... lýchấtlượng Hiện Công ty áp dụng hệthốngquảnlýchấtlượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 Sổ tay chấtlượng nhằm xác định mô tả hệthốngquảnlýchấtlượng công ty Hệthốngquảnlýchấtlượng ... 9000:2005 Hệthốngquảnlýchấtlượng - Cơ sở từ vựng − ISO 9001:2008 Hệthốngquảnlýchấtlượng - Các yêu cầu − ISO 9004:2009 Quảnlý tổ chức để thành công bền vững − ISO 19011:2011 Hướngdẫnđánhgiá ... hiện, trì hệthốngquảnlýchấtlượng cải tiến liên tục hiệu lực hệthống − Yêu cầu hệthống tài liệu: Các tài liệu, hồ sơ hệthốngquảnlýchấtlượng phải kiểm soát, bao gồm: 16 + Các văn cơng...
... quảnlýchấtlượng - Cơ sở từ vựng ISO 9001: 2008 Hệthốngquảnlýchấtlượng - Các yêu cầu ISO 9004: 2000 Hệthốngquảnlýchấtlượng - Hướngdẫn cải tiến hiệu ISO 19011: 2002 Hướngdẫnđánhgiá ... đáp ứng yêu cầu • Đánhgiá thừa nhận bên thứ hai: Khách hàng đánhgiáhệthốngquảnlýchấtlượng doanh nghiệp • Chứng nhận Tổ chức chứng nhận (bên thứ ba): Hệthốngquảnlýchấtlượng doanh nghiệp ... (2010), Quảnlýchất lượng, NXB Thống Kê Bộ khoa học công nghệ (2008), TCVN ISO 9001:2008 Hệthốngquảnlýchấtlượng - yêu cầu, Hà Nội Cơng ty Cổ phần bao bì Sài Gòn, Sổ tay chất lượng, hệ thống...
... nâng cao chấtlượng đào tạo sở kết tự đánhgiá kết đánhgiá ngồi (nếu có) Có văn bản/tài liệu/báo cáo thể việc Trường thực cải thiện, nâng cao chấtlượng đào tạo sở kết tự đánhgiá kết đánhgiá ngồi ... việc cải thiện, nâng cao chấtlượng đào tạo sở kết tự đánhgiá kết đánhgiá ngồi có Tiêu chuẩn – Tiêu chí (Trường thực hoạt động tự đánhgiáchấtlượng kiểm định chấtlượng theo quy định) Đạt Có ... kiến năm Tiêu chuẩn 4: Trường thực hoạt động tự đánhgiáchấtlượng kiểm định chấtlượng theo quy định Có kế hoạch thực tự đánhgiáThơng tư số /2017/TT2 Có báo cáo tự đánhgiá BLĐTBXH ngày Có văn...
... 9001:2000 Hệthốngquảnlýchấtlượng – Các yêu cầu ISO 9004:2000 Hệthốngquảnlýchấtlượng – Hướngdẫn cải tiến thực ISO 19011: 2000 Cáchướngdẫnđánhgiáhệthốngchấtlượngmôitrường ISO 9004:2000 ... sách chất lượng, hoạch định chất lượng, kiểm sốt chất lượng, đảm bảo chấtlượng cải tiến chấtlượng khuôn khổ hệthốngchấtlượng 1.3 Các bước phát triển quảnlýchấtlượng Kiểm tra chất lượng: ... DỤNG CÁCHỆTHỐNGQUẢNLÝCHẤTLƯỢNG QUỐC TẾ I/ CÁC CHÍNH SÁCH VÀ GIẢI PHÁP VĨ MÔ NHẰM TẠO MÔITRƯỜNG PHÁP 62 LÝ THÚC ĐẨY CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM ÁP DỤNG CÁCHỆTHỐNGQUẢNLÝCHẤTLƯỢNG QUỐC...
... rộng rãi có hiệu lý thuyết đại hệthốngquảnlýchấtlượng tiên tiến như: Hệthốngquảnlýchấtlượng ISO 9001:2000, Hệthốngquảnlýmôitrường ISO 14001:2004, Hệthốngquảnlý an toàn thực phẩm ... thiện hệthốngquảnlýchấtlượngmơitrường - an tồn thực phẩm TCT Đối tượng nghiên cứu Nghiên cứu hệthốngquảnlý tích hợp Hệthốngquảnlýchấtlượng ISO 9001:2000, Hệthốngquảnlýmôitrường ... đích nghiên cứu - Đánhgiá thực trạng áp dụng hệthốngquảnlý tích hợp Hệthốngquảnlýchấtlượng ISO 9001:2000, Hệthốngquảnlýmôitrường ISO 14001:2004 Hệthốngquảnlý an toàn thực phẩm...
