0

cảm nhận sau khi sử dụng dịch vụ của công ty du lịch cần thơ

Chuyên đề tốt nghiệp: Giải pháp nhằm nâng cao sự thỏa mãn khách hàng khi sử dụng dịch vụ tại Công ty Emerald Digital Marketing

Chuyên đề tốt nghiệp: Giải pháp nhằm nâng cao sự thỏa mãn khách hàng khi sử dụng dịch vụ tại Công ty Emerald Digital Marketing

Quản trị kinh doanh

... CẤP DỊCH VỤ TẠI CÔNG TY EMERALD DIGITAL MARKETING 3.1 Tình hình khách hàng sử dụng dịch vụ công ty hai năm gần 2010 2011 Thực tế, khách hàng làm việc với công ty, không đơn sử dụng gói dịch vụ ... tín công ty 34 Bảng 3.4 Nhận xét khách hàng chất lượng dịch vụ công ty 35 Bảng 3.5 Giá trị cảm nhận phù hợp chi phí kết đạt 36 Bảng 3.6 Ý kiến việc tiếp tục sử dụng dịch vụ công ty ... sử dụng dịch vụ công ty dự án Chúng ta bao quát mức dộ giữ chân khách hàng công ty tạo tin tưởng để khách hàng tiếp tục sử dụng dịch vụ chiến dịch Tiếp theo, đánh giá khách hàng uy tín công ty...
  • 71
  • 552
  • 0
Chính sách  Maketing nhằm thu hút khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty Cổ phần du lịch và dịch vụ Hội An

Chính sách Maketing nhằm thu hút khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty Cổ phần du lịchdịch vụ Hội An

Cao đẳng - Đại học

... tranh Công ty: Hiện Hội An điểm đến du lịch hấp dẫn du khách nước nước, canh tranh gay gắt công ty du lịch địa bàn Hội An Công ty du lịch An Phú, Công ty du lịch Hoi an eco Tour… Các Công ty cố ... quản lý Các cột mốc quan trọng Công ty - 10/04/1990, UBND thị xã Hội An định hợp Công ty Ăn uống – Dịch vụ Công ty Dịch vụ - Du Lịch để thành lập Công Ty Dịch Vụ - Du Lịch Hội An chịu lãnh đạo, quản ... Công ty Du lịch- Dịch vụ Hội An Năm 2006, Chuyển đổi thành Công ty cổ phần Du lịch - Dịch vụ Hội An Năm 2010, Công ty thực tăng vốn điều lệ từ 50 tỷ đồng lên 80 tỷ đồng 21/07/2011, Cổ phiếu công...
  • 44
  • 374
  • 0
Thực trạng sử dụng chi phí của công ty du lịch Saigontourist

Thực trạng sử dụng chi phí của công ty du lịch Saigontourist

Khoa học xã hội

... động công ty Saigontourist - Năm 1975: Thành lập Phòng Hướng dẫn Du lịch, trực thuộc Công ty Du lịch TP HCM, tập trung phục vụ đối tượng khách du lịch quốc tế khách du lịch nước Đây tiền thân Công ... du lịch Phú Quốc cho du khách tàu biển theo hình thức định tuyến - Năm 1999: Trung tâm Điều hành Du lịch thức đổi tên thành Công ty Dịch vụ Lữ hành Saigontourist, trực thuộc Tổng công ty Du lịch ... nghiệp - Cần sử dụng số lao động sống phù hợp không mức định mức cần có - Sử dụng linh động lao động sống tron thời gian rảnh rỗi ( không vụ) - Vì lao động nghành dịch vụ thay máy móc cần sử dụng...
  • 8
  • 2,167
  • 23
Đẩy mạnh hoạt động Marketing dịch vụ trong chiến lược mở rộng thị trường dịch vụ của Công ty Du Lịch Văn Hoá TừLiêm

Đẩy mạnh hoạt động Marketing dịch vụ trong chiến lược mở rộng thị trường dịch vụ của Công ty Du Lịch Văn Hoá TừLiêm

Marketing

... thông CÔNG hàng TY hoá có hiệu kịp thời KHÁCH DU DU LỊCH Hiện nay, Công ty áp dụng kênh phân phối sau: HÁNG VĂN HOÁ * Đối với dịch vụ du lịch, kháchGỬI sạn - nhà trọ: TỪ LIÊM KHÁCH CÔNG TY DU LỊCH ... quản lý công ty II THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING DỊCH VỤ NHẰM DUY TRÌ VÀ MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG DỊCH VỤ CỦA CÔNG TY DU LỊCH VĂN HOÁ TỪ LIÊM: Phân tích tình hình tiêu thụ sản phẩm dịch vụ công ty: Hiện ... tiếng Công ty yếu tố đảm bảo thành công Chương trình du lịch trọn gói coi sản phẩm đặc trưng Công ty, tạo dấu ấn riêng Công ty thị trường dịch vụ du lịch Nhận thức sản phẩm quan trọng nên từ đầu Công...
  • 78
  • 393
  • 0
phân tích các nhân tố tác động đến lòng trung thành khách hàng khi sử dụng dịch vụ của sacombank chi nhánh vĩnh long.

phân tích các nhân tố tác động đến lòng trung thành khách hàng khi sử dụng dịch vụ của sacombank chi nhánh vĩnh long.

