0

giải pháp thứ sáu tăng cường công tác đào tạo và đào tạo lại đội ngũ cán bộ làm công tác quản lý vốn đầu tư

phân tích hoạt động marketing nội bộ tại khách sạn duy tân

phân tích hoạt động marketing nội bộ tại khách sạn duy tân

Kinh tế

... trình độ nghiệp vụ cho đội ngũ cán công nhân viên - Bảo toàn sử dụng vốn hợp - Làm tròn nghĩa vụ nhà nước cấp - Thực nghiêm chỉnh chế độ quản tài chính, tài sản, sách cán công nhân viên 75 SVTH: ... gian liên tục hoàn thiện đổi công tác tổ chức cán bộ, trình độ quản lí, đội ngũ nhân viên khách sạn Duy Tân có bước phát triển đáng kể trình độ chuyên môn nghiệp vụ cán công nhân viên có bước cải ... tiêu chuẩn cần đạt Quản mục tiêu phương pháp để xác định tiêu chuẩn thực công việc cho cá nhân Đối với số phận, marketing nội khuyến khích áp dụng phương pháp quản mục tiêu, tạo điều kiện cho...
  • 131
  • 2,148
  • 21
Đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ tiệc cưới của nhà hàng khách sạn duy tân   huế

Đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ tiệc cưới của nhà hàng khách sạn duy tân huế

Dịch vụ - Du lịch

... nhc cỏch by trớ - Qun v kim tra cht ch vic s dng trang thit b, cụng tỏc bo trỡ bo dng, sa cha Gii quyt nhanh chúng cỏc s c k thut - Cỏn b qun cn hc kinh nghim qun ca cỏc cụng ty du lch ... phng phỏp thu thp d liu s cp bng cỏch phỏt bng hi cho nhng khỏch hng c chn ngu nhiờn C s lun v cỏc quan im thuyt Ngọ Hổợu Khaùnh Linh - Lồùp K40 QTKD Du lởch 15 Khoùa luỏỷn tọỳt nghióỷp khỏc ... v ca tng b phn: - Trng nh hng: trc tip ch huy, qun mi hot ng ca nh hng, bỏo cỏo tỡnh hỡnh kinh doanh ca nh hng lờn cho Giỏm c, tip nhn v x mi thc mc, phn nn, phn ỏnh ca nhõn viờn nh hng...
  • 59
  • 886
  • 5
khóa luận tốt nghiệp ngành du lịch đánh giá của khách nội địa về chất lượng dịch vụ bổ sung của khách sạn duy tân - huế

khóa luận tốt nghiệp ngành du lịch đánh giá của khách nội địa về chất lượng dịch vụ bổ sung của khách sạn duy tân - huế

Khoa học xã hội

... phương tiện truyền thông đại chúng du lịch đểthu hút khách đến Huế - Kêu gọi vốn đầu doanh nghiệp nước đầu vào dự án khai thác tài nguyên du lịch địa bàn tỉnh - Thường xuyên tổ chức hội ... để gia tăng quay lại sử dụng DVBS khách sạn - Cần nâng cao trình độ chuyên môn, kiến thức khả giao tiếp để phục vụ du khách - Đảm bảo trang phục làm việc theo quy định khách sạn Trên giải pháp ... nâng cao trình độ chuyên môn mình, tham gia lớp đào tạo - Xử nhanh chóng sai sót xảy trình cung cấp dịch vụ - Tạo bầu không khí thoải mái trình làm việc để giảm bớt áp lực cho nhân viên Thân...
  • 8
  • 1,199
  • 6
Nghiên cứu sự hài lòng của khách du lịch quốc tế về dịch vụ bổ sung tại khách sạn duy tân   huế

Nghiên cứu sự hài lòng của khách du lịch quốc tế về dịch vụ bổ sung tại khách sạn duy tân huế

Kinh tế - Thương mại

... qua khách s n c ã ng thêm m t vài d ch v b sung m i t i khách s n Duy Tân Tuy nhiên, s s t ng th a mãn nhu c u c a khách hàng m b c thi t hi n làm th v b sung, làm th l ch Vì v y, v n a ch d ... ch v b sung t i khách s n T tài v n khía c nhân, tâm c c u ti nh is m cá ng g i ý cho nghiên ng, k t qu nghiên c u lu s làm n n t ng cho công trình nghiên c u khác có liên quan Hu - K43 QTKD ... th ng phát tri n sung, c hài lòng c a du khách 4.4 u qu ho ng d ch v b phân tích s li u Ti n hành ch n l c, phân tích, x h th ng hóa nh ng s li u thu th p c tính toán ch tiêu phù h p v i...
  • 10
  • 441
  • 0
ĐÁNH GIÁ TỔNG QUAN VỀ KHÁCH SẠN Quốc tế Bảo Sơn

