kỹ năng của người bán hàng

Kỹ năng của người bán hàng KADS ppt

Kỹ năng của người bán hàng KADS ppt

Ngày tải lên : 18/03/2014, 14:20
... điểm và khuyết điểm của từng người. Từ đó, có thể rút ra những kinh nghiệm cho chính bản thân mình, phục vụ cho nền tảng kiến thức và kỹ năng sau này của một người bán hàng chuyên nghiệp. ... trên người có mặc đồng phục, nhãn hàng của công ty. - Kỹ năng : giao tiếp tốt, đã làm vừa lòng khách hàng nhưng khách không mua hàng là do không có nhu cầu. II/ NHẬN XÉT PHONG CÁCH LÀM ViỆC CỦA ... khách hàng nói, dẫn dắt khách hàng từ đầu đến cuối. - Kỷ luật : cao, mặc đồng phục : váy ngắn Biore màu xanh trắng, nghiêm túc trong công việc - Kỹ năng : khả năng thuyết phục khách hàng, nắm...
  • 19
  • 550
  • 0
Bảy tính cách của người bán hàng vĩ đại

Bảy tính cách của người bán hàng vĩ đại

Ngày tải lên : 19/10/2012, 10:29
... lời của họ. Biết lắng nghe là kỹ năng quan trọng nhất trong bán hàng và đàm phán. Có nhân viên bán hàng khi nói chuyện với một khách hàng tiềm năng trên điện thoại và nhận ra rằng khách hàng ... được của mình. Họ đặt nhiều trọng tâm vào việc cải thiện các kỹ năng bán hàng. Họ thành công trong việc xây dựng một niềm tin không thể lay chuyển. 7. Những kỹ năng lắng nghe sắc sảo Mọi người ... cuối cùng vị khách hàng tiềm năng kia cũng đưa ra một vài thông tin giá trị giúp nhận viên bán hàng kết thúc giao dịch mua sắm. Không may mắn thay, rất nhiều nhân viên bán hàng chỉ đơn thuần...
  • 2
  • 798
  • 8
kỹ năng giới thiệu bán hàng

kỹ năng giới thiệu bán hàng

Ngày tải lên : 13/03/2013, 14:54
... kiểm tra xem khách hàng có hài lòng hay gặp trục trặc gì không.  Ngoài những điều trên, tất nhiên bạn phải yêu công ty của mình, phải tự hào mình là Một CTV giới thiệu bán hàng cho công ty....
  • 2
  • 1K
  • 2
Nghiên cứu xây dựng một số chức năng của wesbsite bán hàng trên  Internet dựa trên ngôn ngữ lập trình PHP

Nghiên cứu xây dựng một số chức năng của wesbsite bán hàng trên Internet dựa trên ngôn ngữ lập trình PHP

Ngày tải lên : 27/04/2013, 10:40
... năng thuận tiện cho khách hàng. − Chỉ bán hàng cho những ai đã đăng làm thành viên. − Chưa hoàn xây dựng được một số chức năng của website 2.5 MỘT SỐ BIỂU ĐỒ 2.5.1. Biểu đồ phân cấp chức năng ... phần của biểu đồ luồng dữ liệu: Chức năng xử lý (process): + Chức năng xử lý biểu diễn bằng hình tròn hay hình ôvan, trong đó ghi tên chức năng. Tên chức năng 1 Tên chức năng 2 + Tên chức năng ... năng Quản lý bán hàng qua mạng Quản lý người dùng Quản lý sản phẩm Q L góp ý – phản hồi Khuyến mại Xử lý đơn hàng Page 36 MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU Ngày nay với sự phát triển của khoa học kỹ thuật,...
  • 46
  • 645
  • 0
7 KỸ NĂNG CỦA NGƯỜI ĐỘI VIÊN

7 KỸ NĂNG CỦA NGƯỜI ĐỘI VIÊN

Ngày tải lên : 27/10/2013, 19:11
... tư thế đứng nghiêm. ¶ Kỹ năng thứ bảy : ĐÁNH TRỐNG + Trống chào cờ + Trống chào mừng + Trống đệm Quốc ca + Trống hành tiến + Trống đệm Đội ca HỘI ĐỒNG ĐỘI ¶ Kỹ năng thứ hai : THẮT ... thân người một góc khoảng 130 o . - Giơ tay lên đầu biểu hiện đội viên luôn luôn đặt lợi ích Tổ quốc và của tập thể Đội lên trên, năm ngón tay khép kín tượng trưng cho ý thức đoàn kết của đội ... – Bước!”, sau động lệnh “Bước!”, người đứng thẳng, mắt nhìn thẳng, chân phải bước sang phải, (Chân trái bước theo kiểu sâu đo), cứ như vậy đến hết số bước người chỉ huy hô. Mỗi bước rộng bằng...
  • 6
  • 3K
  • 27
Tài liệu Những kỹ năng lãnh đạo bán hàng docx

