dịch vụ thỏa mãn nhu cầu khách hàng

Một số giải pháp góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ viễn thông nhằm thoả mãn tốt hơn nhu cầu khách hàng tại Công ty Viễn thông

Một số giải pháp góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ viễn thông nhằm thoả mãn tốt hơn nhu cầu khách hàng tại Công ty Viễn thông

Ngày tải lên : 15/12/2012, 09:09
... tin Truyền miệng Nhu cầu Cá nhân Kinh nghiệm đà trải qua Quủng cáo, Khuyếch trương Dịch vụ của ĐTCT Dịch vụ của Công ty Kỳ vọng của khách Hàng (Dịch vụ mong muốn) yêu cầu về dịch vụ của khách hàng. Hệ ... động sản ã Dịch vụ bu chính viễn thông ã Dịch vụ công cộng, dịch vụ khối công quyền ã Dịch vụ chăm sóc sức khoẻ ã Dịch vụ y tế ã Dịch vụ đào tạo, trông trẻ Theo mức độ liên hệ với khách hàng: Hoạt ... phí mà khách hàng đà thanh toán. Dịch vụ sơ đẳng gắn liền với cấu trúc dịch vụ, với các mức và qui chế dịch vụ của những nhà cung cấp. Dịch vụ tổng thể: Là hệ thống dịch vụ bao gồm dịch vụ cơ...
  • 72
  • 653
  • 4
Tìm hiểu về danh mục sản phẩm của các ngân hàng thương mại Việt Nam và đánh mức độ thoả mãn nhu cầu của khách hàng trên cơ sở so sánh với danh mục sản phẩm của các ngân hàng thương mại khá.doc

Tìm hiểu về danh mục sản phẩm của các ngân hàng thương mại Việt Nam và đánh mức độ thoả mãn nhu cầu của khách hàng trên cơ sở so sánh với danh mục sản phẩm của các ngân hàng thương mại khá.doc

Ngày tải lên : 25/09/2012, 17:00
... sản phẩm dịch vụ tài chính chia làm 6 loại chính như sau: - Nhu cầu sinh lời - Nhu cầu an toàn - Nhu cầu di chuyển tiền tệ - Nhu cầu về phương tiện thanh toán - Nhu cầu tư vấn - Nhu cầu về thông ... cứu về hai nhu cầuNhu cầu về di chuyển tiển tệ và Nhu cầu về thông tin. 1. Nhu cầu về di chuyển tiền tệ hay nhu cầu thanh toán a. Định nghĩa: Nhu cầu di chuyển tiền tệ là nhu cầu chuyển ... thoả mãn cho nhu cầu di chuyển tiền tệ của khách hàng ở Việt Nam đã phát triển khá nhiều. Ở đây chúng ta chia khách hàng thành nhóm là khách hàng doanh nghiệp và khách hàng cá nhân  Khách hàng...
  • 8
  • 4.5K
  • 68
giải pháp mar nhằm thỏa mãn nhu cầu và mong muốn của khách hàng về sản phẩm lốp xe của công ty SAO VÀNG

giải pháp mar nhằm thỏa mãn nhu cầu và mong muốn của khách hàng về sản phẩm lốp xe của công ty SAO VÀNG

Ngày tải lên : 02/11/2012, 16:31
... khi đó nhu cầu của thị trường luôn biến động không ngừng. Những doanh nghiệp thành công trên là những người thích ứng được với những thay đổi của thị trường, biết cách thỏa mãn nhu cầu người ... yếu ở Hà Nội. Với mỗi khách hàng ở từng khu vực địa lý khác nhau yêu cầu công ty có những chính sách kinh doanh thích hợp riêng. Đối với sản phẩm săm, lốp xe máy các khách hàng lớn của công ty ... phẩm săm, lốp của khách hàng. Bảng: Địa điểm thường mua săm, lốp xe máy của khách hàng Số lượng % Đại lý nhỏ(bán nhiều nhãn hiệu sản phẩm khác nhau). 150 30.8 Các quầy hàng, bách hóa 66...
  • 73
  • 852
  • 2
Một số giải pháp marketing nhằm nâng cao khả năng thỏa mãn nhu cầu và mong muốn của khách hàng ở Công ty Cao su Sao vàng

Một số giải pháp marketing nhằm nâng cao khả năng thỏa mãn nhu cầu và mong muốn của khách hàng ở Công ty Cao su Sao vàng