... nhất!” Hệthốngquảnlý dựa tinh thần nhân văn Nội dung • Xem trọng người hệthốngquảnlý người sở công tác quảnlýchấtlượng Yêu cầu • Phát huy động toàn diện khả thành viên Tạo môitrường ... đề cập đến phận chương trình TQM Cácquan niệm tiêu biểu • Theo ISO8402/1994: Quảnlýchấtlượng toàn diện - TQM cách quảnlý tổ chức tập trung vào chất lượng, dựa tham gia tất thành viên ... HỆTHỐNGQUẢNLÝCHẤTLƯỢNG TOÀN DIỆN (TQM – Total Quality Management) Yêu cầu Hiểu chất TQM Nắm vững nguyên tắc triết lýchấtlượng TQM Quá trình xây dựng...
... nhất!” Hệthốngquảnlý dựa tinh thần nhân văn Nội dung • Xem trọng người hệthốngquảnlý người sở công tác quảnlýchấtlượng Yêu cầu • Phát huy động toàn diện khả thành viên Tạo môitrường ... đề cập đến phận chương trình TQM Cácquan niệm tiêu biểu • Theo ISO8402/1994: Quảnlýchấtlượng toàn diện - TQM cách quảnlý tổ chức tập trung vào chất lượng, dựa tham gia tất thành viên ... HỆTHỐNGQUẢNLÝCHẤTLƯỢNG TOÀN DIỆN (TQM – Total Quality Management) Yêu cầu Hiểu chất TQM Nắm vững nguyên tắc triết lýchấtlượng TQM Quá trình xây dựng...
... KHAI CÁCHỆTHỐNGQUẢNLÝCHẤTLƯỢNG Quá trình triển khai hệthốngquảnlýchấtlượng theo chuẩn mực ISO 9001 .NGÂN HÀNG BRE: Lựa chọn chiến lược chấtlượng Lựa chọn l ĩnh vực cho hệthốngchất ... dụng chúng thay đổi đánhgiá lại cải tiến hoạt động chức hệthống 47 TRIỂN KHAI CÁCHỆTHỐNGQUẢNLÝCHẤTLƯỢNG Phê duyệt hệthống Tính hữu ích hệthống ngày khẳng định hệthống hoạt động ngày ... chất lượng, 18 thủ tục hệthốngchất lượng, 12 chi dẫnhệthống liên quan tới thủ tục, kế hoạch chấtlượng dịch vụ bảo hiểm 40 TRIỂN KHAI CÁCHỆTHỐNGQUẢNLÝCHẤTLƯỢNG Lập hồ sơ HTQLCL...
... Quanhệ với TCVN ISO 9004 Sự t ơng thích với hệthốngquảnlý khác Phạm vi Khái quát áp dụng Tiêu chuẩn viện dẫn 1.1 1.2 Phạm vi Tiêu chuẩn trích dẫn Thuật ngữ định nghĩa Hệthốngquảnlýchất ... 4.5.3 T liệu hệthốngquảnlýmôi tr ờng T liệu hệthốngquảnlýmôi tr ờng Kiểm soát tài liệu Hồ sơ Trách nhiệm lãnh ®¹o Cam kÕt cđa l·nh ®¹o 5.1 H íng vào khách hàng 5.2 Chính sách chất l ợng ... Khái quát Cách tiếp cận theo trình Quanhệ với TCVN ISO 9004 Sự t ơng thích với hệthốngquảnlý khác Phạm vi Khái quát áp dụng Tiêu chuẩn viện dẫn Thuật ngữ định nghĩa Hệthốngquảnlýchất l ợng...
... Giải thích HệthốngquảnlýchấtlượngHệthốngquảnlýmôitrườngQuảnlýchấtlượng Tiêu chuẩn Việt Nam MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN LỜI CAM ĐOAN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Hệthốngquảnlýchấtlượng kết ... lượngQuanlýchấtlượng cục Hệthốngchấtlượng toàn diện 10 Chương CÁCHỆTHỐNGQUẢNLÝCHẤTLƯỢNG ĐƯỢC ÁP DỤNG TẠI VIỆT NAM VÀ MỘT SỐ NƯỚC TRÊN THẾ GIỚI 2.1 Cáchệthốngquảnlýchấtlượng áp ... Chức quảnlýchất lượng: - Lập kế hoạch chấtlượng - Tổ chức thực - Kiểm tra, kiểm soát chấtlượng - Điều chỉnh cải tiến chấtlượng 1.1.3 Khái niệm hệthốngquảnlýchấtlượngHệthốngquảnlý chất...
