kiểm định giả thuyết h07 không có sự liên quan giữa sự hài lòng của sinh viên đối với mức độ tự tin về khả năng tìm việc làm sau khi ra trường
Nghiên cứu sự hài lòng của sinh viên đối với thái độ phục vụ và chất lượng dịch vụ của xe buýt trên địa bàn tp hồ chí minh
Ngày tải lên :
14/04/2017, 17:26
... phần : Giảng viên, nhân viên, sở vật chất (phương tiện hữu hình), tin cậy, cảm thơng Tất thành phần nêu có quan hệ dương với hài lòng sinh viên có khác biệt hài lòng sinh viên khác khoa sinh viên ... thái độ phục vụ chất lượng dịch vụ chia hài lòng thành ba mức độ: - Khơng hài lòng: mức độ cảm nhận khách hàng nhỏ mong đợi - Hài lòng: mức độ cảm nhận khách hàng mong đợi - Rất hài lòng: mức độ ... lượng dịch vụ sau: Phương tiện hữu hình, Độ tin cậy, Độ phản hồi, Sự đảm bảo, Sự cảm thơng (Hình 2.3) Phương tiện hữu hình Độ tin cậy Sự hài lòng Độ phản hồi sinh viên Sự đảm bảo Sự cảm thơng...
- 173
- 506
- 2
Đánh giá sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ ký túc xá tại cơ sở chính trường đại học hồng đức
Ngày tải lên :
08/11/2016, 10:35
... hóa: E1 – E3 Khi thành phần mức độ tin cậy đánh giá cao hài lòng sinh viên KTX tăng Nghĩa có mối quan hệ đồng biến mức độ tin cậy hài lòng sinh viên KTX Ế (H6) Sự cảm thông: biến quan sát mã ... sinh viên KTX có mối quan hệ đồng biến (H3) Khả đáp ứng: biến quan sát mã hóa: C1 – C3 Có mối quan hệ đồng biến khả đáp ứng hài lòng sinh viên KTX, tức khả đáp ứng gia tăng hài lòng sinh viên ... hóa: F1 – F3 Có mối quan hệ U chiều cảm thông KTX với hài lòng sinh viên, tức thành phần ́H cảm thông đánh giá cao hài lòng sinh viên KTX tốt (H7) Sự hài lòng sinh viên: 04 biến quan sát mã hóa:...
- 81
- 530
- 2
Khảo sát sự hài lòng của sinh viên đối với hoạt động đào tạo tại trường đại học khoa học tự nhiên, đại học quốc gia thành phố hồ chí minh
Ngày tải lên :
12/03/2013, 15:04
... thuy t H07: Khơng có s liên quan gi a s hài lòng c a sinh viên ñ i v i m c ñ t tin v kh tìm vi c làm sau trư ng c a sinh viên • Gi thuy t H08: Ho t ñ ng ñào t o c a nhà trư ng t t m c đ hài lòng ... 4.23: M i liên h gi a gi i tính v i s hài lòng c a sinh viên .68 B ng 4.24: M i liên h gi a ngành h c v i s hài lòng c a sinh viên 69 B ng 4.25: M i liên h gi a s hài lòng c a sinh viên theo ... 4.26: M i liên h gi a k t qu h c t p s hài lòng c a sinh viên 71 B ng 4.27: M i liên h gi a h kh u thư ng trú s hài lòng c a sinh viên 72 B ng 4.28: M i liên h gi a s hài lòng c a sinh viên v i...
- 127
- 3.2K
- 12
Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên đối với cơ sở vật chất, trang thiết bị tại trường đại học đà lạt
Ngày tải lên :
06/02/2014, 20:14
... CSVC-TTB hài lòng: H1: Tình trạng CSVC-TTB có mối tương quan thuận với hài lòng sinh viên H2: Năng lực đội ngũ giảng viên có mối tương quan thuận với hài lòng sinh viên CSVC-TTB H3: Năng lực đội ngũ ... đội ngũ nhân viên phục vụ có mối tương quan thuận với hài lòng sinh viên CSVC-TTB H4: Năng lực quản lý nhà trường có mối tương quan thuận với hài lòng sinh viên CSVC-TTB - Nhóm giả thuyết khác ... Xác định yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng sinh viên CSVC-TTB trường ĐHĐL - Kiểm định khác biệt mức độ hài lòng sinh viên theo đặc điểm cá nhân - Đề xuất số giải pháp kiến nghị nhằm nâng cao hài lòng...
