0

hành vi khách hàng và chiến lược marketing

chiêu giữ khách hàng và đối tác

chiêu giữ khách hàng và đối tác

Kỹ năng bán hàng

... nhuận thấp Thưởng kết nạp thành vi n Các chương trình chào mời phần thưởng khuyến khích nhiều khách hàng đăng ký Một phương pháp khác cho khách hàng khoản thưởng nhỏ kết nạp số người bán lẻ thu ... tuyệt vời để khuyến khích khách hàng tốt bạn Lợi nhuận chủ yếu xuất phát từ vi c biến khách hàng có giá trị thấp thành khách hàng có giá trị cao, đồng thời tránh cạm bẫy từ kiểu chương trình ... phẩm dịch vụ bạn, số lượng giao dịch liên quan đến người tham gia chương trình khách hàng trung thành, tăng trưởng sở khách hàng đăng ký tham gia chương trình, từ bạn điều chỉnh xây dựng chương...
  • 2
  • 302
  • 0
THỰC TRẠNG VÀ CHIẾN lược PHÁT TRIỂN CỦA hệ THỐNG NHÀ  HÀNG  BULGOGY CỦA CÔNG TY 3AE

THỰC TRẠNG VÀ CHIẾN lược PHÁT TRIỂN CỦA hệ THỐNG NHÀ HÀNG BULGOGY CỦA CÔNG TY 3AE

Kinh tế - Thương mại

... công vi c phận nhà hàng phải có nhiệt tình say mê với công vi c, phải có tinh thần làm vi c nhóm Người nhân vi n phải hoàn thành công vi c cách hiệu nhất, rèn luyện khả chịu áp lực công vi c ... Hoàn thành đầy đủ vi c toán tất giao dịch - Chấp hành điều khoản có hợp đồng kí kết Bên cung ứng trang thiết bị kỹ thuật - Đảm bảo hoàn thành vi c cung ứng trang thiết bị kịp thời hẹn - Chấp hành ... giám sát quy trình phục vụ nhân vi n, xem xét thái độ làm vi c nhân vi n Trong giai đoạn chuẩn bị phục vụ, người giám sát phải kiểm tra toàn vi c thực công vi c nhân vi n hoàn tất hay chưa kiểm...
  • 31
  • 571
  • 2
marketing và chiến lược marketing của công ty bánh kẹo bibica

marketing và chiến lược marketing của công ty bánh kẹo bibica

Marketing

... Công ty tạo khác biệt vi c hợp tác với Vi n Dinh Dưỡng Vi t Nam cho đời sản phẩm dinh dưỡng dành cho người ăn kiêng, người tiểu đường… 1.2 Mục tiêu marketing và chiến lược marketing doanh nghiệp ... dịu Nên tình yêu vi n than hồng cuộn thành biển Hãy cố nhớ bạn nhớ theo.” LỰA CHỌN PHƯƠNG TIỆN QUẢNG CÁO Để quảng cáo thành công phương tiện quảng cáo công cụ lựa chọn trước tiên, vi c định xem ... Phát triển điểm bán lẻ: 10% tổng số điểm bán lẻ có bán sản phẩm Bibica, năm 2011: 30% 1.2.2 Chiến lược marketing 1.2.2.1 Ma trận SWOT Công ty sử dụng phương pháp ma trận SWOT để đánh giá điểm...
  • 16
  • 6,214
  • 15
Hoạch định chiến lược marketing cho nhóm hàng thuyer sản xuất khẩu của công ty TNHH đông phương   quảng nam

Hoạch định chiến lược marketing cho nhóm hàng thuyer sản xuất khẩu của công ty TNHH đông phương quảng nam

