... ngƣời bệnh khám, chữabệnhbệnh viện đa khoa hạng * Thực trạng hài lòng người bệnh khám, chữabệnh - Tỷ lệ người bệnh hài lòng chung bệnh viện 95,2%, chủ yếu mức chấp nhận (84,8%) - Tỷ lệ người bệnh ... người bệnhbệnh viện đạt tỷ lệ 95,2%, nhiên, hài lòng người bệnh chủ yếu mức chấp nhận (tỷ lệ 84,8%) 3.2 Các yếu tố ảnh hƣởng hài lòng ngƣời bệnh khám, chữabệnhbệnh viện đa khoa hạng Bệnh viện ... người bệnh hoạt động khám, chữabệnh để kịp thời nắm bắt nhu cầu, thị hiếu “khách hàng” sở cải tiến nâng cao chất lượng chuyên môn chất lượng phục vụ Nghiên cứu hài lòng người bệnhkhámchữa bệnh...
... ngƣời bệnh khám, chữabệnhbệnh viện đa khoa hạng * Thực trạng hài lòng người bệnh khám, chữabệnh - Tỷ lệ người bệnh hài lòng chung bệnh viện 95,2%, chủ yếu mức chấp nhận (84,8%) - Tỷ lệ người bệnh ... người bệnhbệnh viện đạt tỷ lệ 95,2%, nhiên, hài lòng người bệnh chủ yếu mức chấp nhận (tỷ lệ 84,8%) 3.2 Các yếu tố ảnh hƣởng hài lòng ngƣời bệnh khám, chữabệnhbệnh viện đa khoa hạng Bệnh viện ... người bệnh hoạt động khám, chữabệnh để kịp thời nắm bắt nhu cầu, thị hiếu “khách hàng” sở cải tiến nâng cao chất lượng chuyên môn chất lượng phục vụ Nghiên cứu hài lòng người bệnhkhámchữa bệnh...
... ngƣời bệnh khám, chữabệnhbệnh viện đa khoa hạng * Thực trạng hài lòng người bệnh khám, chữabệnh - Tỷ lệ người bệnh hài lòng chung bệnh viện 95,2%, chủ yếu mức chấp nhận (84,8%) - Tỷ lệ người bệnh ... of 148 13 3.3.4 Cải tiến thủ tục quy trình khámchữabệnh khoa khámbệnhBệnh viện Cấp cứu Trưng Vương Bảng 3.11 Quy trình khámbệnh khoa KhámbệnhBệnh Cấp cứu Trƣng Vƣơng Thời gian Giai đoạn ... người bệnhbệnh viện đạt tỷ lệ 95,2%, nhiên, hài lòng người bệnh chủ yếu mức chấp nhận (tỷ lệ 84,8%) 3.2 Các yếu tố ảnh hƣởng hài lòng ngƣời bệnh khám, chữabệnhbệnh viện đa khoa hạng Bệnh viện...
... hợp đồng với sở khámchữabệnh hợp pháp để khámchữabệnh cho ngời đợc BHYT - Yêu cầu sở khámchữabệnh cung cấp hồ sơ, bệnh án, tài liệu liên quan đến toán chi phí khámchữabệnh BHYT - Từ chối ... bệnhkhámchữabệnh theo yêu cầu riêng: tự chọn thầy thuốc, buồng bệnh, sở khámchữa bệnh, dịch vụ y tế, khámchữabệnh vợt tuyến chuyên môn kỹ thuật theo quy định y tế, khámchữabệnh sở y tế ... Nhiều bệnh nhân váo bệnh viện khámchữabệnh dịch vụ đợc khám phục vụ chu đáo nhng khámchữabệnh bảo hiểm y tế phải chờ đợi lâu, phải làm nhiều thủ tục phiền hà Nhiều ngời có ý kiến khámchữa bệnh...
... (CBYT) theo dõi khámchữabệnh phục hồi chức nhà + Có cán y tế đến khámchữabệnh nhà + Không có cán y tế đến khámchữabệnh nhà - Lý sử dụng dịch vụ khámchữabệnh -Từ phía thân người bệnh người ... tính khámchữabệnh tuần qua 2.2.3.2 Một số yếu tố liên quan đến sử dụng dịch vụ khámchữabệnh người dân - Tình hình khámchữabệnh người dân theo giới nam nữ - Tình hình khámchữabệnh người ... dụng dịch vụ khámchữabệnhbệnh viện [ 15 ] Tác giả Nguyễn Minh Tuấn Hoàng Khải lập, nghiên cứu thực trạng khámchữabệnhbệnh nhân có thẻ Bảo hiểm y tế bệnh nhân phải trả viện phí số bệnh viện...