Kinh tế - Quản lý

... Phân tích độ tuổi mục đích sử dụng dịch vụ Các dịch vụ Sacombank Giao Dịch Dịch Dịch Dịch vụ dịch Sử dụng Tổng vụ gửi vụ vụ tín thẻ mua bán hàng tiết dụng ATM vàng, dịch vụ kiệm toán ngoại tệ Độ ... không khách hàng hài lòng với dịch vụ -Khi sử dụng dịch vụ, khách hàng cảm nhận dịch vụ có chất lượng cao, họ hài lòng với dịch vụ Ngược lại, khách hàng cảm nhận dịch vụ có chất lượng thấp, việc ... 0.0% 0.0% 15.4% 38.5% 100% 47 Các dịch vụ Sacombank Giao Dịch Dịch Dịch Dịch vụ dịch Sử dụng Tổng vụ gửi vụ vụ tín thẻ mua bán hàng tiết dụng ATM vàng, dịch vụ kiệm toán ngoại tệ Độ tuổi Số quan...
  • 81
  • 379
  • 1
XÂY DỰNG PHẦN mềm QUẢN lý KHÁCH HÀNG sử DỤNG DỊCH vụ tại CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VLC

XÂY DỰNG PHẦN mềm QUẢN lý KHÁCH HÀNG sử DỤNG DỊCH vụ tại CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VLC

Hệ thống thông tin

... dựng cui) ca Cụng ty CP Gii phỏp Phn mm trc tuyn Vit Nam (VINAWEB) ký ngy 02/09/2012 n ngy 02/09/2013, Cụng ty chỳng tụi tin hnh gia hn dch v theo thụng tin sau: 12 13 Cụng ty TNHH Cụng ngh thụng ... núi trờn Khi nhõn viờn xúa h s th phn mm s lu li ton b ni dung khỏch hng ó b xúa vo phn d liu bo mt cho ti b phn qun lý cp cao ( giỏm c ,trng phũng ) quyt nh xúa hon ton trờn phn mm Khi mt dch ... khon: Cụng ty TNHH Cụng ngh Thụng tin VLC S Ti khon: : 2100 201 33 86 50 M ti: M ti ngõn hng Nụng Nghip & Phỏt Trin Nụng Thụn Vit Nam (Chi nhỏnh Hi Phũng) STT Dch v Duy trỡ tờn abc.com.vn Duy trỡ...
  • 40
  • 379
  • 0
Xây dựng chiến lược marketing dịch vụ cho công ty du lịch Young Travel

Xây dựng chiến lược marketing dịch vụ cho công ty du lịch Young Travel

Kinh tế - Thương mại

... Marketing dịch vụ nhân tố tạo dịch vụ định tới chất lượng dịch vụ cung ứng Bởi người nhân tố thiếu tham gia vào quy trình cung ứng dịch vụ công ty Do chất lượng dịch vụ thành công công ty, Marketing dịch ... đến nhiều khách du lịch gần xa Vì có nhiều công ty du lịch đời, phục vụ nhu cầu du lịch cho du khách hang có nhu cầu Nắm bắt nhu cầu du lịchcông nghệ không khói ngành dịch vụ quan trọng đem ... công ty cung ứng dịch vụ nơi dịch vụ tạo ra, nơi khách hàng người cung ứng dịch vụ giao tiếp, thêm vào phần tử hữu hình sử dụng để hỗ trợ vai trò dịch vụ Do đặc trưng dịch vụ vô hình kinh doanh dịch...
  • 42
  • 6,911
  • 19
Ảnh hưởng của quản trị nguồn nhân lực tới chất lượng dịch vụ của công ty TNHH Sunwah Commodities

Ảnh hưởng của quản trị nguồn nhân lực tới chất lượng dịch vụ của công ty TNHH Sunwah Commodities

