khách sạn liberty central saigon riverside tuyển dụng

Đồ án tốt nghiệp  Quản lý khách sạn và đặt phòng trực tuyến .pdf

Đồ án tốt nghiệp Quản lý khách sạn và đặt phòng trực tuyến .pdf

Ngày tải lên : 28/09/2012, 09:01
... thiệu và quảng cáo về khách sạn: Lịch sử khách sạn, vị trí địa lý, địa chỉ của khách sạn, diện tích khuôn viên của khách sạn, các dịch vụ mà khách sạn hiện có để cung cấp… Khách hàng có thể truy ... khách lưu trú tại khách sạn, khi khách có yêu cầu sử dụng dịch vụ, khách sạn sẽ cung cấp các dịch vụ phục vụ nhu cầu của khách. Bộ phận lễ tân thu thập các phiếu sử dụng của khách hàng gửi lên ... nguyên của khách sạn cần quản lý như: loại phòng, phòng, tiện nghi, tài nguyên hỗ trợ cho các dịch vụ của khách sạn Trong đó mỗi loại HỆ THỐNG QUẢN LÝ KHÁCH SẠN Quản lý khách sạn Báo cáo...
  • 74
  • 3.7K
  • 22
MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG  DỊCH VỤ PHÒNG TẠI KHÁCH SẠN  LEGEND HOTEL SAIGON

MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ PHÒNG TẠI KHÁCH SẠN LEGEND HOTEL SAIGON

Ngày tải lên : 05/04/2013, 15:31
... Vật dụng khách bỏ quên (Lost and Found) và vật dụng khách làm hư (Lost and Breakage). + Vật dụng khách mang theo (khi trả phòng) và mượn thêm khi ở khách sạn.  Báo cáo tình trạng phòng khách ... ðánh giá chất lượng dịch vụ trong khách sạn 15 Chương 2: GIỚI THIỆU VỀ KHÁCH SẠN LEGEND HOTEL SAIGON 19 2.1. Giới thiệu tổng quan về khách sạn Legend Hotel Saigon 20 2.1.1. Giới thiệu 20 ... của khách, nhân viên và cả tài sản của khách sạn. Họ còn phải bảo vệ an ninh bên trong cũng như bên ngoài khách sạn, ñảm bảo an toàn tuyệt ñối cho tất cả khách hàng và nhân viên khách sạn. ...
  • 80
  • 1.2K
  • 16
Luận văn: Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống tại khách sạn Lyberty Central ppt

Luận văn: Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống tại khách sạn Lyberty Central ppt

Ngày tải lên : 09/03/2014, 15:20
... 837 926 Khách ni đa 12976 13597 14321 15472 ( Ngun: khách sn Lyberty Central) Khách đn vi khách sn Lyberty Central qua nhiu hình thc: qua h thng các công ty l hành, khách đng ... lng và yêu cu ca khách mà ng bin linh hot, dn khách đn ch thích hp nht. -Hi ý kin khách v gh ngi và hng ngi, khách đng ý thì mi khách ngi. -Tip đn giúp khách nh nhàng ... thu ca khách sn trong 3 nm (2009-2011) đu có s tng lên nhng có chiu hng tng chm. Bng 2.4. C cu khách hàng ti khách sn Lyberty Central. n v: Lt khách Loi khách 2009...
  • 80
  • 1.3K
  • 7
Hoàn thiện công tác tuyển dụng, bố trí và sử dụng nhân sự tại công ty khách sạn du lịch Kim Liên

Hoàn thiện công tác tuyển dụng, bố trí và sử dụng nhân sự tại công ty khách sạn du lịch Kim Liên

