dịch vụ tín dụng bảo lãnh

NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ tín DỤNG TIÊU DÙNG KHÔNG có tài sản đảm bảo tại NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH HUẾ

Ngày tải lên : 13/05/2016, 10:32

... giá khách hàng chất lượng dịch vụ tín dụng tiêu dùng tài sản đảm bảo ngân hàng để từ đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng tiêu dùng tài sản đảm bảo ngân hàng thời gian ... hàng chất lượng dịch vụ tín dụng tiêu dùng tài sản đảm bảo Vietcombank Huế - Dựa vào kết khảo sát, nghiên cứu để từ đề xuất giải pháp kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng tiêu dùng ... Gồm chương : Chương : Tổng quan chất lượng dịch vụ tín dụng ngân hàng thương mại Chương : Đánh giá chất lượng dịch vụ tín dụng tiêu dùng tài sản đảm bảo Ngân hàng Thương mại cổ phần Ngoại thương...

9
232
3

Nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng tiêu dùng không có tài sản đảm bảo tại ngân hàng TMCP ngoại thương việt nam chi nhánh huế

Ngày tải lên : 21/05/2016, 02:53

... giá khách hàng chất lượng dịch vụ tín dụng tiêu dùng tài sản đảm bảo ngân hàng để từ đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng tiêu dùng tài sản đảm bảo ngân hàng thời gian ... hàng chất lượng dịch vụ tín dụng tiêu dùng tài sản đảm bảo Vietcombank Huế - Dựa vào kết khảo sát, nghiên cứu để từ đề xuất giải pháp kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng tiêu dùng ... Gồm chương : Chương : Tổng quan chất lượng dịch vụ tín dụng ngân hàng thương mại Chương : Đánh giá chất lượng dịch vụ tín dụng tiêu dùng tài sản đảm bảo Ngân hàng Thương mại cổ phần Ngoại thương...

9
196
0

Tiểu luận Đo lường mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tín dụng của Ngân Hàng TMCP Bảo Việt chi nhánh Cần Thơ

Ngày tải lên : 23/11/2016, 22:25

... lược lý mục đích sử dụng khách hàng dịch vụ tín dụng Đến phần phân tích rõ thực trạng sử dụng dịch vụ tín dụng khách hàng Qua biết thói quen sử dụng dịch vụ khách hàng Sử dụng phương pháp phân ... khách hàng sử dụng dịch vụ tín dụng Ngân hàng Bảo Việt Hình 4.2: Thời gian sử dụng tín dụng khách hàng BVB 57.5% Từ đồ thị thấy có đến 40% khách hàng sử dụng dịc vụ tín dụng Ngân hàng Bảo Việt ba ... hàng dịch vụ ngân hàng điện tử, dịch vụ ngân hàng qua điện thoại, gửi tiết kiệm với thủ tục nhanh gọn đặc biệt dịch vụ tín dụng dịch vụ phổ biến quan trọng ngân hàng Vì thế, nâng cao chất lượng dịch...

107
1K
0

nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng của ngân hàng thương mại cổ phần các doanh nghiệp ngoài quốc doanh việt nam(vpbank).pdf

Ngày tải lên : 28/09/2012, 16:39

... trình tín d ng, m$u bi u h ng d$n chi ti t th t c tín d ng V i nh"ng thay !i tích c c trên, hi u qu cho th y ho t ng tín d ng d%n i vào n n p, th ng nh t v quy trình nghi p v toàn h th ng; d n tín ... ng h n m c tín d ng cho chi nhánh; Nâng cao ch t l ng tín d ng b,ng cách sàng l*c khách hàng t t, t ch i nhu c%u tín d ng c a khách hàng không áp ng d ng cho vay b t tiêu chu&n v tín d ng ho-c ... t l ng d ch v tín d ng s tho mãn c a khách hàng - Ch %ng 2: Phân tích th c tr ng ch t l ng d ch v tín d ng c a VPBank - Ch %ng 3: M t s gi i pháp, ki n ngh nh,m nâng cao ch t l tín d ng c a VPBank...