ĐÁNH GIÁ TỔNG QUAN VỀ KHÁCH SẠN Quốc tế Bảo Sơn

Kinh tế - Thương mại

... ca khỏch v chuyn ti cỏc b phn liờn quan Ni cung co dch v cht lng cao, i din cho ban giỏm c vic x mt s tỡnh no ú L tõn v Bell trc 24/24 gi Thi gian check-in: 14.00pm Thi gian check-out: 12.00 ... c cỏc loi th: American Express, Visa, Master Card, JCB and Diners club Bỏo cỏo thc tng hp Hnh c gi ti quy Bell khụng mt phớ B phn t phũng sau quy l tõn v m ca t 8h sỏng n 17h chiu Sau ú ... 3.3 Nh hng Bora Bora Nh hng nm trờn tng gn b bi " Moonlight" phc v n Vit Nam v a phng õy l a im tng cho vic t chc tic ci 3.4 Phũng khỏch Cnh quỏn cafe Rosa Garden L ni khỏch cú th ngh ngi v...
  • 22
  • 1,130
  • 6
Tổng quan về khách sạn Tây Hồ

Tổng quan về khách sạn Tây Hồ

Công nghệ thông tin

... cấp trang thiết bị tăng cờng công tác tu bảo dỡng nâng cao chất lợng, tác phong phục vụ khách, đào tạo lại đội ngũ nhân viên phục vụ Tổ chức lại phơng pháp quản khách sạn 3.1.2 Định hớng cụ ... 1995, công tác tổ chức quản lao động khách sạn chịu quản Ban tài Quản trị Trung ơng nhng từ tháng 7/1995 khách sạn doanh nghiệp hoạt động theo luật công ty hành nhà nớc nên quy chế công tác ... nhìn chung đội ngũ cán công nhân viên công ty đợc trởng thành mặt chuyên môn nghiệp vụ, ngoại ngữ đáp ứng đợc nhu cầu phục vụ khách Đa số cán công nhân viên lao động yên tâm công tác gắn bó...
  • 13
  • 379
  • 0
Tổng quan vè khách sạn Bảo Sơn

Tổng quan vè khách sạn Bảo Sơn

Kinh tế - Thương mại

... 10/4/1994 Công ty dịch vụ du lịch Nghi Tàm đầu t khởi công xây dựng Khách sạn Bảo Sơn Ngày 2/12/1995 khách sạn thức vào hoạt động với số vốn ban đầu tỷ đồng đó: Vốn cố định 163 tỷ đồng Vốn lu động ... thảo làm việc Việt Nam, khách đặt tiệc cới Bộ máy tổ chức quản Khách sạn Bảo Sơn: Sơ đồ tổ chức máy quản Khách sạn Bảo Sơn Hội đồng quản trị Giám đốc Giám đốc Lễ tân Bộ phận Buồng Bộ phận ... uống Văn phòng tổng hợp Giám đốc Bộ phận kinh doanh khác Bộ phận nhân Bộ phận marketing Bộ phận công trình Bộ phận bảo vệ Qua sơ đồ cầu tổ chức ta thấy mô hình quản trực tuyến chức Mọi định hoạt...
  • 11
  • 494
  • 1
Tổng quan về khách sạn Bảo Khánh

Tổng quan về khách sạn Bảo Khánh

Kinh tế - Thương mại

... điều kiện cho cán công nhân viên phát huy đợc chuyên môn nghiệp vụ - Tăng cờng công tác quản - Đẩy mạnh công tác thị trờng, giám sát thị trờng - Quan tâm đến vấn đề tiếp thị quảng cáo, có ... phát triển KS, đào tạo lại đội ngũ cán công nhân viên, tổ chức tuyển chọn ngời có lực, phẩm chất đáp ứng nhu cầu kinh doanh tình hình Khó khăn: Bên cạnh thuận lợi KS có khó khăn thách thức Do đợc ... nghiệp - Tổ chức đào tạo nâng cao trình độ quản nghiệp vụ cán công nhân viên không trình độ mà tâm đức - Tìm tòi mở rộng để phục vụ khách cho tốt, tránh nhàm chán 2.2 Giải pháp kiến nghị Cần...
  • 15
  • 438
  • 0
Tổng quan về khách sạn Tuổi trẻ

