doanh nghiệp dịch vụ là gì

Mối quan hệ giữa tiết kiệm chi phí và nâng cao văn minh phục vụ khách hàng trong doanh nghiệp dịch vụ du lịch nước ta hiện nay

Mối quan hệ giữa tiết kiệm chi phí và nâng cao văn minh phục vụ khách hàng trong doanh nghiệp dịch vụ du lịch nước ta hiện nay

Ngày tải lên : 02/11/2012, 16:35
... chao chất lượng dịch vụ _ Từ chất lượng dịch vụ sẽ tạo nên uy tín, danh tiếng cho doanh nghiệp, đó chính cơ sở cho sự tồn tại lâu dài của doanh nghiệp. _ Trong kinh doanh dịch vụ, hay bất cứ ... minh phục vụ khách hàng trong doanh nghiệp dịch vụ du lịch chính nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch, nó được hiểu toàn bộ những hoạt động để duy trì và đưa chất lượng dịch vụ lên mức ... kinh doanh dịch vụ. Sự cần thiết của tiết kiệm chi phí trong doanh nghiệp dịch vụ du lịch. - Trước hết, để một doanh nghiệp được hoạt động thì cần rất nhiều các khoản chi phí. Nếu doanh nghiệp...
  • 11
  • 546
  • 1
Kế toán chi phí và giá thành sản phẩm doanh nghiệp dịch vụ vận tải

Kế toán chi phí và giá thành sản phẩm doanh nghiệp dịch vụ vận tải

Ngày tải lên : 08/04/2013, 15:52
... một số doanh nghiệp vận tải, đặc biệt các doanh nghiệp có quy mô nhỏ, xuất hiện tình trạng tổ trởng, nhóm trởng của các tổ đội xe đôi khi lại trực tiếp thực hiện hoạt động dịch vụ vận ... tợng tính giá thành dịch vụ vận tải Đối tợng tính giá thành dịch vụ vận tải căn cứ quan trọng để kế toán mở các "phiếu tính giá thành". Đại bộ phận các Doanh nghiệp xác định đối ... sai sót vô tình hoặc cố ý làm ảnh hởng đến kết quả của công tác kế toán cũng nh hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. - Bộ phận kiểm toán nội bộ trong các doanh nghiệp vận tải đà bắt đầu hình...
  • 31
  • 881
  • 1
Các vấn đề cơ bản của Marketing trong doanh nghiệp dịch vụ.doc.DOC

Các vấn đề cơ bản của Marketing trong doanh nghiệp dịch vụ.doc.DOC

Ngày tải lên : 27/08/2012, 11:01
... của Marketing trong doanh nghiệp dịch vụ I. Đặc điểm của doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ I. 1. Bản chất của dịch vụ * Khái niệm: Dịch vụ một lĩnh vực rất rộng. Dịch vụ nằm trong cấu trúc ... lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Còn doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ doanh nghiệp một doanh nghiệp kinh doanh đặc thù, sản phẩm mà nó sản xuất ra không phải vật chất cụ thể mà quá trình ... 0918.775.368 dịch vụ thì thực chất họp mua những lợi ích, những giá trị do hàng hoá dịch vụ mang lại. Các nhà quản trị marketing xem xét sản phẩm dịch vụ dới hai mức độ dịch vụ cốt lõi và các dịch...
  • 65
  • 1.3K
  • 17
NHỮNG TÍNH CÁCH CỦA MỘT CHỦ DOANH NGHIỆP THÀNH ĐẠT LÀ GÌ?

NHỮNG TÍNH CÁCH CỦA MỘT CHỦ DOANH NGHIỆP THÀNH ĐẠT LÀ GÌ?

