hành vi của nhân viên

báo cáo nghiên cứu khoa học đề tài ' vận dụng mô hình phương trình cấu trúc (sem) để phân tích mối quan hệ giữa hành vi của nhân viên phục vụ, niềm tin khách hàng, giá trị khách hàng với lòng trung th

báo cáo nghiên cứu khoa học đề tài ' vận dụng mô hình phương trình cấu trúc (sem) để phân tích mối quan hệ giữa hành vi của nhân viên phục vụ, niềm tin khách hàng, giá trị khách hàng với lòng trung th

Ngày tải lên : 29/06/2014, 15:19
... 2.1. Các khái niệm liên quan Hành vi phục vụ của nhân vi n (Selling behaviors) bao gồm bốn loại cụ thể sau: - Hành vi phục vụ thích nghi (Adaptive selling behaviors) là khả năng thay ñổi cách ... (CO) và niềm tin của khác hàng vào nhân vi n phục vụ (TS) H3 Có mối quan hệ ngược chiều giữa hành vi phục vụ ñịnh hướng vào tăng doanh số (SO) và niềm tin của khác hàng vào nhân vi n phục vụ (TS) ... vụ vi n tại các ñơn vị cung ứng dịch vụ. Kết quả nghiên cứu ñã chỉ rõ rằng: Thứ nhất, hành vi phục vụ hướng vào khách hàng (Customer orientation) của nhân vi n ñóng vai trò quan trọng trong vi c...
  • 8
  • 761
  • 3
NHẬN THỨC, THÁI ĐỘ, HÀNH VI CỦA SINH VIÊN TP.HỒ CHÍ MINH VỚI VẤN ĐỀ BIẾN ĐỔI KHÍ HẬU

NHẬN THỨC, THÁI ĐỘ, HÀNH VI CỦA SINH VIÊN TP.HỒ CHÍ MINH VỚI VẤN ĐỀ BIẾN ĐỔI KHÍ HẬU

Ngày tải lên : 03/07/2014, 12:06
... cơ sở Linh Trung, Thủ Đức. Thư vi n của Trường đang tiến hành số hoá các tài liệu theo hướng thư vi n điện tử để có thể phục vụ tốt hơn cho giảng vi n, sinh vi n của trường. Có 3 phòng Lab có ... nước ngoài. Qui mô đào tạo của trường là trên 31.000 sinh vi n, học vi n thuộc các loại hình đào tạo khác nhau; trong đó 12.000 sinh vi n chính qui và 1.500 học vi n sau ĐH. 1.2.4.3. Điều kiện ... – XH CỦA CÁ NHÂN NHẬN THỨC - Sự tồn tại của BĐKH - Tính nghiêm trọng của BĐKH - Hành vi nguy cơ gây BĐKH Khóa luận Tốt nghiệp Cử nhân Khoa Địa Lý Chúng tôi nhận thấy rằng để sinh vi n...
  • 113
  • 1.6K
  • 1
Nghiên cứu hành vi của sinh viên khoa Kinh Tế-QTKD trường Đại Học An Giang khi đến mua sắm tại siêu thị Vinatex An Giang

Nghiên cứu hành vi của sinh viên khoa Kinh Tế-QTKD trường Đại Học An Giang khi đến mua sắm tại siêu thị Vinatex An Giang

Ngày tải lên : 31/10/2012, 17:08
... không ảnh hưởng đến hành vi mua sắm của sinh vi n. Đinh Minh Thành 22 Nghiên cứu hành vi của sinh vi n khoa Kinh Tế-QTKD trường Đại Học An Giang khi đến mua sắm tại siêu thị Vinatex An Giang 5.3.4 ... khuyến mãi của siêu thị chưa phù hợp. Cần có hình thức khuyến mãi khác phù hợp hơn để có thể tác động lớn đến hành vi mua sắm của sinh vi n. Đinh Minh Thành 23 Nghiên cứu hành vi của sinh vi n khoa ... Minh Thành 26 Nghiên cứu hành vi của sinh vi n khoa Kinh Tế-QTKD trường Đại Học An Giang khi đến mua sắm tại siêu thị Vinatex An Giang 5.3.5 Hành vi sau khi mua - Mức độ đánh giá về giá của các...
  • 31
  • 854
  • 5
Tài liệu ẢNH HƯỞNG CỦA ĐỘNG CƠ LÀM VIỆC ĐẾN HÀNH VI THỰC HIỆN CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN KHỐI VĂN PHÒNG TẠI THÀNH PHỐ CẦN THƠ pptx

