dịch vụ bán hàng
Nghiên cứu sự thỏa mãn của khách hàng với mô hình dịch vụ bán hàng đa cấp sản phẩm chức năng của công ty Lô Hội..doc
... của dịch vụ bán hàng đa cấp là tương đương với dịch vụ vô hình và để đo được sự thỏa mãn của khách hàng về dịch vụ này thì công cụ phổ biến nhất là đo lường về chất lượng dịch vụ của dịch vụ ... pháp nhằm nâng cao sự thỏa mãn của khách hàng với dịch vụ bán hàng đa cấp.1.3 Phạm vi nghiên cứuo Bán hàng đa cấp ở đây được hiểu là một dịch vụ bán hàng trực tiếp. Nó bao gồm cả một hệ ... lên sự thỏa mãn của khách hàng với dịch vụ bán hàng đa cấp.- Khảo sát mức độ ảnh hưởng của các yếu tố trong dịch vụ bán hàng đa cấp đến sự thỏa mãn của khách hàng. - Kiến nghị các giải...
- 109
- 1,720
- 21
Đo lường mức độ nhận biết và thái độ của HS-SV ở một số trường THPT tại thành phố HCM về dịch vụ bán hàng qua mạng vủa PNJ Silver
... thành phố Hồ Chí Minh, có những hiểu biết nhất đònh về Dòch Vụ Bán Hàng Qua Mạng (đã từng sử dụng hoặc biết cách sử dụng Dòch Vụ Bán Hàng Qua Mạng và có tham khảo thông tin về sản Luận văn tốt ... thu được nhiều kết quả tốt đẹp. Dưới góc độ Giao dòch điện tử phục vụ cho các khách hàng cá nhân thông qua Dòch Vụ Bán Hàng Qua Mạng (DVBHQM) được PNJ đưa vào hoạt động từ năm 2007. Cùng ... mở rộng quy mô và hoàn thiện chất lượng của Dòch Vụ thì 3 năm phục vụ vẫn là thời gian khá ngắn để khẳng đònh những đóng góp của Dòch Vụ Bán Hàng Qua Mạng đối với sự phát triển chung của PNJ....
- 91
- 897
- 4
Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ bán hàng tại Trung tâm kinh doanh hàng miễn thuế Hà nội
... của hoạt động bán hàng cũng như chất lượng dịch vụ bán hàng. Đây là chỉ tiêu đánh giá khả năng đáp ứng được các yêu cầu hỗ trợ, tức là bao nhiêu lần yêu cầu hoạt động hỗ trợ bán hàng thì có bao ... tâm. Khách hàng tới mua hàng phải có tờ khai xuất nhập cảnh Việt nam và họ phải ghi đầy đủ những thông tin cần thiết theo yêu cầu của mậu dịch viên bán hàng. Sau đó, mậu dịch viên bán hàng sẽ ... loại các hàng hóa đã bán , sau đó tổng hợp đối chiếu với hàng hoá trong cửa hàng. Hiện nay,Trung tâm kinh doanh hàng miễn thuế có ba cửa hàng trên địa bàn Thành phố Hà Nội, các cửa hàng này...
- 61
- 1,241
- 5
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bán hàng tại siêu thị BigC
... và dịch vụ, đặc biệt là chất lượng dịch vụ bán hàng. 1.2.Xác lập và tuyên bố đề tài Hiện nay có nhiều hình thức bán hàng khác nhau: Bán buôn, bán lẻ, bán hàng trực tiếp, bán hàng qua mạng, bán ... quầy hàng: quầy hàng bán lẻ theo kiểu tự phục vụ là quầy bán hoa quả và một quầy hàng bán lẻ theo kiểu tự chọn là quầy bán mỹ phẩm để tìm ra giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bán hàng tại ... thị…có dịch vụ khách hàng tốt thì nó mang lại lợi nhuận cao từ việc bán hàng. Bởi lẽ, dịch vụ khách hàng không phải là chi phí mà là một khoản đầu tư có khả năng sinh lợi cao. Dịch vụ khách hàng...
- 62
- 6,623
- 51
Thực trạng công tác dịch vụ và quản lý chất lượng dịch vụ bán hàng tại Cty Hoá dầu petrolimex .
... tác dich vụ và quản lý chất lợng dịch vụ khiến công ty Hoá dầu petrolimex gặp khó khăn trong bán hàng. Kết quả công tác bán hàng chịu ảnh hởng rất lớn từ công tác dịch vụ trong bán hàng của ... khiến các chi phí về dịch vụ bán hàng của công ty trong giá thành sản phẩm tăng lên, gây khó khăn cho việc cung cấp dịch vụ III. đánh giá chung về chất lợng dịch vụ bán hàng của công ty Hoá ... tiêu chuẩn + Dịch vụ hoàn hảo + Thoả mãn tốt nhất nhu cầu khách hàng Phạm Việt Hùng QTCL 42 Chuyên Đề Tốt Nghiệp * Các dịch vụ khuyến mại và dịch vụ sau bán. Hiện nay dịch vụ khuyến mại...
