỘT SỐ KỸ NĂNG GIAO TIẾP KHÁCH HÀNG TRONG DỊCH VỤ BÁN LẺ CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI pdf

Ngày tải lên : 20/12/2013, 18:15
... phi là câu giao tip thng trc i vi khách hàng ca mt s giao đ dch viên ngân hàng. Thm chí, khi thc hin giao dch xong cho khách, không phi lúc nào M T S  K  NNG GIAO TI P KHÁCH ... có th oán bit c đ đ đ v n hoá ca mt ngân hàng qua nhng cuc giao tip ngn ngi trên in thoi. Mt câu chào ă đ xã giao, ging nói m áp, t tn, thông tin chính xác và nim n ca nhân ... k n ng giao tip khách hàng c ng đ ă ũ   c nhiu ngân hàng rt coi trng. Trong phm vi bài vit này, tôi mun trao  i cùng các  ngđ đ đ nghip ca mình v mt s yu t giúp cho giao dch...
  • 4
  • 1K
  • 4
Tài liệu Kỹ năng giao tiếp "Bí quyết từ chối trong công việc " pdf

Tài liệu Kỹ năng giao tiếp "Bí quyết từ chối trong công việc " pdf

Ngày tải lên : 22/12/2013, 12:16
... hôm trước, tôi đang có dự án cần hoàn thành gấp nên không thể giúp anh/chị được. Dù không trực tiếp tham gia nhưng tôi có thể nhờ một người khác phụ giúp anh/chị”. Giọng nói bình tĩnh, không ... Đôi khi chúng lại mang đến cho bạn những cơ hội tốt. Bạn có thể cải thiện, phát triển các kĩ năng mới, nâng cao kiến thức ngoài lĩnh vực của mình, mở rộng mạng lưới quan hệ, được nhiều người...
  • 4
  • 985
  • 3
Tài liệu Hoàn thiện kỹ năng giao tiếp của trẻ từ khi 3 tuổi pdf

Tài liệu Hoàn thiện kỹ năng giao tiếp của trẻ từ khi 3 tuổi pdf

Ngày tải lên : 23/12/2013, 15:15
... Hoàn thiện kỹ năng giao tiếp của trẻ từ khi 3 tuổi Để hỗ trợ sự phát triển hoàn thiện của trẻ đặc biệt là kỹ năng giao tiếp, cha mẹ cần có những phương pháp chăm ... phát triển trí tuệ, hình thành những cảm xúc tích cực. Điều này tạo cho trẻ từ kỹ năng phân tích đến các kỹ năng giao tiếp xã hội. ... đủ. 3-6 tuổi là cột mốc rất quan trọng cho việc phát triển khả năng học hỏi, hình thành và phát triển tính cách, kỹ năng giao tiếp của trẻ. Bác sĩ Thái Thanh Thủy, Trưởng khoa tâm lý, Bệnh...
  • 3
  • 713
  • 3
Tài liệu Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh Giao tiếp đóng vai trò quan trọng trong kinh doanh pdf

Tài liệu Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh Giao tiếp đóng vai trò quan trọng trong kinh doanh pdf

Ngày tải lên : 20/01/2014, 05:21
... cao kỹ năng giao tiếp của mình, truyền đạt thông điệp cho nhân viên một cách dễ dàng và hấp dẫn. Sự chuẩn bị Giao tiếp mặc dù là kỹ năng ứng xử, nhưng sự chuẩn bị cho các tình huống giao ... để lại. Hiếu Học đã nói đến ngoại hình, lời nói, cử chỉ, những kỹ năng cơ bản của Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh Giao tiếp đóng vai trò quan trọng trong kinh doanh và nhiều khi mang tính ... thuật giao tiếp. Ánh mắt, nụ cười hay cái hất tay có thể truyền đạt đến người nghe một lượng thông tin đi kèm cảm xúc mà không có công cụ giao tiếp hay thông tin nào có...
  • 4
  • 1.4K
  • 19
Tài liệu Kỹ năng giao tiếp và những cư xử cần tránh pdf

Tài liệu Kỹ năng giao tiếp và những cư xử cần tránh pdf

Ngày tải lên : 22/02/2014, 22:20
... Kỹ năng giao tiếp và những cư xử cần tránh Kỹ năng giao tiếp vô cùng quan trọng và cần thiết trong đời sống hằng ngày của mỗi chúng ta. Không chỉ vậy, kỹ năng giao tiếp cũng là ... biệt chú ý đến kỹ năng giao tiếp của mình. Và một phần không thể thiếu trong giao tiếp chính là “body language” – ngôn ngữ cơ thể. Hãy chú ý đến cư xử, hành động trong giao tiếp của bạn. Bởi ... thành công, hãy cẩn trọng với hành vi của mình. Dưới đây là 5 hành vi nên tránh trong giao tiếp. Góc Kỹ Năng hy vọng nó sẽ là thông tin bổ ích dành cho bạn! 1. “Khoa chân múa tay” không ngừng...
  • 3
  • 821
  • 2
Tài liệu Giảng dạy kỹ năng giao tiếp với việc học tiếng Anh pdf

