... nhà quản lý. - Chú ý đến việc sử dụng các công cụ thống kê trong quản trị chất lượng. II. HỆTHỐNG QUẢN TRỊ CHẤTLƯỢNG - Hệthống quản lý chấtlượng là một tổ hợp cơ cấu tổ chức, trách nhiệm ... để thực hiện quản lý chất lượng. 1. Quá trình hình thành và phát triển của một hệthống quản lý chấtlượng Có thể biểu diễn quá trình hình thành của hệthống quản lý chấtlượng như sau: ... rằng: " ;Chất lượng là sự tuân thủ Những quan điểm quản trị chấtlượng của một số chuyên gia đầu ngành về chất lượng. Những tư tưởng lớn về điều khiển chấtlượng quản lý chấtlượng đã được...
... trỡnh chỉnh lý tàiliệu (tài liệu hành chớnh, tàiliệu kỹ thuật, tàiliệu nghe nhỡn…);- Quy trỡnh tiờu huỷ tàiliệu hết giỏ trị; - Quy trỡnh phục vụ, khai thỏc sử dụng tàiliệutại phũng đọc;- ... đọc;- Quy trỡnh tu bổ tài liệu; - Quy trỡnh vệ sinh tài liệu; - Quy trỡnh khử trựng tài liệu; - Quy trỡnh khử a xớt cho tài liệu; - Quy trỡnh lập bản sao bảo hiểm tàiliệu lưu trữ (Quy trỡnh ... sung tài liệu; bảo vệ, bảo quản an toàn tàiliệu và tổ chức khai thác, sử dụng tàiliệu phục vụ hoạt động thực tiễn và nghiên cứu lịch sử. Để nâng cao chấtlượng công tác lưu trữ, cần ỏp dụng hệ...
... lườngchất lượng, hệthốngchất lượng. Xây dựng những tổ chức chuyên nghiên cứu về hệthốngchấtlượng có thể áp dụng phù hợp với doanh nghiệp Việt Nam. Hiện nay vấn đề tài chính áp dụng hệthống ... về chấtlượng và QTCL 3 I. Những vấn đề cơ bản về chấtlượng và quản trị chấtlượng 3 1.1. Những quan điểm về chấtlượng 3 1.2. Các loại chấtlượng sản phẩm 5 1.3. Các chỉ tiêu chấtlượng ... chất lượng, mục đích trách nhiệm và thực hiện chúng thông qua các biện pháp như: lập kế hoạch chấtlượng điều khiển chấtlượng đảm bảo chấtlượng và cải tiến chấtlượng trong khuôn khổ hệ chất...
... lườngchất lượng, hệthốngchất lượng. Xây dựng những tổ chức chuyên nghiên cứu về hệthốngchấtlượng có thể áp dụng phù hợp với doanh nghiệp Việt Nam. Hiện nay vấn đề tài chính áp dụng hệthống ... chất lượng, mục đích trách nhiệm và thực hiện chúng thông qua các biện pháp như: lập kế hoạch chấtlượng điều khiển chấtlượng đảm bảo chấtlượng và cải tiến chấtlượng trong khuôn khổ hệchất ... hình đảm bảo chấtlượng ISO 9000 Mô hình đảm bảo chấtlượng theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9000 là mô hình hệchấtlượng trong đó đề cập tới những yêú tố ảnh hưởng tới chấtlượng lượng một số...
... của nó là hệthống quản lý chất lượng. Hệ thốngchấtlượng là một hệthống các yếu tố được văn bản thành hồ sơ chấtlượng của doanh nghiệp. Cấu tạo của nó gồm 3 phần: - Sổ tay chấtlượng đó ... chất lượng, mục đích trách nhiệm và thực hiện chúng thông qua các biện pháp như: lập kế hoạch chấtlượng điều khiển chấtlượng đảm bảo chấtlượng và cải tiến chấtlượng trong khuôn khổ hệchất ... Các chỉ tiêu chấtlượng sản phẩm Chỉ tiêu chấtlượng sản phẩm gồm 2 hệthống chỉ tiêu: Hệthống chỉ tiêu nghiên cứu xác định chấtlượng trong chiến lược phát triển kinh doanh. Hệ thống các chỉ...
