... VÀ CÁC PHƢƠNG ÁN CẢI THIỆN CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ 61 3.1 Đánhgiáchất lƣợng dịch vụ VoLTE 61 3.1.1 Đánhgiáchất lƣợng thoại VoLTE 61 3.1.2 Đánhgiá tỉ lệ thiết lập gọi thành ... hƣởng giao thức IP - Chƣơng 3: Đánhgiáchất lƣợng dịch vụ VoLTE phƣơng án cải thiện chất lƣợng dịch vụ Chƣơng đƣa đánhgiáchất lƣợng dịch vụ VoLTE dựa tiêu nhƣ chất lƣợng thoại, tỉ lệ thiết ... Cấu trúc miền MPLS 81 Hình 3-9: Môhình mạng tham khảo 82 Hình 3-10: Lựa chọn đƣờng sử dụng phƣơng pháp định tuyến OSPF 82 Hình 3-11: Môhình hàng đợi 85 MỞ...
... lượng dịch vụ Môhình khoảng cách chấtlượng dịch vụ Môhình tổng hợp chấtlượng dịch vụ MôhìnhMôhìnhđánhgiáchấtlượng dịch vụ dựa kết thực (1) (2) (3) Môhìnhđánhgiáchấtlượng kỹ thuật/ ... dụngmôhình sở nghiên cứu doanh nghiệp Khái quát môhìnhđánhgiáchấtlượng dịch vụ 2.1 Môhìnhđánhgiáchấtlượng kỹ thuật/chức Gronroos (1984) Theo môhình này, chấtlượng dịch vụ đánhgiá ... hk Có thể thấy, số môhình đo lườngchấtlượng dịch vụ xem xét, chưa có môhình thỏa mãn tất tiêu chí đánhgiá đặt Trong số môhình trên, môhìnhđánhgiáchấtlượng dịch vụ dựa kết thực (Cronin...
... Nếu chấtlượng mong đợi thấp chấtlượng đạt chấtlượng dịch vụ tuyệt hảo, chấtlượng mong đợi lớn chấtlượng đạt chấtlượng dịch vụ không đảm bảo, chấtlượng mong đợi chấtlượng đạt chấtlượng ... cứu môhìnhđánhgiáchấtlượng đào tạo STT CHỈ TIÊU ĐÁNHGIÁ CÓ KHÔNG Nghiên cứu chấtlượng dịch vụ lĩnh vực đào tạo Nghiên cứu lấy toàn văn Nghiên cứu có áp dụngmôhìnhđánhgiáchấtlượng ... quy môhìnhđánhgiáchấtlượng 72 đào tạo trường đại học Kinh tế - Quản trị kinh doanh Thái Nguyên DANH MỤC HÌNHHình 3.1 Môhình khoảng cách chấtlượng dịch vụ 40 Hình 3.2 Môhìnhchất lượng...
... mềm Môhình ISO/IEC 9126 sử dụng cho việc đánhgiáchấtlượng bên bên chấtlượng sử dụng Tuy nhiên ta xem xét đến đặc tính chấtlượngđánhgiá bên Hìnhmôhình đặc tính dùng để đánhgiáMôhình ... đoán chấtlượng sản phẩm cuối cùng, chí giai đoạn phát triển ban đầu Môhình ISO/IEC 9126 đưamôhìnhchấtlượngmôhìnhchấtlượng Hai môhìnhdựamôhình chung, môhình chung sử dụng để đánhgiá ... ứng dụngmôhình vào để đánhgiáchấtlượng bên chấtlượng bên sản phẩm phần mềm Những phần khác môhìnhchấtlượng sử dụng để đánhgiá sản phẩm phần mềm Những môhìnhmôhình mẫu chấtlượng sản...
... tiêu chấtlượng Để đánhgiáchấtlượng khóm thường quan tâm đến đặc trưng làm cho khóm hấp dẫn người tiêu dùng (Singleton, 1955) Tiêu chuẩn chấtlượng khóm dựa vào hình dáng bên (kích thước, hình ... với tiêu chấtlượng giúp xác định tương đối xác giá trị dinh dưỡng bên Các môhình tương quan (i) chấtlượng khóm theo thời gian tồn trữ; (ii) cấu trúc, hàm lượngchất rắn hòa tan hàm lượng đường; ... dùngđánhgiá độ chín sinh lý dự đoán chấtlượng khóm (Dull, 1971) Một số người tiêu dùng quan tâm đến giá trị thực phẩm hàm lượng vitamin Để xác định chấtlượng khóm dựa vào tỉ lệ hàm lượng...