- 22
- 4.4K
- 18
Luận văn: CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA SINH VIÊN ĐỐI VỚI CƠ SỞ VẬT CHẤT, TRANG THIẾT BỊ TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐÀ LẠT pdf
Ngày tải lên :
20/03/2014, 17:20
... CSVCTTB hài lòng H1: Tình trạng CSVC-TTB có mối tương quan thuận với hài lòng sinh viên H2: Năng lực đội ngũ giảng viên có mối tương quan thuận với hài lòng sinh viên CSVC-TTB H3: Năng lực đội ngũ ... đội ngũ nhân viên phục vụ có mối tương quan thuận với hài lòng sinh viên CSVC-TTB H4: Cơng tác quản lý nhà trường có mối tương quan thuận với hài lòng sinh viên CSVC-TTB Nhóm giả thuyết khác ... giảng viên thành phần quan trọng tác động đến hài lòng sinh viên Sinh viên có cách nhìn giảng viên tồn diện Hai thành phần có tác động đáng kể sở vật chất tự tin cậy vào nhà trường Theo tác giả, ...
- 137
- 1.6K
- 7
Đánh giá sự hài lòng của sinh viên đối với hoạt động giảng dạy của giảng viên trường Cao đẳng Sư phạm Sóc Trăng
Ngày tải lên :
20/04/2014, 18:23
... pháp giảng dạy tốt mức độ hài lòng SV tăng (4) Sự nhiệt tình GV cao mức độ hài lòng SV tăng (5) Sự quan tâm GV SV cao mức độ hài lòng SV tăng (6) Có khác biệt mức độ hài lòng SV theo khóa học Đối ... hoạt động giảng dạy 59 3.6.1 Sự hài lòng Phương tiện giảng dạy 59 3.6.2 Sự hài lòng Nội dung giảng dạy 60 3.6.3 Sự hài lòng Phương pháp giảng dạy 61 3.6.4 Sự hài lòng Sự ... xác định mơ hình yếu tố tác động đến mức độ hài lòng SV hoạt động giảng dạy GV Đồng thời mô tả thực trạng mức độ hài lòng SV hoạt động giảng dạy GV nhà trường Mặc dù số hạn chế, với mức điểm hài...
- 28
- 2.3K
- 15
đánh giá sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ ký túc xá trường cao đẳng nghề du lịch - thương mại nghệ an
Ngày tải lên :
06/03/2015, 10:31
... “ Sự tin cậy” cao làm gia tăng mức độ thỏa mãn họ Giả thuyết H2: Sinh viên đánh giá “ Sự đáp ứng” cao làm tăng mức độ thỏa mãn họ Giả thuyết H3: Sinh viên đánh giá “ Năng lực phục vụ” cao làm ... mức độ thỏa mãn họ Giả thuyết H4: Sinh viên đánh giá Sự cảm thơng” cao làm tăng mức độ thỏa mãn họ Giả thuyết H5: Sinh viên đánh giá “ phương tiện hữu hình” cao làm tăng mức độ thỏa mãn họ Giả ... đến hài lòng sinh viên đánh giá mức độ hài lòng sinh viên dịch vụ Ký túc xá - Đề xuất số biện pháp để nâng cao hài lòng sinh viên sống học tập Ký túc xá trường Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối...
- 159
- 3.5K
- 42
Đánh giá sự hài lòng của sinh viên đối với hoạt động giảng dạy của giảng viên trường Cao đẳng Sư phạm Sóc Trăng
Ngày tải lên :
16/03/2015, 17:34
... thể hài lòng thành phần hoạt động giảng dạy hài lòng tổng thể hoạt động giảng dạy GV Cụ thể là: - Sự hài lòng phương tiện giảng dạy GV sử dụng - Sự hài lòng nội dung giảng dạy GV - Sự hài lòng ... hoạt động giảng dạy GV? 4.2 Giả thuyết nghiên cứu (1) Phương tiện giảng dạy tốt mức độ hài lòng SV tăng (2) Nội dung giảng dạy tốt mức độ hài lòng SV tăng (3) Phương pháp giảng dạy tốt mức độ hài ... tốt mức độ hài lòng SV tăng (4) Sự nhiệt tình GV cao mức độ hài lòng SV tăng (5) Sự quan tâm GV SV cao mức độ hài lòng SV tăng (6) Có khác biệt mức độ hài lòng SV theo khóa học Đối tượng khách...
