kỹ năng giao dịch thư tín trong kinh doanh

 Kỹ năng giao dịch và thương lượng kinh doanh

Kỹ năng giao dịch và thương lượng kinh doanh

Ngày tải lên : 24/10/2012, 16:23
... ……………………….……………………….……………………….………………………………….………. PHẦN I. CÁC KỸ NĂNG GIAO TIẾP VỚI KHÁCH HÀNG. Các ví dụ để rút kinh nghiệm: Ví dụ 1: Cách đây hơn 1 năm, bà B mang 40 lượng vàng từ Tân Bình lên Q1 mua căn nhà trong hẻm thuộc P. Cầu ... …………………………………………………. ………………………………………………………………………………………………………… …………………………………… Bối cảnh của họ: + Tình hình kinh tế của đối tác, như khả năng tài chính. + Các mối quan hệ trong kinh doanh, điểm, điểm yếu của họ. + Tình trạng pháp lý của họ: ... cây? Trong trường hợp này bạn nghó sao? Khách có động lực không? Họ có cần bán gấp không? Bạn có nên rao bán căn nhà này không? - Trung tâm có khả năng gây ảnh hưởng: Những người chủ kinh doanh, ...
  • 80
  • 1.3K
  • 6
Kỹ năng quản lý nhân sự trong kinh doanh

Kỹ năng quản lý nhân sự trong kinh doanh

Ngày tải lên : 25/01/2013, 11:30
... về trong buổi tiệc, cũng như cần giữ sự gần gũi trong văn phòng ở mức tối thiểu để đảm bảo bạn luôn là người được tôn trọng và được chào đón. 2 Kỹ năng quản lý nhân sự trong kinh doanh. Kinh doanh ... để đạt được những thành công trong kinh doanh? ” Sau đây là những lời khuyên hữu ích để có một kế hoạch phát triển kỹ năng quản lý nhân sự rất đơn giản cho các chủ doanh nghiệp, nhà quản lý, các ... các sinh viên và những ai quan tâm đến quản lý nhân sự trong kinh doanh (doanh nghiệp). Thói quen và cá tính nhiều khi thật khó chuyển dịch, nhưng tin tưởng nhờ kế hoạch này, về lâu dài, mọi...
  • 3
  • 749
  • 7
Kỹ năng thương lượng đàm phán trong kinh doanh

Kỹ năng thương lượng đàm phán trong kinh doanh

Ngày tải lên : 12/03/2013, 10:27
... kỹ năng đàm phán trong kinh doanh với nội dung sát thực tế:  Biết được như thế nào là thư ng lượng và đàm phán trong kinh doanh;  Biết được quy trình của đàm phán, các nguyên tắc cơ bản trong ... nghiệp… thì Kỹ năng Đàm phán đóng một vai trò rất quan trọng trong sự thành công của doanh nghiệp. Kỹ năng Đàm phán ngày nay là một trong những yếu tố quan trọng hàng đầu của các Doanh nhân ... cả, bởi nó cần sự thấu hiểu và hợp tác, thỏa thuận giữa hai bên. Do đó, để thành công trong kinh doanh, Kỹ năng Đàm phán sẽ giúp các nhà quản lý/ lãnh đạo nắm bắt được tâm lý của đối tác, khách...
  • 5
  • 2.4K
  • 10
KỸ NĂNG ĐÀM PHÁN THƯƠNG LƯỢNG TRONG KINH DOANH

KỸ NĂNG ĐÀM PHÁN THƯƠNG LƯỢNG TRONG KINH DOANH

Ngày tải lên : 13/04/2013, 09:48
... 17/28 Kỹ Năng Đàm Phán GVHD: Lê Việt Hưng Bộ Giáo Dục Và Đào Tạo Trường Đại Học Kinh Tế Tp Hồ Chí Minh oo0oo TIỂU LUẬN: GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH KỸ NĂNG ĐÀM PHÁN THƯƠNG LƯỢNG TRONG KINH DOANH Giảng ... 26/28 Kỹ Năng Đàm Phán GVHD: Lê Việt Hưng I. CÁC KHÁI NIỆM CHUNG: Trong kinh doanh, doanh nghiệp nào cũng muốn đạt kết quả, lợi nhuận cao nhất. Ðiều đó phụ thuộc rất nhiều ở tài ngoại giao, ... phán của các bên. SVTH: Nguyễn Văn Bằng 4/28 Kỹ Năng Đàm Phán GVHD: Lê Việt Hưng b - Thu thập thông tin về đối tượng kinh doanh Đối tượng kinh doanh có thể là hàng hóa, dòch vụ, nhà đất, … cần...
  • 28
  • 1.6K
  • 7
Một số kỹ năng giao tiếp khách hàng trong dịch vụ bán lẻ của ngân hàng thường mại

Một số kỹ năng giao tiếp khách hàng trong dịch vụ bán lẻ của ngân hàng thường mại

