... Công ty dulịch Hà Nội
ã Khách sạn dulịch Tam Đảo
ã Đoàn xe dulịch
ã Công ty dulịch và cung ứng tàu biển Hải Phòng
ã Công ty dulịch và cung ứng tàu biển Quảng Ninh
ã Khách sạn dulịchCửa ... giải pháp nhằm duy trì và mở rộng thị trờng khách dulịch ngời Pháp của công
ty DuLịch Việt Nam
Chơng 2.: Giới thiệu về công ty Dulịch Việt Nam và
thực trạng khách dulịch Pháp của công ty
2.1. ... giải pháp nhằm duy trì và mở rộng thị trờng khách dulịch Pháp
của công ty dulịch Việt Nam"
Kết cấu khoá luận gồm ba phần:
Chơng 1: Marketing dulịch và sức hấp dẫn củadulịch Việt Nam...
... du lịch. Căn cứ vào nhu cầu và mục đích của
chuyến đi du lịch, dulịch đợc phân thành dulịch nghỉ ngơi, dulịch chữa bệnh, du
lịch tham quan ; căn cứ vào thời gian và địa điểm của chuyến du ... và địa điểm của chuyến dulịch có dulịch
quanh năm, dulịch theo mùa; Căn cứ vào hình thức dulịch thì có dulịch theo tổ
chức và dulịch không qua tổ chức hay dulịch riêng lẻ. Trong chuyên ... đồng về du lịch, quảng cáo dulịch cho đất nớc cũng nh thu
hút du khách quốc tế đến với các chơng trình dulịchcủa Công ty nhằm giữ vững
và tăng thêm thị phần về dulịch với các hÃng du lịch...
... trường, bảo vệ quyền và lợi ích của
khách du lịch, nâng cao hình ảnh củadulịch Việt Nam.
2.3.3. Những nội dung cơ bản của Luật Du lịch
* Những quy định chung:
Luật dulịch đã xác định phạm vi điều ... triển du lịch.
Luận văn tốt nghiệp
- Kinh doanh vận chuyển khách dulịch là việc cung cấp dịch vụ vận
chuyển cho khách dulịch theo tuyến du lịch, theo chương trình dulịch và tại
các khu du lịch, ... khách dulịch ra nước ngoài
+ Xây dựng, quảng cáo, bán và tc thực hiện chương trình dulịch cho
khách dulịch ra nước ngoài và khách dulịch nội địa;
+ Phải mua bảo hiểm dulịch cho khách du lịch...
... khác.
1.2. Kinh doanh dulịch lữ hành trên thị trờng
khách dulịch đi lẻ
1.2.1. Định nghĩa khách dulịch đi lẻ
Bao gồm khách dulịch có thông qua tổ chức du lịch: Là cá nhân
đi dulịch theo kế hoạch ...
cần thiết về dulịch cho khách du lịch.
1.1.4.2. Các chơng trình du lịch
+) Định nghĩa về chơng trình du lịch
Tồn tại nhiều định nghĩa về chơng trình dulịch nh sau:
Chơng trình dulịch là một ... không thông qua tổ chức dulịch ( dulịch tự
do ): Khách dulịch đi dulịch riêng lẻ không theo đoàn và không có h-
ớng dẫn viên, khách dulịch có thể tự điều chỉnh độ dài của chuyến đi
13
Website:...
... trình du lịch
1. Chơng trình dulịch (tour).
1.1. Khái niệm chơng trình dulịch (tour).
Có nhiều định nghĩa khác nhau về chơng trình du lịch. Điểm thống nhất
của các định nghĩa là nội dung của ... Đối tợng Điểm đến
Tháng 1 Dulịch
lễ hội
Du lịch
outbound
Du lịch
inbound
Du lịch
tham
quan
Tổng hợp
Cá nhân, nhóm cơ
quan, các đoàn nối
tour từ các công ty
du lịch, khách
Việt kiều và ... thần, tri thức, cảm giác cho khách
du lịch.
- Sự phù hợp của tài nguyên dulịch đối với mục đích của chơng trình du
lịch. Những giá trị mà tài nguyên dulịch đem lại có đáp ứng đợc những
Website:...
... chương trình
du lịch sinh thái, chương trình dulịch văn hoá, dulịch thể thao…
Khi tổ chức các chương trình dulịch trọn gói trách nhiệm của công ty lữ
hành đối với du khách và khách dulịch cao ...
nước và khách dulịch quốc tế đến.
Khách dulịch quốc gia (national tourist): bao gồm khách dulịch trong
nước và khách dulịch quốc tế ra nước ngoài.
