kỹ năng chào hàng qua điện thoại

Kỹ năng chào hàng qua điện thoại

Kỹ năng chào hàng qua điện thoại

Ngày tải lên : 08/11/2013, 03:15
... Kỹ năng chào hàng qua điện thoại Sự phát triển và bùng nổ công nghệ trong những năm gần đây tại Việt Nam đang mở ra một phương thức tiếp cận khách hàng mới: kỹ năng chào hàng qua điện thoại. ... pháp bán hàng mới cũng ẩn chứa nhiều thử thách đòi hỏi người bán hàng phải vượt qua. 7 chìa khóa vàng dưới đây sẽ giúp bạn có thêm kinh nghiệm thực hiện những cuộc điện thoại chào hàng thành ... bạn cũng không được phép bỏ qua giai đoạn này. Trước mỗi cuộc điện thoại, hãy tìm hiểu thật kỹ những thông tin về khách hàng và nếu có thể hãy thu thập thông tin liên quan đến cá tính, thói quen,...
  • 5
  • 987
  • 8
Tài liệu Kỹ năng bán hàng qua điện thoại docx

Tài liệu Kỹ năng bán hàng qua điện thoại docx

Ngày tải lên : 19/01/2014, 05:20
... định sự quan tâm của khách hàng qua điện thoại chính xác sẽ giúp bạn dự trù các bước đi thích hợp tiếp theo. Vượt qua sự từ chối của khách hàng Chào hàng qua điện thoại có thể giúp b tiết kiệm ... kỹ năng điện thoại chuyên nghiệp bên cạnh nghệ thuật bán hàng. Xúc tiến chào hàng qua điện thoại Dù bạn lựa chọn kênh bán hàng nào đi chăng nữa, bước đầu tiên bạn cần là một cuộc chào hàng. ... Song khác với các kênh bán hàng khác, bán hàng qua điện thoại đòi hỏi một nghệ thuật chào hàng đặc biệt. Bạn chỉ có 6 giây để gây ấn tượng với khách hàng qua lời chào hàng của mình. Bạn cần...
  • 3
  • 1.4K
  • 35
Kỹ năng bán hàng qua điện thoại chuyên nghiệp pdf

Kỹ năng bán hàng qua điện thoại chuyên nghiệp pdf

Ngày tải lên : 20/03/2014, 01:20
... khách hàng. Có kỹ năng bán hàng qua điện thoại cộng thêm 1 giọng nói đi vào lòng người sẽ giúp cuộc nói chuyện của bạn dễ dàng được khách hàng chấp nhận 4.Bình tĩnh Bình tĩnh là kỹ năng ... bán hàng có thể hao tốn rất nhiều, chưa kể mức phí lớn hơn ta phải gánh khi đến gặp từng khách hàng tiềm năng lẫn khách hàng hiện tại để chào bán sản phẩm. Bạn đang bán hàng qua điện thoại? ... bán sản phẩm. Bạn đang bán hàng qua điện thoại? Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng bán hàng qua điện thoại của bạn đã đủ để thuyết phục khách hàng chưa? Những chia sẽ sau sẽ giúp bạn 1.Chuẩn...
  • 10
  • 4.2K
  • 65
Kỹ năng mời người qua điện thoại và mời gặp trực tiếp

Kỹ năng mời người qua điện thoại và mời gặp trực tiếp

Ngày tải lên : 17/10/2012, 10:40
... số….nhé. - OK 6. Cảm ơn anh Hải nhé. Hẹn gặp lại anh. (Chờ khách hàng cúp máy rồi mỡnh mi cỳp) ã Trng hp khỏch hng l ngi l. 1. Chào khách hàng bằng tên, xưng tên mình và xin phép nói chuyện. 2. Nêu ... muốn tìm hiểu. + Nên mời 80% bằng điện thoại, 20% gặp trực tiếp. Tuyệt đối không được giải thích công việc cụ thể trờn in thoi. ã Phi núi sao cho li mi tht quan trọng đối với người được mời, ... được mời. Phải làm cho người được mời cảm thấy tò mò và mong muốn đến nơi hẹn gặp + Khi gọi điện thoại không nên đặt câu: Có được không, có rảnh không? Vì tâm lý chung ai cũng đều muốn trả...
  • 5
  • 965
  • 17
7“mẹo vàng” để chào hàng qua điện thoại Sự phát triển và bùng nổ công

7“mẹo vàng” để chào hàng qua điện thoại Sự phát triển và bùng nổ công

Ngày tải lên : 19/10/2013, 21:15
... khách hàng mới: kỹ năng chào hàng qua điện thoại. Giữ nhiệm vụ này ở các doanh nghiệp là bộ phận Telesales. Bên cạnh những yếu tố thuận lợi về mặt thời gian, chi phí đi lại, phương pháp bán hàng ... gia trong lĩnh vực bán hàng qua điện thoại, bạn cũng không được phép bỏ qua giai đoạn này. Trước mỗi cuộc điện thoại, hãy tìm hiểu thật kỹ những thông tin về khách hàng và nếu có thể hãy ... đòi hỏi người bán hàng phải vượt qua. 7 chìa khóa vàng dưới đây sẽ giúp bạn có thêm kinh nghiệm thực hiện những cuộc điện thoại chào hàng thành công. 1. Chuẩn bị thật kỹ nội dung cuộc gọi...
  • 5
  • 763
  • 5
Telesales - Kĩ năng bán hàng qua điện thoại

