kết quả phân tích các dữ liệu về thực trạng chất lượng dòch vụ taxi vinasun của công ty cổ phần ánh dương việt nam
Phân tích các kết quả nghiên cứu về thực trạng chăm sóc khách hàng tổ chức của công ty cổ phần sản xuất và thương mại 3TK trên thị trường nội địa
Ngày tải lên :
10/11/2016, 10:25
... hàng công ty kinh doanh thương mại - Chương 3: Phân tích kết nghiên cứu thực trạng chăm sóc khách hàng tổ chức công ty cổ phần sản xuất thương mại 3TK thị trường nội địa - Chương 4: Các kết luận ... CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI 3TK TRÊN THỊ TRƯỜNG NỘI ĐỊA 3.1 ánh giá tổng quan tình hình hoạt động kinh doanh công ty 3.1.1 Lịch sử hình thành phát triển công ty Tên Công ty: Công ... dành phần thắng 3TK nỗ lực cố gắng thực tốt tất yếu tố để ánh bạiđối thủ cạnh tranh 3.3 Kết phân tích dự liệu sơ cấp thứ cấp thực trạng hoạt động chăm sóc khách hàng tổ chức Công ty cổ phần...
- 43
- 590
- 1
hoạch định cơ sở dữ liệu về thị trường quản lý bán chung cư mini của công ty cổ phần dịch vụ bất động sản nam việt
Ngày tải lên :
31/08/2014, 06:11
... phù hợp với hoặt động công ty cho đem lại lợi ích lớn cho công ty III ánh giá hệ thống CSDL công ty Hiện công ty sử dụng CSDL quản lý thực thể sau : Hệ thống CSDL công ty đơn giản không đáp ... rộng thêm, nhân viên công ty tăng theo số lượng công việc hệ thống sở liệu cũ đáp ứng nhu cầu làm việc, xử lý, thu thập lưu trữ cho công ty Do nhu cầu công việc quản lý liệu cách hiểu nhất, cần ... kết cho hai bên” Và mục tiêu đề thực quản trị viên cấp cao, cấp trung gian, tổ tư vấn toàn nhân viên công ty ánh giá mục tiêu - Các yếu tố môi trường vi mô tác động đến hoặt động công ty • Các...
- 20
- 883
- 0
hoạch định cơ sở dữ liệu về thị trường quản lý bán chung cư mini của công ty cổ phần dịch vụ bất động sản nam việt
Ngày tải lên :
31/08/2014, 06:23
... phù hợp với hoặt động công ty cho đem lại lợi ích lớn cho công ty III ánh giá hệ thống CSDL công ty Hiện công ty sử dụng CSDL quản lý thực thể sau : Hệ thống CSDL công ty đơn giản không đáp ... rộng thêm, nhân viên công ty tăng theo số lượng công việc hệ thống sở liệu cũ đáp ứng nhu cầu làm việc, xử lý, thu thập lưu trữ cho công ty Do nhu cầu công việc quản lý liệu cách hiểu nhất, cần ... kết cho hai bên” Và mục tiêu đề thực quản trị viên cấp cao, cấp trung gian, tổ tư vấn toàn nhân viên công ty ánh giá mục tiêu - Các yếu tố môi trường vi mô tác động đến hoặt động công ty • Các...
- 20
- 534
- 1
Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng của công ty cổ phần Viễn Thông FPT miền Bắc ( FPT telecom) thông qua công nghệ Triple Play.doc
Ngày tải lên :
23/09/2012, 11:56
... CỦA FPT TELECOM PHẦN TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG FPT Khái quát chung công ty cổ phần Viễn thông FPT 1.1 Lịch sử đời phát triển công ty cổ phần Viễn thông FPT .8 1.2 ... Tiểu kết 23 PHẦN CÔNG NGHỆ TRIPLE PLAY GÓP PHẦN NĂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG CỦA CÔNG TY FTEL 24 Các khái niệm có liên quan 24 1.1 Dịch vụ khách hàng, chất lượng ... công việc “đi khách” Họ cầu nối công ty khách hàng có nhu cầu PHẦN CÔNG NGHỆ TRIPLE PLAY GÓP PHẦN NĂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG CỦA CÔNG TY FTEL Các khái niệm có liên quan 1.1 Dịch vụ...