- 102
- 1K
- 7
Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên đối với cơ sở vật chất, trang thiết bị tại trường Đại Học Đà Lạt
Ngày tải lên :
16/03/2015, 17:36
... CSVCTTB hài lòng H1: Tình trạng CSVC-TTB có mối tương quan thuận với hài lòng sinh viên H2: Năng lực đội ngũ giảng viên có mối tương quan thuận với hài lòng sinh viên CSVC-TTB H3: Năng lực đội ngũ ... đội ngũ nhân viên phục vụ có mối tương quan thuận với hài lòng sinh viên CSVC-TTB H4: Cơng tác quản lý nhà trường có mối tương quan thuận với hài lòng sinh viên CSVC-TTB Nhóm giả thuyết khác ... Xác định yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng sinh viên CSVCTTB trường ĐHĐL - Kiểm định khác biệt mức độ hài lòng sinh viên theo đặc điểm cá nhân - Đề xuất số giải pháp kiến nghị nhằm nâng cao hài lòng...
- 133
- 994
- 0
Đánh giá Sự hài lòng của sinh viên đối với dịch vụ đào tạo của Trường ĐH KTCN Thái Nguyên
Ngày tải lên :
04/06/2015, 11:50
... thường có mức hài lòng thấp hơn, thể cụ thể với sinh viên có mức chi tiêu triệu/tháng có 5/13 sinh viên hài lòng với dịch vụ đào tạo trường, người có khả tài tỏ hài lòng với dịch vụ đào tạo nhà trường ... khoa khác trường có nhận định mức độ hài lòng khác dịch vụ đào tạo Nhà trường Nếu người điều tra sinh viên đến từ khoa có lịch sử lâu đời, khoa chủ chốt trường thường có mức độ hài lòng cao Điều ... trường có 9/14 sinh viên có mức chi tiêu từ 1,5-2 triệu đồng/tháng; 9/15 sinh viên có mức chi tiêu từ 1-1,5 triệu/tháng; 7/8 sinh viên có mức chi tiêu triệu đồng/tháng hài lòng với dịch vụ nhà trường...
- 73
- 437
- 0
Đánh giá sự hài lòng của sinh viên đối với hoạt động giảng dạy của giảng viên trường cao đẳng sư phạm sóc trăng
Ngày tải lên :
24/08/2015, 18:49
... hoạt động giảng dạy GV? 4.2 Giả thuyết nghiên cứu (1) Phương tiện giảng dạy tốt mức độ hài lòng SV tăng (2) Nội dung giảng dạy tốt mức độ hài lòng SV tăng (3) Phương pháp giảng dạy tốt mức độ hài ... tốt mức độ hài lòng SV tăng (4) Sự nhiệt tình GV cao mức độ hài lòng SV tăng (5) Sự quan tâm GV SV cao mức độ hài lòng SV tăng (6) Có khác biệt mức độ hài lòng SV theo khóa học 5 Đối tượng khách ... tập Trường CĐSP Sóc Trăng Câu hỏi nghiên cứu giả thuyết nghiên cứu 4.1 Câu hỏi nghiên cứu SV hài lòng hoạt động giảng dạy GV Trường CĐSP Sóc Trăng mức độ nào? Có hay khơng khác biệt mức độ hài lòng...
- 10
- 1.5K
- 29
Đánh giá sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ đào tạo của các trường đại học kỹ thuật tại thành phố hồ chí minh
Ngày tải lên :
09/12/2015, 23:59
... ngũ giảng viên .66 Bảng 4.20: Mức độ hài lòng sinh viên nhân tố chương trình đào tạo 67 Bảng 4.21: Mức độ hài lòng sinh viên nhân tố Công tác quản lý đào tạo .68 Bảng 4.22 : Mức độ hài lòng sinh ... 2.6.2 Các giả thuyết - Ho: Cơ sở vật chất trường tốt hài lòng sinh viên cao - H1: Đội ngũ giảng viên trường tốt hài lòng sinh viên cao - H2: Chương trình đào tạo phù hợp hài lòng sinh viên cao ... yếu tố tác động đến hài lòng sinh viên, từ đề xuất mơ hình liên quan Sau phân tích mơ hình cho biết nhân tố tác động định đến hài lòng sinh viên, đưa giải pháp nhằm nâng cao hài lòng sinh viê n...
