gia phong khach san muong thanh thanh nien vinh

... tịch: Thời gian lưu trú tại khách sạn từ ………………… đến ……………… Khách sạn xin chân thành cảm ơn. Vinh, ngày……… tháng………… năm…………………. PHỤ LỤC 2: PHIẾU XIN Ý KIẾN CỦA KHÁCH HÀNG. Muong Thanh hotel. IDEA ... Mường Thanh được bố trí hài hòa, gọn gàng, đẹp mắt, sang trọng. + Cơ sở ăn uống : - Nhà hàng: Hiện nay, khách sạn có một số nhà hàng có sức chứa 400 - 450 khách: Nhà hàng Mường Thanh, nhà hàng Thanh ... việc cụ thể được giao. Trong thời gian thực tập tại khách sạn em đã thu thập và học hỏi được nhiều kiến thức, kinh nghiệm mới sát thực tế đóng góp cho bài báo cáo. 3. Thời gian và địa điểm...

... tham gia công việc này. Cũng chính vì lý do này mà em đã đi học nghiệp vụ du lịch chuyên ngành lễ tân. Em thấy công việc đó thích hợp, hiểu biết rất nhiều về phong tục tập quán một số quốc gia ... HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA KHÁCH SẠN MƯỜNG THANH I. NHẬN XÉT ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA KHÁCH SẠN MƯỜNG THANH Sau thời gian đi vào hoạt động đến nay khách sạn đã phát ... đón khách quay trở lại. II. Ý KIẾN ĐỀ XUẤT ĐỐI VỚI KHÁCH SẠN MƯỜNG THANH Trên cơ sở nghiên cứu thực tế tại khách sạn Mường Thanh để góp phần nhỏ bé của mình vào xu hướng chung của khách sạn làm...

... chép các giao dịch của khách trong suốt thời gian lưu trú, đồng thời phải luôn kiểm tra xác định lại các chi phí, hoá đơn của khách để tránh sự nhầm lẫn khi thanh toán. + Giai đoạn 4: Thanh toán ... đó. Bảo khách tự niêm phong và ký niêm phong. + Viết số buồng, tên khách lên phong bì và cất phong bì tài sản vào két an toàn cho bộ phận lễ tân. + Lập phiếu biên nhận và giao cho khách, nhắc ... chuẩn bị hồ sơ thanh toán cho khách để khi khách thanh toán trả buồng, việc thanh toán sẽ được thực hiện 1 cách nhanh chóng và chính xác. Nhân viên thu ngân sẽ nhận tiền khách trả và giao hoá đơn...

... liệu sodk tenkhach diachi email dienthoai didong ngaydkden ngaydkdi songuoi yeucaukhac dangky mskhach soCMND ho ten diachi email dienthoai didong gioitinh maqt khach mskhach mskkem ho ten gioitinh soCMND maqt khachkem matv tendangnhap matkhau qdangnhap ho ten diachi email dienthoai thanhvien msqt tennuoc quoctinh sohd mskhach ngayden ngaydi hdthue mssddv sohd msdichvu ngaysudung soluong sudungdv msdichvu tendichvu dongia dvitinh loaidichvu msphong msloaiphong tenphong phong msloaiphong tenloaiphong kieuphong giaphong loaiphong mstnghi msloaiphong tentiennghi soluong tiennghi sohd msphong cthdthue 25 ... kết dữ liệu sodk tenkhach diachi email dienthoai didong ngaydkden ngaydkdi songuoi yeucaukhac dangky mskhach soCMND ho ten diachi email dienthoai didong gioitinh maqt khach mskhach mskkem ho ten gioitinh soCMND maqt khachkem matv tendangnhap matkhau qdangnhap ho ten diachi email dienthoai thanhvien msqt tennuoc quoctinh sohd mskhach ngayden ngaydi hdthue mssddv sohd msdichvu ngaysudung soluong sudungdv msdichvu tendichvu dongia dvitinh loaidichvu msphong msloaiphong tenphong phong msloaiphong tenloaiphong kieuphong giaphong loaiphong mstnghi msloaiphong tentiennghi soluong tiennghi sohd msphong cthdthue 25 ... của trình chủ bằng cách gõ vào địa chỉ URL: http://192.168.1/hotel/muongthanh.jsp. Nếu cấu hình thành công, trang chủ muongthanh.jsp của ứng dụng sẽ xuất hiện trên màn hình Web browser của trình...

... sạn Mường thanh – Hà Nội 3.2.1 Tổng quan tình hình kinh doanh của khách sạn Mường Thanh – Hà Nội a) Quá trình hình thành và phát triển của khách sạn Mường thanh – Hà Nội Khách sạn Mường thanh – ... Nội. - Thời gian nghiên cứu: Nghiên cứu chất lượng dịch vụ bổ sung của khách sạn Mường thanh trong thời gian 2008-2009. Số liệu minh họa sử dụng của năm 2008 – 2009 và trong thời gian thực tập ... thường xuyên hơn sẽ đảm bảo các thiết bị luôn mới và hoạt động tốt làm duy trì phong thái sang trọng vốn có của Mường thanh, mang lại sự hài lòng, cảm giác thoải mái đến tận cùng của khách. ...