... cũng không nằm ngoài yêu cầu này.Xây dựng sổ tay chất lượng Sổ tay chấtlượng đó là một tàiliệu cho biết cáu trúc của hệthốngtàiliệu chất lượng qua đó để đối chiéu với các thủ tục sử dụng ... sót khi khai hồ sơ.7. Đánh giá chấtlượng của hệthống quản lý chấtlượng Công việc đánh giá hệthống quản lý chấtlượng nhằm xác định tính hiệu quả của hệthống và tìm ra những điểm không ... dựng hệthống các văn bản của hệthống quản lý chấtlượng ISO 9001:2000 Theo yêu cầu của bộ tiêu chuẩn ISO 9001: 2000 yêu cầu hệ tống tàiliệu gồm:(1) Phát biểu thành văn về chính sách chất lượng, ...
... cách kỹ thuật. Hệthống HACCP cókhả năng độc lập với những hệthống quản lý chấtlượng khác, áp dụng HACCPphù hợp với việc thực hiện các hệthống quản lý chấtlượng đã có và là hệ thống đáng để ... khối lượng công việc trao đổi.1.3. Chấtlượng và đặc điểm của chất lượng. 1.3.1 Chấtlượng Chất lượng là một khái niệm quen thuộc với loài người ngay từ nhữngthời cổ đại, tuy nhiên chấtlượng ... liênquan. Hệ thống quản lý chấtlượng là một tập hợp các yếu tố có liên quan vàtương tác để lập chính sách và mục tiêu chấtlượng và đạt được các mục tiêu đó. Hệ thống quản lý chấtlượng giúp...
... - Các tàiliệu của Hệthống quản lý chất lượng) .1.2.2 Kiểm soát tài liệu: Cơ quan phải thiết lập và duy trì Quy trình hay Thủ tục để kiểm soát mọi tàiliệu của Hệthống quản lý chất lượng. Kiểm ... quan.Lưu ý:III. HỆTHỐNG QUẢN LÝ CHẤTLƯỢNG THEOTCVN ISO 9001:2000 TRONG CƠ QUAN HÀNH CHÍNH NHÀ NƯỚC1. Mục tiêu của viêc áp dụng hệthống quản lý chấtlượng Hệ thống quản lý chấtlượng trong cơ ... các Hồ sơ của Hệthống quản lý chất lượng. Hồ sơ chấtlượng là cơ sở cung cấp bằng chứng về sự phù hợp với các yêu cầu và về sự hoạt động có hiệu lực của Hệthống quản lý chất lượng. Do đó,...
... định Hệthống quản lý chất lượng Lãnh đạo Cơ quan phải xác định Hệthống quản lý chấtlượng để đápứng yêu cầu chung (nêu ở điểm 4.1, mục 4/TCVN ISO 9001:2000) cũng nhưcác mục tiêu chấtlượng ... xáclập. Mục tiêu chấtlượng phải nhất quán với chính sách chất lượng, với cáchoạt động và quá trình chính, với khả năng và chấtlượng dịch vụ cung cấp.Nói chung, mục tiêu chấtlượng phải cụ thể ... tính hiệu lực của Hệ thống quản lý chấtlượng .2.5 Xem xét của Lãnh đạo 2.5.1 Lãnh đạo phải định kỳ (ít nhất là 06 tháng một lần) xem xét việc thựchiện của Hệthống quản lý chất lượng, đảm bảo...