- 151
- 674
- 2
ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ ẢNH HƯỞNG CỦA CÁC YẾU TỐ VỀ SỰ HÀI LÒNG CỦA SINH VIÊN ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO TAI MỘT SỐ TRƯỜNG ĐẠI HỌC THUỘC KHU VỰC ĐỒNG BẰNG SÔNG CỬU LONG
Ngày tải lên :
21/05/2016, 23:56
... nhân cách SV mứ độ đánh giá hài lòng SV Mứ độ hài lòng hoạt động đà tạo Hài lòng mức thấp ≤ I ≤ 20 Hài lòng mức thấp
- 74
- 528
- 0
Khảo sát sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng thư viện tại trường học viện công nghệ bưu chính viễn thông cơ sở TP HCM và tìm hiểu một số yếu tố tác động đến kết quả này
Ngày tải lên :
31/05/2016, 11:23
... viện hài lòng sinh viên H1: mức độ cung ứng dịch vụ giải nhu cầu quan hệ dương với hài lòng H2: Khả đáp ứng quan hệ dương vói hài lòng H3: Sự nhiệt tình cán thư viện quan hệ dương với hài lòng ... giá mức độ hài lòng sinh viên chất lượng thư viện trường Học viện Cơng nghệ Bưu Viễn thơng + Mức độ hài lòng sinh viên quy chất lượng thư viện dựa theo tiêu chí? + Ngun nhân hài lòng khơng hài lòng? ... hài lòng H4: Sự quan tâm Nhà trường tới sinh viên quan hệ dương với hài lòng H5: Cơ sở vật chất quan hệ dương với hài lòng Nhóm giả thuyết khác biệt đánh giá chất lượng thư viện hài lòng theo biến...
- 20
- 2.9K
- 3
CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA SINH VIÊN ĐỐI VỚI CƠ SỞ VẬT CHẤT, TRANG THIẾT BỊ TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐÀ LẠT
Ngày tải lên :
02/08/2016, 06:00
... Chấp nhận với hài lòng sinh viên CSVC-TTB H3: Năng lực đội ngũ nhân viên phục vụ có mối tương Sự hài lòng SV CSVC-TTB Chấp nhận hài lòng sinh viên Chấp nhận quan thuận với hài lòng sinh viên CSVC-TTB ... phục vụ có mối tương quan thuận với Kết luận khuyến nghị hài lòng sinh viên CSVC-TTB H4: Công tác quản lý nhà trường có mối tương quan thuận với hài lòng sinh viên CSVC-TTB Nhóm giả thuyết ... 3,11); (2) Sự hài lòng với lực đội ngũ nhân viên phục vụ CSVC-TTB (Mean: 3,04); (3) Sự hài lòng với lực đội ngũ GV (Mean: 3,38); (4) Sự hài lòng với cơng tác quản lý CSVC-TTB nhà trường (Mean:...
- 69
- 674
- 0
Đánh giá sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ đào tạo của các trường đại học kỹ thuật tại thành phố Hồ Chí Minh
Ngày tải lên :
02/08/2016, 12:25
... cho việc học tập nghiên cứu sinh viên với khả giải khi u nại việc thực cam kết nhà trường sinh viên khơng có ảnh H1: Sự quan tâm Nhà trường đến sinh viên cao hài lòng sinh viên tăng ngược lại Không ... X3: Khả giải khi u nại viên tăng ngược lại • H5: Khả đáp ứng Nhà trường tốt độ hài lòng sinh thực cam kết liên quan học tập làm việc sinh viên, X4: Đội ngũ cán giảng viên, X5: Khả đáp ứng Nhà trường ... sinh viên việc dùng phiếu khảo sát sau hỏi với nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng sinh viên sở vật chất, độ tin cậy, môn học, nên tổ chức đội chuyên khảo sát đánh giá độ hài lòng sinh viên, mức độ...
- 53
- 530
- 0
Đánh giá sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ đào tạo của các trường đại học kỹ thuật tại thành phố Hồ Chí Minh
Ngày tải lên :
02/08/2016, 12:27
... khách hàng có mức độ hài lòng cao có khả thay đổi nhãn hiệu • Giảm chi phí: khách hàng có mức độ hài lòng cao tốn chi phí để phục vụ khách hàng • Giá cao hơn: khách hàng có mức độ hài lòng cao ... thuận với mức độ hài lòng kháchhàng Khi độ tin cậy thẻ Connect24 khách hàng đánh giá tăng mức độ hài lòng khách hàng tăng ngược lại 25 26 TĨM TẮT CHƯƠNG • H2: Độ đáp ứng tỷ lệ thuận với mức độ hài ... hàng 5.1.3 Độ Tin Cậy Bên cạnh quan trọng nhân tố độ Đáp Ứng, nhân tố độ Tin Cậycũng có tác động quan trọng khơng đến hài lòng khách hàng với hệ số 0.3 Nhóm nhân tố độ Tin Cậy gồm có biến quan sát...
- 72
- 531
- 0