... HIỂU VỀ PDCA 1.2 KHÁI NIỆM: PDCA ISO 9001 Hệthốngquảnlýchấtlượng (4) Năng lực Đào tạo (6.2.2) Trách nhiệm lãnh đạo (5) Thiết kế phát triển (7.3) Quảnlý nguồn lực (6) Hoạch định việc tạo sản ... LUYỆN SỨC KHỎE BẢN THÂN 4.2 CHUẨN BỊ BÀI THUYẾT TRÌNH HIỂU VỀ PDCA 1.1 NGUỒN GỐC Walter A Shewhart (1891-1967) Kiểm tra chấtlượngthống kê W Edwards Deming (1900- 1993) Học thuyết chấtlượng Deming ... “80 – 85% chấtlượng sản phẩm, dịch vụ có đạt hay không vấn đề quảnlý (W.E Deming ) PDCA công cụ đơn giản mà giới biết đến nó thời khoá biểu nguyên tắc bảo đãm cho sống an lành chấtlượng nhiều...
... động hệthốngquảnlýchấtlượng CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐÁNH GIÁ HỆTHỐNGQUẢNLÝCHẤTLƯỢNG (HTQLCL) CỦA DOANH NGHIỆP I TỔNG QUAN VỀ CHẤTLƯỢNG VÀ HỆTHỐNGQUẢNLÝCHẤTLƯỢNG Các khái niệm bản: ... thành cơng hệthốngquảnlýchất lượng, lãnh đạo cần đầu nổ lực chấtlượng Lãnh đạo phải tin tuyệt đối vào triết lýhệthốngquảnlýchất lượng, phải cam kết thực hệthốngquảnlýchấtlượng Sự ... thiền chấtlượng * Nhiệm vụ hệthốngquảnlýchất lượng: Do chấtlượng hình thành suốt chu trình sản phẩm nên nhiệm vụ hệthốngquảnlýchấtlượng phải thực cơng tác quảnlý tồn chu trình chất lượng: ...
... HệthốngQuảnlýChất lƣợng hệthốngquảnlý khác tổ chức ( HệthốngQuảnlý tài chính, HệthốngQuảnlý rủi ro, HệthốngQuảnlý nguồn nhân lực, HệthốngQuảnlý sản xuất…) Chính vậy, Quảnlý ... viên tổ chức tham gia quảnlý phận, trình liên quan đến chất lƣợng sản phẩm Hình 1.1: Hệthốngquảnlýchất lƣợng Tóm lại: Hệthốngquảnlýchất lƣợng kết hợp với hệthốngquảnlý khác tổ chức bao ... Organization 13 QLCL : Quảnlýchất lƣợng 14 CNCL : Công nhận chất lƣợng 15 HTQLCL : Hệthốngquảnlýchất lƣợng x TÓM TẮT LUẬN VĂN - Tên đề tài: “Đánh giá mức độ phù hợp hệthốngquảnlýchất lƣợng Trƣờng...
... Khoa Kinh tế Quảnlý Luận văn thạc sỹ QTKD Trường ĐH Bách khoa Hà Nội Ý NGHĨA THỰC TIỄN CỦA ĐỀ TÀI - Hệthống hóa số vấn đề lý luận chấtlượngquảnlýchấtlượng nói chung quảnlýchấtlượng hoạt ... 9001:2000 Hệthốngquảnlýchấtlượng - Các yêu cầu ISO 9004:2000 Hệthốngquảnlýchấtlượng - Hướng dẫn cải tiến ISO 19011: 2002 Hướng dẫn đánh giá hệthốngquảnlýchấtlượng môi trường Nguồn: ... sau: Bảng 1.2 : Nội dung tiêu chuẩn ISO cập nhật ISO Tên gọi ISO 9000:2005 Hệthốngquảnlýchấtlượng - Cơ sở từ vựng ISO 9001:2008 Hệthốngquảnlýchấtlượng - Các yêu cầu ISO 9004:2009 Hệ thống...