Telesales - Kĩ năng bán hàng qua điện thoại

Ngày tải lên : 13/01/2014, 14:14
... User Guide, Release 11i Part No. B13823-01 Oracle welcomes your comments and suggestions on the quality and usefulness of this document. Your input is an important part of the information used ... relationship is directly between you and the third party. Oracle is not responsible for: (a) the quality of third-party products or services; or (b) fulfilling any of the terms of the agreement...
  • 256
  • 10.3K
  • 76
Tài liệu “Mẹo vàng” để chào hàng qua điện thoại potx

Tài liệu “Mẹo vàng” để chào hàng qua điện thoại potx

Ngày tải lên : 26/02/2014, 01:20
... “mẹo vàng” để chào hàng qua điện thoại huống khách hàng có thể “bắt bí” bạn. Sự chuẩn bị của bạn công phu bao nhiêu thì cơ hội thành công trong cuộc điện thoại chào hàng của bạn sẽ cao ... khách hàng mới: kỹ năng chào hàng qua điện thoại. Giữ nhiệm vụ này ở các doanh nghiệp là bộ phận Telesales. Bên cạnh những yếu tố thuận lợi về mặt thời gian, chi phí đi lại, phương pháp bán hàng ... gia trong lĩnh vực bán hàng qua điện thoại, bạn cũng không được phép bỏ qua giai đoạn này. Trước mỗi cuộc điện thoại, hãy tìm hiểu thật kỹ những thông tin về khách hàng và nếu có thể hãy...
  • 8
  • 496
  • 0
Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại để thu hút pptx

Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại để thu hút pptx

Ngày tải lên : 09/03/2014, 05:20
... khách hàng phải chờ đợi bạn tìm tòi những thứ đó từ đống tài liệu dài cộp, hay phải gọi lại lần nữa để đính chính. Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại để thu hút Giao tiếp trong điện thoại có ... nâng cao kỹ năng giao tiếp, đặc biệt là giao tiếp qua điện thoại. Hãy thể hiện khả năng thu hút và thuyết phục của bạn qua các cuộc giao tiếp điện thoại. Thật chẳng dễ dàng phải không? Hãy thử ... Giao tiếp qua điện thoại là cả một nghệ thuật. Và để trở thành người “nghệ sĩ” của môn “nghệ thuật” này, hãy nắm chắc những kiến thức cơ bản trên. Góc Kỹ Năng chúc bạn sớm nâng cao kỹ năng giao...
  • 4
  • 922
  • 8
7 cách để chào hàng qua điện thoại potx

7 cách để chào hàng qua điện thoại potx

Ngày tải lên : 14/03/2014, 15:20
... gia trong lĩnh vực bán hàng qua điện thoại, bạn cũng không được phép bỏ qua giai đoạn này. Trước mỗi cuộc điện thoại, hãy tìm hiểu thật kỹ những thông tin về khách hàng và nếu có thể hãy ... nghề bán hàng qua điện thoại, bạn cũng nên dành một vài phút để “tưởng tượng” ra cuộc gọi bạn chuẩn bị thực hiện. 3. Hãy để cơ thể bạn thư giãn Bạn có biết, khi giao tiếp qua điện thoại, ... 7“mẹo vàng” để chào hàng qua điện thoại 1. Chuẩn bị thật kỹ nội dung cuộc gọi Không-chuẩn-bị là chuẩn-bị cho sự thất bại. Đó là...
  • 5
  • 801
  • 0
Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại để thu hút! pdf

Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại để thu hút! pdf

Ngày tải lên : 20/03/2014, 01:20
... gọi chờ máy, hoặc hứa rằng bạn sẽ gọi lại Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại để thu hút! Giao tiếp trong điện thoại có lẽ ít được quan tâm. Tuy nhiên, trong cuộc sống hằng ngày hay ... mặt với việc giao tiếp qua điện thoại. Quả là quá dễ dàng để chúng ta nhấc máy lên và gọi cho người khác. Thế nhưng có rất nhiều người quên mất việc giao tiếp qua điện thoại cũng có những quy ... chí chưa hề gặp mặt hay lắng nghe bạn nói gì. Vì thế, kỹ năng sử dụng điện thoại là điều mà bạn không nên bỏ qua. Vậy làm thế nào để cuộc thoại đạt được kết quả tốt và bạn có thể tạo ấn tượng...
  • 5
  • 878
  • 3
 Bạn có biết cách lấy lòng khách hàng qua điện thoại

Bạn có biết cách lấy lòng khách hàng qua điện thoại

Ngày tải lên : 21/08/2012, 17:28
... khách hàng qua điện thoại? Đôi lúc bạn tự hỏi mình đâu là lý do khiến khách hàng rời bỏ công ty. Sẽ thật bất ngờ nếu bạn biết rằng một trong những nguyên nhân chính lại bắt nguồn từ cuộc điện thoại ... khách hàng những cảm nhận dễ chịu nhất, tốt đẹp nhất về công ty, làm sao để khách hàng tiềm năng trở thành khách hàng thực sự của bạn chỉ sau một cuộc điện thoại. Luôn mỉm cười khi trả lời điện ... của nhân viên được thể hiện và cảm nhận qua điện thoại? Câu trả lời là rất thường xuyên, bởi điện thoại luôn là phương tiện đầu tiên và duy nhất mà khách hàng có thể sử dụng để liên lạc với công...
  • 2
  • 4.2K
  • 27

Xem thêm