... MobileBanking: - Dịchvụ vấn tin số dư - Dịchvụ in kê giao dịch gần - Dịchvụ tự động thông báo số dư - Dịchvụ Atransfer - Dịchvụ APAYBILL - Dịchvụ nạp tiền VnTopUp - Dịchvụ đại lý bán thẻ ... trước - Dịchvụ nạp tiền ví điện tử VNMART Nhóm sản phẩm dịchvụ khác - Nhóm sản phẩm dịchvụ ngân quỹ: dịchvụ đổi tiền; kiểm định tiền thật, giả; dịchvụ thu chi tiền mặt đơn vị; dịchvụ vận ... hoạt động tín dụng dịchvụ toán qua thẻ, dịchvụ Weston Union, dịchvụchi trả kiều hối, dịchvụ thu hộ, chi hộ, … a Thu nhập lãi Nguồn thu nhập từ lãi cho vay Agribank chinhánh Long Xuyên có tăng...
... hàng ngân hàng Chương 2: Thực trạng dịchvụ chăm sóc khách hàng ChinhánhHàTây Ngân hàng TMCP kỹ thương Chương 3: Giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng ChinhánhHàTây - Ngân hàng ... i ế t Khách hàng gắn bó/ khách hàng trung thành +Chỉ tiêu 4: Tỷ lệ hợp đồng giao dịch với khách hàng Chương 2: Thực trạng dịchvụ chăm sóc khách hàng chinhánhHàTây thuộc Ngân hàng TMCP Kỹ ... phẩm hay dịchvụ Ngoài chất lượng sản phẩm ,dịch vụ khách hàng mong muốn nhận thái độ phục vụ ân cần, niềm nở, tác phong chuyên nghiệp, dịchvụ bảo hành uy tín… Dịchvụ chăm sóc khách hàng có vai...
... hàng ngân hàng Chương 2: Thực trạng dịchvụ chăm sóc khách hàng ChinhánhHàTây Ngân hàng TMCP kỹ thương Chương 3: Giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng ChinhánhHàTây - Ngân hàng ... Khách hàng quen Khách hàng thân thiết Khách hàng gắn bó/ khách hàng trung thành +Chỉ tiêu 4: Tỷ lệ hợp đồng giao dịch với khách hàng Chương 2: Thực trạng dịchvụ chăm sóc khách hàng chinhánhHàTây ... hoạt động thành công nhiều chinhánh tỉnh thành phố; Techcombank định mở rộng hoạt động Tỉnh HàTây Ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam – ChinhánhHàTây (gọi tắt Techcombank Hà Tây) hình thành phát...
... doanh dịchvụ cho vay tiêu dùng Ngân hàng MHB – ChinhánhHàTây Đối tượng gửi phiếu điều tra khách hàng tới giao dịch Ngân hàng MHB – ChinhánhHàTây phòng giao dịch trực thuộc chinhánhKết ... khách hàng vay tiền ngân hàng? - Những nhận thức khách hàng dịchvụ ngân hàng? - Đánh giá khách hàng dịchvụ Ngân hàng MHB - HàTây với ngân hàng bạn? - Gợi ý khách hàng để Ngân hàng MHB – HàTây ... dùng Ngân hàng Phát triển Nhà đồng sông Cửu Long – chinhánhHàTây 5 CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀDỊCHVỤ CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG VÀ MARKETING DỊCHVỤ NGÂN HÀNG 1.1 Khái quát dịchvụ cho vay...
... phẩm, hàng hoá dịchvụ kỳ nh chi phí nhân viên bán hàng, chi phí dụng cụ bán hàng, chi phí quảng cáo * Tài khoản hạch toán: TK 641 Chi phí bán hàng Tài khoản có kết cấu nh sau: Bên Nợ: Tập hợp chi ... kế toán kết chuyển sang TK 157: Nợ TK 157 Có TK 611 V Hạch toán chi phí bán hàng, chi phí quản lý doanh nghiệp kết tiêu thụ Hạch toán chi phí bán hàng 19 a Chi phí bán hàng: Là khoản chi phí ... hoá dịchvụ Trong trình đó, doanh nghiệp chuyển giao sản phẩm, hàng hoá, dịchvụ cho khách hàng, khách hàng phải trả cho doanh nghiệp khoản tiền tơng ứng với giá bán hàng sản phẩm hàng hoá, dịch...
