dịch vụ bảo hiểm của ngân hàng thương mại
nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng của ngân hàng thương mại cổ phần các doanh nghiệp ngoài quốc doanh việt nam(vpbank).pdf
Ngày tải lên :
28/09/2012, 16:39
...
Ngân hàng %u t và phát trin, Ngân hàng Công thng (ã !i tên thành
Vietinbank), Ngân hàng Chính sách xã hi, Ngân hàng Nông nghip và Phát trin
Nông thôn, 6 ngân hàng liên doanh, 36 ngân ... tri$n ca VPBank:
Phn u trong 5 nm ti s3 tr) thành ngân hàng hàng %u khu vc phía
B.c, ngân hàng top 5 ca c nc, mt ngân hàng có t%m c8 ca khu vc
ông Nam Á v cht lng, hiu ... mt s lng khá nhiu
các ngân hàng. C th, tính n tháng 05/2008, h thng các t! chc tín dng Vit
Nam gm có 5 ngân hàng thng mi nhà nc, trong ó Ngân hàng Ngoi thng
(Vietcombank...
- 98
- 764
- 3
Một số kỹ năng giao tiếp khách hàng trong dịch vụ bán lẻ của ngân hàng thường mại
Ngày tải lên :
17/10/2012, 14:48
... khi b n ti p khách. S t tin c a m t nhân viên ngân hàng luôn c ỏ ế ủ ạ ế ự ự ủ ộ đượ
khách hàng ánh giá cao và khi khách hàng tin t ng vào ngân hàng, m t ph n chính là nh đ ưở ộ ầ ờ
công s c ... ng xuyên ph i ti p xúc v i khách hàng ố ệ ả ự ườ ả ế ớ
M T S K N NG GIAO TI P KHÁCH HÀNG TRONGỘ Ố Ỹ Ă Ế
DCH V BÁN L C A NGÂN HÀNG TH N G M IỊ Ụ Ẻ Ủ ƯỜ Ạ
Khách hàng là m t nhân t r t quan tr ng ... a khách hàng không ph i ả ậ ờ ạ ắ ậ ệ đị đ ủ ả
quá khó. Chúng ta có th g p b n m u khách hàng ph bi n sau: nhóm khách hàng thông thái; ể ặ ố ẫ ổ ế
nhóm khách hàng hi u bi t; nhóm khách hàng hi...
- 4
- 1.4K
- 4
34 Phát triển dịch vụ tài chính của ngân hàng thương mại trên địa bàn TP.HCM thời kỳ hậu WTO
Ngày tải lên :
29/03/2013, 14:49
...
1.1 Dịch vụ ngân hàng của Ngân hàng thương mại 1
1.1.1 Thế nào là dịch vụ ngân hàng 1
1.1.2 Các loại dịch vụ ngân hàng 2
1.1.2.1 Dịch vụ ngân hàng truyền thống 3
1.1.2.2 Dịch vụ ngân hàng hiện ... cậy của khách hàng
- 10 -
CHƯƠNG I
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ DỊCH VỤ NGÂN HÀNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
1.1 Dịch vụ ngân hàng của ngân hàng thương mại
1.1.1 Thế nào là dịch vụ ngân hàng?
Hiện nay, ... mại nhà nước
NHNNg Ngân hàng nước ngoài
NHTM Ngân hàng thương mại
NHTMVN Ngân hàng thương mại Việt Nam
PBOC Ngân hàng nhân dân Trung Quốc
SACOMBANK Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Thương...
- 105
- 499
- 0
Một số giải pháp phát triển dịch vụ tài chính của ngân hàng thương mại trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh thời kỳ hậu WTO
Ngày tải lên :
05/04/2013, 08:53
...
qua ngân hàng Sự ủng hộ của khách hàng giúp cho ngân hàng củng cố niềm tin
vào chiến lược phát triển sản phẩm của mình.
1.2.1.3 Giá cả của các dịch vụ ngân hàng
Giá cả của dịch vụ ngân hàng ...
chương trình phát triển dịch vụ tài chính ngân hàng.
- 8 -
1.1.2.2 Dịch vụ ngân hàng hiện đại
Dịch vụ ngân hàng hiện đại là dịch vụ ngân hàng mới được đưa vào hoạt
động của một số tổ chức tín ... dịch vụ
ngân hàng, do đó giá cả của các loại dịch vụ ngân hàng cần phải được xác định ở
mức thích hợp theo sự phát triển của nền kinh tế xã hội, sự phát triển của thị trường
dịch vụ ngân hàng. ...