... thốngquản trị công nghệ, hệthốngquản trị tài chính, hệthốngquản trị nhân Hệthốngquảnlýchấtlượng không kết hệthống khác mà đặt u cầu cho hệthốngquảnlý khác Tổ chức tốt hệthốngquảnlý ... thiết cho hệthốngquảnlý - chất lượng; Trao đổi tầm quan trọng cơng việc quảnlýchấtlượng có hiệu lực phù hợp với yêu cầu hệthốngquảnlýchất - lượng; Đảm bảo hệthốngquảnlýchấtlượng đạt ... dụng tùy thuộc vào lĩnh vực hoạt động, quy mô tổ chức Sau số hệthốngquảnlýchấtlượng phổ biến Hệthốngquảnlýchấtlượng theo tiêu chuẩn ISO 9000: 2015 Hệthốngquảnlýchấtlượng Q-Base áp...
... 9000:2000 Hệthốngquảnlýchấtlượng - Cơ sở từ vựng ISO 9001:2000 Hệthốngquảnlýchấtlượng - Các yêu cầu ISO 9004:2000 Hệthốngquảnlýchấtlượng - Hướngdẫn cải tiến ISO 19011 Hướngdẫnđánhgiá ... lượng - Hướngdẫn việc lựa chọn nhà tư vấn hệthốngquảnlýchấtlượng áp dụng ISO 19011:2002 Hệthốngquảnlýchấtlượng - Hướngdẫnchấtlượng / hệthốngquảnlýmơitrường kiểm tốn Triết lý ... quảnlýchấtlượng ISO 10014:2006 Hệthốngquảnlýchấtlượng - Hướngdẫn thực trợ cấp tài kinh tế ISO 10015:1999 Hệthốngquảnlýchấtlượng - Hướngdẫn đào tạo ISO 10019:2005 Hệthốngquảnlý chất...
... trình đánhgiá bao gồm đánhgiá kết hợp nhiều loại hình nh đánhgiáhệthốngquảnlýchất lợng, đánhgiáhệthốngquảnlýmôi trờng Lãnh đạo tổ chức chứng nhận trực tiếp quảnlý uỷ quyền quảnlý ... qu¶n lý chÊt lợng, hệthốngquảnlýmôi trờng hay sản phẩm tổ chức phù hợp với yêu cầu tiêu chuẩn áp dụng Có thể kết hợp việc đánhgiáhệthốngquảnlýchất lợng, hệthốngquảnlýmôi trờng hay đánh ... cầu đánhgiá Bên đợc đánh giá: Tổ chức đợc đánhgiá Chuyên giađánh giá: Ngời có lực tiến hành đánhgiá Đoàn đánh giá: Một hay nhiều chuyên giađánhgiá tiến hành đánhgiá Chơng trình đánh giá: ...
... Bản chứng đào tạo hệthốngquảnlýchất lượng; - Bản chứng đào tạo quảnlý hành chính; - Tóm tắt tiểu sử cá nhân, kinh nghiệm hoạt động tư vấn xây dựng hệthốngquảnlýchấtlượng chuyên gia tư ... động tư vấn xây dựng hệthốngquảnlýchấtlượng tổ chức * Đối với chuyên gia tư vấn độc lập: - Giấy đăng ký tham gia hoạt động tư vấn xây dựng hệthốngquảnlýchấtlượng theo tiêu chuẩn TCVN ... Danh sách chuyên giađánh giá, kèm theo chứng tài liệu liên quan Số hồ sơ: 01 Tên mẫu đơn, mẫu tờ khai Đăng ký tham gia hoạt động tư vấn xây dựng /đánh giáhệthốngquảnlýchấtlượng theo tiêu chuẩn...
... qu¶n lýchất lợng: sách cách thức thực nhằm đáp ứng yêu cầu tơng ứng tiêu chuẩn 1.4 Quá trình lập văn hệthốngquảnlýchất lợng a) Xác định cam kết lãnh đạo: Tìm hiểu hệthốngquảnlýchất ... 8.5.3 (d) Kết hành động phòng ngừa Lợi ích việc văn hoá hệthốngquảnlýchất lợng Văn hoá hệthốngquảnlýchất lợng có tác dụng: a) Quảnlý tốt điểm tơng giao, hoạt động cần phối hợp tổ chức; ... tơng tác trình HTQLCL Sổ tay chất lợng tài liệu nằm tầng cấu hệthống tài liệu, có tính chất định hớng sách Mục đích sổ tay chất lợng nhằm mô tả yếu tố hệthốngquảnlý tơng tác yếu tố Tổ chức...