0

khảo sát sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ internet banking của ngân hàng thƣơng mại cổ phần sài gòn

ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ INTERNET BANKING CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN SÀI GÒN  truong thi hong.PDF

ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ INTERNET BANKING CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN SÀI GÒN truong thi hong.PDF

Kinh tế

... TRẠNG SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ INTERNET BANKING CỦA NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN SÀI GÒN 2.1 Vài nét Ngân hàng thƣơng mại cổ phần Sài Gòn 2.1.1 Lịch sử hình thành 2.1.1.1 Ngân hàng ... 2: THỰC TRẠNG SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ INTERNET BANKING CỦA NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN SÀI GÒN 22 iii 2.1 Vài nét Ngân hàng thƣơng mại cổ phần Sài Gòn 22 2.1.1 ... hài lòng khách hàng dịch vụ Internet Banking Ngân hàng thƣơng mại cổ phần Sài Gòn 56 KẾT LUẬN CHƢƠNG 63 iv CHƢƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ...
  • 125
  • 2,515
  • 19
Kết quả kiểm định học sinh đầu khá giỏi năm học 08-09

Kết quả kiểm định học sinh đầu khá giỏi năm học 08-09

Tư liệu khác

... 15 14 22 25 29 58 64 70 76 74 79 83 89 Cao Thị Huyền Lê Thị Thuỷ Tiên Ngô Viết Đảm Phan T Hồng Ngân Thái Bá Phong Hoàng Bảo Lãnh Cao Thị Huyền Trâm Cao Xuân Đạt Trần Thị Thảo Nguyễn Thị Hạnh ... 04-8-1996 29-02-1996 24-03-1996 07-10-1996 7A 7A 7B 7A 7A 7A 7A 7A 7A 7A 7A 7A Môn điểm Kết Đ H khảo Anh Anh 8.9/20 10.5/20 Đ H Anh Anh Anh Anh Toán Toán Toán Toán Văn Văn Văn Văn 8.1/20 10.6/20...
  • 4
  • 314
  • 0
KẾT QUẢ KIỂM ĐỊNH HỌC SINH KHÁ GIỎI

KẾT QUẢ KIỂM ĐỊNH HỌC SINH KHÁ GIỎI

Tư liệu khác

... 08/09/95 10/10/95 02/10/95 10/07/95 07/10/95 20/10/95 17/07/95 05/08/95 11/07/1995 Môn Điểm Kết Đ H khảo sát 8A 8A 8A 8A 8A 8A 8A 8A 8B 8A 8A 8B 8A 8A 8A 8A 8A 8C 8D 8C 8C 8G 8A 8A 8A 8A 8I 8A 8E 8E ... 04/09/96 17-11-1996 09-01-1996 10-05-1996 11-12-1996 04-8-1996 điểm Kết Đ khảo sinh Môn 7A 7A 7B 7A 7A 7A 7A 7A 7A H sát Anh Anh 8.9/20 10.5/20 Đ H Anh Anh Anh Anh Toán Toán Toán Toán Văn 8.1/20 ... Đạt 10 11 12 14 22 25 29 58 64 70 76 74 Cao Thị Huyền Lê Thị Thuỷ Tiên Ngô Viết Đảm Phan T Hồng Ngân Thái Bá Phong Hoàng Bảo Lãnh Cao Thị Huyền Trâm Cao Xuân Đạt Trần Thị Thảo 12/01/95 7A 05/06/96...
  • 4
  • 397
  • 0
Cấp giấy chứng nhận và công bố kết quả kiểm định chất lượng cơ sở giáo dục phổ thông

Cấp giấy chứng nhận và công bố kết quả kiểm định chất lượng sở giáo dục phổ thông

Tài liệu khác

... giáo dục sở giáo dục phổ Bước thông công bố công khai Website sở giáo dục đào tạo Hồ sơ Thành phần hồ sơ Chưa quy định cụ thể Số hồ sơ: Chưa quy định cụ thể Tên mẫu đơn, mẫu tờ khai Phiếu...
  • 4
  • 542
  • 0
Mẫu phiếu kết quả kiểm định

