học cách kiềm chế nóng giận

Cách, kiềm chế sự tức giận của khách hàng

Ngày tải lên : 08/08/2012, 15:36

... hãy kiên nhẫn lắng nghe. Khi khách hàng đã trút hết giận, tìm cách giải thích vấn đề để giúp họ bình tĩnh hơn. Đôi khi vì không thể kiềm chế nên họ không cho bất cứ nhân viên nào nói hết câu ... minh bằng chính sự quan tâm và lòng nhiệt tình khi giải quyết vấn đề. 8. Theo đuổi Cách kiềm chế sự tức giận của khách hàng May 27,2008 00:00 by phunghoang Với sự phát triển của kinh tế ... đề trên một cách hiệu quả. 1. Tiếp cận khách hàng Khi khách hàng đến công ty phàn nàn về sản phẩm và dịch vụ, thay vì có những phản ứng tiêu cực, hãy cố gắng kiềm chế sự tức giận của khách...

3
1.6K
14

Tài liệu Cách kiềm chế sự tức giận của khách hàng doc

Ngày tải lên : 09/12/2013, 22:15

... hãy kiên nhẫn lắng nghe. Khi khách hàng đã trút hết giận, tìm cách giải thích vấn đề để giúp họ bình tĩnh hơn. Đôi khi vì không thể kiềm chế nên họ không cho bất cứ nhân viên nào nói hết câu ... với sự tức giận của khách hàng. Thứ nhất đó là sự lo lắng của họ và thứ hai là vấn đề về sản phẩm và dịch vụ của công ty, cái quan trọng cần biết đó phải đặt sự thông cảm với sự tức giận của khách ... trọng cần biết đó phải đặt sự thông cảm với sự tức giận của khách hàng lên trên hết. Bởi khi đã kiềm chế được cảm xúc của khách hàng thì mới có thể bình tĩnh và tập trung để giải quyết vấn đề thứ...

3
500
2

Tài liệu Cách kiềm chế sự tức giận của khách hàng pptx

Ngày tải lên : 10/12/2013, 05:15

... hãy kiên nhẫn lắng nghe. Khi khách hàng đã trút hết giận, tìm cách giải thích vấn đề để giúp họ bình tĩnh hơn. Đôi khi vì không thể kiềm chế nên họ không cho bất cứ nhân viên nào nói hết câu ... với sự tức giận của khách hàng. Thứ nhất đó là sự lo lắng của họ và thứ hai là vấn đề về sản phẩm và dịch vụ của công ty, cái quan trọng cần biết đó phải đặt sự thông cảm với sự tức giận của khách ... trọng cần biết đó phải đặt sự thông cảm với sự tức giận của khách hàng lên trên hết. Bởi khi đã kiềm chế được cảm xúc của khách hàng thì mới có thể bình tĩnh và tập trung để giải quyết vấn đề thứ...

3
510
5

Tài liệu Cách kiềm chế sự tức giận của khách hàng pdf

Ngày tải lên : 12/12/2013, 06:15

... hãy kiên nhẫn lắng nghe. Khi khách hàng đã trút hết giận, tìm cách giải thích vấn đề để giúp họ bình tĩnh hơn. Đôi khi vì không thể kiềm chế nên họ không cho bất cứ nhân viên nào nói hết câu ... với sự tức giận của khách hàng. Thứ nhất đó là sự lo lắng của họ và thứ hai là vấn đề về sản phẩm và dịch vụ của công ty, cái quan trọng cần biết đó phải đặt sự thông cảm với sự tức giận của khách ... trọng cần biết đó phải đặt sự thông cảm với sự tức giận của khách hàng lên trên hết. Bởi khi đã kiềm chế được cảm xúc của khách hàng thì mới có thể bình tĩnh và tập trung để giải quyết vấn đề thứ...

3
529
3

So sánh cải cách thể chế nông thôn của VN và TQ

Ngày tải lên : 27/03/2013, 15:33

... sản phẩm, đẩy mạnh một cách toàn diện chuyển đổi cơ cấu nông nghiệp. Hai là, khẳng định vai trò quan trọng của công nghiệp chế biến trong cơ cấu kinh tế nông thôn và chế biến nông sản. Ba là, ... biến nông sản. Ba là, Nhà nước từng bước mở rộng đầu tư cho nông nghiệp và xây dựng kiện toàn chế độ kiểm tra giám sát, bảo đảm vốn đầu tư trực tiếp đến tay địa phương, cơ sở và nhân dân. Bốn...

2
289
1

Học cách quản lý thời gian

Ngày tải lên : 24/10/2013, 00:15

... Học cách quản lý thời gian Quản lý thời gian là một trong những kỹ năng quan trọng cần có trong thời ... nhận và tâm trạng. Có khi những việc họ thích làm lại không phải là việc quan trọng. 4. Học cách giao công việc. Nếu bạn cứ ôm đồm hết các công việc, bạn sẽ rất bận rộn, thường rất dễ nản ... độ quan trọng của công việc. Với mỗi ngày làm việc, bạn cũng lập một list các công việc theo cách đó. Khi bắt tay vào làm, bạn hãy dành một vài phút để nghĩ xem công việc nào cần phải hoàn...