98
764
3

Chất lượng dịch vụ tín dụng và triển khai chương trình 6 Sigma nhằm cải tiến chất lượng dịch vụ tín dụng tại Sở giao dịch NHNo & PTNT Việt Nam

Ngày tải lên : 30/10/2012, 14:16

... cnh tranh v lm tng s tho nhu cu Sn phm l dch v ú nú cũn mang nhng c im chung ca dch v nh: + Tớnh vụ hỡnh: Ngi ta khụng th nhỡn thy, khụng th nm c, nghe c, cm nm c dch v trc tiờu dựng chỳng Trnh ... khoanh) 21,3 T l n quỏ hn (%) 3,6 1,9 0,66 (%) (%) (%) -99,9 (%) (Nguồn: Phòng kinh doanh Sở giao dịch) 2.1 Quy mụ huy ng Tớnh n 12/2002 thỡ tng ngun huy ng l 3240 t ng, tng 1033 t ng so vi nm 2001...

83
606
5

Các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng của các ngân hàng thương mại việt nam trên địa bàn tp.hcm

Ngày tải lên : 07/11/2012, 09:58

... CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƯNG DỊCH VỤ TÍN DỤNG VÀ SỰ THỎA MÃN CỦA KHÁCH HÀNG 1.1 CHẤT LƯNG DỊCH VỤ VÀ CHẤT LƯNG DỊCH VỤ TÍN DỤNG 1.1.1 Khái niệm chất lượng dòch vụ thỏa mãn khách hàng 1.1.1.1 ... DỊCH VỤ TÍN DỤNG VÀ SỰ THỎA MÃN CỦA KHÁCH HÀNG 1.4 CHẤT LƯNG DỊCH VỤ VÀ CHẤT LƯNG DỊCH VỤ TÍN DỤNG 1.1.1 Khái niệm chất lượng dòch vụ thỏa mãn khách hàng 1.4.1.1 Khái niệm chất lượng dòch vụ: ... GIÁ CHẤT LƯNG DỊCH VỤ TÍN DỤNG VÀ SỰ THỎA MÃN KHÁCH HÀNG 1.6.1 Thiết kế nghiên cứu chất lượng dòch vụ tín dụng Để đánh giá chất lượng dòch vụ tín dụng thỏa mãn khách hàng, tác giả sử dụng mô hình...

89
996
10

Chất lượng và quản lý chất lượng dịch vụ tín dụng tại sở giao dịch Agribank

Ngày tải lên : 28/11/2012, 13:08

... - Dịch vụ (dịch vụ chính), bao gồm nghiệp vụ: huy động vốn, nghiệp vụ sử dụng vốn, nghiệp vụ toán - Dịch vụ ngoại vi bao gồm: dịch vụ t vấn cho khách hàng, dịch vụ thông tin theo nhu cầu, dịch ... hàng 2.1.7 Thực nghiệp vụ, dịch vụ ngân hàng: Thanh toán quốc tế bảo lãnh; tái bảo lãnh; chiết khấu, mua, bán ngoại tệ; máy rút tiền tự động; dịch vụ thể tín dụng; dịch vụ ngân quỹ nh: két sắt, ... II Thực trạng chất lợng tín dụng Sở giao dịch Quan niệm chất lợng tín dụng tiêu đánh giá chất lợng tín dụng 1.1.Quan niệm chất lợng tín dụng Có thể hiểu chất lợng tín dụng là: Mức độ đáp ứng...

82
734
5

Giải pháp phát triển khách hàng sử dụng dịch vụ tín dụng bán lẻ ở chi nhánh Thanh Xuân – Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam

Ngày tải lên : 30/11/2012, 10:48

... thông tin nhanh nhạy, quen với giao dịch, dịch vụ xã hội đại dịch vụ ngân hàng Xu hướng sống tự lập giới trẻ ngày gia tăng tất yếu thúc đẩy nhu cầu sử dụng dịch vụ TDBL ngân hàng Cùng với sự ... vốn ngân hàng thương mại định quy mô khối lượng tín dụng mà ngân hàng phát Nếu ngân hàng có quy mô vốn lớn phát khối lượng tín dụng lớn thời hạn tín dụng dài Thứ hai là hệ thống kênh phân phối ... qua thời gian thực tập tìm hiểu, em định chọn đề tài: “Giải pháp phát triển khách hàng sử dụng dịch vụ tín dụng bán lẻ chi nhánh Thanh Xuân – Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam” để nghiên cứu...

