cẩm nang hướng dẫn viên

Tài liệu Cẩm nang hướng dẫn khách hàng về bảo hiểm y tế ppt

Ngày tải lên : 09/12/2013, 22:15

... mình, và có được bảo hiểm y tế đáp ứng nhu cầu, nhân viên của chúng tôi đã biên soạn cuốn cẩm nang hướng dẫn khách hàng này. Cuốn cẩm nang này giúp quý vị hiểu: ✓ chương trình nào có thể ... Phòng Ủy Viên Bảo Hiểm (Ofce of the Insurance Commissioner) www.insurance.wa.gov Cẩm Nang Hướng Dẫn Khách Hàng về: Bảo Hiểm Y Tế Hiểu Các Lựa Chọn Bảo Hiểm Y Tế Của Quý Vị Văn Phòng Ủy Viên Bảo ... trọng, Mike Kreidler Ủy Viên Bảo Hiểm Tiểu Bang Washington Văn Phòng Ủy Viên Bảo Hiểm Tiểu Bang Washington Văn Phòng Ủy Viên Bảo Hiểm Tiểu Bang Washington 12 Văn Phòng Ủy Viên Bảo Hiểm Tiểu Bang...

24
571
0

CẨM NANG HƯỚNG DẪN NGHIỆP VỤ TÀI TRỢ THƯƠNG MẠI HDBank

Ngày tải lên : 27/01/2014, 19:51

... Swift: MT707 -F39B CẨM NANG HƢỚNG DẪN NGHIỆP VỤ TÀI TRỢ THƢƠNG MẠI THỜI GIAN BAN HÀNH 11/2010 CẨM NANG HƯỚNG DẪN THANH TOÁN VIÊN THANH TOÁN QUÔC TÊ ... cuối của giao dịch), nhấn F8. 2.2 L/C Xuất khẩu: Đường dẫn: Transaction\Exports\Input Verification\Letter of credit Hướng dẫn nghiệp vụ tài trợ thương mại 25Bis Nguyễn Thị Minh ... “Y”. Hoặc ngược lại. Hướng dẫn nghiệp vụ tài trợ thương mại 25Bis Nguyễn Thị Minh Khai, P.Bến Nghé, Q.1, TP.HCM Trang 35/102 1.3 Giao dịch hủy bỏ L/C Đường dẫn: Transaction\Imports\Maintenance...

103
1.4K
0

Aus aller welt in dresden angekommen ein wegweiser từ khắp thế giới đã đến với dresden aus aller welt in dresden angekommen ein wegweiser cẩm nang hướng dẫn

Ngày tải lên : 19/06/2014, 22:48

100
345
0

2013-2014 cẩm nang hướng dẫn học sinh trường trung cấp

Ngày tải lên : 20/06/2014, 14:22

42
398
0

Cẩm nang dành cho hướng dẫn viên

Ngày tải lên : 12/03/2014, 17:33

... đến nhà hàng chừng 10-15 phút, Hướng dẫn viên phải thông báo với khách về địa điểm của khách sạn, số lượng bàn khách ngồi… - Khi vào tới nhà hàng , Hướng dẫn viên phải nhanh chóng tìm gặp người ... đó Hướng dẫn viên có ý kiến đề xuất gì để nâng cao chất lượng dịch vụ? - Sau đó chúng ta sẽ làm quyết toán đoàn, ở mỗi công ty sẽ có cách quyết toàn khác nhau, nhưng thông thường hướng dẫn viên ... phải nhanh chóng đôn đốc nhân viên nhà hàng mang thức ăn nhanh cho khách. Sau khi mọi việc đã ổn thì hướng dẫn viên sẽ dùng cơm (lưu ý : trong lúc ngồi ăn ta nên hướng tầm nhìn về phía du khách) -...

5
671
0

Một số biện pháp nâng cao hiệu quả sử dụng đội ngũ Hướng dẫn viên tại Công ty TNHH một thành viên Du lịch Dịch vụ Công đoàn Hải Phòng..doc

Ngày tải lên : 22/09/2012, 16:57

... đội ngũ Hướng dẫn viên là những người tương dối Sinh viên: Ngô Thị Thu An-QT901P Giáo viên hướng dẫn: Th.s Nguyễn Thị Tình 50 Một số biện pháp nâng cao hiệu quả sử dụng đội ngũ Hướng dẫn viên tại ... ngũ Cán bộ công nhân viên. 2.2.2: Cơ cấu tổ chức của Phòng: - 01 Trưởng phòng - 01 Kế toán - 01 Thủ quỹ - 06 Hướng dẫn viên - 03 Cộng tác viên Các Hướng dẫn viên và Cộng tác viên được phân ra thành ... dân tộc. Sinh viên: Ngô Thị Thu An-QT901P Giáo viên hướng dẫn: Th.s Nguyễn Thị Tình 17 Một số biện pháp nâng cao hiệu quả sử dụng đội ngũ Hướng dẫn viên tại Công ty TNHH một thành viên Du lịch...