4
587
1

Tài liệu HỌC CÁCH LÀM CHỢ NÔNG SẢN CỦA THÁI LAN pdf

Ngày tải lên : 22/12/2013, 07:17

... chức các dịch vụ cho hoạt động xuất khẩu một cách thuận lợi. Bên cạnh đó, Chính phủ Thái Lan cũng có ưu đãi đối với chủ đầu tư Talaad Thai bằng cách cho miễn các khoản thuế trong vòng 8 năm...

2
477
0

Tài liệu Hãy học cách kiểm soát stress trước khi nó chi phối cuộc sống của bạn pdf

Ngày tải lên : 20/01/2014, 05:21

... thể đợi đến khi nó xuất hiện mới tìm cách chế ngự nó. “Phòng bệnh hơn chữa bệnh”, hãy học cách chế ngự nó trước khi nó chi phối cuộc sống của bạn. Hãy học cách kiểm soát stress trước khi nó ... và mệt nhọc dường như biến mất. 6. Học cách thở sâu Thở sâu có thể được xem như một kỹ thuật giữ bình tĩnh để đối phó với những tình huống căng thẳng, hoặc khi được luyện tập một cách thường ... cách thường xuyên, nó sẽ có tác dụng ngăn ngừa bạn rơi vào trạng thái căng thẳng. Vì vậy, hãy tập cách hít thở sâu một hoặc hai lần trong ngày để luôn giữ được sự cân bằng thần kinh và tâm lý....

7
307
0

Tài liệu Kiềm chế cơn giận nơi công sở docx

Ngày tải lên : 26/01/2014, 02:20

... xấu xí. Cơn giận làm rối loạn sức khoẻ và làm nhiễu loạn tất cả. Bộc lộ cơn giận một cách khôn ngoan: “Các cụ bảo cơn nóng giận cũng như lửa đốt cháy nhà. Chính vì thế, nên tìm cách chữa cái ... nhảy thôi. Kiềm chế cơn giận nơi công sở Ngài Dalai Lama viết: “Khi con người tức giận, họ mất hết cảm giác hạnh phúc. Kể cả khi bình thường, họ xinh đẹp và an lạc. Lúc tức giận, khuôn ... Facebook, mặt lúc lạnh, lúc nóng bừng vì như bị sỉ nhục. Đấy, nhịn nó khổ thế đấy. Chả mấy chốc mà già người. Nóng giận cũng phải có trình độ Nói vậy thôi, chứ nóng giận cũng phải có trình...

8
413
0

Làm sao để dạy trẻ cách kiềm chế cơn thịnh nộ pdf

Ngày tải lên : 09/03/2014, 07:20

... trực tiếp đến tính cách, thái độ và suy nghĩ cũng như hành động của con trẻ.  3 Nên dập ngay cơn cáu giận khi nó nhen nhóm Khi bạn thấy trẻ có những biểu hiện của cơn nóng giận như mặt đỏ ... Làm sao để dạy trẻ cách kiềm chế cơn thịnh nộ Hãy làm gương cho bé Trẻ nhỏ là đối tượng rất dễ bắt chước những gì chúng ... tay nắm hình nắm đấm, ném hoặc quăng vật dụng… hãy tìm cách giải thích cho bé hiểu rằng, trong trường hợp ấy bé không nên cáu giận hoặc cáu giận trong hoàn cảnh đó cũng là điều dễ hiểu nhưng mọi...

3
357
0

Dạy trẻ cách kiềm chế cơn thịnh nộ pptx

Ngày tải lên : 23/03/2014, 08:20

3
307
0

Bí quyết kiềm chế cáu giận docx

Ngày tải lên : 30/03/2014, 17:20

3
253
0

Học cách kiếm tiền của các triệu phú pps

Ngày tải lên : 29/06/2014, 13:20

6
418
0

Kiềm chế cơn giận dữ của trẻ doc

Ngày tải lên : 05/07/2014, 00:21

6
326
0

Giúp con kiềm chế cơn giận potx

Ngày tải lên : 05/07/2014, 17:20

5
291
1

10 cách kiềm chế ăn vặt ppt

Ngày tải lên : 09/07/2014, 03:20

5
229
0

Kiềm chế cơn giận của bé docx

Ngày tải lên : 12/07/2014, 00:21

5
281
0

Cách kiểm tra không gian lưu trữ của Mac pot

Ngày tải lên : 12/07/2014, 07:20

5
223
0

Làm sao để kiềm chế cơn nóng giận không quát trẻ pdf

Ngày tải lên : 09/03/2014, 07:20

... của phát triển nhân cách.  6 Hát lên hoặc đếm nhẩm Nghe có vẻ buồn cười nhưng đúng là việc bạn lẩm nhẩm hát thay vì quát mắng bé thì cơn giận của bạn sẽ được kiềm chế tốt hơn. Ngoài ra, ... bạn đếm chậm rãi từ 1 đến 10 cũng giúp sự nóng nảy của bạn vơi đi đáng kể thay vì đổ hết lên đầu bé.  7 Nhìn vào gương Một cách làm rất hiệu quả nữa là khi bạn cảm thấy mình chuẩn ... thì hãy nhắc đi nhắc lại những điều bạn muốn bé làm ít nhất 3 lần. Môt cuộc nghiên cứu xã hội học gần đây đã đưa ra kết luận rằng: người ta chỉ thực hiện theo lời của ai đó khi được nhắc đi...

3
508
0

10 thực phẩm giúp kiềm chế cơn nóng giận pdf

Ngày tải lên : 11/03/2014, 21:20

6
377
1