- 44
- 2.8K
- 14
Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng của công ty cổ phần Viễn Thông FPT miền Bắc ( FPT telecom) thông qua công nghệ Triple Play.
Ngày tải lên :
29/03/2013, 15:57
... ÁNH GIÁ GIẢI PHÁP SỬ DỤNG CÔNG NGHỆ TRIPLE PLAY TRONG VIỆC NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG CỦA FPT TELECOM PHẦN TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG FPT Khái quát chung công ty cổ phần ... Tiểu kết 23 PHẦN CÔNG NGHỆ TRIPLE PLAY GÓP PHẦN NĂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG CỦA CÔNG TY FTEL 23 Các khái niệm có liên quan 23 1.1 Dịch vụ khách hàng, chất lượng ... CỦA FPT TELECOM PHẦN TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG FPT Khái quát chung công ty cổ phần Viễn thông FPT 1.1 Lịch sử đời phát triển công ty cổ phần Viễn thông FPT .8 1.2...
- 44
- 877
- 5
một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tiệc cưới của công ty cổ phần du lịch đồng nai
Ngày tải lên :
06/11/2014, 18:34
... c a công ty [7] G c Công ty: u hành chung m i ho ng c a công ty, ó C công ty L T 31 : t ng h ó ph n ch xu t ý ki ch c qu n lý th c hi n m t công tác hành chính, k ho ch, t ng h mv công ty, công ... 1.2.1 11 1.2.1.1 Khái niệm dịch vụ 11 1.2.1.2 Các quan điểm chất lượng 13 1.2.1.3 Chất lượng dịch vụ tiệc cư i 15 1.2.2 15 1.3 Các y u t 1.3.1 n ch ỹ ng d ch v ti ... áp d ng công ty, u t ch c c a công ty Xây d ng h th ng quy ch , quy trình, quy nh cho công ty giám sát vi c ch p hành n ó - H tr b ph n khác vi c qu n lý nhân s c u n i gi a ng công ty Phòng...
- 104
- 514
- 0
Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tiệc cưới của công ty cổ phần du lịch đồng nai (tt)
Ngày tải lên :
06/11/2014, 18:34
... liệu tham khảo * SÁCH [1] H H ch h h HCM ( ) nh gi ch t l ng d ch v ti c c ic a ng y ch H u *TÀI LI U THAM KHẢO Ở CÔNG TY [2] Công Ty C ph n D Phòng Tài - K toán [3] Công Ty C ph D Hành [4] Công ... u c x lý b ng ph n m m SPSS phiên b n 19.0, công c E … Quá trình phân tích d li c th c hi : + : (F ) ( ) + S d ng h s tin c C ’ A tin c y c + Phân tích nhân t khám phá (EFA) nh m m c, rút trích ... a công ty rong tài này, tác giả ã ng d ng m h nh ch t l ng d ch v l nh v c ti c c i nh m nhận biết nh n tố ảnh h ởng ến s h i l ng c a h ch h ng c ng nh ch t l ng d ch v ti c c i c a công ty...