... lượng dịch vụ Môhình khoảng cách chấtlượng dịch vụ Môhình tổng hợp chấtlượng dịch vụ MôhìnhMôhìnhđánhgiáchấtlượng dịch vụ dựa kết thực (1) (2) (3) Môhìnhđánhgiáchấtlượng kỹ thuật/ ... lượng dịch vụ Môhình khoảng cách chấtlượng dịch vụ Môhình tổng hợp chấtlượng dịch vụ MôhìnhMôhìnhđánhgiáchấtlượng dịch vụ dựa kết thực (1) (2) (3) Môhìnhđánhgiáchấtlượng kỹ thuật/ ... dụngmôhình sở nghiên cứu doanh nghiệp Khái quát môhìnhđánhgiáchấtlượng dịch vụ 2.1 Môhìnhđánhgiáchấtlượng kỹ thuật/chức Gronroos (1984) Theo môhình này, chấtlượng dịch vụ đánh giá...
... cao chấtlượngtíndụng Thu nhập bình quân tính doanh thu bình quân hàng năm trừ chi phí bình quân hàng năm Các yếu tố ảnh hưởng tới chấtlượngtíndụng 3.1 Các nhân tố chủ quan Chấtlượngtíndụng ... chia loại hìnhtíndụng ngắn hạn người ta thường nhìn góc độ “sản phẩm tíndụng hay gọi kỹ thuật cấp tíndụng 3.6 Phân loại theo kỹ thuật cấp tíndụng Ngân hàng thương mại cấp tíndụnghình thức ... Trên lý thuyết, tíndụng vãng lai xem tíndụng ngắn hạn Tuy nhiên, có nhiếu ngân hàng cho vay với thoả hạn 2-3 năm nên tíndụng vãng lai trở thành tíndụng trung dài hạn II PHƯƠNG PHÁP ĐÁNH GIÁ...
... đợc chất lợng tíndụng tốt hoạt động tíndụng phải có hiệu quan hệ tíndụng phải đợc thiết lập sở tin cậy uy tín hoạt động Hiểu chấtchất lợng tín dụng, phân tích, đánhgiáchất lợng tíndụng ... II/Vai trò tíndụng trung & dài hạn kinh tế 1.Đặc điểm tíndụng trung dài hạn 1.1 Tính rủi ro lớn Bản chấttíndụng trung dài hạn khác so với tíndụng ngắn hạn thời hạn cho vay dài Tíndụng ngắn ... nghèo vay vốn - Căn vào hình thái giá trị tíndụng + Cho vay tiền : Là loại cho vay mà hình thái giá trị tíndụng đợc cung cấp tiền : thấu chi, tíndụng thời vụ, tíndụng trả góp + Cho vay tài...
... tập trung phân tích chấtlượngtíndụng góc độ NHTM 2/ Các tiêu đánhgiáchấtlượngtíndụngTíndụng nghiệp vụ kinh doanh chủ yếu NHTM Do đó, đo lườngchấtlượngtíndụng nội dụng quan trọng việc ... dụng tiêu sau để đánhgiá tình hìnhchấtlượngtíndụng ngân hàng *Chỉ tiêu sử dụng vốn Huy động Hệ số sử dụng vốn = Χ 100% Sử dụng Đây tiêu hiệu phản ánh chấtlượngtín dụng, cho phép đánh ... hệ tăng trưởng tíndụng tăng trưởng kinh tế, hoà nhập với cộng đồng quốc tế Hiểu chấtchấtlượngtín dụng, phân tích đánhgiáchấtlượngtíndụng xác định xác nguyên nhân tồn chấtlượng giúp cho...
... áp dụng tiêu sau để đánhgiá tình hìnhchất lợng tíndụng ngân hàng *Chỉ tiêu sử dụng vốn Huy động Hệ số sử dụng vốn = 100% Sử dụng Đây tiêu hiệu phản ánh chất lợng tín dụng, cho phép đánhgiá ... tập trung phân tích chất lợng tíndụng góc độ NHTM 2/ Các tiêu đánhgiáchất lợng tíndụngTíndụng nghiệp vụ kinh doanh chủ yếu NHTM Do đó, đo lờng chất lợng tíndụng nội dụng quan trọng việc ... quan hệ tăng trởng tíndụng tăng trởng kinh tế, hoà nhập với cộng đồng quốc tế Hiểu chấtchất lợng tín dụng, phân tích đánhgiáchất lợng tíndụng nh xác định xác nguyên nhân tồn chất lợng giúp cho...
... ràng sách tíndụng có tác động lớn đến chất lợng tíndụng ngân hàng Trớc hết mặt quy môtín dụng, sách tíndụng ngân hàng thời kỳ hạn chế tíndụng trung dài hạn có nghĩa quy môtíndụng trung ... Nếu đánhgiáchất lợng tíndụng nói chung chất lợng tíndung trung dài hạn nói riêng chất lợng tíndụng chi nhánh đạt kết tốt Tốc độ tăng trởng tíndụng trung dài hạn chi nhánh nh ta vừa đánhgiá ... tổ chức tíndụngđánhgiá khả thu hồi nợ gốc lãi đến hạn Các khoản nợ đợc tổ chức tíndụngđánhgiá có khả tổn thất phần nợ gốc lãi - Nhóm 4: Các khoản nợ đợc tổ chức tíndụngđánhgiá khả tổn...