Mẫu phiếu kết quả kiểm định

Tài liệu khác

... MẶT SAU Đơn vị kiểm định : sở sử dụng Trụ sở : Đối tượng : + Mã hiệu : + Năm chế tạo : + Số chế tạo : + Nhà chế tạo : + Đặc tính kỹ thuật : …………………………………………………………...
  • 2
  • 658
  • 1
Tài liệu Kiểm định Kỹ thuật an toàn các thiết bị có yêu cầu nghiêm ngặt về an toàn lao động, cấp phiếu kết quả kiểm định doc

Tài liệu Kiểm định Kỹ thuật an toàn các thiết bị yêu cầu nghiêm ngặt về an toàn lao động, cấp phiếu kết quả kiểm định doc

Tài liệu khác

... thường Đơn vị kiểm định phải thống với sở việc tiến hành kiểm định, không thực yêu cầu cầu kiểm định sở, thông báo cho sở văn nêu rõ lý Thực việc kiểm định đối tượng theo quy định sở cung ... kiểm định Khi đối tượng đủ điều kiện an toàn đưa vào sử dụng, chậm 05 ngày làm việc kể từ ngày công bố biên kiểm định, đơn vị kiểm định phải cấp cho sở Phiếu kết kiểm định Hồ sơ Thành phần hồ sơ ... rõ lý Thực việc kiểm định đối tượng theo quy định sở cung cấp tài liệu kỹ thuật liên quan đến đối tượng kiểm định, cử người đại diện chứng kiến trình kiểm định Mô tả bước Tên bước sở khắc...
  • 3
  • 1,218
  • 6
BÁO cáo kết QUẢ KIỂM ĐỊNH cầu đôi

BÁO cáo kết QUẢ KIỂM ĐỊNH cầu đôi

Cao đẳng - Đại học

... kiểm định cầu đờng ôtô 22TCN - 243 - 98 + Tiêu chuẩn thiết kế cầu 22TCN - 272 05 (Quy trình tham khảo) + Quy trình thiết kế cầu cống theo trạng thái giới hạn 22TCN-19-79 II GII THIU CHUNG: Cu...
  • 40
  • 736
  • 5
báo cáo kết quả kiểm định cầu đồng mô

báo cáo kết quả kiểm định cầu đồng mô

Cao đẳng - Đại học

... đông kinh tế số 182/2012/HĐKT ngày 12 tháng 06 năm 2012 Ban quản lý dự án tu hạ tầng giao thông với Công ty TNHH Giao thông vận tải việc kiểm định cầu: cầu Đồng Mô (Quốc lộ 21); cầu Hòa Lạc (Quốc ... kiểm định cầu đờng ôtô 22TCN - 243 - 98 + Tiêu chuẩn thiết kế cầu 22TCN - 272 05 (Quy trình tham khảo) + Quy trình thiết kế cầu cống theo trạng thái giới hạn 22TCN-19-79 II GII THIU CHUNG: Cu...
  • 38
  • 796
  • 3
BÁO cáo kết QUẢ KIỂM ĐỊNH cầu hòa lạc

BÁO cáo kết QUẢ KIỂM ĐỊNH cầu hòa lạc

Cao đẳng - Đại học

... đông kinh tế số 182/2012/HĐKT ngày 12 tháng 06 năm 2012 Ban quản lý dự án tu hạ tầng giao thông với Công ty TNHH Giao thông vận tải việc kiểm định cầu: cầu Đồng Mô (Quốc lộ 21); cầu Hòa Lạc (Quốc ... kiểm định cầu đờng ôtô 22TCN - 243 - 98 + Tiêu chuẩn thiết kế cầu 22TCN - 272 05 (Quy trình tham khảo) + Quy trình thiết kế cầu cống theo trạng thái giới hạn 22TCN-19-79 II GII THIU CHUNG: Cu...
  • 45
  • 936
  • 7
báo cáo kết quả kiểm định cầu ba lai