- 90
- 765
- 0
LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ THANH TOÁN CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
Ngày tải lên :
18/10/2013, 08:20
... cung ứng dịch vụ thanh toán tiêu biểu là Ngân hàng thương mại.
1.1.2. Dịch vụ thanh toán ngân hàng
Dịch vụ thanh toán Ngân hàng là: Dịch vụ mà Ngân hàng Thương mại cung cấp
cho khách hàng để ... CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ THANH TOÁN CỦA NGÂN
HÀNG THƯƠNG MẠI
1.1. Khái niệm và vai trò dịch vụ thanh toán Ngân hàng Thương mại.
1.1.1. Khái niệm chung về dịch vụ thanh toán
Dịch vụ thanh toán” là ... nghiệm của Ngân hàng Ngoại Thương Việt Nam (VCB)
Ngân hàng ngoại thương Việt Nam có rất nhiều các dịch vụ thanh toán khác nhau
như: dịch vụ chuyển tiền, dịch vụ thanh toán xuất nhập khẩu, dịch vụ...
- 30
- 614
- 3
NGHIỆP VỤ BẢO LÃNH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI NHỮNG VẤN ĐỀ CÓ TÍNH CHẤT LÝ LUẬN
Ngày tải lên :
21/10/2013, 16:20
... nghĩa vụ thì nghĩa vụ của ngân hàng và của
người được bảo lãnh là cùng phạm vi, nhưng nghĩa vụ của ngân hàng chỉ thực hiện sau khi
có bằng cớ xác nhận khách hàng vi phạm nghĩa vụ của họ. Bởi vậy ngân ... đảo của người thụ hưởng bảo lãnh.
3. Rủi ro đối với ngân hàng bảo lãnh.
Trong quá trình thực hiện nghiệp vụ bảo lãnh ngân hàng, ta thấy rằng tiền của ngân
hàng không ra khỏi ngân hàng mà ngân ... song và cùng chấm dứt.
Bảo lãnh ngân hàng là một hình thức cấp tín dụng không dùng vốn của ngân hàng, mà
dùng đến uy tín của ngân hàng.
Một nghiệp vụ bảo lãnh ngân hàng thường có ít nhất ba...
- 13
- 1.5K
- 4
Tài liệu MỘT SỐ KỸ NĂNG GIAO TIẾP KHÁCH HÀNG TRONG DỊCH VỤ BÁN LẺ CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI pdf
Ngày tải lên :
20/12/2013, 18:15
... ngân đ
hàng và nghip v ca các phòng c ng là mt yu t bt buc nhân viên ngân hàng có th ũ đ
hiu rõ yêu cu ca khách hàng và có ch dn chính xác cho khách. Tr ng hp mt khách
hàng ... khách hàng ca mt s giao đ
dch viên ngân hàng. Thm chí, khi thc hin giao dch xong cho khách, không phi lúc nào
M T S K NNG GIAO TI P KHÁCH HÀNG TRONG D CHĂ
V BÁN L C A NGÂN HÀNG ... ca các ngân hàng hng ti khách hàng nh a dng v sn phm, t ng đ ă
cng cht lng dch v, lãi sut u ãi, khuyn mãi thì k n ng giao tip khách hàng c ng đ ă ũ
c nhiu ngân hàng rt...
- 4
- 1K
- 4
Nghiên cứu nhu cầu của khách hàng cá nhân về dịch vụ mobile banking tại ngân hàng thương mại cổ phần đông á chi nhánh huế
Ngày tải lên :
08/02/2014, 09:44
... Những vấn đề cơ bản về dịch vụ ngân hàng
1.1.2.1 Khái niệm về dịch vụ ngân hàng
Sản phẩm dịch vụ ngân hàng được hiểu là các dịch vụ tài chính mà các ngân
hàng cung cấp cho khách hàng nhằm đáp ứng ... động dịch vụ của ngân hàng. Đề tài tiếp cận
theo quan điểm thứ hai nghĩa là dịch vụ ngân hàng bao gồm cả dịch vụ ròng và hoạt
động tín dụng.
1.1.2.2 Đặc điểm và tính chất của dịch vụ ngân hàng
SVTH: ... khách hàng.
Mục tiêu cụ thể:
• Hệ thống hóa các vấn đề lý luận và thực tiễn về dịch vụ, dịch vụ ngân hàng,
và dịch vụ ngân hàng thương mại điện tử.
• Phân tích thực trạng sử dụng dịch vụ Mobie...
- 93
- 986
- 6