... phòng khám bệnh, xuất trình phiếu khámchữa bệnh, sổ y bạ giấy giới thiệu khámchữabệnh (nếu có) để làm thủ tục khámchữa bệnh, cán giám định làm việc phòng khámbệnh phải: - Đối chiếu họ tên bệnh ... bảo hiểm y tế khámchữabệnh tự chọn không đảm bảo khámchữabệnh theo nơi đăng ký khámchữabệnh ban đầu ghi phiếu khámchữabệnh Từng bước góp phần làm giảm tỷ lệ khámchữabệnh tự chọn toán ... tuyến khámchữabệnh cho hợp lý để tạo điều kiện thuận lợi cho người có thẻ khámchữabệnh Cần nâng cao chất lượng khámchữabệnh sở để khắc phục tâm lý muốn khámchữabệnhbệnh viện lớn người bệnh, ...
... Hòa 3.1 Các phương thức khámchữabệnh nam giới nữ giới Raglai: Vấn đề sức khỏe khámchữabệnh nhu cầu tất yếu người Tùy thuộc vào tính chất loại bệnh mà nhu cầukhámchữabệnh người dân nhiều hay ... Raglai khámchữabệnh cần thiết, khía cạnh giới cho thấy phần tình hình bệnh tật qua đòi hỏi nhu cầukhámchữabệnh nam giới nữ giới Raglai Đặc biệt tỉ lệ cần khámchữa nam cao nữ giới Với cầu liệu ... Khi khámchữabệnh mà bệnh nhân quan tâm sở y tế hay nói cách khác nơi khámchữabệnh họ, nơi làm cho người bệnh cảm thấy tin tưởng, hài lòng đau ốm tìm đến Trong số 155 lựa chọn sở khámchữa bệnh...
... hài lòng bệnh nhân dịch vụ khámchữabệnh Phòng khám Gia Đình Hà nội năm 2011” MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU Khảo sát hài lòng bệnh nhân chất lượng dịch vụ khámchữabệnh cho bệnh nhân Phòng Khám Gia Đình ... lòng bệnh nhân kết khám, chữa bệnh: bệnh nhân hài lòng với kết khám phát bệnh [15] Phòng Khám Gia Đình Hà Nội: 2.1 Quá trình hình thành tổ chức: Phòng Khám Gia Đình Hà Nội phòng khám đa khoa tư ... dịch vụ khámchữabệnh nhà Bệnh nhân gọi điện đến yêu cầukhám nhà, nhân viên lễ tân ghi lại thông tin bệnh nhân, địa nhà, số điện thoại khách, sau cử bác sỹ điều dưỡng đến tận nhà khám cho bệnh...
... gia BHYT đồ luot mô tả nhu cầukhámchữabệnh tuong thông qua số số lượt khámchữabệnh trạm y tế xã, phường Thống kê sau cho thấy 20 loại bệnh có số lượt khámchữabệnh cao trạm y tế xã năm từ ... hợp Nhu cầukhámchữabệnh người bệnh có thẻ BHYT tuyến y tế sở cao, đa dạng với 13 nhóm bệnh, 45 loại bệnh có 20 bệnh thường gặp trạm y tế xã Điều cho thấy việc đưa công tác khámchữabệnh BHYT ... quỹ khámchữabệnh BHYT chuyển trạm y tế xã dự tính sở để quan BHYT dự báo khả cân đối điều tiết quỹ khámchữabệnh BHYT nói chung, quỹ khámchữabệnh trạm y tế xã nói riêng II NGHIÊN CỨU NHU CẦU...
... t đến nhà thấp (4/2099) chủ yếu để khámchữabệnh nhà 3.3 Sử dụng dịch vụ khámchữabệnh trờng hợp ốm: Bảng 4: Các cách xử trí ốm Nơi/cách xử trí Mua thuốc chữa hình thức phổ biến nhất, y tế ... quen biết 35,2 Tình trạng nặng nhẹ bệnh 22,7 Các lý quan trọng định đến sở khámchữabệnh tính tiện lợi trình độ chuyên môn, thái độ phục vụ tốt n % Tự mua thuốc chữa 135 36,5 Đến y tế phờng 78 ... y) 42 11,3 Trạm y tế phờng: bệnh nhẹ 64,8 Điều trị nội trú 10 2,6 43,0 KCB ngoại trú BV 102 27,6 Bệnh viện (KCB ngoại trú): bệnh nặng 370 100 Bệnh viện (Nội trú): bệnh nặng 42,3 Y tế t nhân:...