Ngày tải lên : 17/10/2012, 14:48
... ặ ng i quen nh ng không ph i là câu giao ti p th ng tr c i v i khách hàng c a m t s giao ườ ư ả ế ườ ự đố ớ ủ ộ ố d ch viên ngân hàng. Th m chí, khi th c hi n giao d ch xong cho khách, không ph ... i không v i khách hàng.ả ờ ớ M t s kinh nghi m gi m áp l c khi th ng xuyên ph i ti p xúc v i khách hàngộ ố ệ ả ự ườ ả ế ớ M T S K N NG GIAO TI P KHÁCH HÀNG TRONG Ố Ỹ Ă Ế DCH V BÁN L C A NGÂN ... t nhự ướ đ ứ ẽ ạ ả đượ ă ẳ ạ đượ ự ệ ấ đị i v i khách. Kiên nh n c ng là m t trong nh ng tính cách c n thi t c a giao d ch viên; đố ớ ẫ ũ ộ ữ ầ ế ủ ị - Hãy vui m ng vì có thêm các m i quan h...
  • 4
  • 1.4K
  • 4
 Tại sao các kỹ năng giao tiếp lại quan trọng như vậy

Tại sao các kỹ năng giao tiếp lại quan trọng như vậy

Ngày tải lên : 15/10/2012, 16:49
... trong mỗi bước của quá trình bằng cách giao tiếp một cách rõ ràng, mạch lạc, chính xác trên cơ sở có chuẩn bị chu đáo. Chúng tôi tuân theo các bước sau: Người gửi Để trở thành một người giao ... trở thành một người giao tiếp tốt, trước tiên bạn phải tạo được cho mình sự tin tưởng. Trong lĩnh vực kinh doanh, điều này bao gồm việc thể hiện những hiểu biết của bạn về chủ đề, người tiếp nhận ... bạn. Các hình thức giao tiếp qua viết, nói hay các hình thức khác đều bị chi phối bởi giọng điệu của người truyền đạt thông điệp, tính căn cứ của lý luận, những gì được giao tiếp và những gì...
  • 3
  • 1.4K
  • 11
Xây dựng & triển khai ứng dựng công nghệ thông tin trong kinh doanh lữ hành của Cty du lịch & dịch vụ Nam Đế

Xây dựng & triển khai ứng dựng công nghệ thông tin trong kinh doanh lữ hành của Cty du lịch & dịch vụ Nam Đế

Ngày tải lên : 21/11/2012, 14:21
... tiết về hiệu quả kinh doanh bằng hình thức kinh doanh điện tử và thơng mại điện tử để phục vụ cho hoạt động kinh doanh của Trung tâm trong thời gian tới. 38 ứng dụng trong kinh doanh điện tử và ... trò của chúng trong kinh doanh lữ hành. 1.2.1. Khái niệm và vai trò của thơng mại điện tử và kinh doanh điện tử trong kinh doanh 1.2.1.1. Khái niệm về thơng mại điện tử, kinh doanh điện tử * ... giấy trong bất cứ công đoạn nào của toàn bộ quá trình giao dịch. 1.2.1.2. Vai trò của kinh doanh điện tử và thơng mại điện tử trong kinh doanh 1.2.1.2.1. Nắm đợc thông tin phong phú Kinh doanh...
  • 52
  • 1.1K
  • 2
Kỹ năng giao tiếp ứng xử trong quản lý trường học

Kỹ năng giao tiếp ứng xử trong quản lý trường học

Ngày tải lên : 18/01/2013, 11:10
... lí BƯỚC 5 – KĨ NĂNG TỔ CHỨC THỰC HIỆN BƯỚC 6 – KĨ NĂNG KIỂM TRA ĐÁNH GIÁ 26 5 • Các loại giao tiếp: - Giao tiếp chính thức và không chính thức - Giao tiếp trực tiếp và giao tiếp gián tiếp - Giao tiếp ... năng đề xuất ý tưởng, * B4: Vận dụng kĩ năng lựa chọn phương án tối ưu, * B5: Vận dụng kĩ năng thực hiện phương án đã lựa chọn * B6: Vận dụng kĩ năng kiểm tra - đánh giá. / 22 MODUN3: KĨ NĂNG ... với đối tượng giao tiếp, hoàn cảnh giao tiếp và văn hóa (phong tục, tập quán, tôn giáo, tín ngưỡng, ) 11 * B1: Huy động kĩ năng nhận thức tình huống có vấn đề * B2: Phát triển kĩ năng xác định...
  • 26
  • 4.1K
  • 14
Đẩy mạnh hoạt động Marketing dịch vụ và một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả Marketing trong kinh doanh dịch vụ tại công ty V.M.I

Đẩy mạnh hoạt động Marketing dịch vụ và một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả Marketing trong kinh doanh dịch vụ tại công ty V.M.I

Ngày tải lên : 03/04/2013, 10:33
... Marketing dịch vụ và vai trò của Marketing dịch vụ đối với hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp trong giai đoạn hiện nay Chương II: Thực trạng hoạt động Marketing dịch vụ trong kinh doanh của ... Mục tiêu kinh doanh ⇒ Chiến lược kinh doanh . Quy mô công ty Từ ba điểm chính là Khách hàng mục tiêu , Mục tiêu kinh doanh và Quy mô công ty trên tôi xin đề xuất hai chiến lược kinh doanh mà ... những người cung cấp và người tiêu dùng dịch vụ cùng với quá trình chuyển giao dịch vụ là những vấn đế sống còn đối với một doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ. + Các mối quan hệ giữa công ty và...
  • 40
  • 705
  • 2
597 Đẩy mạnh hoạt động Marketing dịch vụ và nâng cao hiệu quả Marketing trong kinh doanh dịch vụ tại Công ty V.M .I

