... Ngânhàng và cả chính khách hàng mà
Ngân hàng đang phục vụ.
3.1. Đối với các Ngân hàng
Thứ nhất, bánchéosảnphẩm làm tăng lợi nhuận, đồng thời giảm chi phí cho
Ngân hàng.
Thứ hai, bánchéo ... phiếu,
+ DịchvụNgânhàng định chế: VIB Bank cung cấp các dịchvụ cho các Ngân
hàng, tổ chức tài chính và tổ chức phi tài chính bao gồm: dịchvụ tiền gửi, dịchvụ
quản lý tài sản, dịchvụ cho ... tạo nên các sảnphẩmdịch
vụ hợp tác Ngânhàng - bảo hiểm. Các sảnphẩm này cùng thoả mãn các đối tượng
khách hàng mục tiêu với nhau.
Thứ hai, Bánchéo các sảnphẩm giữa Ngânhàng và các nhà...
... Nếu sản
phẩm tung ra nhằm thay thế cho sảnphẩm đã cũ trên thị trường, thì thời điểm để
tung sảnphẩm ra thị trường khi mà sảnphẩm cũ không còn hàng tồn kho. Nếu sản
phẩm tung ra là sảnphẩm ... sảnphẩm bao gồm những dịchvụ và lợi ích phụ thêm, làm cho sảnphẩm
của công ty khác với sảnphẩm của các đối thủ cạnh tranh, đó là những vật phẩm
trang bị thêm, nơi phục vụ, dịchvụ sau bán, ... dịch vụ. Đây chính là một khó khăn lớn trong khi
bán một dịchvụ so với bán một sảnphẩm hữu hình, vì khách hàng khó thử dịchvụ
trước khi mua, khó cảm nhận được chất lượng, khó lựa chọn dịch vụ, ...
... Dịchvụ bảo quản vật quý, giấy tờ có giá.
+ Dịchvụ cho thuê két sắt
+ Các dịchvụngân quỹ khác
Dịchvụ uỷ thác
Dịchvụ t vấn
Các dịchvụngânhàng khác nh: dịchvụ bảo hiểm , đến nay dịch ... khoán.
b .Sản phẩm bổ sung ( dịchvụngânhàng ):
Khác với sảnphẩm cơ bản, sảnphẩm bổ sung đợc thể hiện dới hình thức là
loại hình dịchvụngân hàng, đây cũng là các hình thức kinh doanh của ngân ... viện Ngân hàng
2.2.2. Khái quát thực trạng cung cấp sảnphẩmdịchvụ của NHĐT & PT
Hà Tây
2.2.2.1. Sảnphẩm cơ bản
a. Sảnphẩm tiền gửi.
Để phục vụ cho hoạt động kinh doanh ngân hàng...
... trạng và giảipháp hoàn thiện sảnphẩmdịchvụ của công ty TNHH Hakuhodo & Quảng cáo Sài Gòn
SVTH: Đoàn Thị Mỹ Hiền– Mar02 – K32 GVHD: Th.S Đinh Tiên Minh
8
(Nguồn: Phát triển dịchvụ quảng ... c phòng
khách hàng ca công ty TNHH Hakuhodo & Qung cáo Sài Gòn
tt nghip:
“Thực trạng và giảipháp hoàn thiện sảnphẩmdịchvụ của công ty TNHH ...
.
Thực trạng và giảipháp hoàn thiện sảnphẩmdịchvụ của công ty TNHH Hakuhodo & Quảng cáo Sài Gòn
SVTH: Đoàn Thị Mỹ Hiền–...
...
Trang 20
+ Dịchvụ cho thuê két sắt
+ Các dịchvụngân quỹ khác
Dịchvụ uỷ thác
Dịchvụ tư vấn
Các dịchvụngânhàng khác như: dịchvụ bảo hiểm… , đến nay dịchvụngân
hàng đã được mở ... của khách
hàng.
1.1.2. Khái quát về sảnphẩmdịchvụ của NHTM.
1.1.2.1.Khái niệm sảnphẩmdịchvụngân hàng.
SPDV ngânhàng là tập hợp những đặc điểm, tính năng, công dụng do ngân
hàng tạo ra ... b .Sản phẩm bổ sung ( dịchvụngânhàng ):
Khác với sảnphẩm cơ bản, sảnphẩm bổ sung được thể hiện dưới hình thức là
loại hình dịchvụngân hàng, đây cũng là các hình thức kinh doanh của ngân...
... hàng
có tài khoản.
+ Dịchvụ bảo quản vật quý, giấy tờ có giá.
+ Dịchvụ cho thuê két sắt
+ Các dịchvụngân quỹ khác
Dịchvụ uỷ thác
Dịchvụ tư vấn
Các dịchvụngânhàng khác như: dịch ... của khách hàng.
1.1.2. Khái quát về sảnphẩmdịchvụ của NHTM.
1.1.2.1.Khái niệm sảnphẩmdịchvụngân hàng.
SPDV ngânhàng là tập hợp những đặc điểm, tính năng, công dụng do
ngân hàng tạo ra ... của sảnphẩmdịchvụngânhàng
Sản phẩmngânhàng được thể hiện dưới dạng dịchvụ nên nó có những
đặc điểm sau đây:
* Tính vô hình
Nguyễn Thị Lan Lớp 50142
6
Chuyên đề tốt nghiệp Học viện Ngân...
... của khách hàng.
