... hướng mới trong quảntrị
nhân lực
• Môi trường quảntrịnhânlực
• Hai mục tiêu cơ bản của quản
trị nhânlực
• Sự khác biệt giữa quảntrị
hành chính nhân viên với
quản trịnhân lực.
• Ba chức ... phát triển nhânlực
• Vai trò của cán bộ quản lý
trực tuyến và bộ phận nhân
sự trong quảntrịnhânlực
• Ảnh hưởng của môi trường
bên ngoài và bên trong tổ
chức đến quảntrịnhân lực.
2. ... Nguyễn Ngọc Quân, Quảntrịnhân lực. NXB Lao động - Xã
hội, 2004
Nguyễn Hữu Thân, Quảntrịnhân sự. NXB Thống kê, 2004.
Nguyễn Hữu Thân, Tài liệu hướng dẫn học tập môn Quảntrịnhân sự. Tài...
... công việc
VIII. Phẩm chất cá nhân:
1. Trình độ học vấn: Thạc sĩ quảntrị kinh doanh.
2. Trình độ chuyên môn: Nắm vững kỹ năng Quản lý, Quảntrị kinh
doanh.
3. Trình độ ngoại ngữ: Thành thạo ... Ba Đình - Hà Nội
1. Chức danh: Giám Đốc Nhân Sự/ Trởng Phòng Nhân Sự.
2. Yêu cầu:
- Tốt nghiệp Đại học trở lên: Chuyên ngành QuảntrịNhân sự, Quảntrị
Kinh doanh.
- Có ít nhất 3 năm kinh ... hành, quản lý, xây dựng kế hoạch
hoạt động của Công ty.
3. Chỉ tiêu và doanh số kinh doanh.
VIII. Các tiêu chuẩn đảm nhiệm công việc:
ã Trình độ học vấn: Thạc sĩ quảntrị kinh doanh.
ã Trình...
... của lực lượng sản xuất, quảntrị ngày càng
được củng cố và hoàn thiện. Ngày nay, quảntrị hình thành nhiều dạng khác nhau:
- Quảntrị quá trình thế giới vô sinh như: đất đai, hầm mỏ…
- Quảntrị ... quá trìnhquản trị, đó là: Hoạch định, tổ chức, lãnh đạo và kiểm tra. (Hình 4)
Hình 4: Quá trìnhquản trị.
Hiện vẫn còn có ý kiến tranh cãi, nhưng khảo hướng theo quá trìnhquảntrị vẫn ... giá trị về lý thuyết cũng như thực hành
Quản trị cho đến ngày nay.
d- Tóm tắt lý thuyết quảntrị hành chánh.
Đồng quan điểm với lý thuyết Quảntrị một cách khoa học”, lý thuyết Quản trị...
... phẩm, đổi mới cộng nghệ, đổi mới quản lý sản xuất, quản
lý vật tư, quản lý tài chính, quản lý nhân lực. Trong quản lý nhânlực các vấn đề như:
xác định nhu cầu nhânlực cho thực hiện, hoàn thành ...
tuyển chọn nhân viên mới.
Nội dung công việc được mô tả:
Lập chương trình thử việc, chương trình thử việc được chủ quản đơn vị sử dụng
nhân viên mới thiết lập biểu mẫu để đánh giá nhân viên ... dụng rất
hiệu quả và có thể bắt tay vào công việc ngay.
1
GIÁO TRÌNH
Quản trị nguồn nhânlực
11
quan hệ với người khác, được thể hiện trước người...
... phối hợ
p với nhà quảntrị viên bán hàng liên quan đến
thúc đẩy nỗ lực của lực lượng bán và với các quảntrị viên tài chính để đảm bảo nguồn
ngân quỹ cần thiết cho các hoạt động quảng cáo và xúc ... yếu trong tiến trình hoạch định chiến lược. Theo nhà
quản trị việc hoạch định chiến lược tại General Electric: “ Nhà quảntrị Marketting có chức
năng quan trọng nhất trong tiến trình hoạch định ... sản xuất, nguồn nhânlực Các SBU cũng cần liên kết với nhau để chia xẻ
nguồn lực trong nỗ lực nhằm đạt được sự đồng thuận cao. Các mối quan hệ này có thể có được
thông qua tiến trình cân nhắc,...
... hoạch, chính sách và chương trình marketing thông qua
các hoạt động quảntrị nh
ư nghiên cứu marketing, quảntrịnhãn hiệu, quảntrịlực
lượng bán,
Các nhà qủantrị marketing cũng phải phối ... tác nhân thuộc môi trường vi mô, nhà
quản trị marketing sẽ xem xét vai trò của bộ phận marketing trong doanh nghiệp,
mối quan hệ và tác động hỗ trợ của các bộ phận sản xuất, tài chính, nhân ...
TÓM TẮT
Môi trường marketing của một doanh nghiệp bao gồm những tác nhân và
những lực lượng tác động đến khả năng quảntrị marketing, trong việcphát triển
cũng như duy trì các trao đổi có...
... những tác nhân marketing khác nhau.
Mô hình đơn giản về hành vi mua của tổ chức được trình bày trong hình 7.1.