... phẩm, hàng hoá dịchvụ kỳ nh chi phí nhân viên bán hàng, chi phí dụng cụ bán hàng, chi phí quảng cáo * Tài khoản hạch toán: TK 641 Chi phí bán hàng Tài khoản có kết cấu nh sau: Bên Nợ: Tập hợp chi ... kế toán kết chuyển sang TK 157: Nợ TK 157 Có TK 611 V Hạch toán chi phí bán hàng, chi phí quản lý doanh nghiệp kết tiêu thụ Hạch toán chi phí bán hàng 19 a Chi phí bán hàng: Là khoản chi phí ... hoá dịchvụ Trong trình đó, doanh nghiệp chuyển giao sản phẩm, hàng hoá, dịchvụ cho khách hàng, khách hàng phải trả cho doanh nghiệp khoản tiền tơng ứng với giá bán hàng sản phẩm hàng hoá, dịch...
... VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH THẺ TẠI NGÂN HÀNG No &PTNT CHINHÁNHHÀ TÂY-HÀ NỘI 2.1 Tổng quan ngân hàng No &PTNT chinhánhHà Tây- Hà Nội 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển NHNo& PTNTChinhánhHà Tây- ... tài ngân hàng tốt HOẠT ĐỘNG PHÁT HÀNH VÀ THANH TOÁN QUA THẺ TẠI NGÂN HÀNG No &PTNT CHINHÁNHHÀ TÂY-HÀ NỘI 2.4 Giới thiệu chung hoạt động kinh doanh thẻ ngân hàng No &PTNT chinhánhHà Tây- Hà Nội ... ngân hàng Thực trạng hoạt động kinh doanh thẻ ngân hàng No &PTNT ChinhánhHà Tây- Hà Nội Chương III: Giải pháp phát triển, mở rộng hoạt động kinh doanh thẻ Ngân hàng No &PTNT ChinhánhHà Tây- Hà...
... phẩm, hàng hoá dịchvụ kỳ nh chi phí nhân viên bán hàng, chi phí dụng cụ bán hàng, chi phí quảng cáo * Tài khoản hạch toán: TK 641 Chi phí bán hàng Tài khoản có kết cấu nh sau: Bên Nợ: Tập hợp chi ... kế toán kết chuyển sang TK 157: Nợ TK 157 Có TK 611 V Hạch toán chi phí bán hàng, chi phí quản lý doanh nghiệp kết tiêu thụ Hạch toán chi phí bán hàng 19 a Chi phí bán hàng: Là khoản chi phí ... hoá dịchvụ Trong trình đó, doanh nghiệp chuyển giao sản phẩm, hàng hoá, dịchvụ cho khách hàng, khách hàng phải trả cho doanh nghiệp khoản tiền tơng ứng với giá bán hàng sản phẩm hàng hoá, dịch...
... hình dịchvụ hoạt động TTQT Hiện nay, dịchvụ ngân hàng quốc tế hệ thống NHNo & PTNT cung ứng cho khách hàng nước hạn chế Thể hiện: ChinhánhNHNo & PTNT Đông Anh tập trung vào số dịchvụ truyền ... tiêu Chinhánh thay đổi phong cách giao dịch Yêu cầu khách hàng giao dịch với Chinhánh không chất lượng dịchvụ mà thái độ, tinh thần phục vụ nhân viên ngân hàng Do vậy, cán công nhân viên Chi nhánh, ... từ dịchvụ toán Tín dụng chứng từ tổng số phí dịchvụ Ngân hàng, từ tăng tỷ trọng phí thu từ dịchvụTTQT tổng thu nhập ngân hàng - Nâng cao chất lượng độ an toàn nghiệp vụ TTQT: Tiếp tục quản...
... 1.3- Phòng hành nhân 1.4- Phòng kế toán ngân quỹ 1.5- Phòng kiểm tra kiểm toán nội 1.6- Phòng thẩm định Hình 1: Sơ đồ tổ chức hoạt động chinhánh NHNO& PTNT Nam Hà Nội ( chinhánh cấp I NHNo Việt ... quốc tế Phòng hành nhân Phòng kế toán ngân quỹ Phòng kiểm tra kiểm toán nội Phòng thẩm định 2.1.1.2 Chức nhiệm vụ NHNo& PTNT Nam Hà Nội Cũng Ngân hàng thương mại khác, NHNo& PTNT Nam Hà Nội đảm nhiệm ... kiệm thành đằu tư - Tạo phương tiện toán: Ngân hàng cho vay, số dư tài khoản tiền gửi khách hàng tăng lên, khách hàng ding để mua hàng hoá, dịchvụ - Trung gian toán: thay mặt khách hàng, Ngân hàng...
