... đức, giáo dục, kỹ thu t kinh nghiệm Đóng góp Fayol phát triển lý thuyết quảntrị lớn Ngày nay, cách tiếp cận quảntrị Fayol xem khoa họcquảntrị đại, gọi tiếp cận chức hay “quá trìnhquảntrị ... hợp chức nhà quảntrị theo cách Tư tưởng quảntrị Henry Fayol ông trình bày tác phẩm tiếng "Quản trị công nghiệp quảntrị tổng quát" có ý nghĩa đặt móng cho phát triển khoa họcquảntrị đại.1 Cũng ... điểm quảntrị theo thời gian1 I QUAN ĐIỂM TRUYỀN THỐNG VỀ QUẢNTRỊQuan điểm quảntrị lâu đời có lẽ chấp nhận rộng rãi quan điểm truyền thống Nó phân thành nhánh chính: quảntrịquan liêu, quản trị...
... quyền hạn 3.4 Cấp quản trị, tầm quảntrị mô hình cấu tô’chức xét theo số cấp quảntrị 3.4.1 Cãp quảntrị tẩm quảntrị Nguyên nhân có cấp quảntrị tổ chức giới hạn tầm quảntrị (hay tầm kiếm soát) ... trình độ cán quảntrị c
... luận quảntrị học, bao gổm tố chức quảntrị tố chức, lý thuyêi hệ thống quản trị, tư tưởng quảntrị bản, vận dụng quy luật quản trị, nguyên tắc quảntrịquảntrị thếkỷ XXI 4.2 Quá trình định quản ... cứu, quảntrị phân tích thành chức quảntrị Hai tiêu chí đế hình thành chức quảntrịtrìnhquảntrị Enh vực hoạt động quảntrị Nội đung môn quảntrịhọc 4.1 Cơ sờ lý luận phương pháp luận khoa học ... trị nhân lực, quảntrị tài quảntrị doanh nghiệp, quảntrị tổ chức xã hội v.v Quảntrịhọc khoa học ỉỉên ngành Là khoa học liên ngành sừ dụng tri thức nhiều khoa học khác kinh tế học, trị học, ...
... thưởng cho thành tích họ Quản trò trực quanQuản trò kinh nghiệm Quản trò khoa họcQuản trò khoa học hay nghệ thu t ? Kinh tế học Trực quan Xã hội học Lòng tin Triết học Sự ảnh hưởng Tâm lý học Cảm ... người: Quản lý người khác Bò quản lý Thực tốt công việc giao Điều hành tốt công việc chung nhóm/tổ chức Kiến thức Quản trò THÀNH QUẢ CỦA TỔ CHỨC Quản trò vừa KHOA HỌC, vừa NGHỆ THU T; Môn họcQuản ... Quản trò học Đại cương Chương I: Khái niệm quản trò PHẦN I: ĐẠI CƯƠNG VỀ QUẢNTRỊ - o0o - Chương I: KHÁI NIỆM VỀ QUẢNTRỊQUẢNTRỊ (MANAGEMENT) LÀ GÌ? 1.1 Đònh nghóa _ Quản trò hoạt...
... kinh doanh, vic bỏn sn phm v dch v to doanh thu, c s dng tr lng v np thu, mua thờm cỏc yu t u vo, tr n v to 17 li nhun cho ch doanh nghip Nu nh doanh thu khụng ỏp ng nhng yờu cu khỏc ca mụi ... hc thuyt chớnh thc nhm hng dn cỏc nh qun tr vic hnh cỏc t chc ó xut hin Tuy nhiờn, mói n u nhng nm 1900, nhng bc i u tiờn cho vic phỏt trin mt lý thuyt nh vy mi xut hin S phỏt trin ca cỏc lý thuyt ... hn chng 15) Thuyt X th hin mt cỏi nhỡn tiờu cc v ngi Thuyt ny cho rng ngi thỡ ớt tham vng, khụng thớch lm vic, trn trỏnh trỏch nhim v cn c giỏm sỏt cht ch lm vic hiu qu hn Mt khỏc thuyt Y li...