- 10
- 410
- 0
luận văn Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng của công ty cổ phần sách Thái Hà trong quá trình xây dựng và phát triển thương hiệu giai đoạn 2015 – 2020
Ngày tải lên :
15/05/2015, 15:40
... ty …………………………………21 Phân tích, ánh giá thực trạng nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng công ty cổ phần sách Thái Hà………………………………………………… 22 Các loại dịch vụ khách hàng công ty cổ phần sách Thái Hà…………… ... CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH VÀ ÁNH GIÁ THỰC TRẠNG NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SÁCH THÁI HÀ TRONG QUÁ TRÌNH XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU 2.1 Giới thiệu công ty cổ phần ... đảm bảo chất lượng cải tiến chất lượng khuôn khổ hệ thống quản trị chất lượng Theo quan điểm này, “quản trị chất lượng dịch vụ hoạt động quản trị nhằm đưa mục tiêu sách chất lượng dịch vụ thực mục...
- 53
- 1.7K
- 6
THỰC TRẠNG VỀ TÌNH HÌNH CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CHUYỂN PHÁT TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BƯU CHÍNH VIETTEL
Ngày tải lên :
15/05/2015, 20:47
... việc ánh giá thực trạng tình hình chất lượng dịch vụ chuyển phát Cơng ty năm vừa qua, đưa số định hướng giỏi pháp việc nâng cao chất lượng dịch vụ chuyển phát Công ty thời gian tới, góp phần ... thĩng Kết hợp Đông Tây Truyền thống cách làm người lính Viettel ngụi nhà chung 1.2 Hiểu biết chung Công ty cổ phần bưu Viettel 1.2.1 Thông tin chung Công ty cổ phần bưu Viettel Tân công ty :CÔNG ... Quân Đội, Công ty cổ phần bưu Viettel, đơn vị thực tập: Phòng nghiệp vụ đào tạo Chương 2: Thực trạng tình hình chất lượng dịch vụ chuyển phát Công ty Chương 3: ánh giỏ kết thử việc Chương 4:...
- 42
- 1.7K
- 7
NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ KHÁCH HÀNG của CÔNG TY cổ PHẦN VIỄN THÔNG FPT MIỀN bắc ( FPT TELECOM) THÔNG QUA CÔNG NGHỆ TRIPLE PLAY
Ngày tải lên :
13/05/2016, 13:10
... TELECOM PHẦN TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG FPT Khái quát chung công ty cổ phần Viễn thông FPT 1.1 Lịch sử đời phát triển công ty cổ phần Viễn thông FPT Công ty cổ phần Viễn thông FPT, ... Tiểu kết 23 PHẦN CÔNG NGHỆ TRIPLE PLAY GÓP PHẦN NĂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG CỦA CÔNG TY FTEL 23 Các khái niệm có liên quan 23 1.1 Dịch vụ khách hàng, chất lượng ... CỦA FPT TELECOM PHẦN TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG FPT Khái quát chung công ty cổ phần Viễn thông FPT 1.1 Lịch sử đời phát triển công ty cổ phần Viễn thông FPT .8 1.2...
- 45
- 3.8K
- 18
Đánh giá chất lượng dịch vụ môi giới của công ty cổ phần chứng khoán Bảo Việt
Ngày tải lên :
27/03/2013, 09:19
... ÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ MƠI GIỚI TẠI CƠNG TY CHỨNG KHỐN BẢO VIỆT Nhiệm vụ: • ánh giá mức chất lượng dịch vụ mơi giới cơng ty chứng khốn Bảo Việt cách so sánh mức chất lượng cung cấp với chất ... vụ phù hợp Chất lượng dịch vụ ánh giá cách so sánh mức chất lượng dịch vụ mơi giới chứng khóan mà khách hàng cho quan trọng với mức chất lượng dịch vụ mà khách hàng nhận Chất lượng dịch vụ kết ... chất lượng dịch vụ đo lường chất lượng hàng hố mà xem thước đo chất lượng dịch vụ thoả mãn khách hàng q trình khách hàng cảm nhận dịch vụ cung cấp Các tiêu chuẩn ánh giá chất lượng dịch vụ Chất...
