... nói hài hước thân thiện sẽ như một dấu hiệu xác lập mối quan hệ dễ chịu giữa bạn và khách hàng. Cho dù vui nhộn hay tinh tế, những câu nói hàihước lý thú sẽ đem Hài hướctrongtiếp thị: ... nằm trong sáu vấn đề nghiêm túc dưới đây: 1. Hàihước luôn đặt trong sự nghiêm túc Sự hàihước là cách tốt nhất đưa mọi người xích lại gần nhau hơn. Tuy nhiên, bạn cần cẩn thận với tính hài ... nghĩ. Khi nghĩ về sự hài hước, nhiều nhà tiếpthị đã cho rằng nó chỉ thường xuất hiện trong quảng cáo truyền hình hay quảng cáo in. Nhưng trên thực tế, sự hàihước hoàn toàn có thể trở...
... giao tiếp kinh doanh thông thường thành những giao tiếphàihước hiệu quả ? Câu trả lời sẽ nằm trong sáu vấn đề nghiêm túc dưới đây: 1. Hàihước luôn đặt trong sự nghiêm túc Sự nghiêm túc trong ... sự hài hước, nhiều nhà tiếpthị đã cho rằng nó chỉ thường xuất hiện trong quảng cáo truyền hình hay quảng cáo in. Nhưng trên thực tế, sự hài hước hoàn toàn có thể trở thành một công cụ giao tiếp ... trongtiếpthịhàihước Người ta có thể sử dụng sự hàihước như là một cách nói châm biếm về một con người hay một sự kiện nào đó đáng bị lên án. Song ở bất kỳ trường hợp nào, sự hài hước...
... sự hài hước, nhiều nhà tiếpthị đã cho rằng nó chỉ thường xuất hiện trong quảng cáo truyền hình hay quảng cáo in. Nhưng trên thực tế, sự hài hước hoàn toàn có thể trở thành một công cụ giao tiếp ... tính hàihướctrong đàm phánNgười ta có thể sử dụng sự hàihước như là một cách nói châm biếm về một con người hay một sự kiện nào đó đáng bị lên án. Song ở bất kỳ trường hợp nào, sự hàihước ... tiếp thị. Vậy, làm thế nào mà bạn có thể chuyển những giao tiếp kinh doanh thông thường thành những giao tiếphàihước hiệu quả ? Câu trả lời sẽ nằm trong sáu vấn đề nghiêm túc dưới đây: 1. Hài...
... phương thức thực hành tiếpthị quen thuộc và hướng các chiến lược tiếpthị theo những cách thật sự gây ảnh hưởng đến khách hàng.Hãy bắt đầu sự thay đổI đó trong bộ óc tiếpthị của bạn bằng việc ... hứa.Hãy chứng minh điều đó cho thị trường thấy và bạn sẽ thấy khách hàng xếp hàng dài chờ đợI bạn.Bốn điều lầm tưởng về phương thức tiếpthị dịch vụ chuyên nghiệp Trong nhiều thập niên, các nhà ... độc lập; điều đó ít nhất cũng cho thấy sự thiếu chuẩn bị.Một sự thật trongtiếpthị sẽ không thay đổI: khách hàng sẽ tiếp tục mua dịch vụ từ ngườI đáng tin cậy và có năng lực, ngườI có thể...
... nhà đầu tư, đối tác hoặc của chính nhân viên trong công ty.Cần lưu ý là quan hệ báo chí phải được xây dựng trong một thời gian dài, không phải chỉ trong những dịp cần đưa thông tin của công ... sản phẩm).6) Các hoạt động phi thương mại trực tiếp với khách hàng: hội nghị khách hàng, chương trình huấn luyện cách sử dụng, thư viết trực tiếp đến khách hàng, triển lãm, roadshow.7) Quan ... hào, gắn bó và lòng trung thành của nhân viên với công ty.8) Tư vấn cho các nhân viên trong công ty trong các lĩnh vực: giao tế (lễ tân), phát ngôn (với báo chí với công chúng, với khách hàng...
... Vai trò của trung tâm điện thoại trongtiếp thị Điện thoại là một trong những công cụ tiếpthị mang lại hiệu quả cao nhất. Những công ty đảm bảo được rằng khách ... khác, tiếpthị bằng điện thoại là một bộ phận của hệ thống quản lý các mối quan hệ khách hàng (CRM).Hoạt động tiếpthị bằng điện thoại thường được chia ra làm 2 phần:1. Đường dây nóng để tiếp ... công ty trong danh sách Fortune 500, như Ford Motors Co., Jóhnon & Johnson và hàng loạt các ngân hàng lớn đã nhanh chóng thành lập các trung tâm điện thoại (call-center) để tiếpthị cho...