Kinh tế

... ch marketing - Tri n khai th c hi n - Ki m tra, ñánh giá trình th c hi n k ho ch marketing 1.2 Chi n lư c Marketing bư c ho ch ñ nh chi n lư c Marketing 1.2.1 Chi n lư c marketing Chi n lư c marketing ... khăn vi c ñăng ký b o v nhãn hi u hàng hoá 25 K T LU N Đ t nư c Vi t Nam bư c vào th i kỳ h i nh p sâu vào n n kinh t th gi i, t ng bư c th c hi n nh ng cam k t th c hi n h i nh p AFTA, thành vi n ... mix ngân sách marketing 1.2.2 Các bư c ti n trình ho ch ñ nh Chi n lư c marketing - Phân tích môi trư ng marketing - Xác l p m c tiêu chi n lư c marketing - Xây d ng chi n lư c marketing 1.3...
  • 26
  • 692
  • 0
bài giảng môn học hành vi khách hàng - đh tôn đức thắng

bài giảng môn học hành vi khách hàng - đh tôn đức thắng

Kinh tế - Quản lý

... người làm vi c ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG 25 Tầm quan trọng khách hàng doanh nghiệp Marketing Tài – kế toán Vận hành Nguồn nhân lực ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG 26 Hành vi Hành vi người Hành vi: - Hành vi mang ... HỌC TÔN ĐỨC THẮNG 28 Hành viHành vi đáp ứng: - Là hành vi ứng phó để tồn tại, phát triển hành vi ngược lại với tự nguyện than lựa chọn Hành vi trí tuệ: - Là hành vi đạt hoạt động trí tuệ nhằm ... 29 Định nghĩa hành vi khách hàng Định nghĩa hành vi khách hàng: Theo Hiệp hội marketing Hoa Kỳ, hành vi khách hàng tác động qua lại yếu tố kích thích môi trường với nhận thức hành vi người mà qua...
  • 140
  • 1,137
  • 1
nghiên cứu việc sử dụng chuyển giao ngôn ngữ với tư cách là một chiến lược giao tiếp và chiến lược học tập của sinh viên năm thứ nhất trường đại học ngoại thương hà nội

nghiên cứu việc sử dụng chuyển giao ngôn ngữ với tư cách là một chiến lược giao tiếp và chiến lược học tập của sinh viên năm thứ nhất trường đại học ngoại thương hà nội

Khoa học xã hội

... circumlocution Second language learning There are two broad views to language learning – the behaviouristic view and the cognitive view This cognitive view believes that “in learning a second language, ... Firstly, about second language learning, there are two broad views to language learning – the behaviouristic view and the cognitive view The latter one believes that in second language learning, ... performed the Opinion-Giving Task (Task C) They were each given a survival situation for which they had to rank a list of items in order of importance for survival purposes The two survival situations...
  • 76
  • 627
  • 0
Các nhân tố ảnh hưởng tới hành vi khách hàng tổ chức sản xuất 4handy

Các nhân tố ảnh hưởng tới hành vi khách hàng tổ chức sản xuất 4handy

Kinh tế - Thương mại

... handy thành lập năm anh(chị) sinh vi n năm trường đại học Ngoại thương Kinh tế Quốc dân Họ người trẻ, mà họ động, sáng tạo ,đúng với chất sinh vi n Vi t Nam thành vi n câu lạc Sinh vi n nghiên ... phù hợp với nhu cầu khách hàng, từ có định vi c mua nguyên liệu cho phù hợp anh người cung cấp thông tin trực tiếp cho thành vi n thiết kế sản phẩm (Vi Anh Tuấn, Đào Hồng Hạnh Đặng Thiên Thư) ... khách hàng, thành vi n thống với vi c chọn nơi mua, số lượng chi phí cần cho vi c mua Sau đó, chị Hạnh người giữ ngân sách đưa cho anh Dũng anh Tuấn Anh số chi phí cần thiết cho vi c mua nguyên...
  • 16
  • 733
  • 1
Chiến lược marketing đối với Chương trình du lịch định sẵn dành cho khách hàng cá nhân tại tổng công ty du lịch Sài Gòn (Sài Gòn tourist), chi nhánh Đà Nẵng

Chiến lược marketing đối với Chương trình du lịch định sẵn dành cho khách hàng cá nhân tại tổng công ty du lịch Sài Gòn (Sài Gòn tourist), chi nhánh Đà Nẵng