- 70
- 643
- 3
Nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng của công ty cổ phần vận tải Sao Mai
Ngày tải lên :
24/07/2013, 16:12
... TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI SAO MAI HÀ NỘI Quá trình đời phát triển công ty cổ phần vận tải Sao Mai Thông tin chung công ty Tên công ty: Công ty cổ phần vận tải Sao Mai( Chi nhánh Hà Nội) ... Chương II Thực trạng chất lượng phục vụ khách hàng công ty cổ phần vận tải Sao Mai 2.1 Các đặc điểm ảnh hưởng trực tiếp tới chất lượng phục vụ khách hàng công ty cổ phần vận tải Sao Mai 2.1.1 Các đặc ... 2.4 ánh giá thực trạng chất lượng phục vụ khách hàng công ty cổ phần vận tải Sao Mai 2.4.1 Các ưu điểm mà công ty đạt 21 Qua trình phân tích thấy ưu điểm công ty đạt Xây dựng máy điều hành quản...
- 27
- 596
- 1
NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ KHÁCH HÀNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI SAO MAI
Ngày tải lên :
25/07/2013, 10:46
... lái xe để chất lượng dịch vụ công ty đảm bảo lâu dài 2.2 Thực trạng tiêu ánh giá chất lượng phục vụ khách hàng công ty cổ phần vận tải Sao Mai Để ánh giá chất lượng sản phẩm vận tải taxi vấn ... đề phân tích yếu tố ảnh hưởng tới chất lượng phục vụ khách hàng, phân tích tiêu ánh giá chất lượng dịch vụ, phân tích phương pháp công ty sử dụng từ đưa giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ ... Qua trình thực tập công ty cổ phần vận tải Sao Mai, em nhận thấy thực trạng mà công ty quan tâm.Do em chọn tên chuyên đề thực tập :” Nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng công ty cổ phần vận...
- 31
- 366
- 0
Thực trạng về quản lý chất lượng dịch vụ lưu trú của công ty TNHH ngọc khánh hotel
Ngày tải lên :
26/12/2013, 14:23
... 2.3 Thực trạng quản lý chất lượng dịch vụ lưu trú Ngọc Khánh hotel 2.3.1 Thực trạng quản lý chất lượng dịch vụ lưu trú khách sạn Quản lý chất lượng dịch vụ bao trùm tất lĩnh vực hoạt động công ty. Mục ... thực tập 24 CHƯƠNG II THỰC TRẠNG VỀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ LƯU TRÚ CỦA CÔNG TY TNHH NGỌC KHÁNH HOTEL 2.1 Tổng quan công ty TNHH Ngọc Khánh hotel 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển công ty ... hàng Chât lượng dịch vụ tồi:Dịch vụ cảm nhân mức trông đợi khách hàng 1.2.2 Chất lượng dịch vụ lưu trú Chất lượng dịch vụ lưu trú kết trình ánh giá tích cực khách hàng so sánh chất lượng trông...
- 57
- 629
- 1
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng của công ty cổ phần phát triển công nghệ Đất Việt
Ngày tải lên :
24/03/2015, 12:43
... dịch vụ khách hàng đảm bảo thực cách đầy đủ chuyên nghiệp CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ KẾT QUẢ PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ ... NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY CỎ PHẦN PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ ĐẤT VIỆT 3.1 Các kết luận nguyên nhân tồn 3.1.1 Các kết luận chất lượng dịch vụ khách hàng công ty: 3.1.1.1 ... ánh giá mảng 2,73 tức mức trung bình.Với công ty làm lĩnh vực công nghệ điều đáng để xem xét (* )Chất lượng dịch vụ khách hàng Công ty Bảng 8: Mức độ thực chất lượng dịch vụ khách hàng Công ty...