84
2K
15

Hoàn thiện công tác tổ chức và quản lý hướng dẫn viên nhằm nâng cao chất lượng chương trình du lịch ra nước ngoài tại Công ty Lữ hành Hanoitourist

Ngày tải lên : 13/11/2012, 09:27

... của hướng dẫn viên. Chức danh: hướng dẫn viên du lịch. Bộ phận: Điều hành- Hướng dẫn. Người lãnh đạo trực tiếp: Trưởng phòng điều hành hướng dẫn. Mô tả công việc: Công việc: Thông tin, hướng dẫn, ... sẽ làm cho lời thuyết minh của hướng dẫn viên thêm phần hấp dẫn và tăng sức thuyết phục. Hướng dẫn viên phải có phương pháp và nghệ thuật hướng dẫn: Hướng dẫn viên cần nắm được nội dung cũng ... công việc hướng dẫn - Tuyển mộ và tuyển chọn hướng dẫn viên - Tiêu chuẩn hoá định mức lao động - Bố trí sắp xếp công việc cho hướng dẫn viên - Đào tạo và phát triển đội ngũ hướng dẫn viên - Đánh...

91
4.8K
39

Công tác tổ chức và quản lý hướng dẫn viên nhằm nâng cao chất lượng chương trình du lịch ra nước ngoài tại Công ty lữ hành HaNoitourist

Ngày tải lên : 01/02/2013, 10:15

... nghiệp hướng tới mục tiêu đề ra của doanh nghiệp. Công tác tổ chức lao động đối với hướng dẫn viên: Công tác tổ chức lao động đối với hướng dẫn viên được hiểu là việc sắp xếp hướng dẫn viên vào ... trường tự nhiên xã hội. 1.2. Hướng dẫn và đặc điểm lao động của hướng dẫn. 1.2.1. Khái niệm về hướng dẫn viên du lịch. Hiện nay, có rất nhiều khái niệm về hướng dẫn viên du lịch. Dựa trên các ... mình. Công tác đào tạo và phát triển hướng dẫn viên nhằm các mục đích: - Trực tiếp giúp hướng dẫn viên thực hiện công việc tốt hơn đặc biệt là khi hướng dẫn viên thực hiện công việc không đáp...

92
1K
13

Áp dụng tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam(VTOS) trong đào tạo và hoạt động tác nghiệp của đội ngũ hướng dẫn viên du lịch tại Công ty lữ hành Saigontourist Hà Nội

Ngày tải lên : 13/03/2013, 09:58

... NGHIỆP CỦA ĐỘI NGŨ HƯỚNG DẪN VIÊN DU LỊCH THEO TIÊU CHUẨN KỸ NĂNG NGHỀ DU LỊCH VIỆT NAM (VTOS) CỦA CÔNG TY LỮ HÀNH SAIGONTOURIST HÀ NỘI 2.1. Thực trạng đội ngũ hướng dẫn viên du lịch của Công ...         hướng dẫn viên và hoạt động teambuilding, tìm hiểu tâm lý khách, hướng dẫn viên du lịch và vấn đề đạo đức, vai trò hoạt náo cho những ... thuật hướng dẫn du lịch Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch Giáo trình nghiệp vụ hướng dẫn du...

21
1.2K
9

giải pháp nâng cao chât lượng đội ngũ hướng dẫn viên tại công ty TNHH Một Thành Viên Du Lịch Dịch Vụ Công Đoàn Hải Phòng

Ngày tải lên : 05/04/2013, 12:09

... và 143 hướng dẫn viên trong đó có: 23 hướng dẫn viên là hướng dẫn viên du lịch nội địa, 120 hướng dẫn viên du lịch quốc tế Như vậy trung bình mỗi công ty lữ hành có từ 3-4 hướng dẫn viên . Tuy ... nhiều hướng dẫn viên hơn, thông thường từ 8-10 hướng dẫn viên . Đối với các công ty nhỏ, thì số lượng hướng dẫn viên thường rất ít chỉ từ 2-3 hướng dẫn viên thậm chí ít hơn Với số lượng hướng dẫn ... ty có : - 1 hướng dẫn viên là sinh viên mới ra trường - 2 hướng dẫn viên có dưới 3 năm kinh nghiệm trong nghề - 4 hướng dẫn viên có dưới 5 năm kinh nghiệm trong nghề - 1 hướng dẫn viên có từ 5-...