Kinh tế

... CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ MARKETING DỊCH VỤ 1.1 CÁC KHÁI NIỆM 1.1.1 Marketing dịch vụ a Khái niệm Marketing dịch vụ Marketing dịch vụ thích nghi lý thuyết hệ thống Marketing vào thị trường dịch vụ ... lịch Thành phố Hồ Chí Minh Ngày 31/03/1999 theo định Ủy Ban Nhân Dân Thành phố Hồ Chí Minh, Tổng Công ty Du lịch Sài Gòn thành lập, bao gồm nhiều đơn vị thành vi n, lấy Công ty Du lịch thành phố ... Theo cách tiếp cận Marketing – mix a Chiến lược marketing không phân biệt b Chiến lược marketing phân biệt c Chiến lược marketing tập trung 1.3 TIẾN TRÌNH XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC MARKETING DỊCH VỤ...
  • 26
  • 648
  • 0
Đọc vị khách hàng   michael wilkinson

Đọc vị khách hàng michael wilkinson

Tài liệu khác

... Trong năm ph’t đ u, gi ng vi n đ ngh thành vi n tham gia c‘ng làm vi c theo nhóm đ xác đ nh nh ng hành vi mà h c m th y khó đ i m t nh t Nhóm năm ng i c a Dave vào th ng vi c Douglas giám đ c chi ... án cho phép h i b n có nh n th y b t kỳ hành vi mua hàng n hình ho c b t kỳ hành vi mua hàng không đ’ng cách nhóm c a không gi ng vi n nh n m nh vào hành vi mua hàng không đ’ng cách v i m t ti ... hàng bán l Gi ng vi n ti p t c (ãy t ng t ng b n nhân vi n bán hàng c a hàng bán l m t khách hàng nam b c vào Gi s nh ng hành vi c a khách hàng cho th y thu c nhóm D Các hành vi môi tr ng c a...
  • 87
  • 276
  • 0
bài giảng môn HỌC HÀNH VI KHÁCH HÀNG

bài giảng môn HỌC HÀNH VI KHÁCH HÀNG

Mẫu Slide - Template

... của vi êc nghiên cứu hành vi khách hàng  Tiếp câên và hiểu khách hàng  Xây dựng chiến lược marketing  Triển khai sản phẩm mới  Tương tác giữa doanh nghiê êp và khách hàng ... ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG 29 Định nghĩa hành vi khách hàng Định nghĩa hành vi khách hàng: Theo Hiệp hội marketing Hoa Kỳ, hành vi khách hàng là sự tác động qua lại giữa các yếu ... 10 Giới thiệu môn học Chương 8: Hành vi khách hàng và chiến lược marketing   Nghiên cứu khách hàng phân khúc thị trường Nghiên cứu khách hàng định vị sản phẩm ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC...
  • 140
  • 698
  • 0
Chiến lược marketing cho sản phẩm điện thoại di động tại chi nhánh công ty xuất nhập khẩu vũ hoàng hải

Chiến lược marketing cho sản phẩm điện thoại di động tại chi nhánh công ty xuất nhập khẩu vũ hoàng hải

Kinh tế

... n 2011-2015 CHƯƠNG CƠ S LÝ LU N V CHI N LƯ C MARKETING TRONG CÁC T CH C KINH DOANH 1.1 .MARKETING CHI N LƯ C MARKETING 1.1.1.Khái ni m marketing Marketing m t trình qu n lí mang tính xã h i, ... u, sách, chu i hành ñ ng c a t ch c vào m t t ng th ñư c c k t m t cách ch t ch [1, tr.10].K ho ch chu i hành ñ ng ñã d ñ nh m t cách nh t quán ;còn mô th c s kiên ñ nh v hành vi theo th i gian, ... D a ngân sách cho trư c, nhà marketing phân chia cho ho t ñ ng marketing hi u qu nh t - K ho ch chương trình hành ñ ng Sau ñã thi t l p chi n lư c marketing, nhà marketing c n xây d ng ho t ñ...
  • 26
  • 627
  • 2
Chiến lược marketing dòng xe sedan của nhà máy sản xuất và lắp ráp xe ô tô chu lai   trường hải

Chiến lược marketing dòng xe sedan của nhà máy sản xuất và lắp ráp xe ô tô chu lai trường hải