báo cáo kết quả kiểm định cầu ba lai

Thạc sĩ - Cao học

... đo cao độ điểm: Mố trụ Giữa nhịp Cao độ điểm lòng sông hiệu số cao độ điểm tơng ứng mặt đờng xe chạy với chiều sâu đo đợc Với cách tính nh cao độ lòng sông tính theo cao độ giả định điểm tim ... x100 = 1,200% 3,5 20,013 19,960 x100 = 1,514% 3,5 Kết đo chiều sâu lòng sông: + + + + - Đo chiều sâu lòng sông để xác định cao độ lòng sông hai vệt: Vệt thợng lu tơng ứng dới mép thợng lu cầu Vệt ... cho thép chủ dầm ngang luồn đợc 11m, cho phép sử dụng mối nối hàn đối đầu cộng thêm kẹp 16mm hàn đờng dài 16 cm bên 8cm Đối với dầm L=24.7m Tăng cờng dầm ngang hữu cáp dự ứng lực, bố trí cách...
  • 33
  • 827
  • 6
Thủ tục cấp giấy chứng nhận kiểm định chất lượng giáo dục và công bố kết quả kiểm định chất lượng giáo dục - Mã số hồ sơ 148005 pot

Thủ tục cấp giấy chứng nhận kiểm định chất lượng giáo dục và công bố kết quả kiểm định chất lượng giáo dục - Mã số hồ sơ 148005 pot

Thủ tục hành chính

... giá sở giáo dục phổ thông thông báo công khai Website sở giáo dục đào tạo Thời gian thực hiện: Đối với trường Trung học sở Trung tâm Kỹ thuật tổng hợp-Hướng nghiệp chu kỳ kiểm định chất lượng ... thông nhiều cấp học chu kỳ kiểm định chất lượng giáo dục 03 năm/lần c) Thành phần, số lượng hồ sơ: + Thành phần hồ sơ, bao gồm: Hồ sơ đăng ký kiểm định chất lượng giáo dục sở giáo dục phổ ... giáo dục phổ thông thuộc quyền quản lý hồ sơ chấp nhận đánh giá yêu cầu tiếp tục hoàn thiện e) Đối tượng thực thủ tục hành chính: tổ chức f) quan thực thủ tục hành chính: - quan thẩm...
  • 4
  • 574
  • 0
nghiên cứu đánh giá và xác định tải trọng cho phép qua cầu trên cơ sở kết quả kiểm định cầu

nghiên cứu đánh giá và xác định tải trọng cho phép qua cầu trên sở kết quả kiểm định cầu

Tiến sĩ

... phận quản lý cấp phép cho xe qua khổ, tải cổng thông tin qua website ho c điện thoại để tƣơng tác với khách hàng (ngƣời xin cấp phép) thuận tiện Cổng thông tin website liên quan đến cấp phép ... tải trọng thứ i, fi hệ số riêng phần cho tải trọng thứ i 23 Với tập hợp hệ số riêng phần (m1, m2, f1, f2) đại điện cho phần tử kết cấu đƣợc thiết kế Mỗi phần tử kết cấu độ tin cậy lớn ... thác cho phép phục vụ việc định lựa chọn phƣơng án cắm biển phù hợp với mục tiêu định trƣớc xét đến tuổi thọ lại độ tin cậy cầu 3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu luận án: Đối tƣợng nghiên cứu...
  • 161
  • 398
  • 1
nghiên cứu đánh giá và xác định tải trọng cho phép qua cầu trên cơ sở kết quả kiểm định cầu

nghiên cứu đánh giá và xác định tải trọng cho phép qua cầu trên sở kết quả kiểm định cầu