... Căn vào hình thái giá trị tíndụng + Tíndụng tiền: Là loại tíndụng mà hình thái tíndụng đợc cấp tiền mặt + Tíndụng tài sản( vật): Là loại tíndụng mà hình thái giá trị tíndụng đợc cấp tài ... sử dụng vốn tíndụng khách hàng chất lợng tíndụng đợc đảm bảo Điều đợc thể rõ nét số khía cạnh sau đây: 1.1 Chất lợng tíndụng nhìn từ phía khách hàng vay vốn Một khoản tíndụng đợc đánhgiá ... cần thiết phải nâng cao chất lợng tíndụngChất lợng tíndụngChất lợng tíndụng không giới hạn lĩnh vực hoạt động Ngân hàng trực tiếp, mà đợc thể qua hiệu sử dụng vốn tíndụng khách hàng vay, nói...
... đợc chất lợng tíndụng tốt hoạt động tíndụng phải có hiệu quan hệ tíndụng phải đợc thiết lập sở tin cậy uy tín hoạt động Hiểu chấtchất lợng tín dụng, phân tích, đánhgiáchất lợng tíndụng ... Căn vào thời hạn cho vay + Tíndụng ngắn hạn + Tíndụng trung hạn + Tíndụng dài hạn II/Vai trò tíndụng trung & dài hạn kinh tế Tíndụng trung dài hạn Là khoản tíndụng có thời hạn 12 tháng ... nghèo vay vốn - Căn vào hình thái giá trị tíndụng + Cho vay tiền : Là loại cho vay mà hình thái giá trị tíndụng đợc cung cấp tiền : thấu chi, tíndụng thời vụ, tíndụng trả góp + Cho vay tài...
... để đánhgiáchất lợng tíndụng * Đối với ngân hàng : Chỉ tiêu lợi nhuận: Lợi nhuận từ tíndụng Doanh lợi d nợ tíndụng = Tổng d nợ tíndụng Chỉ tiêu phản ánh khả sinh lời tíndụng ... Hình thức bảo lãnh - Hình thức cho thuê tài Trong hình thức tíndụng ngân hàng cho vay hình thức cấp tíndụng tổ chức tíndụng giao cho khách hàng sử dụng khoản tiền để sử dụng vào mục đích thời ... điểm đắn chất lợng tíndụng đồng thời tiến hành phân tích thông qua hệ thống tiêu biểu chất lợng tíndụng 1.2.2 Các tiêu biểu chất lợng tíndụng : 1.2.2.1 Nhóm tiêu định tính : Thành phần chất lợng...
... ràng sách tíndụng có tác động lớn đến chấtlượngtíndụng ngân hàng Trước hết mặt quy môtín dụng, sách tíndụng ngân hàng thời kỳ hạn chế tíndụng trung dài hạn có nghĩa quy môtíndụng trung ... dựng thực sách tíndụng không hợp lý, không khoa học chắn chấtlượngtíndụng nói chung chấtlượngtíndụng trung dài hạn nói riêng ngân hàng không cao chí thấp - Thông tintín dụng: Thông tin ... dư nợ = Tổng dư nợ tíndụng Chỉ tiêu phản ánh tỷ trọng dư nợ tíndụng trung dài hạn tổng dư nợ tíndụng ngân hàng Qua tiêu so sánh quy môtíndụng trung dài hạn so với tíndụng ngắn hạn ngâng...
... Triệu đồng Dư nợ theo kỳ hạn DAB Huế qua năm 2009-2011 Đánhgiáchấtlượngtíndụng ngân hàng TMCP Đông Á Huế Các tiêu đánhgiáchấtlượngtíndụng ngân hàng Đông Á Huế qua năm 2009-2011 Chỉ tiêu ... ngân hàng Phân tích hoạt động tíndụng ngân hàng thông qua tiêu tín dụng: tình hình nợ xấu, hiệu suất sử dụng vốn, Đưa số giải pháp nhằm nâng cao chấtlượngtíndụng Ngân hàng Đối tượng phạm ... chung ngân hàng thương mại Những lý luận chung tíndụng ngân hàng Những lý luận chung chấtlượngtíndụng CƠ SỞ THỰC TIỄN PHÂN TÍCH CHẤTLƯỢNGTÍNDỤNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐÔNG Á – CHI NHÁNH HUẾ...