597 Đẩy mạnh hoạt động Marketing dịch vụ và nâng cao hiệu quả Marketing trong kinh doanh dịch vụ tại Công ty V.M .I

Ngày tải lên : 03/04/2013, 12:20
... trạng hoạt động Marketing dịch vụ trong kinh doanh của công ty V.M.I. Chơng III: Một số kiến nghị và giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả Marketing dịch vụ trong kinh doanh dịch vụ tại công ty V.M.I. ... dịch vụ chuyên nghiệp. Những nguyên nhân nêu trên đà đặt ra cho các nhà kinh doanh dịch vụ những vấn đề cần giải quyết sau: + Vấn đề nhu cầu về dịch vụ, cách nhìn nhận về sản phẩm dịch vụ trong ... đó những ngời cung cấp và ngời tiêu dùng dịch vụ cùng với quá trình chuyển giao dịch vụ là những vấn đế sống còn đối với một doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ. + Các mối quan hệ giữa công ty và...
  • 46
  • 456
  • 0
Đẩy mạnh hoạt động marketing dịch vụ và mọt số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả marketing trong kinh doanh dịch vụ tại công ty VMI

Đẩy mạnh hoạt động marketing dịch vụ và mọt số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả marketing trong kinh doanh dịch vụ tại công ty VMI

Ngày tải lên : 04/04/2013, 09:16
... Mục tiêu kinh doanh ⇒ Chiến lược kinh doanh . Quy mơ cơng ty Từ ba điểm chính là Khách hàng mục tiêu , Mục tiêu kinh doanh và Quy mơ cơng ty trên tơi xin đề xuất hai chiến lược kinh doanh mà ... 10 + Năng xuất: Năng xuất là yếu tố quyết định đến giá thành sản phẩm dịch vụ. Do đó, vấn đề nâng cao năng xuất lao động trong lĩnh vực dịch vụ có tầm quan trọng to lớn. Có 6 cách cải thiện năng ... trong kinh doanh dch v ti cụng ty V.M.I. Chuyờn c kt cu theo ba chng sau : Chng I: Cỏc quan im c bn v Marketing dch v v vai trũ ca Marketing dch v i vi hot ng kinh doanh ca doanh nghip trong...
  • 40
  • 560
  • 3
9 Đẩy mạnh hoạt động Marketing dịch vụ và nâng cao hiệu quả Marketing trong kinh doanh dịch vụ tại Công ty V.M .I

9 Đẩy mạnh hoạt động Marketing dịch vụ và nâng cao hiệu quả Marketing trong kinh doanh dịch vụ tại Công ty V.M .I

Ngày tải lên : 08/04/2013, 16:57
... trạng về hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty Là doanh nghiệp Nhà nước trực thuộc Tổng công ty xi măng Việt Nam. Qua hơn 6 năm đi vào hoạt động sản xuất kinh doanh, được sự chấp thuận của ... kết quả kinh doanh cao. 1.3. Các yếu tố ảnh hưởng tới hoạt động sản xuất kinh doanh. 1.3.1. Môi trường vi mô a. Đe dọa từ phía Nhà cung ứng SV: Nguyễn Văn Thành Marketing 46B Đại Học Kinh Tế ... Do Đại lý yêu cầu sau đó Công ty quyết định theo khả năng kinh doanh của Đại lý và yêu cầu của thị trường. - Có giấy phép đăng kinh doanh - Có thủ tục xin làm Đại lý và bản hợp đồng đã ký...
  • 65
  • 344
  • 0
Kỹ năng giao tiếp ứng xử trong gia đình.

Kỹ năng giao tiếp ứng xử trong gia đình.

Ngày tải lên : 11/04/2013, 10:55
... Thảo. Năm sinh: 12/03/1998. Giới tính: Nữ. Dân tộc: Kinh. Trình độ học vấn: Lớp 5- Trường Nội Trú Nguyễn Viết Xuân_ Phường Trung Kính_ Cầu Giấy_ Hà Nội. Quê quán: Thư ng trú: Khu nội trú trường ... Nhận xét cảm xúc, hành vi của đối tượng. Tự đánh giá và các phương pháp, kỹ năng của NVXH. Nhận xét của GVHD. * Hôm nay, như thư ng lệ, nhóm chúng tôi đến để kèm các em học bài. Vừa mới gặp nhau ... giọng nói thì thay đổi hẳn… - Buồn bã cúi mặt xuống. thác thông tin. - Cảm thấy rất thư ng em. - Kỹ năng chia sẻ. 30 Lăng của Bác rất to và đẹp, có rất nhiều cây hoa lạ lắm, còn có hồ cá...
  • 53
  • 3.1K
  • 7

Xem thêm