Tổng quan về khách sạn Tuổi trẻ

Kinh tế - Thương mại

... với hãng lữ hành, đại Mặt khác, khách sạn lạiđội ngũ cán có trình độ, có nhiều kinh nghiệm quản Các nhân viên có trình độ nghiệp vụ đợc đào tạo huấn luyện bản, có nhiều năm kinh nghiệm ... thể vay vốn công ty; liên doanh, liên kết tự tích luỹ đầu t trở lại khách sạn Sau trang bị lại khách sạn, nâng sao, nâng chất lợng dịch vụ, tạo uy tín với khách, tạo sức hấp dẫn khách Tăng thêm ... việc tăng thêm dịch vụ bổ sung Khách sạn trực thuộc công ty đầu t phát triển HAPEXCO nên có đợc mối quan hệ rộng với công ty, doanh nghiệp lớn, dễ tạo đợc mối quan hệ với hãng lữ hành, đại Mặt...
  • 11
  • 322
  • 0
Tổng quan về khách sạn vườn thủ đô

Tổng quan về khách sạn vườn thủ đô

Kinh tế - Thương mại

... thay phần đội ngũ + Mô hình tổ chức quản 20 Với mô hình quản nh thuận lợi cho công tác quản Tổng giám đốc ngời quản hoạt động kinh doanh khách sạn thông qua giám đốc phận Thêm vào với ... hình tổ chức quản phù hợp với điều kiện kinh doanh Mô hình tổ chức quản đợc bắt đầu hoạt động cuối năm 1999 Theo mô hình Tổng giám đốc ngời quản chung toàn kinh doanh quản trực tiếp ... máy chấm công để nâng cao hiệu công việc Trong 18 quản tổ chức lao động khách sạn cho phép ngời lao động có quyền đóng góp ý kiến chất vấn chủ trơng, công tác, tiêu kế hoạch, mặt quản khách...
  • 22
  • 576
  • 0
Tổng quan về khách sạn Hòa Bình

Tổng quan về khách sạn Hòa Bình

Kinh tế - Thương mại

... 120 nữ (chiếm 63% ) Toàn cán công nhân viên khách sạn đợc qua đào tạo du lịch có kinh nghiệm công tác năm Qua đợt thi tay nghề công ty du lịch Hà Nội tổ chức ,các cán công nhân viên khách sạn ... lợng hiệu Đào tạo nhân viên theo kế hoạch công ty du lịch Hà Nội kế hoạch đào tạo chỗ khách sạn Giải lao động dôi cách tìm việc làm giải chế độ theo quy định nhà nớc 2.2 , Thực hình thức khoán ... thờng Do đào tạo nên nhà hàng Âu đợc gọi nhà hàng Pháp với nhân viên thông thạo tiếng Pháp Năm 1999 khách sạn Hoà Bình đào tạo nhân viên lễ tân ,4 nhân viên buồng bàn trình độ ngoại ngữ ,và tạo đIều...
  • 21
  • 516
  • 0
Tổng quan về khách sạn Phương Nam

Tổng quan về khách sạn Phương Nam

Kinh tế - Thương mại

... nớc - Chấp hành nghiêm chỉnh pháp luật nhà nớc, thực chế độ sách quản sử dụng nguồn vốn, thực nghĩa vụ nhà nớc - Quản toàn diện, đào tạo phát triển đội ngũ công nhân viên khách sạn có đủ ... Ngoài điểm mạnh trên, khách sạn bộc lộ yếu nh: * Công tác tiếp thị Marketing yếu; * Đội ngũ nhân viên cần phải đào tạo lại chuyên môn nghiệp vụ xuất xứ từ bên Công ty xây dựng Hà Nội chuyển sang; ... máy quản bao gồm: giám đốc, phó giám đốc, bên cạnh có số phận nh: Kế toán, Nhân sự, Lễ tân, Công đoàn Khách sạn có 148 nhân viên 2.2 Bộ máy quản hay tổ chức hành chính: - Vấn đề quản lý...
  • 14
  • 416
  • 0
Tổng quan về khách sạn Hồ Tây

Tổng quan về khách sạn Hồ Tây

Kinh tế - Thương mại

... cấp trang thiết bị tăng cờng công tác tu bảo dỡng nâng cao chất lợng, tác phong phục vụ khách, đào tạo lại đội ngũ nhân viên phục vụ Tổ chức lại phơng pháp quản khách sạn 3.1.2 Định hớng cụ ... 1995, công tác tổ chức quản lao động khách sạn chịu quản Ban tài Quản trị Trung ơng nhng từ tháng 7/1995 khách sạn doanh nghiệp hoạt động theo luật công ty hành nhà nớc nên quy chế công tác ... nhìn chung đội ngũ cán công nhân viên công ty đợc trởng thành mặt chuyên môn nghiệp vụ, ngoại ngữ đáp ứng đợc nhu cầu phục vụ khách Đa số cán công nhân viên lao động yên tâm công tác gắn bó...
  • 13
  • 393
  • 0
Tổng quan về khách sạn Bảo Sơn