73
710
9

Giai pháp markeing cho hoạt động kinh doanh dịch vụ tín dụng tiêu dùng tại ngân hàng Techcombank

Ngày tải lên : 30/11/2012, 13:55

... tổng kết tài sản Ngân hàng, tính toán kiểm soát tiêu tài Ngân hàng Hội đồng Tín dụng : đưa định sách tín dụng quản lý rủi ro tín dụng toàn hệ thống Ngân hàng, xét cấp tín dụng, định biện pháp xử ... cấu dư nợ tín dụng Techcombank, dư nợ tín dụng cho khách hàng cá nhân tăng lên theo năm, đến năm 2007 tỷ lệ 34% Điều cho thấy chiến lược đa dạng hóa dịch vụ tín dụng, điều kiện đảm bảo vay ưu ... doanh dịch vụ tiêu dùng - Phần II : Thực trạng hoạt động marketing kinh doanh dich vụ tin dụng tiêu dùng Techcombank - Phần III : Giair pháp marketing phát triển hoạt động kinh doanh dịch vụ tín dụng...

84
530
0

Thực trạng chất lượng và quản lý chất lượng dịch vụ tín dụng tại sở giao dịch nhno & ptnt VN

Ngày tải lên : 12/12/2012, 14:09

... - Dịch vụ (dịch vụ chính), bao gồm nghiệp vụ: huy động vốn, nghiệp vụ sử dụng vốn, nghiệp vụ toán - Dịch vụ ngoại vi bao gồm: dịch vụ t vấn cho khách hàng, dịch vụ thông tin theo nhu cầu, dịch ... hàng 2.1.7 Thực nghiệp vụ, dịch vụ ngân hàng: Thanh toán quốc tế bảo lãnh; tái bảo lãnh; chiết khấu, mua, bán ngoại tệ; máy rút tiền tự động; dịch vụ thể tín dụng; dịch vụ ngân quỹ nh: két sắt, ... II Thực trạng chất lợng tín dụng Sở giao dịch Quan niệm chất lợng tín dụng tiêu đánh giá chất lợng tín dụng 1.1.Quan niệm chất lợng tín dụng Có thể hiểu chất lợng tín dụng là: Mức độ đáp ứng...

69
755
3

Chất lượng dịch vụ tín dụng và triển khai chương trình 6 Sigma nhằm cải tiến chất lượng dịch vụ tín dụng tại Sở giao dịch NHNo & PTNT VN

Ngày tải lên : 12/12/2012, 15:04

... cấu kinh tế Hà nội chuyển dịch theo hớng công nghiệp hóa, đại hoá, từ Công nghiệpNông nghiệpDịch vụ chuyển sang: Công nghiệpDịch vụNông nghiệp chuyển dịch theo hớng: Dịch vụ- Công nghiệp-Nông nghiệp ... ứng dụng công nghệ GIS quy hoạch vận tải hành khách công cộng Các yêu cầu ứng dụng công nghệ GIS Bài toán ứng dụng: III Hạn chế phơng tiện giao thông cá nhân, đồng thời tăng cờng hiệu phục vụ, ... tiềm ẩn: phòng chống dịch bệnh, văn hoá giáo dục, môi trờng đô thị, tội phạm, tệ nạn xã hội - Các thách thức kinh tế đặt ra: cung cấp dịch vụ công cộng, đất đai, nhà ở, đảm bảo việc làm cho dân...

79
518
0

Giải pháp marketinh KD dich vụ tín dụng tiêu dùng

Ngày tải lên : 17/12/2012, 16:24

... dạng hóa dịch vụ tín dụng, điều kiện đảm bảo vay ưu đãi lãi suất thích hợp tạo điều kiện cho mảng tín dụng phát triển Đặc biệt, Techcombank chủ động việc tung nhiều hình thức dịch vụ tín dụng cho ... markeing kinh doanh dịch vụ tín dụng tiêu dùng Techcombank Biểu đồ Nguồn: Techcombank Với nhiều gói dịch vụ cho vay tiêu dùng Techcombank, gói dịch vụ liên quan đến nhà có số dư nợ tín dụng lớn Đặc ... thường xuyên sử dụng dịch vụ ngân hàng 39.3% sử dụng dịch vụ cho vay tiêu dùng ngân hàng 12.2%, Nguyễn Văn Tuấn 40 Lớp Marketing 48A Giai pháp markeing kinh doanh dịch vụ tín dụng tiêu dùng Techcombank...