... lượng phát hành thẻ toán Chinhánh Bảng 2.4: Tình hình chi tiết thẻ toán Chinhánh Bảng 2.5: Tỷ trọng thu nhập từ Dịchvụ thẻ Chinhánh Bảng 2.6: Kết hoạt động kinh doanh Dịchvụ thẻ Chinhánh Trang ... chinhánh phòng giao dịch toàn quốc, Chinhánh Campuchia - Nhân sự: gần 40.000 cán Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Hải Phòng gồm hội sở 22 chinhánh loại III, 16 phòng giao dịch, Chi ... tượng khách hàng số dịchvụ thẻ bật như: + Dịchvụ thẻ ghi nợ nội địa Success + Dịchvụ thẻ tín dụng Quốc Tế Agribank Visa + Dịchvụ thẻ tín dụng Quốc Tế Agribank MasterCard + Dịchvụ thẻ ghi...
... viờn cụng tỏc ti NHNo & PTNTchinhánhHà Thành bi chuyờn ca em c hon chnh hn Mt ln na, em xin chân thành cảm ơn tận tình bảo cô chú, anh chị NHNo& PTNT Việt Nam - ChinhánhHà Thành, đặc biệt ... chinhánhHà Thành trì đợc tỷ lệ nợ hạn tổng nguồn vốn mức 4,9% NHNo& PTNTchinhánhHà Thành có kết tốt hoạt động tín dụng Tuy nhiên tỷ lệ nợ hạn so với tổng d nợ đợc coi thác thức lớn việc quản ... 2010 Năm 2011 chinhánh phải hoạt động điều kiện vô khó khăn, đòi hỏi nỗ lực lớn toàn cán chinhánh Là ngân hàng nằm trung tâm kinh tế thành phố Hà Nội, NHNNo &PTNT chinhánhHà Thành phải cạnh...
... viờn cụng tỏc ti NHNo & PTNTchinhánhHà Thành bi lun ca em c hon chnh hn Mt ln na, em xin chân thành cảm ơn tận tình bảo cô chú, anh chị NHNo& PTNT Việt Nam - ChinhánhHà Thành, đặc biệt tập ... chinhánhHà Thành trì đợc tỷ lệ nợ hạn tổng nguồn vốn mức 4,9% NHNo& PTNTchinhánhHà Thành có kết tốt hoạt động tín dụng Tuy nhiên tỷ lệ nợ hạn so với tổng d nợ đợc coi thác thức lớn việc quản ... 2010 Năm 2011 chinhánh phải hoạt động điều kiện vô khó khăn, đòi hỏi nỗ lực lớn toàn cán chinhánh Là ngân hàng nằm trung tâm kinh tế thành phố Hà Nội, NHNNo &PTNT chinhánhHà Thành phải cạnh...
... VN NGN HN TI NHNO V PTNT ễNG BèNH I Khỏi quỏt v NHNO v PTNT ụng bỡnh c im tỡnh hỡnh kinh xó hi th trn rng ụng a Quỏ trỡnh hỡnh thnh v phỏt trin ca NHNO v PTNT ụng Bỡnh NHNo v PTNTchi nhỏnh ụng ... TRNG HOT NG HUY NG VN NGN HN CA NHNO V PTNTCHI NHNH ễNG BèNH S hỡnh thnh ngun ca NHNO v PTNTchi nhỏnh ụng bỡnh Vi t cỏch l mt NHTM NH vit nam, ca NHNo v PTNTchi nhỏnh ụng bỡnh c hỡnh thnh t ... v s hỡnh thnh v phỏt trin ca NHNO v PTNT ca chi nhỏnh ụng Bỡnh a C cu t chc NHNo ụng Bỡnh l mt NH trc thuc NHNO v PTNT Ngha Hng Theo ngh nh 60 ca chớnh ph NHNN v PTNT ụng Bỡnh c tỏi lp t phũng...