... thích: Tham khảo TCVN ISO 9004:2000 - Hướng dẫn cải tiến việc thực hiện Hệthống Quản lý chất lượng. thống quản lý chấtlượng không và có được thực hiện một cách có hiệu quả hay không.− Đánh ... quan phải xác định và thực hiện việc phân tích, đánh giá và cải tiến các quá trình của Hệthống quản lý chất lượng, đảm bảo cho công việc − Việc xem xét, đánh giá này được thực hiện ở những giai ... về sự thỏa mãn hay không thỏa mãn khách hàng vì nó là thước đo quan trọng nhất của Hệthống quản lý chất lượng. − Việc đánh giá thỏa mãn khách hàng cần kết hợp giữa việc tự đánh giá của Cơ...
... về hệthốngtài liệu 4.2.1 Khái quátCác tàiliệu của hệthống quản lý chấtlượng phải bao gồm:a) các văn bản công bố về chính sách chấtlượng và mục tiêu chất lượng, b) sổ tay chất lượng, c) ... hệthống quản lý chấtlượng hoặc việndẫn đến chúng, vàc) mô tả sự tương tác giữa các quá trình trong hệthống quản lý chất lượng. 4.2.3 Kiểm soát tài liệu Các tàiliệu theo yêu cầu của hệthống ... - Hệthốngtàiliệu có thể ở bất kỳ dạng hoặc loại phương tiện truyềnthông nào.4.2.2 Sổ tay chất lượng TÀILIỆU LƯU HÀNH NỘI BỘ 9 PLANE WORLD CONSULTING GROUP khác của hệthống quản lý chất...
... xây dựng hệchấtlượng lập kế hoạch chấtlượng đến việc điều khiển chất lượng, đảm bảo chấtlượng và cải tiến chất lượng. Điều khiển chất lượng, đảm bảo chấtlượng và cải tiến chấtlượng có ... chấtlượng ĐKCL: Điều khiển chấtlượng ĐBCL: Đảm bảo chấtlượng ĐBCLI: Đảm bảo chấtlượng nội bộ tổ chức ĐBCLN: Đảm bảo chấtlượng với bên trong. CTCT: Cải tiến chấtlượng HCL: Hệchất ... Quản lí chấtlượng tổng hợp: * Mối quan hệ giữa quản trị chất lượng, đảm bảo chất lượng, kiểm soát chất lượng và cải tiến chấtlượng được mô tả qua hình vẽ sau: - QTCL: Quản trị chấtlượng -...
... của nó là hệthống quản lý chất lượng. Hệ thống chấtlượng là một hệthống các yếu tố được văn bản thành hồ sơ chấtlượng của doanh nghiệp. Cấu tạo của nó gồm 3 phần: - Sổ tay chấtlượng đó ... một tàiliệu công bố chính sách chấtlượng mô tả hệ thống chấtlượng của doanh nghiệp. Nó là Cho qua Sổ tay chấtlượng Các thủ tục Hướng dẫn công1.3. Các chỉ tiêu chấtlượng ... tiêu chấtlượng sản phẩm gồm 2 hệthống chỉ tiêu: Hệthống chỉ tiêu nghiên cứu xác định chấtlượng trong chiến lược phát triển kinh doanh. Hệ thống các chỉ tiêu nhằm kiểm tra, đánh giá chất lượng...
... ,hàm lượng các chất phụ gia để nâng cao tính chất sử dụng của nhiên liệu .Hiện nay công ty đã có các cơ sở kiểm tra chấtlượng Yêu cầu về sổ tay chất lượng. Yêu cầu về quản lý các tài liệu. Yêu ... có liên quan đến chất lượng. 3 Xây dựng và đẩy mạnh nhiệm vụ hoạt động của phòng chất lượng. − Xây dựng phòng chất lượng. − Nhân viên và nhóm chất lượng. 4. Hình thành một hệthốngthông tin ... − hệthống quản lý chấtlượng không là một hệthống riêng rẽ, mà là một hệthống được gắn kết hữu cơ nhiệm vụới các tác nghiệp nql khác đặc biệt là nguồn nhân lực, tài chính, vật tư và các hệ...