54
928
9

Chất lượng dịch vụ tín dụng và triển khai chương trình 6 Sigma nhằm cải tiến chất lượng dịch vụ tín dụng tại Sở giao dịch Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn

Ngày tải lên : 18/12/2012, 09:42

... gồm: - Dịch vụ bản: Bao gồm nghiệp vụ huy động vốn, sử dụng vốn nghiệp vụ toán - Dịch vụ ngoại vi: Dịch vụ t vấn khách hàng, dịch vụ thông tin theo yêu cầu, dịch vụ kiều hối, bảo lãnh, toán L/C ... niệm chất lợng tín dụng tiêu đánh giá chất lợng tín dụng Sở giao dịch 1.1 Quan niệm chất lợng tín dụng Trịnh Thị Huệ QTCL K42 Khoa Quản Trị Kinh Doanh Theo Sở giao dịch chất lợng tín dụng là: Mức ... từ nghiệp vụ cho vay/ Tổng d nợ) Ngoài có tiêu định tính: Cơ chế tín dụng, công tác thẩm định Tình hình thực tiêu chất lợng tín dụng thời gian qua Bảng 8: Quy mô cấu tín dụng Sở giao dịch Năm...

41
511
2

136 Thực trạng và giải pháp Marketing cho hoạt động kinh doanh dịch vụ tín dụng tiêu dùng tại Ngân hàng thương mại cổ phần Kỹ Thương - Techcombank

Ngày tải lên : 03/04/2013, 12:13

... kinh doanh dịch vụ tín dụng tiêu dùng ngân hàng Techcombank Biểu đồ Nguồn: Techcombank Với nhiều gói dịch vụ cho vay tiêu dùng Techcombank, gói dịch vụ liên quan đến nhà có số dư nợ tín dụng lớn ... doanh dịch vụ tín dụng tiêu dùng ngân hàng Techcombank dịch phục vụ dịch vụ bất kỳ, khách hàng Sự ưu việt công nghệ ngân hàng thời kỳ bao gồm: máy tính hóa việc quản lý sổ sách kế toán, tính ... cấu dư nợ tín dụng Techcombank, dư nợ tín dụng cho khách hàng cá nhân tăng lên theo năm, đến năm 2007 tỷ lệ 34% Điều cho thấy chiến lược đa dạng hóa dịch vụ tín dụng, điều kiện đảm bảo vay ưu...

87
563
1

477 Thực trạng và giải pháp Marketing cho hoạt động kinh doanh dịch vụ tín dụng tiêu dùng tại Ngân hàng thương mại cổ phần Kỹ Thương - Techcombank

Ngày tải lên : 08/04/2013, 17:01

... hoá phục vụ sản xuất tiêu dùng Ngoài lĩnh vực kinh doanh nói khách sạn có số dịch vụ bổ xung khác nh: dịch vụ ăn uống, dịch vụ hàng tiêu dùng, lu niệm, dịch vụ thông tin liên lạc, dịch vụ vui chơi ... sản phẩm phụ thêm: Nó đợc biểu dịch vụ lợi ích phụ thêm, yếu tố để làm cho dịch vụ khác hẳn so với sản phẩm dịch vụ loại Mức thứ năm sản phẩm tiềm năng: Nó biểu dịch vụ lợi ích phụ thêm có tơng ... trí, thể thao, dịch vụ vận chuyển, dịch vụ đổi tiền, giặt Nhìn chung tất dịch vụ đợc đa vào hoạt động song hiệu đem lại cha cao Bên cạnh khách sạn ASEAN lại thiếu hẳn số dịch vụ bổ xung khác...