Tài liệu ẢNH HƯỞNG CỦA ĐỘNG CƠ LÀM VIỆC ĐẾN HÀNH VI THỰC HIỆN CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN KHỐI VĂN PHÒNG TẠI THÀNH PHỐ CẦN THƠ pptx

Ngày tải lên : 26/02/2014, 07:20
... làm vi c của nhân vi n. Kế tiếp để đánh giá mức độ ảnh hưởng của động cơ làm vi c đến hành vi thực hiện công vi c ta ti ếp tực đưa những biến này vào mô hình hành vi thực hiện công vi c của nhân ... làm vi c của nhân vi n - Đánh giá mức độ ảnh hưởng của động cơ đối với hành vi thực hiện công vi c - Đề xuất giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao hành vi thực hiện công vi c cho nhân vi n. ... quả làm vi c cho nhân vi n khối văn phòng tại thành phố Cần Thơ. Mục tiêu cụ thể: Để hoàn thành nghiên cứu sự ảnh hưởng của động cơ làm vi c đến hành vi làm vi c của nhân vi n khối văn phòng,...
  • 9
  • 722
  • 3
Các nhân tố ảnh hưởng đến thái độ và hành vi của khách hàng đối với thương hiệu sữa tươi vinamilk

Các nhân tố ảnh hưởng đến thái độ và hành vi của khách hàng đối với thương hiệu sữa tươi vinamilk

Ngày tải lên : 31/10/2012, 17:06
... có ảnh hưởng đến hành vi mua sữa của khách hàng. − Yếu tố tâm lý có ảnh hưởng đến hành vi mua sữa của khách hàng. − Yếu tố tính cách cá nhân có ảnh hưởng đến hành vi mua sữa của khách hàng. 2. ... ĐH Nghề nghiệp 1. Vi n chức nhà nước 2. Nhân vi n văn phòng 3. Giáo vi n 4. Buôn bán, kinh doanh nhỏ 5. Công nhân 6. Lao động phổ thông 7. SV-học sinh 8. Hưu trí 9. Chủ doanh nghiệp tư nhân 10. Nghề ... Long Thành L Mộc Châu 22. Xin vui lòng cho biết anh/ chị thường mua sữa tươi Vinamilk ở đâu? X Siêu thị Chợ Quầy sữa Vinamilk Tiệm tạp hóa Khác 23. Theo anh/chị nhân vi n quầy sữa/ nhân vi n...
  • 22
  • 10.1K
  • 60
Nhận thức và hành vi của người tham gia giao thông tại TP Hồ Chí Minh

Nhận thức và hành vi của người tham gia giao thông tại TP Hồ Chí Minh

Ngày tải lên : 25/12/2012, 11:24
... người dân đến tiếng nói chung và trở thành hành động trong vi c nâng cao nhận thức và hành vi chấp hành an toan giao thông của toàn dân. Chính vậy mà vi c nghiên cứu dư luận xã hội vẫn là ... thông. Yếu tố con người là nhân tố cơ bản, quyết định đến các hành vi ứng xử khi tham gia giao thông, nó thể hiện “văn hóa giao thông” của mỗi đô thị. Hành vi ứng xử chủ yếu của mỗi người khi tham ... nạn xảy ra, chấp hành các hiệu lệnh của các lực lượng chức năng, đèn tín hiệu…. Bên cạnh những hành vi ứng xử có “văn hóa giao thông”, chấp hành đúng quy tắc giao thông đường bộ của một bộ phận...
  • 16
  • 1.6K
  • 4
Tìm hiểu về nhận thức, thái độ và hành vi của người dân về ô nhiễm môi trường trong việc phân loại, thu gom và xử lý rác thải sinh hoạt

Tìm hiểu về nhận thức, thái độ và hành vi của người dân về ô nhiễm môi trường trong việc phân loại, thu gom và xử lý rác thải sinh hoạt