1.1.2. Khái quát về sảnphẩmdịchvụ của NHTM.
1.1.2.1.Khái niệm sảnphẩmdịchvụngân hàng.
SPDV ngânhàng là tập hợp những đặc điểm, tính năng, công dụng do
ngân hàng tạo ra ... b .Sản phẩm bổ sung ( dịchvụngânhàng ):
Khác với sảnphẩm cơ bản, sảnphẩm bổ sung được thể hiện dưới hình
thức là loại hình dịchvụngân hàng, đây cũng là các hình thức kinh doanh của
ngân ... tranh.
1.1.2.2. Đặc điểm của sảnphẩmdịchvụngânhàng
Sản phẩmngânhàng được thể hiện dưới dạng dịchvụ nên nó có những
đặc điểm sau đây:
* Tính vô hình
SPDV ngânhàng thường được thực hiện...
... khoán.
b .Sản phẩm bổ sung ( dịchvụngânhàng ):
Khác với sảnphẩm cơ bản, sảnphẩm bổ sung đợc thể hiện dới hình thức là
loại hình dịchvụngân hàng, đây cũng là các hình thức kinh doanh của ngân ... tranh.
1.1.2.2. Đặc điểm của sảnphẩmdịchvụngânhàng
Sản phẩmngânhàng đợc thể hiện dới dạng dịchvụ nên nó có những đặc
điểm sau đây:
* Tính vô hình
SPDV ngânhàng thờng đợc thực hiện theo ... Lớp 50142
26
Chuyên đề tốt nghiệp Học viện Ngân hàng
Chơng 1
Những vấn đề cơ bản về sảnphẩmdịchvụ
ngân hàng
1.1. NHTM và đặc điểm sảnphẩmdịchvụ của nhtm
1.1.1.tổng quan về NHTM.
1.1.1.1.Khái...
... khác
Dịchvụ uỷ thác
Dịchvụ t vấn
Các dịchvụngânhàng khác nh: dịchvụ bảo hiểm , đến nay dịchvụ
ngân hàng đà đợc mở rộng một cách đáng kể, phát triển ngày càng có u thế
trong danh mục sản ... tranh.
1.1.2.2. Đặc điểm của sảnphẩmdịchvụngânhàng
Sản phẩmngânhàng đợc thể hiện dới dạng dịchvụ nên nó có những đặc
điểm sau đây:
* Tính vô hình
SPDV ngânhàng thờng đợc thực hiện theo ... viện Ngân hàng
+ Dịchvụ đếm kiểm, thu nộp và cung ứng tiền mặt cho các khách hàng
có tài khoản.
+ Dịchvụ bảo quản vật quý, giấy tờ có giá.
+ Dịchvụ cho thuê két sắt
+ Các dịchvụ ngân...
... khoán.
b .Sản phẩm bổ sung ( dịchvụngânhàng ):
Khác với sảnphẩm cơ bản, sảnphẩm bổ sung đợc thể hiện dới hình thức là
loại hình dịchvụngân hàng, đây cũng là các hình thức kinh doanh của ngân ... khác
Dịchvụ uỷ thác
Dịchvụ t vấn
Các dịchvụngânhàng khác nh: dịchvụ bảo hiểm , đến nay dịchvụ
ngân hàng đà đợc mở rộng một cách đáng kể, phát triển ngày càng có u thế
trong danh mục sản ... tranh.
1.1.2.2. Đặc điểm của sảnphẩmdịchvụngânhàng
Sản phẩmngânhàng đợc thể hiện dới dạng dịchvụ nên nó có những đặc
điểm sau đây:
* Tính vô hình
SPDV ngânhàng thờng đợc thực hiện theo...
... Dịchvụ bảo quản vật quý, giấy tờ có giá.
+ Dịchvụ cho thuê két sắt
+ Các dịchvụngân quỹ khác
Dịchvụ uỷ thác
Dịchvụ t vấn
Các dịchvụngânhàng khác nh: dịchvụ bảo hiểm , đến nay dịch ...
của khách hàng.
1.1.2. Khái quát về sảnphẩmdịchvụ của NHTM.
1.1.2.1.Khái niệm sảnphẩmdịchvụngân hàng.
SPDV ngânhàng là tập hợp những đặc điểm, tính năng, công dụng do
ngân hàng tạo ra ... kinh doanh ngân hàng.
Chơng 3
Một số giảipháp nhằm phát triển sảnphẩm
dịch vụngânhàng tại NHĐT & PT hà tây
Nguyễn Thị Lan Líp 50142
32
Chuyên đề tốt nghiệp Học viện Ngân hàng
có năng...
... vụ cho thuê két sắt
+ Các dịchvụngân quỹ khác
Dịchvụ uỷ thác
Dịchvụ t vấn
Các dịchvụngânhàng khác nh: dịchvụ bảo hiểm , đến nay dịchvụ
ngân hàng đà đợc mở rộng một cách đáng ... khách hàng tại các phân hệ.
Chuyên đề tốt nghiệp Học viện Ngânhàng
Nguyễn Thị Lan Lớp 50142
3
Chơng 1
Những vấn đề cơ bản về sảnphẩmdịchvụ
ngân hàng
1.1. NHTM và đặc điểm sảnphẩm ...
Dịchvụngân quỹ:
+ Dịchvụ đếm kiểm, thu nộp và cung ứng tiền mặt cho các khách hàng
có tài khoản.
+ Dịchvụ bảo quản vật quý, giấy tờ có giá.
+ Dịchvụ cho thuê két sắt
+ Các dịch...