Tài liệu Giảng dạy kỹ năng giao tiếp với việc học tiếng Anh pdf

Ngày tải lên : 25/02/2014, 19:20
... các kỹ năng giao tiếp. Vì lý do này, tôi thấy tốt nhất là phải hướng vào hình thành cách kỹ năng trước tiên bằng cách loại bỏ một số trở ngại có thể có khi nói. Do đã được phân vai và tiếp ... Giảng dạy kỹ năng giao tiếp với việc học tiếng Anh diễn đạt rất thuyết phục. Chính điều này lại làm cho ... bày quan điểm của mình. Nguyên nhân thì rất nhiều: Mục tiêu và phương pháp giảng dạy kỹ năng giao tiếp trong dạy và học Tiếng Anh Khi dùng các phương pháp đóng vai, tranh luận, thảo luận...
  • 6
  • 955
  • 4
Tài liệu Nâng cao kỹ năng giao tiếp tiếng Anh pdf

Tài liệu Nâng cao kỹ năng giao tiếp tiếng Anh pdf

Ngày tải lên : 25/02/2014, 19:20
... ràng và cố bắt chước cách họ nói. Hãy chú ý đến tốc độ và cách phát âm. Nâng cao kỹ năng giao tiếp tiếng Anh Đừng lo lắng về âm thanh có giống người bản ngữ hay không, điều quan ... khi cố gắng giải thích bạn định nói gì hoặc câu đó thực ra nghĩa là gì thôi. Trong tiếng Anh giao tiếp có câu “Have you swallowed a dictionary?” Câu này có thế áp dụng với những ai sử dụng những ... là nghĩ về việc liệu mọi người có hiểu bạn nói gì hay không? Cải thiện tiếng Anh nói và kĩ năng phát âm tiếng Anh. Lời khuyên đầu tiên là không nên vội vã cố gắng nói được như người bản...
  • 5
  • 1.7K
  • 21
Tài liệu Kỹ năng giao tiếp: Hành trang cho giới trẻ. pdf

Tài liệu Kỹ năng giao tiếp: Hành trang cho giới trẻ. pdf

Ngày tải lên : 26/02/2014, 13:20
... trọng của giao tiếp, và chủ động tiếp cận với môi trường thực tế khi còn ngồi trên ghế nhà trường để rèn luyện kỹ năng giao tiếp cho mình. Các trung tâm hướng dẫn kỹ năng giao tiếp đã mở ... đào tạo và rèn luyện những kỹ năng cơ bản trong đó có kỹ năng giao tiếp. Hành trang cho bạn trẻ bước vào công việc, áp lực cuộc sống chính là những kỹ năng giao tiếp với đồng nghiệp bạn bè ... kỹ năng hoàn hảo đó, bạn nên tìm và trải qua một khóa đào tạo thực tiễn của các trung tâm hướng dẫn kỹ năng giao tiếp. Vì sao các bạn trẻ tìm đến các trung tâm hướng dẫn kĩ năng giao tiếp...
  • 7
  • 716
  • 0
Kỹ năng giao tiếp – Lỗ hổng lớn trong mỗi chúng ta pdf

Kỹ năng giao tiếp – Lỗ hổng lớn trong mỗi chúng ta pdf

Ngày tải lên : 11/03/2014, 03:20
... nào đó. Còn lại thì sao? Những người có khả năng giao tiếp trung bình? Vâng, nhiều người tự tin là họ đã giao tiếp khéo, giao tiếp giỏi, có khả năng thuyết phục,…Thế nhưng, khi xã hội càng ... về giao tiếp: bạn quá rụt rè, thiếu tự tin, không có khả năng diễn đạt… 2. Nâng cao về giao tiếp: bạn muốn nâng cao khả năn trình bày, thuyết trình, thuyết phục khách hàng…nói chung là giao tiếp ... càng ở trong nhiều mối quan hệ và phải đóng nhiều vai thì đừng tự tin rằng kỹ năng giao tiếp của mình đã ổn. Có thể bạn giao Bố: Con không đậu bố cho học dân lập, không nói nhiều. Học văn gì...
  • 5
  • 571
  • 1
Kỹ năng giao tiếp: Để mối quan hệ bền chặt hơn pdf

Kỹ năng giao tiếp: Để mối quan hệ bền chặt hơn pdf

Ngày tải lên : 11/03/2014, 03:20
... vững chắc cho một mối quan hệ bền lâu. Đối thoại nhiều hơn để hiểu rõ nhau hơn Kỹ năng giao tiếp: Để mối quan hệ bền chặt hơn ... quan tâm. Không bao giờ xúc phạm, mỉa mai Đành rằng đây là một điều hiển nhiên trong lý thuyết giao tiếp, nhiều người vẫn không làm được điều là kiềm chế cơn giận và hậu quả là họ làm tổn thương ... người kia biết tâm trạng của bạn. Thà tiếp nhận một sự thật phũ phàng hơn là được lắng nghe một cách giả tạo, miễn cưỡng. Tôn trọng...
  • 5
  • 443
  • 0