61
3.3K
25

Giải pháp nâng cao chất lượng hướng dẫn viên du lịch tại Công ty cổ phần quốc tế ALO

Ngày tải lên : 05/04/2013, 14:55

... động: Hướng dân viên toàn tuyến( phụ trách tổ chức và hướng dẫn du lịch trên toàn tuyến du lịch); Hướng dẫn viên điểm hay hướng dẫn viên địa phương; Hướng dẫn viên trong thành phố; Hướng dẫn viên ... chuyến đi: Hướng dẫn viên theo đoàn; Hướng dẫn viên cho khách lẻ… - Theo ngôn ngữ giao tiếp: Hướng dẫn viên tiếng Anh; Hướng dẫn viên tiếng Pháp,…  Một số yêu cầu đối với hướng dẫn viên du ... Anh 1984 Nữ Hướng dẫn viên 2 Vũ Văn Quang 1983 Nam Hướng dẫn viên 3 Nguyễn Hữu Long 1981 Nam Hướng dẫn viên 4 Đỗ Văn Trung 1982 Nam Hướng dẫn viên 5 Lê Phương Anh 1984 Nữ Hướng dẫn viên 6 Đồng...

77
3.7K
19

Nâng cao chất lượng quản lý hướng dẫn viên du lịch tại Trung tâm du lịch quốc tế Ngôi sao mới – Newstar tour

Ngày tải lên : 17/07/2013, 21:02

... chức lượng hướng dẫn viên đông đảo theo các nhóm ngôn ngữ. Con số thống kê cho thấy, hướng dẫn viên của Newstar Tour chiếm đa phần là hướng dẫn viên nói tiếng Anh khoảng 70%, hướng dẫn viên nói ... Nguyễn Văn Mạnh hướng dẫn viên và người hướng dẫn viên du lịch. Có rất nhiều định nghĩa về hướng dẫn viên du lịch, đứng từ các góc độ quan sát khác nhau, tuy nhiên, người hướng dẫn viên là những ... thận trước khi giao tour. 1.4. Quản lý hướng dẫn viên 1.4.1. Mục tiêu của công tác quản lý hướng dẫn viên Đảm bảo luôn có hướng dẫn viên phục vụ cho việc hướng dẫn các tour du lịch mà công ty tổ...

47
1.1K
10

Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng hướng dẫn viên du lịch

Ngày tải lên : 05/08/2013, 14:56

40
704
11

Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng hướng dẫn viên du lịch

Ngày tải lên : 05/08/2013, 16:17

30
672
4

Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng hướng dẫn viên du lịch 23

Ngày tải lên : 06/08/2013, 08:35

30
449
0

Thực trạng và giải pháp tăng cường năng lực của đội ngũ hướng dẫn viên du lịch tại công ty cổ phần du lịch và thương mại xuyên á

Ngày tải lên : 11/12/2013, 14:57

72
877
2

Giải pháp nhằm nâng cao hoạt động giao tiếp ứng xử của hướng dẫn viên với khách du lịch trong công ty cổ phần du lịch và thương mại xuyên á

Ngày tải lên : 11/12/2013, 16:35

145
921
3

Một số giải pháp quản lý nâng cao chất lượng đào tạo hướng dẫn viên du lịch ở trường trung cấp du lịch và khách sạn saigontourist

Ngày tải lên : 19/12/2013, 09:36

104
807
3

Tài liệu Hướng dẫn viên du lịch - Đòi hỏi kỹ năng giao tiếp tốt docx

Ngày tải lên : 19/02/2014, 15:20

... bình tĩnh đối phó với những tình huống phát sinh khi dẫn tour. Trở thành hướng dẫn viên du lịch chuyên nghiệp Để trở thành một hướng dẫn viên du lịch chuyên nghiệp, bạn cần phải có được: - ... người hướng dẫn viên mang tính quyết định. Chính vì thế, nghề này yêu cầu rất cao ở khả năng giao tiếp và xử lý tình huống, là cơ sở nền tảng để bạn có thể trở thành một hướng dẫn viên du ... bạn có thể trở thành một hướng dẫn viên du lịch chuyên nghiệp. Hướng dẫn viên du lịch - Đòi hỏi kỹ năng giao tiếp tốt Hướng dẫn viên du lịch là người sử dụng ngôn ngữ đã lựa chọn để giới thiệu...

4
541
5

Một số biện pháp nhằm hoàn thiện công tác quản lí đội ngũ hướng dẫn viên tại công ty du lịch dịch vụ Hà Nội.DOC

Ngày tải lên : 01/09/2012, 16:34

... hoạt đội ngũ hớng dẫn viên hàng tháng.Việc tạo động lực này chỉ áp dụng cho các hớng dẫn viên đÃ là hớng dẫn viên chính thức của công ty còn đối với hớng dẫn viên là cộng tác viên thì cha có ... hớng dẫn viên làm cộng tác viên cho công ty(ta nói đến các hớng dẫn viên là công tác viên thờng xuyên của công ty là chính).Các cộng tác viên thờng xuyên cho công ty cũng là những hớng dẫn viên ... hớng dẫn viên theo từng tuyến, từ 100.000 đến 150.000 đồng/ngày chó các hớng dẫn viên tiếng Anh, đối với hớng dẫn viên nội địa thì mức lơng là 100.000 đồng/ngày và đối với hớng dẫn viên tiếng...

57
1.1K
7