Ngày tải lên : 07/11/2012, 23:51
... công việc. Thể hiện những quan tâm làm hài lòng khách hàng. 4. Đáp ứng chất lượng và hiệu quả 5. Chấp nhận rủi ro Có khả năng chấp nhận những mà mình cho những rủi ro vừa phải. Thường ... cẩn thận để tác động hoặc thuyết phục người khác. Sử dụng quan hệ kinh doanh và cá nhân để hoàn thành mục tiêu kinh doanh của bạn. 10. Tự tin Hiểu chính bản thân minh và tin tưởng chắc chắn ... pháp thích ứng cho những tình huống có yếu tố rủi ro. Tính toán rủi ro trong các quyết định kinh doanh. 6. Đặt mục đích Đặt ra các mục tiêu rõ ràng và cụ thể trước mắt . Xây dựng các mục tiêu...
  • 2
  • 651
  • 1
áp dụng thẻ điểm cân bằng tại các doanh nghiệp dịch vụ Việt Nam

áp dụng thẻ điểm cân bằng tại các doanh nghiệp dịch vụ Việt Nam

Ngày tải lên : 13/03/2013, 14:54
... ngắn hạn với chiến lược và tầm nhìn dài hạn của doanh nghiệp. Tại Việt Nam, số lượng các doanh nghiệp, đặc biệt doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ áp dụng Thẻ điểm cân bằng còn rất khiêm tốn. ... định chiến lược của các doanh nghiệp dịch vụ quy mô lớn, đối với các doanh nghiệp nhỏ và vừa việc lập kế hoạch và chiến lược hoạt động còn nhiều hạn chế. Một số doanh nghiệp chỉ lập kế hoạch ... tại doanh nghiệp còn chưa phù hợp. Thiếu nhận thức và cam kết áp dụng của lãnh đạo doanh nghiệp trở thành khó khăn lớn nhất cho việc tiếp cận và áp dụng Thẻ điểm tại các doanh nghiệp dịch vụ. ...
  • 11
  • 3.3K
  • 21
Thực trạng về hình thức tiền lương của doanh nghiệp dịch vụ

Thực trạng về hình thức tiền lương của doanh nghiệp dịch vụ

Ngày tải lên : 29/03/2013, 11:28
... công việc phải hoàn thành. II. Thực trạng về hình thức tiền lương của doanh nghiệp dịch vụ 1. Giới thiệu về doanh nghiệp dịch vụ công ty thiết bị điện Hồng Phúc - Công ty ra đời với tên gọi Công ... hạng1 1,5, hạng2 1,2, hạng3 0,8, hạng4 0,4. Ngoài ra cần theo dõi ngày công chặt chẽ, đi làm đúng giờ quy định, theo dõi mức độ làm việc, đánh giá đúng những sáng kiến trong làm ... hiệu quả kinh tế của doanh nghiệp, thì sử dụng chi phí như thế nào cho hợp lý một vấn đề mà các nhà quản lý doanh nghiệp thường quan tâm. Chi phí tiền lương trong doanh nghiệp chiếm một tỷ...
  • 15
  • 680
  • 1
Kế hoạch marketing trong doanh nghiệp dịch vụ

Kế hoạch marketing trong doanh nghiệp dịch vụ

Ngày tải lên : 01/04/2013, 09:49
... các doanh nghiệp dịch vụ luôn luôn phải khai thác làm sao tăng cầu càng nhiều càng tốt. Do đó maketing dịch vụ điều hết sức cần thiết của doanh nghiệp dịch vụ nối doanh nghiệp dịch vụ với ... luận về doanh nghiệp dịch vụ và marketing dịch vụ 1.Bản chất của doanh nghiệp dịch vụ 2.Bản chất của lập kế hoạch marketing dịch vụ a. Bản chất và vai trò của kế hoạch marketing dịch vụ b. ... 0918.775.368 1. Bản chất của doanh nghiệp dịch vụ. a. Doanh nghiệp dịch vụ. Hiện nay có nhiều tranh luận về khái niệm dịch vụ. Cho tới nay đà có tới hơn mời khái niệm về dịch vụ, song từng khái niệm...
  • 28
  • 409
  • 0
4 Kế hoạch marketing trong Doanh nghiệp dịch vụ

4 Kế hoạch marketing trong Doanh nghiệp dịch vụ

Ngày tải lên : 03/04/2013, 12:10
... luận về doanh nghiệp dịch vụ và marketing dịch vụ 1.Bản chất của doanh nghiệp dịch vụ 2.Bản chất của lập kế hoạch marketing dịch vụ a. Bản chất và vai trò của kế hoạch marketing dịch vụ b. ... I. Lý luận về doanh nghiệp dịch vụ và marketing dịch vụ II. Phạm vi của kế hoạch marketing trong doanh nghiệp dịch vụ III. Hiện trạng Marketing trong doanh nghiệp dịch vụ. IV. phần kết luận Do ... để làm cầu nối gắn kết doanh nghiệp với thị trờng, đặc biệt doanh nghiệp dịch vụ phải điều kiện tiên quyết bởi vì sản phẩm dịch vụ mang tính đặc thù cao. Việc lập kế hoạch Maketing là...
  • 28
  • 354
  • 4
371 Kế hoạch marketing trong doanh nghiệp dịch vụ