Tiến sĩ

... phận quản lý cấp phép cho xe qua khổ, tải cổng thông tin qua website ho c điện thoại để tƣơng tác với khách hàng (ngƣời xin cấp phép) thuận tiện Cổng thông tin website liên quan đến cấp phép ... tải trọng thứ i, fi hệ số riêng phần cho tải trọng thứ i 23 Với tập hợp hệ số riêng phần (m1, m2, f1, f2) đại điện cho phần tử kết cấu đƣợc thiết kế Mỗi phần tử kết cấu độ tin cậy lớn ... thác cho phép phục vụ việc định lựa chọn phƣơng án cắm biển phù hợp với mục tiêu định trƣớc xét đến tuổi thọ lại độ tin cậy cầu 3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu luận án: Đối tƣợng nghiên cứu...
  • 161
  • 465
  • 2
Nghiên cứu đánh giá và xác định tải trọng cho phép qua cầu trên cơ sở kết quả kiểm định cầu

Nghiên cứu đánh giá và xác định tải trọng cho phép qua cầu trên sở kết quả kiểm định cầu

Giao thông - Vận tải

... phận quản lý cấp phép cho xe qua khổ, tải cổng thông tin qua website ho c điện thoại để tƣơng tác với khách hàng (ngƣời xin cấp phép) thuận tiện Cổng thông tin website liên quan đến cấp phép ... tải trọng thứ i, fi hệ số riêng phần cho tải trọng thứ i 23 Với tập hợp hệ số riêng phần (m1, m2, f1, f2) đại điện cho phần tử kết cấu đƣợc thiết kế Mỗi phần tử kết cấu độ tin cậy lớn ... thác cho phép phục vụ việc định lựa chọn phƣơng án cắm biển phù hợp với mục tiêu định trƣớc xét đến tuổi thọ lại độ tin cậy cầu 3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu luận án: Đối tƣợng nghiên cứu...
  • 161
  • 517
  • 0
luận án tiến sĩ kỹ thuật cầu đường_Nghiên cứu đánh giá và xác định tải trọng cho phép qua cầu trên cơ sở kết quả kiểm định cầu

luận án tiến sĩ kỹ thuật cầu đường_Nghiên cứu đánh giá và xác định tải trọng cho phép qua cầu trên sở kết quả kiểm định cầu

Tiến sĩ

... đa hƣớng, đơn hƣớng (đối với dầm hộp) + Gối cao su (đối với dầm dầm Super-T) - Khe co giãn: + Sử dụng khe co giãn loại finger joint loại modular joint (liên kết dầm Super T với dầm hộp BTCT) + ... trọng thân Kết chạy ứng với cấp tải khác nhau: (30 cấp tải) hệ số tƣơng ứng nhƣ file txt đính kèm Kết bƣớc thứ ứng với hệ số 0.001 41 Kết bƣớc ứng với hệ số Kết bƣớc 10 ứng với hệ số 3.9 (mép chịu ... 5-8: Các hệ số đánh giá tải với tải trọng HL 93 62 Bảng 5-9: Các hệ số đánh giá tải với tải trọng xe hợp pháp AASHTO Loại 63 Bảng 5-10: Các hệ số đánh giá tải với tải trọng xe hợp pháp...
  • 144
  • 481
  • 1
Tóm tắt luận án: Nghiên cứu đánh giá và xác định tải trọng cho phép qua cầu trên cơ sở kết quả kiểm định cầu

Tóm tắt luận án: Nghiên cứu đánh giá và xác định tải trọng cho phép qua cầu trên sở kết quả kiểm định cầu

Tiến sĩ

... hợp pháp Việt Nam) với hiệu ứng tải hợp pháp AASHTO Để tính toán Lmax với sở liệu cân động Dầu Giây lớn với 9200 xe tải nặng phần 20% liệu WIM hai tuần Một số kết tính toán Lmax với liệu WIM tháng ... ứng với giá trị xac xuất vượt 1/N: t=NORMSINV(1/N) Ps/s xác suất xuất biến cố hai xe tải nặng chạy song song cầu Giá trị thu từ khảo sát WIM đo đạc trường - Gía trị Lmax thời điểm tham chiếu T với ... cầu; phần mềm FAPRE kết nối với cảm biến đo biến dạng chẩn đoán tuổi thọ mỏi cầu dựa quan trắc phổ biến dạng trường phổ biến dạng từ tính toán; phần mềm CTD chẩn đoán lực căng dây cáp phục vụ chẩn...
  • 29
  • 620
  • 0
Khảo sát nguồn lực và kết quả kiểm tra chất lượng thuốc tại trung tâm kiểm nghiệm dược phẩm   mỹ phẩm ninh bình năm 2015