Tổng quan về khách sạn Bảo Sơn

Kinh tế - Thương mại

... 10/4/1994 Công ty dịch vụ du lịch Nghi Tàm đầu t khởi công xây dựng Khách sạn Bảo Sơn Ngày 2/12/1995 khách sạn thức vào hoạt động với số vốn ban đầu tỷ đồng đó: Vốn cố định 163 tỷ đồng Vốn lu động ... thảo làm việc Việt Nam, khách đặt tiệc cới Bộ máy tổ chức quản Khách sạn Bảo Sơn: Sơ đồ tổ chức máy quản Khách sạn Bảo Sơn Hội đồng quản trị Giám đốc Giám đốc Lễ tân Bộ phận Buồng Bộ phận ... uống Văn phòng tổng hợp Giám đốc Bộ phận kinh doanh khác Bộ phận nhân Bộ phận marketing Bộ phận công trình Bộ phận bảo vệ Qua sơ đồ cầu tổ chức ta thấy mô hình quản trực tuyến chức Mọi định hoạt...
  • 11
  • 680
  • 1
ĐÁNH GIÁ sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG đối với CHẤT LƯỢNG PHỤC vụ của bộ PHẬN lễ tân tại KHÁCH sạn DUY tân HUẾ

ĐÁNH GIÁ sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG đối với CHẤT LƯỢNG PHỤC vụ của bộ PHẬN lễ tân tại KHÁCH sạn DUY tân HUẾ

Quản trị kinh doanh

... CB-CNV - Bo ton v s dng hp - Lm trũn ngha v i vi Nh nc v cp trờn - Thc hin nghiờm chnh ch qun ti chớnh, ti sn, chớnh sỏch CB-CNV II.1.3.3 C cu t chc b mỏy qun v kinh doanh ca khỏch sn ... quỏn, tõm khỏch ca mt s quc gia - Cú kin thc c bn v tỡnh hỡnh chớnh tr, kinh t, xó hi, an ninh, tuyờn truyn qung cỏo I.1.1.7.3 Yờu cu v hỡnh thc v th cht Dch v l ngnh ỏp ng nhu cu v tõm ca ... hng v khỏch sn 22 Phan Th Mn Khúa lun tt nghip + Nõng cao hiu qu cụng tỏc qun v hon thin c cu t chc b mỏy qun ca khỏch sn II.1.3.2.2 Chc nng Chc nng chớnh ca khỏch sn Duy Tõn l cung cp...
  • 80
  • 1,907
  • 17
Slide hoàn thiện chính sách marketing mix nhằm thu hút khách nội địa lưu trú tại khách sạn duy tân – huế

Slide hoàn thiện chính sách marketing mix nhằm thu hút khách nội địa lưu trú tại khách sạn duy tân – huế

Quản trị kinh doanh

... Thiên Huế Đẩy mạnh công tác quy hoạch, nâng cấp sở hạ tầng, trọng công tác quảng bá, tạo điều kiện cho doanh nghiệp tham gia vào thị trường Đối với khách sạn + Chú trọng công tác tuyển dụng nhân ... vào/loại Mô hình Biến đưa vào Sản phẩm quảng bá hình thức thông dụng Sản phẩm quảng bá chân thật trải nghiệm Biến loại Phương pháp Từng bước (Tiêu chuẩn: Xác suất F-vào ≤,050, Xác xuất F-ra ≥,100) ... quảng bá hình thức thông dụng Sản phẩm quảng bá chân thật trải nghiệm a Biến phụ thuộc:chung = 1,529 + quý kháchHthuc_qba + 0,294 x Ndung_qba Dgia_ dịch vụ lưu trú làm 0,318 x hài lòng Giải pháp...
  • 50
  • 749
  • 4
Đánh giá chất lượng dịch vụ bổ sung tại khách sạn duy tân huế