... hoạch chấtlượng 1.2.2 Hệthốngquảnlýchấtlượng - Hệthốngquảnlýchấtlượng :tổ chức công cụ, phương tiện để thực mục tiêu chức quảnlýchấtlượng tiêu chuẩn ISO 9000:2005 định nghĩa hệthống ... Organization.) - Hệthốngquảnlýchấtlượng toàn diện TQM (Total Quality Management) - Hệthốngquảnlýchấtlượng theo tiêu chuẩn “ Giải thưởng chấtlượng Việt Nam” - Hệthốngquảnlýchấtlượng Q-Base ... - Chấtlượng không phi thuộc tính sản phẩm, hàng hóa mà ta hiểu hàng ngày Chấtlượng áp dụng cho hệ thống, trình 1.2 Hệthốngquảnlýchấtlượng sản phẩm 1.2.1 Quảnlýchấtlượng - Quảnlý chất...
... vụ, tư vấn pháp lý hợp đồng hệthống • Phòng quảnlýchấtlượng Duy trì, cải tiến hệthốngchất lượng; kiểm soát tiêu chấtlượnghệ thống; cung cấp thông tin liên quan đến chấtlượng Đưa vào ứng ... 2.1.5 Hệthốngquảnlýchấtlượng ISO 9001:2000 Ngân hàng Techcombank .34 2.1.6 Quá trình vận hành hệthốngquảnlýchấtlượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000 Ngân hàng TCB 42 2.1.7 Hệ ... cao lực máy quảnlýchấtlượng Techcombank ngân hàng áp dụng hệthốngquảnlýchấtlượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000 đạt đươc số thành tựu Chuyên đề nghiên cứu hiệu việc áp dụng hệthống QLCL...
... ̣ng Hệthốngvănchất lượng: Để điều hành tốt hệthốngquản lí chất lượng, PVFC thực xây dựng hệthốngvănchấtlượng cho trình thuộc hệthốngquản lí chấtlượng * Mô tả cấutrúchệthốngvănchất ... tiêu chấtlượng việc thực mục tiêu chấtlượng năm 2007 PVFC : * Mục tiêu chấtlượng PVFC: Yêu cầu: - Mục tiêu chấtlượnghệthốngquảnlýchấtlượng đo lường đồng thời phù hợp với sách chấtlượng ... giao nhiệm vụ quảnlý mặt chấtlượng trình hoạt động PVFC, đảm bảo cho trình Hệthốngquảnlýchấtlượng thiết lập, thực hiện, trì cải tiến thường xuyên Đánh giá hệthốngquảnlýchất lượng: đánh...
... lýchấtlượnghệthốngquảnlýchấtlượng ISO 9000 Quảnlýchấtlượng gì? Khái niệm : Quảnlýchấtlượng hoạt động chức quảnlý chung để nhằm xác định sách chất lượng, mục đích chấtlượng thực ... chấtlượng cải tiến khuôn khổ hệthốngchấtlượng Vai trò quảnlýchấtlượngQuảnlýchấtlượng giữ vị trí quan trọng công tác quảnlý kinh tế quản trị kinh doanh Theo quan điểm đại quảnlýchất ... thực hệthốngquảnlýchấtlượng ISO 9000 tạo tiền đề cho cấp sở thực hệthốngquảnlýchấtlượng nhằm nâng cao chấtlượngquảnlý phục vụ nhân dân dịch vụ hành công + Khi triển khai thực hệ thống...
... nước; - Bảnvăn tốt nghiệp đại học; - Bản chứng đào tạo hệthốngquảnlýchất lượng; - Bản chứng đào tạo quảnlý hành chính; - Tóm tắt tiểu sử cá nhân, kinh nghiệm hoạt động tư vấn xây dựng hệthống ... hoạt động tư vấn xây dựng hệthốngquảnlýchấtlượng tổ chức * Đối với chuyên gia tư vấn độc lập: - Giấy đăng ký tham gia hoạt động tư vấn xây dựng hệthốngquảnlýchấtlượng theo tiêu chuẩn TCVN ... vấn xây dựng hệthốngquảnlýchấtlượng chuyên gia tư vấn; Thành phần hồ sơ * Đối với tổ chức chứng nhận: - Giấy đăng ký tham gia hoạt động đánh giá hệthốngquảnlýchấtlượng theo tiêu chuẩn...