... gặp trongtiếpthị bằng thư điện tửThư điện tử (email) có thể được xem như một trong những công cụ tiếpthị phù hợp với khả năng của nhiều công ty, đặc biệt là công ty nhỏ. Với mong muốn tiếp ... bản của hình thức này.Và như vậy chiến dịch tiếpthị sẽ không đem lại kết quả như họ dự tính.Dưới đây là 5 lỗi thường gặp nhất trong hoạt động tiếpthị bằng thư điện tử:Lỗi thứ nhất: Gửi thư ... một nhà tiếpthị bằng thư điện tử và một nhà phát tán thư rác (spam). Vậy thì trước tiên, bạn phải đề nghị và có được sự đồng ý của người nhận trước khi gửi bất cứ thông điệp tiếp thị thương...
... pháp trongtiếp thị Bạn hãy nghĩ về những chiếc xe ôtô Mercedes và miêu tả nó trong một từ. Gần như chắc chắn đó là “sang trọng”. Bây giờ hãy nghĩ về chiếc xe ôtô Volvo và cũng miêu tả nó trong ... pháp tiếpthị vẫn còn là một khái niệm xa lạ Vì vậy, không có gì ngạc nhiên khi nhiều khách hàng rất hay nhầm lẫn và khó hiểu về những gì mà họ cung cấp. Vậy ngữ pháp tiếpthị là gì?Ngữ pháp tiếp ... hữu một “tính từ” trong hạng sản phẩm. Vì vậy, Rolls Royce có thể rất “xuất sắc” (classy) trong lĩnh vực sản xuất xe ôtô, trong khi Rolex cũng sở hữu sự “xuất sắc” (classy) trong lĩnh vực đồng...
... tế, trang trọng, quyến rũ, bí ẩn. • Màu vàng: uy tín, xa xỉ, sang trọng. Tâm lý màu sắc trongtiếpthị Internet Khi màu sắc được sử dụng hợp lý, nó có thể gửi đi một số thông điệp tới ... hiểu họ rất rõ. Nghiên cứu thị trường là vô cùng quan trọng. Nếu bạn thật sự nghiêm túc trong việc tối đa hoá lợi nhuận, hãy nghiên cứu những phản ứng về màu sắc của thị trường đích của bạn. ... cậy, sở hữu, trung thành, chuyên nghiệp (đây là một trong những gam màu phổ biến nhất, đặc biệt cho giới doanh nghiệp). • Màu da cam: hài ước, ấm áp, rực rỡ, nhiệt tình, sáng tạo. • Màu...
... Pepsi không phải là loại nước giải khát duy nhất kết hợp sự hàihướctrong chiến lược quảng bá nhãn hiệu của nó. Fresca, một trong những loại thức uống thuộc Coca-Cola, gần đây đã tung ra ... và các nhà phân phối thức uống không chứa cồn trong tòan quốc, nói rằng loại nước giải khát này từng bị lãng quên trong 4-5 năm. “Đó là một thị trường thực thụ. Sản phẩm đã đa dạng hơn lúc ... đó để nhận thức lại. Fresca, trong điều kiện tốt nhất, vẫn sẽ là loại nước uống có tính mục tiêu, và nó đang được cố gắng để chiếm “sự quan tâm hàng đầu” trong thị trường tương thích,” anh...
... “sành”. “Một trong những Những câu trả lời này của bạn sẽ dẫn tới các chiến lược quảng cáo, tiếp thị hiệu quả hơn. Ngày nay, các khách hàng ít dung thứ cho những nhà tiếpthị đưa ra những ... giữa hoạt động tiếpthị với các lời hứa sai sự thật. Tất cả sẽ hiện rõ khi bạn trả lời cho ba câu hỏi thường xuyên xuất hiện khi bạn nỗ lực để cân bằng giữa những phóng đại tiếpthị và thực tế ... đức tiếpthị cần được quan tâm một cách nghiêm túc nhất”. 2. Ranh giới giữa sự khích lệ bán hàng và việc nói dối Bạn phải có khả năng biện minh cho bất cứ lời chào mời quảng cáo tiếp thị...
... lớn nhất trongtiếpthị trực tiếp Theo Lee Marc Stein - một chuyên gia tư vấn trong lĩnh vực tiếpthị trực tiếp và viết quảng cáo nổi tiếng trên thế giới với nhiều năm kinh nghiệm trong việc ... động tiếpthị trực tiếp. Đã vậy, một số doanh nghiệp lại phạm phải một sai lầm lớn là không thử nghiệm một chương trình tiếpthị trực tiếp một cách thích đáng. Nếu gửi đi một danh sách tiếpthị ... kỹ kênh truyền thông để tiếp thị. Không phải sản phẩm hay dịch vụ nào cũng đều có thể được tiếpthị thành công trên mạng Internet hay thông qua con đường gửi thư trực tiếp. 4. Không hướng đến...