* Định nghĩa về khách dulịchcủa Việt Nam:
Trong ... pháp lệnh dulịchcủa Việt Nam ban hành năm 1999 có những
quy định như sau về khách du lịch:
Tại điểm 2, điều 10, chương 1: “khách dulịch là người đi dulịch hoặc
kết hợp đi du lịch, trừ trường...
... khách của Công ty.
Công ty Thơng mại và Dulịch Vân Hải ký kết hợp đồng vận chuyển các loại
khách du lịch: Khách dulịch nớc ngoài vào thăm quan dulịch Việt nam, khách Việt
nam đi dulịch ... Sản phẩm của Công ty dulịch - Hà Nội
Sản phẩm chủ yếu của Công ty là các chơng trình dulịch trọn gói do Công ty
xây dựng. Đặc điểm của sản phẩm của Công ty là các chơng trình dulịch dài ngày, ... du lịch.
Công việc thực chơng trình dulịch trọn gói bao gồm:
- Chuẩn bị chơng trình du lịch.
- Tiến hành dulịch trọn gói
- Báo cáo sau khi thực hiện chơng trình.
- Giải quyết các phàn nàn của...
... ch-
ơng trình dulịch theo những tiêu thức và thể loại sau đây:
- Các chơng trình dulịch cá nhân và dulịch theo đoàn.
- Các chơng trình dulịch dài ngày và ngắn ngày
- Các chơng trình dulịch tham ... dulịch trọn gói.
Hoạt động chủ yếu của Công ty lữ hành là kinh doanh các chơng trình du
lịch. Quá trình kinh doanh một chơng trình dulịch gồm các giai đoạn sau:
- Xây dựng chơng trình dulịch ... trình du lịch.
Chỉ tiêu này không chỉ phản ánh kết quả kinh doanh chuyến dulịchcủa
công ty mà còn dùng để xem xét từng loại chơng trình dulịchcủa doanh nghiệp
đang ở giai đoạn nào của chu...
... kinh
doanh dulịch trên địa bàn thành phố Hà Nội, Công ty Hoa mai hiện nay là
đơn vị kinh doanh du lịch, chịu sự quản lý của Nhà nớc về dulịchcủa Tổng cục
du lịch Việt Nam và Sở dulịch Hà Nội.
Quá ... nhà ga khác.
+ Theo định nghĩa khách dulịchcủa pháp lệnh dulịch ban hành ngày 8/2/1999.
Khách dulịch có hai loại:
- Khách dulịch nội địa .
- Khách dulịch quốc tế .
Bên cạnh các phân loại ... Thơng mại Dịch vụ và Dulịch Hoa Mai xem nh là đối thủ cạnh tranh
của mình: Công ty dulịch Công đoàn, dulịch Đờng sắt, dulịch Vận tải thuỷ, Star
tour, Vina tour, dulịch Bến Thành-chi nhánh...
... kinh doanh
du lịch lữ hành 2
I-/ Đặc điểm củadulịch lữ hành và vai trò của các công ty
du lịch lữ hành 2
1-/ Đặc điểm củadulịch lữ hành 2
2-/ Vai trò của các công ty kinh doanh dulịch lữ hành ... hoạt động kinh doanh
du lịch lữ hành
I-/ Đặc điểm củadulịch lữ hành và vai trò của các công ty
du lịch lữ hành.
1-/ Đặc điểm củadulịch lữ hành.
Hoạt động kinh doanh dulịch lữ hành là hoạt ... nhiều khách đi dulịch nớc ngoài và dulịch nội địa.
3-/ Sản phẩm lữ hành của công ty dulịch Việt Nam - Hà Nội
a, Phân loại các ch ơng trình du lịch.
Khách có nhu cầu đi dulịch đến với công...
... về dulịch và hoạt động
kinh doanh lữ hành du lịch
I. Kinh doanh lữ hành - một bộ phận quan trọng trong hoạt
động du lịch.
I.1. Khái niệm về dulịch và khách du lịch.
I.1.1. Khái niệm về du lịch.
Thực ... động
du lịch
3
I.1. Khái niệm về dulịch và khách du lịch
3
I.1.1. Khái niệm về dulịch 3
I.1.2. Khái niệm về khách dulịch 5
I.2. Sự ra đời của hoạt động kinh doanh lữ hành và vai trò của
nó ... lữ hành du
lịch quốc tế ở Công ty Dulịch Việt nam - Hà nội những năm
vừa qua.
II.1. Mối quan hệ của Công ty DuLịch Việt nam - Hà nội với các
HÃng dulịch quốc tế và các đơn vị dulịch trong...