- 28
- 595
- 0
báo cáo thực tập: Giải pháp nâng cao hoạt động Marketing cho dịch vụ Taxi Vinasun của công ty cổ phần Ánh Dương Việt Nam
Ngày tải lên :
13/05/2015, 10:02
... dịch vụ Taxi Vinasun Công Ty Cổ Phần Ánh Dƣơng Việt Nam (Vinasun Corp) CHƢƠNG 2: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VÀ TÌNH HÌNH THỰC TẾ HOẠT ĐỘNG MARKETING DỊCH VỤ TAXI VINASUN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ÁNH DƢƠNG VIỆT ... dịch vụ Taxi Vinasun Công Ty Cổ Phần Ánh Dƣơng Việt Nam (Vinasun Corp) 2.1.3.2 Nhiệm vụ phận Nhiệm vụ Đại Hội Đồng Cổ Đông - Thông qua định hƣớng phát triển công ty, định loại cổ phần tổng số cổ ... cao hoạt động Marketing cho dịch vụ Taxi Vinasun Công Ty Cổ Phần Ánh Dƣơng Việt Nam (Vinasun Corp) 2.2.2.7 Cơ sở vật chất Hiện nay, Công ty cổ phần Ánh Dƣơng Việt Nam có trụ sở giao dịch đặt tại:...
- 65
- 1.1K
- 2
Nâng cao chất lượng dịch vụ tư vấn của công ty cổ phần VINAHOME
Ngày tải lên :
04/06/2015, 16:35
... thuật Công ty 3.1 Tiềm lực : Công ty Cổ phần VINAHOME thành viên Hiệp hội Tư vấn Xây dựng Việt Nam (VECAS) Công ty VINAHOME Công ty hàng đầu Việt Nam lĩnh vực Cung cấp Sơn tư vấn xây dựng công ... chất lượng dịch vụ tư vấn công ty Cổ phần VINAHOME Bên cạnh việc nâng cao lực sản xuất, Công ty trọng đến quản lý Chất lượng sản phẩm Năm 2007 Công ty thiết lập Hệ thống Quản lý Chất lượng theo tiêu ... Dự án Công ty Lê Đức Mạnh Hiền - Lớp Kế Hoạch 47A 37 Đề tài: Nâng cao chất lượng dịch vụ tư vấn công ty Cổ phần VINAHOME CHƯƠNG III GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TƯ VẤN CỦA CÔNG TY VINAHOME...
- 52
- 358
- 4
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ INTERNET ADSL của công ty cổ phần viễn thông FPT – chi nhánh huế
Ngày tải lên :
07/07/2015, 22:18
... Nhận thức chất lượng dịch vụ kết qu của khoảng cách dịch vụ mong đợi dịch vụcảm nhận hài lòng so sánh hai giá trị Khi khoảng cách dịch vụ mong đợi dịch vụ cảm nhận chất lượng dịch vụ thu hẹp ... Nguyễn Quốc Khánh CHƯƠNG : ÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ INTERNET ADSL CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG FPT – CHI NHÁNH HUẾ 2.1 Tổng quan công ty cổ phần viễn ... CHƯƠNG : ÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ INTERNET ADSL CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG FPT – CHI NHÁNH HUẾ 30 2.1 Tổng quan công ty cổ phần viễn...
- 132
- 1.3K
- 3
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ internet ADSL của công ty cổ phần viễn thông FPT
Ngày tải lên :
11/04/2016, 08:25
... ÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ INTERNET ADSL CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG FPT – CHI NHÁNH HUẾ 2.1 Tổng quan công ty cổ phần FPT– Chi nhánh Huế 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty cổ phần FPT ... sở vật chất công ty trông hấp dẫn, trang web công ty trông chuyên nghiệp Nhân viên công ty có trang phục gọn gàng, lịch Các phương tiện vật chất hoạt động dịch vụ hấp dẫn công ty Công ty bố trí ... rằng, ánh giá chung khách hàng chất lượng dịch vụ nhà mạng mức trung lập Tuy nhiên, để có ánh giá cách chi tiết xác chất lượng dịch vụ nhà mạng đề tài tiến hành phân tích sâu Từ kết phân tích...
- 71
- 361
- 0