Đánh giá chất lượng dịch vụ bổ sung tại khách sạn duy tân huế

Quản trị kinh doanh

... thuê xe ô tô Đề xuất số giải pháp (tăng cường đầu tư, nâng cấp, bổ sung, hoàn thiện sở vật chất kỹ thuật; hoàn thiện công tác quản trị nhân lực; hoàn thiện công tác quản chất lượng; thiết kế ... với năm 2011 tăng 28,41 triệu đồng ng ứng tăng 5,16% tăng nhanh so với tốc độ tăng tổng doanh thu Điều chứng tỏ khách sạn sử dụng quản chưa tốt nguồn vốn, tập trung đầu vào trang thiết ... ràng Số nhân viên biết ngoại ngữ tăng lên nhiều khách sạn đưa sách đào tạo, yêu cầu nhân viên phải biết ngoại ngữ Số người chưa qua đào tạo giảm số người qua đào tạo tăng lên Theo quý khách sạn tổ...
  • 86
  • 1,312
  • 13
Hoàn thiện chính sách marketing mix nhằm thu hút khách nội địa lưu trú tại khách sạn duy tân   huế

Hoàn thiện chính sách marketing mix nhằm thu hút khách nội địa lưu trú tại khách sạn duy tân huế

Marketing

... trình độ nghiệp vụ cho đội ngũ cán cơng nhân viên - Bảo tồn sử dụng vốn hợp - Làm tròn nghĩa vụ nhà nước cấp - Thực nghiêm chỉnh chế độ quản tài chính, tài sản, sách cán cơng nhân viên 2.1.2.2 ... tiến hành - Các biện pháp tiến hành Trong kinh doanh khách sạn, quảng cáo biện pháp mà hầu hết khách sạn sử dụng “Nghệ thuật vĩ đại quảng cáo in sâu vào óc người ta ý ng cách thức mà người tra ... tâm lý, hành vi, sở thích, điều mong đợi khách hàng đội ngũ nhân viên doanh nghiệp Đối với đội ngũ nhân viên, q trình nghiên cứu yếu tố người doanh nghiệp cung cấp thơng tin để cơng tác quản...
  • 95
  • 1,384
  • 8
GIÁO TRÌNH TỔNG QUAN VỀ KHÁCH SẠN VÀ DU LỊCH

GIÁO TRÌNH TỔNG QUAN VỀ KHÁCH SẠN DU LỊCH

Chuyên ngành kinh tế

... trung vào mảng quảng cáo, số tập đoàn khác có kiểm soát chặt chẽ kiến thức quản tiêu chuẩn khách sạn Căn vào khác hoạt động, khách sạn tập đoàn quản theo hình thức sau: * Hợp đồng quản ... chuyên nghiệp cao công tác quản lẫn công tác tổ chức thực tất khâu cảu trình hoạt động Hiệu cuôi của hoạt động kinh doanh lĩnh vực hoàn toàn phụ thuộc vào trình độ quản tổ chức thực tất ... nguyên nhân để có giải pháp phù hợp Các tỷ lệ chi phí tác nghiệp bao gồm: Chi phí quản * Tỷ lệ chi phí quản điều hành = x 100 Doanh thu www.ebook.edu.vn Chi phí tiền công * Tỷ lệ...
  • 55
  • 7,392
  • 33

Xem thêm

Tìm thêm: hệ việt nam nhật bản và sức hấp dẫn của tiếng nhật tại việt nam xác định các nguyên tắc biên soạn khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản khảo sát chương trình đào tạo gắn với các giáo trình cụ thể xác định thời lượng học về mặt lí thuyết và thực tế tiến hành xây dựng chương trình đào tạo dành cho đối tượng không chuyên ngữ tại việt nam điều tra đối với đối tượng giảng viên và đối tượng quản lí khảo sát thực tế giảng dạy tiếng nhật không chuyên ngữ tại việt nam nội dung cụ thể cho từng kĩ năng ở từng cấp độ xác định mức độ đáp ứng về văn hoá và chuyên môn trong ct mở máy động cơ rôto dây quấn các đặc tính của động cơ điện không đồng bộ đặc tuyến hiệu suất h fi p2 đặc tuyến mômen quay m fi p2 đặc tuyến tốc độ rôto n fi p2 đặc tuyến dòng điện stato i1 fi p2 sự cần thiết phải đầu tư xây dựng nhà máy từ bảng 3 1 ta thấy ngoài hai thành phần chủ yếu và chiếm tỷ lệ cao nhất là tinh bột và cacbonhydrat trong hạt gạo tẻ còn chứa đường cellulose hemicellulose chỉ tiêu chất lượng theo chất lượng phẩm chất sản phẩm khô từ gạo của bộ y tế năm 2008 chỉ tiêu chất lượng 9 tr 25