Khảo sát nguồn lực và kết quả kiểm tra chất lượng thuốc tại trung tâm kiểm nghiệm dược phẩm mỹ phẩm ninh bình năm 2015

Y khoa - Dược

... động kiểm tra giám sát chất lượng thuốc 73 B.Kiến nghị Đối với Trung tâm Kiểm nghiệm dược phẩm,Mỹ phẩm Ninh Bình 74 74 Đối với Sở Y tế Ủy ban nhân dân Thành phố Đối với Viện kiểm nghiệm ... - Doanh nghiệp làm dịch vụ kiểm nghiệm thuốc: doanh nghiệp độc lập làm dịch vụ kiểm nghiệm phòng kiểm nghiệm sở kinh doanh thuốc chức làm dịch vụ kiểm nghiệm thuốc Nhiệm vụ trọng tâm sở kiểm ... gắn liền với lợi ích khách hàng Quản lý chất lượng toàn diện phát sai lỗi; khuyết tật sản phẩm, phòng ngừa sai lỗi xảy ra, ngăn chặn nguyên nhân gây chất lượng; đem lại lòng tin cho khách hàng, ...
  • 72
  • 626
  • 5
bài giảng phân tích nhân tố explore factor analysis (efa) và kiểm định cronbach alpha - ts. lê văn huy

bài giảng phân tích nhân tố explore factor analysis (efa) và kiểm định cronbach alpha - ts. lê văn huy

Quản lý dự án

... gồm yếu tố / thành phần thang đo khái niệm thành phần gọi thang đo đơn hướng (unidimensional) Khái niệm gồm nhiều yếu tố / thành phần thang đo khái niệm nhiều thành phần gọi thang đo đa ... Economics CÂU HỎI Trong phần hợp tuyển lý thuyết, nghiên cứu kết luận mô hình gồm nhân tố tác động đến hài lòng nhân viên? Nếu phân tích EFA ta thấy factors (nhân tố, thành phần) Giải nào? Kết ... HUY, PhD., Danang University of Economics Đặt tên Factors (từ đến 7) Khi đặt tên: Nên đối chiếu với biến tiềm ẩn phần mô hình lý thuyết Khi đặt tên: - F1: Lãnh đạo - F2: hội đào tạo thăng tiến...
  • 37
  • 2,195
  • 6
Tài liệu BIỂU MẪU

Tài liệu BIỂU MẪU "KẾT QUẢ THẨM ĐỊNH THIẾT KẾ BẢN VẼ THI CÔNG VÀ DỰ TOÁN CỦA CÔNG TRÌNH …Phụ lục số 4 " docx

Tài liệu khác

... a) Sự phù hợp thiết kế vẽ thi công với quy mô xây dựng Báo cáo kinh tế – kỹ thuật b) Việc áp dụng quy chuẩn, tiêu chuẩn xây dựng, môi trường, phòng chống cháy, nổ c) Sự hợp lý giải ... chi phí theo quy định Nhà nước liên quan đến chi phí tính dự toán b) Sự phù hợp khối lượng xây dựng tính từ thiết kế với khối lượng xây dựng dự toán c) Kết thẩm định dự toán tổng hợp sau: - ... b) Những kiến nghị: Nơi nhận: - Như trên; - Lưu:… Đại diện chủ đầu tư (Ký, ghi rõ họ tên, chức vụ đóng dấu) ...
  • 2
  • 2,357
  • 15

Xem thêm