... CC Lí THUYT QUN TR Túm li: C thuyt Z v Kaizen chớnh l chỡa khúa ca s thnh cụng v qun lý ca Nht Bn ngy S Phỏt Trin ca Lý Thuyt Qun Tr Lý Thuyt C in Lý Thuyt Tõm Lý Xó Hi Lý Thuyt nh Lng Lý Thuyt ... ny sinh mt lý thuyt na v qun tr i Lý thuyt qun tr mi ny c gi bng nhiu tờn khỏc nhau: lý thuyt h thng, lý 31 Chng 2: LCH S PHT TRIN CC Lí THUYT QUN TR thuyt nh lng v qun tr, lý thuyt khoa hc qun ... Lý Thuyt Hin i Lý Thuyt Qun Tr Khoa Hc Lý Thuyt Qun Tr Quỏ Trỡnh Lý Thuyt Qun Tr Hnh Chỏnh Lý Thuyt Tỡnh Hung Ngu Nhiờn Lý Thuyt Qun Tr Nht Bn Hỡnh 2.3 S Phỏt Trin ca cỏc Lý Thuyt Qun Tr TểM LC...
... chức Các nhà quảntrị cạnh tranh để đạt đến cấp cao hệ thực tuyến Các nhà quảntrị chức thực tốt trở thành nguồn cho quảntrị phận, nhà quảntrị phận thực tốt trở thành nguồn cho nhà quảntrị công ... xem xét trình hướng đến đáp ứng mục tiêu - 271 Một mục tiêu cụ thể chấp thu n, nhà quảntrị tất cấp, nhà quảntrị phải chịu trách nhiệm thực chúng Theo định kỳ, với thu c cấp nhà quảntrị phải ... giảm chi phí quản lý nhà quảntrị cấp thấp giao quyền định cách tức thời Thứ ba, quảntrị cấp thấp giao quyền định quan trọng có nhà quảntrị giám sát họ nói với họ phải làm Ít nhà quảntrị có nghĩa...
... ĐẠT ĐƯỢC SỰ ĐÁP ỨNG KHÁCH HÀNG VƯỢT TRỘI Error! Bookmark not defined 4.4.1 Tập trung vào khách hàng Error! Bookmark not defined 4.4.2 Thoả mãn nhu cầu khách hàng Error! Bookmark not ... GÌ? Error! Bookmark not defined 5.1.1 Nhu cầu khách hàng khác biệt hóa sản phẩm Error! Bookmark not defined 5.1.2 Các nhóm khách hàng phân đoạnthị trường Error! Bookmark not defined 5.1.3 Khả ... Phân tích tính lâu bền chiến lợi cạnh tranh Error! Bookmark not defined 3.4 CHUỖI GIÁ TRỊ, VÀ SỰ SÁNG TẠO GIÁ TRỊ Error! Bookmark not defined 3.4.1 Các hoạt động Error! Bookmark not defined...
... chương làm rõ: Khái niệm chiến lược quảntrị chiến lược Lợi ích tiến triển quảntrị chiến lược Nội dung quảntrị chiến lược Trách nhiệm nhà quảntrị với trìnhquảntrị chiến lược Mối liên hệ bên hữu ... này, ý đến vai trò nhà quảntrị cấp độ khác tổ chức thông qua lăng kính lý thuyết quảntrị chiến lược truyền thống Trong hầu hết tổ chức đại, có hai loại nhà quản trị: nhà quảntrị chiến lược (general ... ta xem xét cấp quảntrị vai trò chiến lược gắn với nhà quảntrị cấp 1.4.1 Quảntrị cấp công ty Quảntrị cấp công ty bao gồm tổng giám đốc (Chief Executive Officer – CEO) nhà quảntrị cấp cao khác,...