Ngày tải lên : 25/12/2012, 11:27
... trường của người dân chưa cao, vi c phân loại rác chưa được thực hiện và hành vi vứt rác bừa bãi không đúng nơi quy định đã gây rất nhiều khó khăn trong vi c thu gom của đội ngũ nhân vi n môi ... thái độ và hành vi của người dân về ô nhiễm môi trường trong vi c phân loại, thu gom và xử lý rác thải sinh hoạt”. Đề tài tập trung vào “ tìm hiểu về thái độ, nhận thức và hành vi của người ... lý của bản thân mình, sự hiểu biết trực tiếp về những vi c bản thân mình làm 3. Sự nhận thức đúng đắn, biểu hiện bằng thái độ, hành động cần phải có. 1.3.4/ Hành vi: - Theo Từ điển Tiếng Vi t...
  • 179
  • 8.1K
  • 23
Bài giảng cơ sở của hành vi cá nhân

Bài giảng cơ sở của hành vi cá nhân

Ngày tải lên : 17/01/2013, 10:08
... của Khả năng của nhân vi n nhân vi n Yêu cầu về KN Yêu cầu về KN của công vi c của công vi c © 2003 Prentice Hall Inc. All rights reserved. 2–6 Đặc tính tiểu sử (tt) Nhân vi n đã lập gia đình ... gia đình ít vắng mặt hơn, Tình trạng hơn nhân Nhân vi n đã lập gia đình có mức độ thuyên chuyển ít hơn Nhân vi n đã lập gia đình hài lòng với công vi c của mình hơn so với các đồng nghiệp chưa ... quen của nhân vi n nấu bếp, bạn cần làm gì? © 2003 Prentice Hall Inc. All rights reserved. 2–41 Chöông trình củng cố Củng cố liên tục Hành vi mong muốn được củng cố mỗi lần khi hành vi được...
  • 50
  • 2.6K
  • 21
Nhận thức thái độ , hành vi của thanh niên về quan hệ tình dục

Nhận thức thái độ , hành vi của thanh niên về quan hệ tình dục

Ngày tải lên : 20/03/2013, 14:08
... thức của thanh niên công nhân về quan hệ tình dục trƣớc hôn nhân.  Tìm hiểu thái độ của thanh niên công nhân về quan hệ tình dục trƣớc hôn nhân.  Tìm hiểu hành vi của thanh niên công nhân ... ) - Hành vi về quan hệ tình dục trƣớc hôn nhân của thanh niên công nhân có xu hƣớng ngày càng cao. Nhận thức, thái độ, hành vi của thanh niên công nhân về quan hệ tình dục trƣớc hôn nhân ... TIỄN CỦA ĐỀ TÀI: 2.1. Ý nghĩa khoa học: Thông qua vi c phân tích thực trạng nhận thức, thái độ, hành vi của thanh niên công nhân về quan hệ tình dục trƣớc hôn nhân nhằm tìm hiểu nhận thức của...
  • 14
  • 2.4K
  • 13
Phân tích quy trình tuyển dụng 1 vị trí nhân viên của công ty FPT

Phân tích quy trình tuyển dụng 1 vị trí nhân viên của công ty FPT

Ngày tải lên : 25/03/2013, 17:11
... tạo công nghệ sản phẩm mới cho nhân vi n. - Phỏng vấn theo mục tiêu: nhân vi n của công ty sẽ hỏi một số câu hỏi kiên quan trực tiếp đến công vi c của ứng vi n. Phỏng vấn theo ht này nhằm ... - tên công vi c cần tuyển: Nhân vi n hỗ trợ sản phẩm. - số lợng : 1 ngời - yêu cầu công vi c - mô tả công vi c - một số thông tin chung : + quyền lợi chung khi trở thành nhân vi n công ty. ... giá khả năng tổ chức công vi c, lập kế hoạch đòng thời khả năng làm vi c nhóm của ứng vi n. Hình thức phỏng vấn này là rất phù hợp nhất là với một nhân vi n Có công vi c quan hệ với các nàh cung...
  • 9
  • 1.6K
  • 11