371 Kế hoạch marketing trong doanh nghiệp dịch vụ

Ngày tải lên : 03/04/2013, 12:16
... các doanh nghiệp dịch vụ luôn luôn phải khai thác làm sao tăng cầu càng nhiều càng tốt. Do đó maketing dịch vụ điều hết sức cần thiết của doanh nghiệp dịch vụ nối doanh nghiệp dịch vụ với ... trong doanh nghiệp dịch vụ gồm: I. Lý luận về doanh nghiệp dịch vụ và marketing dịch vụ II. Phạm vi của kế hoạch marketing trong doanh nghiệp dịch vụ III. Hiện trạng Marketing trong doanh nghiệp ... sản phẩm dịch vụ, giá cả 18 Mục lục Lời mở đầu I. Lý luận về doanh nghiệp dịch vụ và marketing dịch vụ 1.Bản chất của doanh nghiệp dịch vụ 2.Bản chất của lập kế hoạch marketing dịch vụ a. Bản...
  • 28
  • 332
  • 0
352 Kế hoạch marketing trong Doanh nghiệp dịch vụ

352 Kế hoạch marketing trong Doanh nghiệp dịch vụ

Ngày tải lên : 08/04/2013, 17:00
... tập nghiệp vụ Bảng : Tình hình kinh doanh du lịch năm 2007: Đơn vị: Triệu đồng STT Chỉ tiêu Doanh thu 1 Dịch vụ du lịch 350 2 Dịch vụ Hội chợ Tại Quảng Châu 300 3 Dịch vụ khách sạn 250 4 Dịch vụ ... trường, các doanh nghiệp kinh doanh nói chung và các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ nói riêng phải nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh bằng cách đẩy mạnh hoạt động marketing dịch vụ trong ... phẩm dịch vụ do doanh nghiệp cung cấp để doanh nghiệp có phương hướng cải tiến và nâng cao chất lượng dịch vụ để đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng ngày một tốt hơn, tạo điều kiện cho doanh nghiệp...
  • 63
  • 218
  • 1
629 Kế hoạch marketing trong doanh nghiệp dịch vụ

629 Kế hoạch marketing trong doanh nghiệp dịch vụ

Ngày tải lên : 08/04/2013, 17:03
... marketing quốc tế một trong các hoạt động chính để doanh nghiệp đạt đợc các mục tiêu của doanh nghiệp, có thể là: mua bán hay đầu t sản xuất tại các thị trờng nớc ngoài mà doanh nghiệp muốn nắm ... đóng góp đáng kể trong tổng nỗ lực kinh doanh của doanh nghiệp kinh doanh quốc tế để không ngừng nâng cao vị thế trên trờng quốc tế. - công cụ mà doanh nghiệp ở một chừng mực nào đó có thể ... năm của công ty Intimex) 45 dịch vụ thơng mại, kinh doanh khách sạn du lịch liên doanh đầu t trong nớc và nớc ngoài, phục vụ ngời Việt nam đinh c ở nớc ngoài, kinh doanh ăn uống theo đúng pháp...
  • 86
  • 308
  • 0
TỔNG QUAN VỀ CÔNG TÁC XÂY DỰNG KẾ HOẠCH NGÂN SÁCH TRONG DOANH NGHIỆP DỊCH VỤ VẬN TẢI ĐƯỜNG BỘ