... doanh nghiệp Những thay đổi thực hành quảntrị cấu trúc tổ chức cần tiến hành để tránh tồn rào tinh vi gây bất lợi cho tổ chức 2.2.4 Môi trường nhân học Phân đoạn nhân học môi trường vĩ mô liên quan ... dịch chuyển ngành Các nhân tố then chốt cho thành bại cạnh tranh Tính hấp dẫn ngành phương diện khả thu lợi nhuận trung bình Các nhà quảntrị hình thành định hướng dài hạn hay định chiến lược ... -432.3.2 Mô hình năm lực lượng cạnh tranh Michael E.Porter giáo sư trường quảntrị kinh doanh Harvard đề khuôn khổ giúp nhà quảntrị nhận hội nguy mà doanh nghiệp phải đương đầu ngành6 Khuôn...
... chiến lược Để hoàn thành giao dịch khai thác ngoại lực hữu hiệu, nhà quảntrị cần có ý tưởng, bảo đảm nhà quảntrị bên sử dụng cách đầy đủ lợi ích từ nhà cung cấp bên Các nhà quảntrị phải có khả ... khai thác từ bên cách thích hợp, bốn kỹ cần thiết nhà quảntrị là: tư chiến lược, tạo ý tưởng, quản lý đối tác, quảntrị thay đổi.30 Các nhà quảntrị phải hiểu có nên khai thác ngoại lực hay không ... CHUỖI GIÁ TRỊ, VÀ SỰ SÁNG TẠO GIÁ TRỊ Chúng ta tự hỏi chức công ty sản xuất, marketing, R&D, dịch vụ, hệ thống thông tin, quảntrị vật liệu, quảntrị nguồn nhân lực góp vào trình tạo giá trịThu t...
... cầu khách hàng khác biệt hóa sản phẩm Các nhà quảntrị cấp cao đóng vai trò quan trọng việc cố gắng lắng nghe, nhận thức thấu hiểu nhu cầu khách hàng Khả nhận thức thấu hiểu nhà quảntrị xuất ... thị phần Tăng trưởng Tăng thị phần Tạo lập thị phần Tập trung thị trường Tập trung thị trường thu hoạch lý Thu hoạch hay lý/loại bỏ Chuyển hướng, lý, hay loại bỏ Giữ trì lợi nhuận Tập trung thị ... cạnh tranh cách hình thành lựa chọn sản phẩm, thịthị trường khả khác biệt mà hỗ trợ lẫn làm tăng giá trị hàng hoá hay dịch vụ mắt khách hàng Khi sản phẩm có độc đáo mắt khách hàng, người tạo khác...
... vượt trội Thu t ngữ quảntrị nội cách thức mà nhà quảntrị cấp cao công ti quảntrị đơn vị phụ thu c cá nhân tổ chức Trong công ty đa dạng hóa, nhà quảntrị cấp cao phải thực quảntrị phải cách ... động Hơn nữa, thiếu hiểu biết hoạt động quảntrị cấp công ty tăng hội để nhà quảntrị cấp đơn vị kinh doanh lừa dối nhà quảntrị cấp công ty Ví dụ, nhà quảntrị cấp đơn vị kinh doanh đổ lỗi thực ... nhóm quảntrị cấp cao công ty bị mua lại nhóm quảntrị viên tích cực Sau đó, nhóm quảntrị gợi ý bán tất tài sản không sản xuất máy bay cho quản trị, văn phòng công ty xa xỉ, tinh giảm máy quản...
... giá trị đích thực Richard Roll coi khuynh hướng ngạo mạn phận nhà quảntrị Theo Roll, nhà quảntrị cấp cao thường đánh giá cao khả tạo giá trị việc mua lại, chủ yếu vị trí cao công ty nhà quảntrị ... hoá trìnhquảntrị công ty lớn đa dạng hoá Sai lầm quan trọng cách tiếp cận hàm ý thành công đơn giản đặt đơn vị kinh doanh danh mục lại với nhau, thực tế thành công chiến lược lại việc quảntrị ... đơn vị kinh doanh cốt lõi, công việc quảntrị công ty trở nên hữu hiệu Tính hữu hiệu quản tăng lên, doanh nghiệp đa dạng nhà quảntrị cấp cao hiểu rõ quảntrị đơn vị kinh doanh lại.2 Hiện nay,...