41
387
1

THỰC TRẠNG TÍN DỤNG BẢO LÃNH TẠI NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG HOÀN KIẾM

Ngày tải lên : 14/04/2013, 15:26

... khăn trongviệc thực nghiệp vụ bảo lãnh Đối tượng chủ yếu bảo lãnh doanh nghiệp quen biết có uy tín lâu năm quan hệ tín dụng Trong năm gần đây, bảo lãnh trở thành nghiệp vụ quan trọng khgông thể ... có phát triển đa dạng hoá hình thức bảo lãnh, có bảo lãnh hoàn thiện mà khách hàng không hiẻu rỗ tầm quan trọng bảo lãnh, hay nhu cầu bảo lãnh nghiệp vụ bảo lãnh không mang lại thu nhập cho Ngân ... nghiệp vụ thiếu nghiệp vụ bảo lãnh Ngân hàng, bảo lãnh mẻ Ngân hàng với khách hàng Vậy hoạt động bảo lãnh chi nhánh hoạt động sao, quy mô chất lượng náo Chúng ta xem xét hoạt động bảo lãnh nhận...

73
369
2

chất lượng dịch vụ tín dụng của ngân hàng ở Long Xuyên qua đánh giá của khách hàng

Ngày tải lên : 16/04/2013, 18:32

... theo chủ thể tín dụng  Tín dụng thương mại: quan hệ tín dụng nhà doanh nghiệp biểu hình thức mua bán chịu hàng hóa  Tín dụng ngân hàng: quan hệ tín dụng ngân hàng, tổ chức tín dụng với doanh ... thức dịch vụ đánh giá chất lượng dịch vụ Thứ hai, dịch vụ không đồng nhất, đặc biệt dịch vụ có hàm lượng cao sức lao động người Lý hoạt động dịch vụ thường thay đổi từ nhà cung cấp dịch vụ, từ ... hài lòng KH chất lượng dịch vụ tín dụng NH Long Xuyên, (5) so sánh chất lượng dịch vụ tín dụng NH TMNN NH TMCP, (6) phân tích tương quan mối quan hệ chất lượng dịch vụ tín dụng với hài lòng KH,...

62
600
1

Giải pháp phát triển khách hàng sử dụng dịch vụ tín dụng bán lẻ ở chi nhánh Thanh Xuân – Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam

Ngày tải lên : 19/04/2013, 09:23

... thông tin nhanh nhạy, quen với giao dịch, dịch vụ xã hội đại dịch vụ ngân hàng Xu hướng sống tự lập giới trẻ ngày gia tăng tất yếu thúc đẩy nhu cầu sử dụng dịch vụ TDBL ngân hàng Cùng với sự ... vốn ngân hàng thương mại định quy mô khối lượng tín dụng mà ngân hàng phát Nếu ngân hàng có quy mô vốn lớn phát khối lượng tín dụng lớn thời hạn tín dụng dài Thứ hai là ̣ thố ng kênh phân phố ... qua thời gian thực tập tìm hiểu, em định chọn đề tài: “Giải pháp phát triển khách hàng sử dụng dịch vụ tín dụng bán lẻ chi nhánh Thanh Xuân – Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam” để nghiên cứu...

77
458
4

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tín dụng tại ngân hàng đầu tư và phát triển chi nhánh hà tĩnh

Ngày tải lên : 27/09/2013, 21:24

... lòng dịch vụ tín dụng chất lượng dịch vụ tín dụng - Ý nghĩa thực tiễn hài lòng khách hàng dịch vụ tín dụng hệ thống Ngân hàng thương mại Chương 2: Đánh giá mức độ hài lòng khách hàng chất lượng dịch ... giao dịch, hồ sơ nghiệp vụ tín dụng, bảo lãnh tài sản đảm bảo nợ, quản lý thông tin…về quản trị tín dụng • Phòng dịch vụ khách hàng - Trực tiếp quản lý tài khoản, thực tác nghiệp, giao dịch tài ... nghiệp vụ cho vay, chiết khấu, cho thuê tài chính, bảo lãnh ngân hàng nghiệp vụ khác” Như vậy, cấp tín dụng hoạt động tín dụng ngân hàng biểu qua nghiệp vụ cụ thể 1.1.3.2 Bản chất tín dụng ngân...

61
2.5K
9