Ngày tải lên : 02/11/2012, 16:35
... mô. 2.2.1. Khách hàng và tiềm năng thị trường. Khách hàng là đối tượng mà công ty phục vụ và là người có ảnh hưởng trực tiếp tới sự thành bại của công ty. Sau đây là một số loại khách hàng chính ... đánh giá thấp đi. III. Thực trạng hoạt động marketing của công ty trong việc thỏa mãn nhu cầu và mong muốn của khách hàng. 1. Thực trạng hoạt động marketing của công ty. 1.1. Hoạt động nghiên ... tiêu dùng của loại khách hàng này có ảnh hưởng trực tiếp tới hoạt động kinh doanh săm lốp. - Thị trường khách hàng là các doanh nghiệp sản xuất, lắp ráp: là các doanh nghiệp mua hàng hóa của công...
  • 73
  • 483
  • 0
Các giải pháp hoàn thiện công tác nghiên cứu thị trường nhằm thoả mãn tốt hơn nhu cầu khách hàng nội địa tại Công ty da Giầy Hà Nội

Các giải pháp hoàn thiện công tác nghiên cứu thị trường nhằm thoả mãn tốt hơn nhu cầu khách hàng nội địa tại Công ty da Giầy Hà Nội

Ngày tải lên : 09/11/2012, 09:28
... đợc nhu cầuthỏa mÃn nhu cầu đó tốt hơn song việc thỏa mÃn nhu cầu của công ty có nhiều cấp độ khác nhau, cơ sở của mức độ thỏa mÃn này chính là việc dựa vào khả năng thỏa mÃn nhu cầu của ... yếu tố quyết định giá trị và sự thỏa mÃn của khách hàng. Giá trị dành cho khách hàng là sự khác biệt tổng giá trị của khách hàng và tổng chi phí của họ. Khách hàng thờng chọn những loại giầy ... quan trọng nhất không thể thiếu đó là nhóm khách hàngnhu cầu của khách hàng. Hầu hết tất cả mọi công ty đều mong muốn khách hàng của mình đợc thoả mÃn một cách tốt nhất, để làm đợc điều này...
  • 70
  • 807
  • 7
Tìm hiểu danh mục sản phẩm của các NHTM Việt Nam và đánh giá mức độ thỏa mãn nhu cầu của khách hàng

Tìm hiểu danh mục sản phẩm của các NHTM Việt Nam và đánh giá mức độ thỏa mãn nhu cầu của khách hàng

Ngày tải lên : 30/11/2012, 13:57
... Citibank ngân hàng với mức độ thỏa mÃn tốt nhất nhu cầu khách hàng. Citibank là một trong những ngân hàng lớn nhất thế giới. Với những sản phẩm, dịch vụ đa dạng và tiện ích, khách hàng hoàn toàn ... lớn là do nhu cầu về các dịch vụ này ở nớc ta cha đợc phát triển. Thiết nghĩ trong tơng lai, để thỏa mÃn tốt hơn nhu cầu an toàn của khách hàng, các NHTM cần đa ra các loại hình dịch vụ an toàn ... giá mức độ thỏa mÃn nhu cầu an toàn và sinh lời của khách hàng đối với danh mục sản phẩm của Techcombank. Chúng ta sẽ đi vào đánh giá mức độ thỏa mÃn của khách hàng tại một ngân hàng cụ thể,...
  • 17
  • 1.2K
  • 5
38 Phân tích Thị trường và các giải pháp Marketing nhằm thoả mãn nhu cầu và mong muốn của khách hàng về sản phẩm săm, lốp xe máy Công ty Cao su Sao vàng

38 Phân tích Thị trường và các giải pháp Marketing nhằm thoả mãn nhu cầu và mong muốn của khách hàng về sản phẩm săm, lốp xe máy Công ty Cao su Sao vàng

Ngày tải lên : 08/04/2013, 16:57
... sản phẩm của doanh nghiệp bao gồm nhiều hàng tiêu dùng, nhằm thoả mãn nhu cầu đồng bộ của khách hàng từ nhu cầu vụ thể đến nhu cầu bổ sung. Ta có thể một sản phẩm của doanh nghiệp như sau: b. ... đồng bộ nhu cầu của khách hàng bao gồm sản phẩm vật chất (hiện vật) bao bì, nhãn hiệu hàng hoá, dịch vụ cách thức bán hàng Theo cách tiếp cận này, sản phẩm của doanh nghiệp bao gồm nhiều hàng ... nghiệp nổi. Khi đó nhu cầu tự nhiên và mong muốn ko thể biến thành nhu cầu có khả năng thanh toán (cầu thị trường, cầu hiện thực) Khi khách hàng quyết định mua sắm một nhãn hiệu hàng hóa cụ thể,...
  • 59
  • 546
  • 0

Xem thêm