... Quảntrịhọc Ebook.VCU 11 Ebook.VCU – www.ebookvcu.com Giáotrình đại cương CHƯƠNG II NHÀ QUẢNTRỊ 2.1 Khái niệm vai trò nhà quảntrị 2.1.1 Khái niệm nhà quản trị: - Theo chức quản trị: Nhà quản ... quan hệ kỹ quảntrị cấp bậc quản trị: Các nhà quản nhà quảntrị phải có đầy đủ kỹ trên, nhiên tầm quan trọng kỹ phụ thu c theo cấp bậc nhà quảntrị tổ chức Thực tế cho thấy, nhà quảntrị cấp cao ... nhà quảntrị xử lý kịp thời tình phát sinh trình hoạt động tổ chức - Kỹ chuyên môn nhà quảntrị có đường: học tập nhà trường họctrình làm việc Trong thực tiễn kinh doanh, có nhiều nhà quản trị...
... thành tựu khoa học Trước hết triết học, kinh tế học, tâm lý học, xã hội học, toán học, tin học, điều khiển học, công nghệ học … Cùng với kinh nghiệm thực tế vào thực hành quản trò + Thứ ba, quản ... Lý thuyết quản trò hành Henry Fayol – người Pháp (1841-1925): Thuyết quản trò hành đưa Pháp Henry Fayol, gọi ông Taylor Châu Âu, người cha lý thuyết quản lý đại quan trọng – Thuyết quản lý hành ... trưởng nhóm, trưởng ca … b- Các nhà quản trò cấp trung gian (middle manager): Nhà quản trò cấp trung gian nhà quản trò cấp huy trung gian, đứng nhà quản trò cấp sở nhà quản trò cấp cao Họ cụ thể hoá...
... Phản ứng bên Phản ứng ngời tham gia Chơng 2:nhà quảntrị 2.1 Khái niệm vai trò nhà quảntrị 2.1.1 Khái niệm nhà quản trị: -Theo chức quản trị: Nhà quảntrị ngời hoạch định, tổ chức, lãnh đạo kiểm ... nhà quảntrị xử lý kịp thời tình phát sinh trình hoạt động tổ chức -Kỹ chuyên môn nhà quảntrị có đợc đờng: học tập nhà trờng họctrình làm việc Trong thực tiễn kinh doanh, có nhiều nhà quảntrị ... cho nhà quảntrị phát triển lực cá nhân nề nếp văn hoá tổ chức -Kỹ t đặc biệt cần thiết nhà quảntrị hoạch định hay định nói chung * Mối quan hệ kỹ quảntrị cấp bậc quản trị: Các nhà quản nhà quản...
... kỹ nhà quảntrị - Kỹ kỹ thu t - Kỹ tư - Kỹ nhân Khoa họcquảntrị 3.1 Quảntrị vừa khoa học vừa nghệ thu t - Một nhà quảntrị giỏi nhà quảntrị phải có nghệ thu t quảntrị nhà quảntrịquảntrị ... Một nhà quảntrị giỏi nhà quảntrị có kinh nghiệm quản trị, có nghệ thu t quảntrị am hiểu kiến thức quảntrị 3.2 Khoa họcquảntrị - Quảntrịhọc môn khoa học nghiên cứu - Quảntrịhọc nghiên ... thức quảntrị - Khi lý thuyết quảntrị đem thực hành nghệ thu t quản trị, kiến thức quảntrị tổ chức khoa họcquảntrị - Khoa họcquảntrị nghệ thu t quảntrị không loại trừ mà bổ sung cho Một nhà...