Tài liệu Những kỹ năng lãnh đạo bán hàng docx

Ngày tải lên : 12/12/2013, 09:15
... chào hàng đặc biệt của chúng tôi bây giờ", hoặc nhà quản trị có thể cố gắng thuyết phục đại diện bán hàng sử dụng các kỹ thuật bán hàng khác nhau. KỸ NĂNG LÃNH ĐẠO TRONG QUẢN TRỊ BÁN HÀNG ... giám đốc bán hàng được tổ chức phong cho. Giám đốc bán hàng trở thành người lãnh đạo, nhưng tuy thế chỉ lãnh đạo lực lượng bán hàng. Một trong những mục tiêu mà người giám đốc bán hàng muốn ... là phải phát triển kỹ năng cá nhân nhất định của người lãnh đạo có hiệu quả. Để đạt được các kỹ năng lãnh đạo đó, người giám đốc bán hàng cần hiểu một mực thước nhất định của lãnh đạo, các khác...
  • 17
  • 828
  • 0
Tài liệu Nâng cao kỹ năng quản lý bán hàng bằng công nghệ POS docx

Tài liệu Nâng cao kỹ năng quản lý bán hàng bằng công nghệ POS docx

Ngày tải lên : 20/01/2014, 14:20
... chi phí bán hàng của bạn giảm xuống, lợi tức của bạn tăng lên, và đ ề nghị tăng tỉ lệ bán hàng. Kết quả cuối cùng là: những hàng bán ra đều rất có lợi và thỏa mãn được nhu cầu của khách hàng. Theo ... tượng của nhân viên bán hàng. Và rồi điều tiếp theo bạn sẽ thấy: các đơn đặt hàng bắt đầu đổ dồn tới trang web. Theo Bwportal Sales - nghề của những người năng động Nhân viên sales (bán hàng) ... việc nhập tên hàng bán; máy in hoá đơn bán lẻ in hoá đơn cho khách hàng đơn gi ản hoá hoạt động bán hàng và mang lại tính chuyên nghiệp cao cho cửa hàng. Tính minh b ạch về giá cả hàng hoá, dịch vụ...
  • 103
  • 794
  • 0
Tài liệu KY NANG QUAN TRI BAN HANG - VIETNAMESE pdf

Tài liệu KY NANG QUAN TRI BAN HANG - VIETNAMESE pdf

Ngày tải lên : 18/02/2014, 01:20
... Giám sát bán hàng Giám sát bán hàng D. Các kỹ năng bán hàng KỸ NĂNG GIAO TIẾP: Hiểu biết:  Bám theo suy nghó của khách hàng và đặt mình vào vị trí của khách hàng  Tôn trọng khách hàng: ... Practice) E. Các bước bán hàng:  Mục tiêu của bán hàng cá nhân là tìm kiếm khách hàng mới và bán hàng cho họ  Hầu hết những người bán hàng sử dụng thời gian của họ để duy trì và xây ... & phát triển độingũ Giám sát bán hàng Giám sát bán hàng V.4. Huấn luyện nhân viên bán hàng Đầu tư vào nguồn nhân lực của công ty, giúp đỡ những người bán hàng đạt năng suất cao hơn. A. Giới...
  • 46
  • 892
  • 3
Kỹ năng quản trị bán hàng pot

Kỹ năng quản trị bán hàng pot

Ngày tải lên : 08/03/2014, 08:20
... tận tâm của nhân viên chào hàng đối với công ty và giám đốc. - Mức độ hiệu quả của nhân viên chào hàng. - Mức độ hài lòng của khách hàng đối với nhân viên chào hàng trong khu vực của giám ... cp di. ã Sau ú người giám đốc phải tính toán con số ở cấp khu vực tương tự như người nhân viên tính toán tại khu vực hoạt động của mình. Hiệu quả hoạt động của giám đốc bán hàng khu vực được ... chào hàng được thăng tiến từ khu vực hoạt động của một giám đốc vào vị trí giám đốc bán hàng khu vực hoặc những chức vụ khác trong công ty. 2. Sự ít thay đổi nhân sự trong đội ngũ chào hàng. 3....
  • 29
  • 1.3K
  • 0
Những hiểu biết cần thiết của người bán hàng pdf