... khách sạn Mờng Thanh 42 2.2.1. Tổ chức hoạt động phục vụ tại bộ phận Lễ tân khách sạn Mờng Thanh 42 2.2.2. Thực trạng chất lợng phục vụ tại bộ phận Lễ tân khách sạn Mờng Thanh 47 2.3. Một ... triển kinh doanh của khách sạn Mờng Thanh trong giai đoạn tới 56 3.2. Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lợng phục vụ tại bộ phận Lễ tân khách sạn Mờng Thanh 58 3.2.1. Đầu t nâng cấp cơ ... tại bộ phận Lễ tân khách sạn Mờng Thanh 2.1. Khái quát chung về khách sạn Mờng Thanh. 2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của khách sạn. Khách sạn Mờng Thanh là một trong số các khách sạn...

... 1997. Khách sạn Hoa Trà có 35 phòng sang trọng, lịch sự, mát mẻ, đầy đủ tiện ghi và hiện đại đạt tiêu chuẩn quốc tế 2 sao. Khách sạn vinh dựđược đón tiếp khách quốc tế sang dự hội nghị Franco phone ... khoẻ tốt, hình thức cân đối, ưa nhìn không dị hình, dị tật, có duyên đồng thời có phong cách giao tiếp tốt, tác phong nhanh nhẹn. - Vệ sinh cá nhân sạch sẽ trước khi làm việc - Đầu tóc gọn gàng, ... cho khách. Nhân viên tổng đài theo dõi thời gian khách gọi, làm phiếu thanh toán cho khách gồm: cước phí bưu điện + % giá cước bưu điện. Chuyển phiếu thanh toán cho nhân viên thu ngân để cập...

... liên quan đến việc thanh toán của khách Thu thập các hoá đơn dịch vụ, lên hoá đơn tổng hợp Xác định việc thanh toán Giao hoá đơn cho khách kiểm tra và kí nhận Khẳng định việc thanh toán Nhận lại ... trách nhiệm khi khách thanh toán. Bao gồm các công việc: cập nhật các khoản chi phí về các sản phẩm, dịch vụ mà khách hàng sử dụng trong thời gian khách lu trú, chuẩn bị hồ sơ thanh toán cho khách, ... uống cho khách trong thời gian lu trú. Vì thế sau khi khách hàng tiêu dùng các sản phẩm, dịch vụ cần chuyển ngay các hoá đơn thanh toán xuống bộ phận Lễ tân để vào hoá đơn thanh toán tổng hợp nếu...

... dụng địa chỉ URL tuệt đối http://192.168.1/hotel/muongthanh.jsp, nếu muốn đến thẳng trang Web chính bằng địa chỉ tuệt đối http://192.168.1/muongthanh.jsp. + Chọn thư mục cần đặt trang JSP của ... của trình chủ bằng cách gõ vào địa chỉ URL: http://192.168.1/hotel/muongthanh.jsp. Nếu cấu hình thành công, trang chủ muongthanh.jsp của ứng dụng sẽ xuất hiện trên màn hình Web browser của trình ... Lập hóa đơn thanh toán cho các nhà cung cấp và gửi cho kế toán thu chi để thanh toán vào sổ hàng ngày các hóa đơn của nhà cung cấp. Có trách nhiệm thu tiền của khách nếu khách muốn thanh toán...

... 250.000 thì có thể đáp ứng nhu cầu của nhiều đối tượng khách từ khách có khả năng thanh toán thấp đến khách có khả năng thanh toán cao. Do thu nhập của người dân tăng lên nên mức giá các phòng càng ... LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY DU LỊCH KHÁCH SẠN MƯỜNG THANH I. LỊCH SỬ RA ĐỜI VÀ PHÁT TRIỂN CỦA KHÁCH SẠN MƯỜNG THANH 1. Lịch sử hình thành Những năm trở lại đây chúng ta có thể thấy ... hiệu quả cao góp phần rất lớn vào thu nhập kinh tế quốc dân đẩy mạnh giao lưu quốc tế trong khu vực. 2. Vị trí Khách sạn Mường Thanh được phát triển theo xu hướng chung của đất nước. Khách sạn...

... đó. Bảo khách tự niêm phong và ký niêm phong. + Viết số buồng, tên khách lên phong bì và cất phong bì tài sản vào két an toàn cho bộ phận lễ tân. + Lập phiếu biên nhận và giao cho khách, nhắc ... tôi sẽ viết hóa đơn thanh toán cho chị. Khách: Cám ơn em. Chào em Lễ tân: Chào chị. Hotel: Mường Thanh PHIẾU THANH TOÁN (GỌI ĐIỆN THOẠI) TT Tên khách Ngày gọi Giờ gọi Thời gian (phút) Số phòng Thành ... đoàn khách. Bước 5: Hỏi khách về phương thức thanh toán Bước 6: Thông báo số phòng co khách và giao chìa khóa phòng Bước 7: Gọi cho bộ phận buồng giao phòng cho khách. Bước 8: Hoàn thành thủ...

... LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY DU LỊCH KHÁCH SẠN MƯỜNG THANH I. LỊCH SỬ RA ĐỜI VÀ PHÁT TRIỂN CỦA KHÁCH SẠN MƯỜNG THANH 1. Lịch sử hình thành Những năm trở lại đây chúng ta có thể thấy ... hiệu quả cao góp phần rất lớn vào thu nhập kinh tế quốc dân đẩy mạnh giao lưu quốc tế trong khu vực. 2. Vị trí Khách sạn Mường Thanh được phát triển theo xu hướng chung của đất nước. Khách sạn được ... Khách sạn nằm ở cửa ngõ phía nam trong khu vực thuộc vành đai 3 của đô thị Hà Nội. Tên giao dịch: Mường Thanh Hotel Địa chỉ: khu đô thị Bắc Linh Đàm - Hoàng Mai - Hà Nội Tel: (04) 6413 128 Fax:...