Kinh tế

... Khái ni m chi n lư c marketing: Chi n lư c marketing s lí lu n (logic) marketing nh ñó m t ñơn v kinh doanh hy v ng ñ t ñư c m c tiêu marketing c a 1.2.3 Vai trò c a chi n lư c marketing: Giúp doanh ... thông marketing: Truy n thông thông qua qu ng cáo, khuy n mãi, bán hàng tr c ti p, marketing tr c ti p, quan h công chúng CHƯƠNG 2: TH C TR NG HO T Đ NG KINH DOANH VI C XÂY D NG CHI N LƯ C MARKETING ... trư ng thành mi n B c, mi n Trung - Tây Nguyên Vi c thuy t ph c “ngư i Vi t dùng ô tô Vi t” không h d dàng, s c nh tranh v i liên doanh tên tu i m t khó khăn, dòng xe Kia m i thâm nh p vào th...
  • 13
  • 792
  • 2
cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ nha khoa thẩm mỹ tại trung tâm nha khoa nụ cười việt   huê

cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ nha khoa thẩm mỹ tại trung tâm nha khoa nụ cười việt huê

Quản trị kinh doanh

... Cười Vi t Huế Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Khách hàng sử dụng dịch vụ nha khoa thẩm mỹ tại Trung tâm nha khoa Nụ Cười Vi t – Huế Phạm vi nghiên cứu: + Phạm vi không ... nhiều đến sự hài lòng của khách hàng Cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ nha khoa thẩm mỹ tại Trung tâm nha khoa Nụ Cười Vi ̣t - Huê Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu ... khách hàng tại Trung tâm Nha Khoa Nụ Cười Vi t – Huế, nhằm đánh giá lại hoạt động của trung tâm và đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng nhằm thỏa mãn tốt nhu cầu của khách hàng...
  • 10
  • 549
  • 0
Cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ nha khoa thẩm mỹ tại trung tâm nha khoa nụ cười việt   huê

Cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ nha khoa thẩm mỹ tại trung tâm nha khoa nụ cười việt huê

Quản trị kinh doanh

... định khách hàng có yêu cầu đến yếu tố mức độ đồng cảm chất lượng dịch vụ nha khoa hay không? kết thảo luận cho thấy khách hàng đồng ý mức độ đồng cảm, ý quan tâm đến yêu cầu khách hàng ... Titanium kết vào xương hàm để tạo thành vững cho vi c thay Implant implant cấy có phù hợp hay không phụ thuộc vào đặc tính xương vi c chụp phim (X-ray), máy rà CT từ góc độ khác vi c cần thiết, ... lập vào tháng năm 2008 theo Giấ y phép kinh doanh số 3301201925 Sở Kế Hoạch Đầu Tư TP.Huế cấ p Thông tin chung: ̀ - Tên đơn vi tiế ng Vi t: DNTN NHA KHOA NỤ CƯƠI VI ̣T ̣ ̣ - Tên đơn vi...
  • 84
  • 422
  • 6
đánh giá sự thỏa mãn khách hàng về chất lượng dịch vụ xe buýt tại thành phố nha trang

đánh giá sự thỏa mãn khách hàng về chất lượng dịch vụ xe buýt tại thành phố nha trang

Kinh tế - Quản lý

... AHs]h• P KIŽ H SIŽ ;s;h• x vI Px HIŽ gs;• Px SIŽ S QIŽ s8• PS HIŽ P hppb PP RIŽ Es;h• K w … u $/ x $ / $C W H n' R h P KIŽ x …IŽ 8s]h• Q K HŽ PI PŽ H• S ' … QIŽ K vI ;s;h• v f P KIŽ P xIŽ s;h• ... …TK ’ … C* xT… ’ x C* b d 01 234 +i " 03c: + p 73 " 2a 7p " J& r3 † PK *( 9q G 01 234 ;d b ) / viPP HiR …ix PiK *( *( *( *( *( K … x H R P d #… -/ " *p5 )• PTbZ QiS p† KTbZ “ Q 8g Ad b d )3 *ˆ ... ` " ” " ‡ HP xIŽ )" & RQ HIŽ Hh• K KHi…x m PQ PIŽ KP …IŽ gs;• … …HiHI m PS RIŽ PP …IŽ E• ) / PK vI I H• ” " AHs]h• E;s;h• hh• x HP m ve " ; ; Mr3 71 1# # b k2 E ;; n ip> u I u ;; u ‹ P… HS…N...
  • 89
  • 308
  • 0

Xem thêm