- 52
- 643
- 0
Một số giải pháp hoàn thiện dịch vụ bán hàng và sau bán hàng
... trạng dịch vụ bán hàng và sau bán hàng tại Công ty TM và thương mại điện tử điện lạnh Hưng Long.1. Thực trạng dịch vụ bán hàng. Là một Công ty thương mại và dịch vụ kinh doanh một ngành hàng ... nhằm tăng doanh thu cung cấp dịch vụ bán và sau bán hàng. Có biện pháp lôi kéo khách hàng sử dụng dịch vụ sau bán hàng của Công ty. Gắn bó quyền lợi của khách hàng với hoạt động của công ty ... bất kỳ một doanh nghiệp nào và dịch vụ bán hàng – sau bán hàng cũng trong tiêu thụ của doanh nghiệp. Nó trực tiếp thực hiện chức năng lưu thông hàng hoá, phục vụ sản xuất và đời sống xã hội...
- 56
- 519
- 1
Nâng cao dịch vụ bán hàng
... dòch vụ bán hàng Khái niệm về chất lượng dòch vụ bán hàng Chất lượng dòch vụ bán hàng là khả năng cung cấp dòch vụ bán hàng để đáp ứng sự mong đợi cho khách hàng trong suốt quá trình mua hàng. ... LƯNG DỊCH VỤ BÁN HÀNG VÀ SỰ THỎA MÃN KHÁCH HÀNG 1.1 Chất lượng dòch vụ bán hàng và sự phát triển của ngành xăng dầu VN 1.1.1 Khái niệm chất lượng dòch vụ và chất lượng dòch vụ bán hàng 1.1.1.1 ... dòch vụ bán hàng, xây dựng mô hình chất lượng dòch vụ bán hàng và sự thỏa mãn khách hàng. Xây dựng thang đo lường chất lượng dòch vụ bán hàng, phân tích sự ảnh hưởng của các thuộc tính khách hàng...
- 54
- 458
- 0
5 Đo lường sự thỏa mãn của dịch vụ bán hàng đa cấp
... Các khách hàng không hài lòng đa số là chưa tiếp cận dịch vụ và chưa sử dụng dịch vụ. Phần nhiều do họ bị ảnh hưởng từ các tin đồn bên ngoài làm ảnh hưởng đến lòng tin rằng dịch vụ bán hàng đa ... quá trình khảo sát sự thỏa mãn của khách hàng trong đề tài này. Dịch vụ bán hàn đa cấp này không có sự tách biệt rõ ràng giữa dịch vụ phục vụ cho khách hàng và giá cả của sản phẩm, dường như ... trong nghiên cứu về chất lượng dịch vụ thuộc nhiều lĩnh vực dịch vụ. Tuy nhiên vào từng loại hình dịch vụ cần có sự hiệu chỉnh để bổ sung tính đặc trưng của dịch vụ đó. Do đó nghiên cứu sơ bộ...
- 109
- 585
- 3
Giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển tỉnh Ninh Thuận.pdf
... dịch vụ ngân hàng được bao hàm cả 3 nội dung : nhận tiền gửi, cấp tín dụng và cung ứng dịch vụ thanh toán. Như vậy, dịch vụ ngân hàng bán lẻ là dịch vụ ngân hàng cung cấp các sản phẩm dịch ... ngân hàng và dịch vụ ngân hàng bán lẻ . - Chương 2: Thực trạng hoạt động dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển tỉnh Ninh Thuận - Chương 3: Giải pháp phát triển dịch vụ ... ngân hàng thương mại……………………………… 1 1.2. Dịch vụ ngân hàng bán lẻ của ngân hàng thương mại……………………. 1 1.2.1- Khái niệm dịch vụ ngân hàng bán lẻ………………………………… 1 1.2.2- Đặc điểm của dịch vụ ngân...
- 25
- 3,633
- 29
Tìm thêm: xác định các mục tiêu của chương trình xác định thời lượng học về mặt lí thuyết và thực tế tiến hành xây dựng chương trình đào tạo dành cho đối tượng không chuyên ngữ tại việt nam điều tra với đối tượng sinh viên học tiếng nhật không chuyên ngữ1 khảo sát thực tế giảng dạy tiếng nhật không chuyên ngữ tại việt nam khảo sát các chương trình đào tạo theo những bộ giáo trình tiêu biểu nội dung cụ thể cho từng kĩ năng ở từng cấp độ xác định mức độ đáp ứng về văn hoá và chuyên môn trong ct phát huy những thành tựu công nghệ mới nhất được áp dụng vào công tác dạy và học ngoại ngữ mở máy động cơ lồng sóc mở máy động cơ rôto dây quấn các đặc tính của động cơ điện không đồng bộ hệ số công suất cosp fi p2 đặc tuyến hiệu suất h fi p2 đặc tuyến dòng điện stato i1 fi p2 động cơ điện không đồng bộ một pha thông tin liên lạc và các dịch vụ phần 3 giới thiệu nguyên liệu chỉ tiêu chất lượng theo chất lượng phẩm chất sản phẩm khô từ gạo của bộ y tế năm 2008 chỉ tiêu chất lượng 9 tr 25