TỔNG QUAN VỀ CÔNG TÁC XÂY DỰNG KẾ HOẠCH NGÂN SÁCH TRONG DOANH NGHIỆP DỊCH VỤ VẬN TẢI ĐƯỜNG BỘ

Ngày tải lên : 28/09/2013, 21:20
... từng doanh nghiệpdịch vụ có thể có vai trò khác nhau. Với một doanh nghiệp hoạt động bán hàng hoá chủ yếu thì dịch vụ là hoạt động hỗ trợ. Còn với các doanh nghiệp dịch vụ thì ngược lại dịch ... sở hữu. Tại doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ vận tải đường bộ, hoạt động dịch vụ hoạt động chính, chi phối toàn bộ mọi hoạt động khác của doanh nghiệp. 1.2. Ngân sách trong doanh nghiệp. Khi ... Các dịch vụ hỗ trợ cho vận tải đường bộ Doanh nghiệp dịch vụ vận tải chủ thể kinh tế độc lập, có tư cách pháp nhân, hoạt động kinh doanh dịch vụ vận tải đường bộ trên thị trường nhằm làm...
  • 39
  • 892
  • 0
TỔNG QUAN VỀ CÔNG TÁC XÂY DỰNG KẾ HOẠCH NGÂN SÁCH TRONG DOANH NGHIỆP DỊCH VỤ

TỔNG QUAN VỀ CÔNG TÁC XÂY DỰNG KẾ HOẠCH NGÂN SÁCH TRONG DOANH NGHIỆP DỊCH VỤ

Ngày tải lên : 03/10/2013, 09:20
... từng doanh nghiệpdịch vụ có thể có vai trò khác nhau. Với một doanh nghiệp hoạt động bán hàng hoá chủ yếu thì dịch vụ hoạt động hỗ trợ. Còn với các doanh nghiệp dịch vụ thì ngược lại dịch ... sở hữu. Tại doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ vận tải đường bộ, hoạt động dịch vụ là hoạt động chính, chi phối toàn bộ mọi hoạt động khác của doanh nghiệp. 1.2. Ngân sách trong doanh nghiệp. Khi ... hoạch sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Sản lượng vận tải, sản lượng BD- SC Ngân sách cung cấp dịch vụ Doanh thu cung cấp dịch vụ Giá cung cấp dịch vụ Ngân sách cung cấp dịch vụ được biểu thị...
  • 38
  • 857
  • 0
Chương I Các vấn đề cơ bản của của Marketing   trong doanh nghiệp dịch vụ

Chương I Các vấn đề cơ bản của của Marketing trong doanh nghiệp dịch vụ

Ngày tải lên : 07/10/2013, 05:20
... trị marketing xem xét sản phẩm dịch vụ dới hai mức độ dịch vụ cốt lõi và các dịch vụ bao quanh. Dịch vụ cốt lõi dịch vụ cơ bản, dịch vụ chủ yếu mà doanh nghiệp cung cấp cho thị trờng thoả ... của Marketing trong doanh nghiệp dịch vụ I. Đặc điểm của doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ I. 1. Bản chất của dịch vụ * Khái niệm: Dịch vụ một lĩnh vực rất rộng. Dịch vụ nằm trong cấu trúc ... nhà cung cấp dịch vụ sử dụng. Chức năng quảng cáo trong dịch vụ xác định thông tin về dịch vụ, phát triển khái niệm về dịch vụ, nhận thức tốt hơn về dịch vụ và số lợng dịch vụ, hinh ảnh...
  • 17
  • 456
  • 0
CÁC VẤN ĐỀ CƠ BẢN CỦA CỦA MARKETING TRONG DOANH NGHIỆP DỊCH VỤ

CÁC VẤN ĐỀ CƠ BẢN CỦA CỦA MARKETING TRONG DOANH NGHIỆP DỊCH VỤ

Ngày tải lên : 26/10/2013, 06:20
... CỦA CỦA MARKETING TRONG DOANH NGHIỆP DỊCH VỤ I. Đặc điểm của doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ I. 1. Bản chất của dịch vụ * Khái niệm: Dịch vụ một lĩnh vực rất rộng. Dịch vụ nằm trong cấu trúc ... trị marketing xem xét sản phẩm dịch vụ dưới hai mức độ dịch vụ cốt lõi và các dịch vụ bao quanh. Dịch vụ cốt lõi dịch vụ cơ bản, dịch vụ chủ yếu mà doanh nghiệp cung cấp cho thị trường ... nhà cung cấp dịch vụ sử dụng. Chức năng quảng cáo trong dịch vụ xác định thông tin về dịch vụ, phát triển khái niệm về dịch vụ, nhận thức tốt hơn về dịch vụ và số lượng dịch vụ, hinh ảnh mức...
  • 19
  • 1.1K
  • 1