... cổ phần dịchvụ công nghệ tin học HPT - chinhánhHà Nội 2.1 Quá trình hình thành trình phát triển công ty cổ phần dịchvụ công nghệ tin học HPT 2.1.1 Sự hình thành công ty cổ phần dịchvụ công ... 40 Trung tâm đào tạo IPMAC - Hà Nội IPMAC - Hà Nội IPMAC - Hà Nội IPMAC - Hà Nội IPMAC - Hà Nội IPMAC - Hà Nội IPMAC - Hà Nội IPMAC - Hà Nội IPMAC - Hà Nội Lớp: Quản lý kinh tế 49B Chuyên đề ... Việt Nam” Dịchvụ kĩ thuât, bảo hành, bảo trì, hỗ trợ khách hàng: HPT định vị tiếp tục phát triển mảng kinh doanh dịch vụ, bảo hành bảo trì ngày chuyên nghiệp, đa dạng trở thành dịchvụ thương...
... TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH BÙI VŨ LINH MSSV: 4117173 PHÂN TÍCH KẾTQUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI NGÂN HÀNG AGRIBANK CHINHÁNH CHÂU THÀNH A – HẬU GIANG CHUYÊN ĐỀ NGÂN HÀNG NGÀNH: Tài – Ngân hàng ... phát triển huyện Châu Thành A ngày phát triển Chinhánh Ngân hàng Nông nghiệp & PTNT huyện Châu Thành A chinhánh loại ba, đƣợc thành lập vào ngày 24/12/2002, có trụ sở khu hành ấp Thị Tứ, Thị trấn ... ngân hàng nhăm phục vụ cách tốt cho khách hàng làm nhƣ đem lại kết tốt cho ngân hàng 18 CHƢƠNG PHÂN TÍCH KẾTQUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM CHI...
... phát hành thẻ Sơ đồ 1: Quy trình phát hành thẻ: Trung tâm thẻ Chinhánh phát hành Ngân hàng phát hành Khách hàng Quy trình phát hành thẻ gồm bước sau: - Bước 1: Khách hàng tới chinhánh phát hành ... ngân hàng phát hành - Bước 4: Ngân hàng phát hành gửi thẻ số PIN cho chinhánh phát hành để giao cho khách hàng - Bước 5: Chinhánh phát hành giao thẻ mã PIN cho khách hàng hướng dẫn cho khách hàng ... Chinhánh Thừa Thiên Huế - Phần III: Kết luận kiến nghị Phần II: NỘI DUNG VÀ KẾTQUẢ NGHIÊN CỨU Chương 1: TỔNG QUAN VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCHVỤ THẺ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1 Cơ sở lý luận dịch vụ...
... ngân hàng VCB chinhánhHà Nội ” Phần 2: Kết hoạt động kinh doanh ngân hàng VCB chinhánhHà Nội” Phần 3: Kết luận” Lý Thị Huyền Trang Page PHẦN LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA NGÂN HÀNG ... hậu chinhánh có Trụ sở tai 344 Bà Triệu phòng giao dịch trực thuộc địa bàn Thành phố Hà Nội( sau tách Chinhánh cấp II chuyển đổi thành Chinhánh cấp I) Tóm tắt sơ lược trình hoạt động VCB Hà ... hàng Ngoại thương Việt Nam có trụ sở 78 Nguyễn Du -Hà Nội.Trải qua 20 năm hoạt động ,đến Chinhánh Ngân hàng Ngoại thương Hà Nội có thành công định hoạt động kinh doanh đia bàn Hà Nội.Từ chi nhánh...
... động tín dụng NHNo & PTNTChiNhánh Ninh Kiều PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TẠINHNo & PTNTCHINHÁNH NINH KIỀU 3.1 Giới thiệu NHNNo& PTNTChiNhánh Ninh Kiều 3.1.1 Lịch sử hình thành trình phát ... dụng NHNo & PTNTChiNhánh Ninh Kiều dõi tài khoản phát sinh từ hoạt động hàng ngày chủ yếu nghiệp vụ toán kinh doanh ngân hàng 3.1.4 Hoạt động chủ yếu NHNo & PTNTChiNhánh Ninh Kiều Ngân hàng ... ngày 03/02/1997 NHNO & PTNT Việt Nam NHNO & PTNT TP Cần Thơ bao gồm: trụ sở, Ngân hàng chinhánh Bình Thủy Phòng giao dịch (P.GD) An Bình Năm 2004 TP Cần Thơ lên thành phố trực thuộc quản lý Trung...