Ngày tải lên : 05/04/2013, 11:29
... phân hạng của Tổng cục du lịch, khách sạn được chia thành năm hạng sao đó là: Khách sạn một sao, khách sạn hai sao, khách sạn ba sao, khách sạn bốn sao, khách sạn năm sao. Chất lượng phục vụ ... TÁC TUYỂN DỤNG, BỐ TRÍ VÀ SỬ DỤNG NHÂN SỰ TRONG DOANH NGHIỆP KHÁCH SẠN 1.1. Doanh nghiệp khách sạn và kinh doanh khách sạn 1.1.1. Khái niệm và đặc điểm a. Khái niệm Sự hình thành ngành khách sạn ... doanh nghiệp khách sạn trong tương lai. 1.6. Nhân tố ảnh hưởng đến tuyển dụng, bố trí và sử dụng nhân sự trong doanh nghiệp khách sạn 1.6.1. Nhân tố khách quan − Khách du lịch: Khách hàng với...
  • 94
  • 4K
  • 30
Xây dựng chương trình quản lý khách sạn.doc

Xây dựng chương trình quản lý khách sạn.doc

Ngày tải lên : 21/08/2012, 16:19
... lưu trú tại khách sạn trước đó. Thông tin chi tiết từng người khách trong đoàn. -Khách: nhập tên khách, mã số khách, số cmnd, địa chỉ, hộ chiếu, quốc tịch nếu là khách mới. Nếu là khách cũ, chương ... phòng có sự biến động (khách chuyển phòng, bớt khách trong phòng, ) phải viết lại rất khó khăn. 3/ Sử dụng dịch vụ: Khi khách lưu trú trong khách sạn thường hay sử dụng các dịch vụ như: điện ... LÝ KHÁCH SẠN Kinh doanh khách sạn gồm hai hoạt động chính là cho thuê phòng và kinh doanh các loại dịch vụ có liên quan. Mục tiêu xây dựng chương trình quản lý khách sạn bao gồm các nội dụng...
  • 70
  • 3.2K
  • 29
Biện pháp nâng cao hiệu quả sử dụng lao đông kinh doanh lưu trú tại khách sạn Nghệ An.doc

Biện pháp nâng cao hiệu quả sử dụng lao đông kinh doanh lưu trú tại khách sạn Nghệ An.doc

Ngày tải lên : 28/08/2012, 10:07
... 1 lí luận chung về hiệu quả sử dụng lao động trong khách sạn 1.1Các vấn đề cơ bản về khách sạn và kinh doanh khách sạn. 1.1.1 Khái niệm về khách sạn. Khách sạn là kết quả của sự phát triển ... nh hiệu quả kinh doanh của khách sạn. Nhân viên khách sạn chính là bộ mặt của khách sạn góp phần quan trọng tạo ra doanh thu, lợi nhuận cho khách sạn. Một khách sạn có thể tồn tại và phát triển ... công ty cổ phần. - Khách sạn lớn( trên 100 phòng) đa số là khách sạn liên doanh với nớc ngoài. d) Căn cứ vào hình thức sở hữu có: - Khách sạn t nhân. - Khách sạn nhà nớc. - Khách sạn liên doanh....
  • 34
  • 949
  • 9
các giải pháp Marketing nhằm tăng cường thu hút khách sử dụng dịch vụ ăn uống của nhà hàng khách sạn Bảo Sơn.DOC

các giải pháp Marketing nhằm tăng cường thu hút khách sử dụng dịch vụ ăn uống của nhà hàng khách sạn Bảo Sơn.DOC

Ngày tải lên : 31/08/2012, 10:01
... trí tại các nhà hàng (khách sạn) cho khách nhằm mục đích có lãi. (2) 1.2. Thị trường khách của khách sạn và nhà hàng trong khách sạn: 1.2.1. Khái niệm: Khách của khách sạn là tất cả những ai ... giữa khách sạn với khách hàng. Sản phẩm ăn uống là một sản phẩm của khách sạn nên ta sử dụng kênh phân phối của các sản phẩm của khách sạn để phân phối cho sản phẩm ăn uống. Khách đến khách sạn ... khoảng 180 khách theo hình thức ăn tự chọn hay tiệc Tea break cho khách nghỉ tai khách sạn, phục vụ đồ uống và đồ ăn cho khách đến khách sạn, phục vụ ăn sáng cho khách nghỉ tại khách sạn, phục...
  • 97
  • 5.2K
  • 42