MÔI TRƯỜNG TỔ CHỨC
CÁC ĐÁP ỨNG
CỦA NGƯỜI MUA
Cáctácnhân Các tác nhân Trung ... tác nhân marketing và các
tác nhân khác ảnh hưởng đến tổ chức và tạo ra những đáp ứng của người mua.
Những tác nhân marketing bao gồm 4P: sản phẩm, giá cả, phân phối và cổ động.
Những tác nhân ... ra trong suốt tiến trình mua sắm, mặc dù họ có thể có được đầy đủ thông tin
về nhân cách và những yếu tố quan hệ cá nhân của những người tham gia mua sắm.
d. Các yếu tố cá nhân
Mỗi người có...
... hẹp nên bớt được chi phí vận chuyển, lưu kho và sản xuất. Chương trình
quảng cáo không phân biệt cũng góp phần làm giảm chi phí quảng cáo. Việc không
có nghiên cứu và lập kế hoạch marketing theo ... khác biệt về nhân sự
Một trong những ưu thế cạnh tranh của doanh nghiệp có thể là chất lượng
phục vụ của đội ngũ nhân viên. Ví dụ, hãng hàng không Singapor nổi tiếng vì có
đội ngũ nhân viên xinh ... nhạc, một âm thanh nhất định.
Các phương tiện quảng cáo
Thông qua quảng cáo mà các biểu tượng truyền đạt nét đặc trưng của công ty
hay nhãn hiệu. Quảng cáo phải truyền đạt một tình tiết, một...
... QUYẾT ĐỊNH VỀ QUẢNTRỊ KÊNH PHÂN PHỐI
Sau khi đã lựa chọn được kênh phân phối của mình, doanh nghiệp phải tiến
hành việc quảntrị hoạt động của kênh một cách có hiệu quả. Việc quảntrị kênh
phân ... nhiệm giữa mình và các
trung gian phân phối về các dịch vụ hỗ trợ như quảng cáo hợp tác, tư vấn quản trị,
huấn luyện nhân viên,
4. Đánh giá các phương án chính của kênh phân phối
Sau khi ... của việc phân phối
trực tiếp bằng lực lượng bán hàng của doanh nghiệp và phân phối (gián tiếp) qua
trung gian. Đa số các nhà quảntrị marketing đều cho rằng lực lượng bán hàng của
doanh nghiệp...
... trường, người quảng cáo phải lựa chọn giữa
các lo
ại quảng cáo liên tục, quảng cáo tập trung, quảng cáo lướt qua và quảng cáo
từng đợt.
Quảng cáo liên tục là đảm bảo lịch trình quảng cáo đều ... lược quảng cáo, xét duyệt các nội dung quảng cáo
và các chiến dịch do hãng quảng cáo đề xuất, và trực tiếp thực hiện việc quảng cáo
bằng thư tín, trưng bày ở các đại lý và các hình thức quảng ... chương trình truyền thông cần được tăng cường thêm để tận dụng ưu thế đảm
bảo thỏa mãn khách hàng của nhãn hiệu.
III. THIẾT KẾ CHƯƠNG TRÌNH QUẢNG CÁO
Quảng cáo là những hình thức trình bày...
... quyền một
người quảntrị sản phẩm. Người quảntrị sản phẩm giám sát những người quảntrị
loại sản phẩm, và những người quảntrị loại sản phẩm này lại giám sát những người
quản trị sản phẩm và ... chức quảntrị theo thị trường tương tự như việc tổ
chức quảntrị theo sản phẩm. Người quảntrị các thị trường giám sát một số ngườ
i
quản trị một thị trường (cũng được gọi là những người quảntrị ... chức quảntrị theo sản phẩm hay nhãn hiệu. Tổ chức quảntrị theo sản
phẩm không thay thế cho tổ chức quảntrị theo chức năng, nhưng đóng vai trò như
một cấp quả
n trị khác. Tổ chức quản trị...
... ngộ
W
tSP
KT
I
I.I
I
=
Company Logo
www.quantri.com.vn
Tập huấn viên cần phải :
1.Giúp nhân viên có kiến
thức về kĩ thuật mới
Thuyết trình bài giảng có giáo cụ trực quan
Lấy ví dụ để áp dụng kiến thức đó trong công
việc (kiến thức sống )
2.Tạo niềm tin cho nhân
viên
Lấy ví dụ thực tế để dẫn chứng
Tạo cơ hội cho người đã biết ,đã làm trao đổi
kinh nghiệm
3.Giúp nhân viên có thái độ
tích cực với kĩ thuật mới
Tạo cơ hội cho nhân viên tỏ thái độ
Cùng họ thảo luận để tạo dựng thái độ tích cực
Company Logo
www.quantri.com.vn
Cách thức thể hiện
B ... :ươ ỉ ố D đoán nhu c u công nhân ự ầ
viên k thu t căn c vào ch s tăng c a s n ph m, ỹ ậ ứ ỉ ố ủ ả ẩ
ch s tăng c a công nhân viên k thu t trên t ng ỉ ố ủ ỹ ậ ổ
s công nhân viên và ch s tăng năng ... pấ
Company Logo
www.quantri.com.vn
CHƯƠNG 7:
Quan đi m v đào t oể ề ạ
I
Quy trình đào t oạ
II
Các ph ng th c đào t oươ ứ ạ
III
ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN
NHÂN LỰC
N I DUNGỘ :
Company Logo
www.quantri.com.vn
6.L a...