... lýchấtlượng Hiện Công ty áp dụng hệthốngquảnlýchấtlượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 Sổ tay chấtlượng nhằm xác định mô tả hệthốngquảnlýchấtlượng công ty Hệthốngquảnlýchấtlượng ... phải xây dựng, lập văn bản, thực hiện, trì hệthốngquảnlýchấtlượng cải tiến liên tục hiệu lực hệthống − Yêu cầuhệthống tài liệu: Các tài liệu, hồ sơ hệthốngquảnlýchấtlượng phải kiểm ... sách chấtlượng việc áp dụng hệthốngquảnlýchất lượng, điều kiện tiên cho thành công việc áp dụng trì hệthốngquảnlý ISO 9000 Lãnh đạo phải coi việc xây dựng, áp dụng hệthốngquảnlýchất lượng...
... thốngquản lí tổ chức bao gồm hệthống khác nhƣ hệthốngquản lí chất lƣợng, hệthốngquản lí tài hay hệthốngquản lí môi trƣờng Hệthốngchất lƣợng phần hệthốngquản lí tổ chức tập trung vào ... 9000:2005) Nhƣ hệthốngquản lí chất lƣợng phần hệthốngquản lí chung, hệthốngquản lí nhằm định hƣớng kiểm soát tổ chức chất lƣợng Hệthốngquản lí chất lƣợng bao gồm yếu tố sau: Chính sách chất lƣợng ... 20 1.2.3 Quản lí chấtlượng 22 1.2.4 Nguyên tắc quản lí chấtlượng .27 1.2.5 Hệthốngquản lí chấtlượng 28 1.2.6 Cách tiếp cận hệthốngquản lí chấtlượng 34 1.2.7...
... bảo chấtlượng Đảm bảo mức chấtlượng SP Thỏa mãn hoàn toàn yêu cầu người tiêu dùng Cung cấp lòng tin II Các hoạt động HTQLCL Đảm bảo chấtlượng dựa hình thức: +Sự kiểm tra +Quản trị chấtlượng ... quát HTQLCL ISO 9000 II Các hoạt động HTQLCL 1.Hoạch định chấtlượng 2.Kiểm soát chấtlượng 3.Đảm bảo chấtlượng 4.Cải tiến chấtlượng III/Ứng dụng I Khái quát HTQlCL ISO 9000 ISO tổ chức ... sánh với o Bước 3:Thiết lập hệthống tổ chức đạo o Bước 4: Thiết kế lập vănhệthống tiêu chuẩn 11 III/Ứng dụng Quá trình áp dụng Cty VIMECO (tt) o Bước 5:Áp dụng hệthống o Bước 6: Chuẩn bị cho...
... (2010), Quảnlýchất lượng, NXB Thống Kê Bộ khoa học công nghệ (2008), TCVN ISO 9001:2008 Hệthốngquảnlýchấtlượng - yêu cầu, Hà Nội Công ty Cổ phần bao bì Sài Gòn, Sổ tay chất lượng, hệthống ... gồm: ISO 9000: 2005 Hệthốngquảnlýchấtlượng - Cơ sở từ vựng ISO 9001: 2008 Hệthốngquảnlýchấtlượng - Các yêu cầu ISO 9004: 2000 Hệthốngquảnlýchấtlượng - Hướng dẫn cải tiến hiệu ISO ... 2015 MỤC LỤC MỞ ĐẦU CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ HỆTHỐNGQUẢNLÝCHẤTLƯỢNG THEO TIÊU CHUẨN ISO 9001:2008 1.1 Chấtlượng 1.2 Hệthốngquảnlýchấtlượng ISO 9001:2008 1.3 Trường...