Những hiểu biết cần thiết của người bán hàng pdf

Ngày tải lên : 02/04/2014, 11:20
... hàng hàng  Đặt câu hỏi  Lắng nghe  Quan sát 11 DẠNG KHÁCH HÀNG 11 DẠNG KHÁCH HÀNG TH TH Ư Ư ỜNG GẶP ỜNG GẶP VÀ THÁI ĐỘ CỦA BẠN VÀ THÁI ĐỘ CỦA BẠN 3. 3. THÁI ĐỘ NG THÁI ĐỘ NG Ư Ư ỜI BÁN ... nghi b. Động cơ mua hàng do bên ngoài tác động:  Động cơ mua hàng để bảo vệ sự an toàn  Động cơ mua hàng do tác động của lực lượng xã hội  Động cơ mua hàng do bắt chước của CHƯƠNG 3 : 2.2 ... NG Ư Ư ỜI BÁN HÀNG VỚI ỜI BÁN HÀNG VỚI ĐỐI THỦ CẠNH TRANH ĐỐI THỦ CẠNH TRANH  Không nhắc đến đối thủ cạnh tranh khi giới thiệu hàng hoá  Không bàn bạc về đối thủ nếu người bán không có...
  • 72
  • 773
  • 3
Kỹ Năng Kết Thúc Bán Hàng Chuyên Nghiệp.Kỹ Năng Kết Thúc Bán Hàng Chuyên NghiệpKết thúc bán hàng hay khiến khách hàng tiềm năng chấp nhận mua đôi khi cũng đơn giản như khi chào mời hàng hoá. Khi bạn đã có đủ thông tin nhờ đánh giá được khách hàng tiềm ppt

Kỹ Năng Kết Thúc Bán Hàng Chuyên Nghiệp.Kỹ Năng Kết Thúc Bán Hàng Chuyên NghiệpKết thúc bán hàng hay khiến khách hàng tiềm năng chấp nhận mua đôi khi cũng đơn giản như khi chào mời hàng hoá. Khi bạn đã có đủ thông tin nhờ đánh giá được khách hàng tiềm ppt

Ngày tải lên : 03/04/2014, 02:21
... vụ cho khách hàng tiềm năng chứ không hăm doạ để họ buộc phải mua hàng. Điều này không chỉ giúp bạn tiếp cận khách hàng mà còn làm khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng của bạn đánh giá ... cách bán hàng thông thường Tiếp cận với người ra quyết định Đảm bảo rằng bạn đã tiếp cận được với người ra các quyết định mua hàng. Đôi khi một người không thể mua sản phẩm hay dịch vụ của ... không giao dịch với người khách hàng này trong tương lai gần. Tuy nhiên điều này cũng giúp bạn có thể tách được những hách hàng tiềm năng thực sự khỏi những khách hàng tiềm năng nhưng không thể...
  • 5
  • 1.1K
  • 5
bài giảng kỹ năng giao tiếp bán hàng và phục vụ khách hàng chuyên nghiệp

bài giảng kỹ năng giao tiếp bán hàng và phục vụ khách hàng chuyên nghiệp

Ngày tải lên : 06/06/2014, 13:44
... Công đoạn 2: Kỹ năng cần thiết trong công đoạn KHAI THÁC NHU CẦU của khách hàng 1. KỸ NĂNG TIẾP NHẬN YÊU CẦU CỦA KHÁCH HÀNG 2. KỸ NĂNG SỬ DỤNG TỪ NGỮ 3. KỸ NĂNG CHUYỂN TIẾP 1. KỸ NĂNG TIẾP ... bày chuyên nghiệp Phát hiện nhu cầu của khách hàng Kỹ năng tạo thiện cm Kỹ năng lắng nghe Kỹ năng đặt câu hỏi Kỹ năng xử lý tình huống … S – Kỹ năng (Skill) YẾU TỐ ĐÁNH GIÁ GDV THÀNH ... củng cố ấn tượng và nhận thức mà khách hàng có với bạn và ngân hàng của bạn. KỸ NĂNG ĐÓN TIẾP KHÁCH HÀNG TẠI PHÒNG GIAO DỊCH Công đoạn 1 Kỹ năng cần thiết trong công đoạn TIẾP XÚC...
  • 61
  • 1.8K
  • 1
Ba bí quyết của người bán hàng hiệu quả doc

Ba bí quyết của người bán hàng hiệu quả doc

Ngày tải lên : 28/06/2014, 00:20
... học bán hàng có thể giúp chúng ta tìm hiểu quá trình người bán hàng biến những người "ngoại đạo" thành các "tín đồ", và thuyết phục khách hàng tiềm năng mua hàng. hàng ... chỉnh tư duy và ngôn ngữ của mình để phản ánh ngôn ngữ của khách hàng. 3. Thuyết phục người khác thông qua mối liên hệ cá nhân Công việc của người bán hàng là thuyết ph ục người khác. Nhưng điều ... hàng: vấn đề của khách hàng, giá trị của khách hàng, các kế hoạch và mong muốn của khách hàng. Họ sử dụng ngôn ngữ của chính khách hàng để thiết lập nên một mối...
  • 5
  • 423
  • 1