Kinh tế

... công vi c trình Ký hi u bi n Bi n quan sát Tôi bi t rõ công vi c c a dhvmtcv1 ng Tôi bi t rõ nh ng công ty dhvmtcv2 trình i t o (DHVMTCV) ns m nh c a công ty mô t công vi c o phía công vi c Công ... cách ch ch ng d ch v c a công ty ng d ch v c a công ty, phát liên t c vào l i th c nh tranh c a công ty ( Lado Wilson, 1994 ) Các nhà nghiên c u l c ch có ng d ch v c a công ty c gi a qu n tr ngu ... công ty ( Green c a công ty có th tin r o phù h p v o mang l i c tính c a công ty c v qu n tr ngu n nhân l c Nh ng nhà nghiên c u cho r ng ng c i v i ch ng d ch v o phù h p v i chi c a công ty...
  • 103
  • 330
  • 1
CÁC DỊCH VỤ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG FPT.doc

CÁC DỊCH VỤ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG FPT.doc

Kế toán

... hoá FPT Tôn trọng lịch sử công ty, học hỏi truyền thống văn hoá, lịch sử dân tộc để ứng dụng sáng tạo vào công tác kinh doanh Mỗi người FPT phải biết lịch sử FPT thông qua Sử ký FPT, nội san ... CÁC DỊCH VỤ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG FPT Bắt đầu cung cấp dịch vụ Internet từ năm 1999, Công ty cổ phần Viễn thông FPT (FPT Telecom) phủ Việt Nam cấp giấy phép IXP 4/2002 (Nhà cung cấp dịch ... hàng uy tín công ty d Công nghệ, sản phẩm Là công ty chuyên kinh doanh sản phẩm công nghệ cao máy tính, điện thoại di động,…, công ty khuyến khích nhân viên ngôn ngữ riêng, sử dụng từ chuyên môn...
  • 10
  • 821
  • 15
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại công ty du lịch Hà Đạt giai đoạn 2011-2015.pdf

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại công ty du lịch Hà Đạt giai đoạn 2011-2015.pdf

Quản trị kinh doanh

... v du l ch t i công ty Hà ð t Thông qua vi c phân tích th c tr ng ch t lư ng d ch v du l ch t i công ty du l ch Hà ð t, có th rút nh ng ñi m m nh, ñi m y u c a công ty sau: ði m m nh - Công ty ... HOÀNG LONG Chương II TH C TR NG CH T LU NG D CH V DU L CH T I CÔNG TY DU L CH HÀ ð T 2.1 Sơ lu c v công ty du l ch Hà ð t Tên công ty : CÔNG TY TNHH MTV THƯƠNG M I D CH V HÀ ð T ð a ch : 59 Huỳnh ... ban công ty: ñ ng ñ u công ty giám ñ c, sau ñó t i phó giám ñ c ñi u hành, trư ng phòng, cu i nhân viên công ty Nh ng ch c năng, lĩnh v c ho t ñ ng c a công ty bao g m ho t ñ ng v d ch v du l...
  • 63
  • 2,500
  • 18
Hoàn thiện hạch toán chi phí, doanh thu và xác định kết quả hoạt động dịch vụ tại Công ty Du lịch VN.DOC

Hoàn thiện hạch toán chi phí, doanh thu và xác định kết quả hoạt động dịch vụ tại Công ty Du lịch VN.DOC

Kế toán

... qủa hoạt động dịch vụ công ty du lịch việt nam - hà nội i đặc điểm chung công ty du lịch việt nam - hà nội Lịch sử hình thành phát triển Công ty Du lịch Việt Nam - Hà Nội Công ty Du lịch Việt Nam ... Nam, Công ty Du lịch Quảng Nam - Đà Nẵng, Công ty Du lịch Nghĩa Bình Đến cuối năm 1978 đầu năm 1979, yêu cầu ngành Du lịch Việt Nam, Tổng cục du lịch đợc thành lập nhằm thống quản lý Công ty Du lịch ... thù ngành du lịch, Công ty du lịch Việt nam - Hà nội, phận Công ty, Công ty mở thêm chi nhánh TP HCM TP Huế để hạch toán phản ánh đợc toàn hoạt động công ty Tại trung tâm công ty sử dụng hình...
  • 68
  • 607
  • 5
Hoàn thiện hạch toán chi phí , doanh thu và xác định kết quả hoạt động dịch vụ tại công ty du lịch Việt Nam - Hà Nội

Hoàn thiện hạch toán chi phí , doanh thu và xác định kết quả hoạt động dịch vụ tại công ty du lịch Việt Nam - Hà Nội

Kế toán

... qủa hoạt động dịch vụ công ty du lịch việt nam - hà nội i đặc điểm chung công ty du lịch việt nam - hà nội Lịch sử hình thành phát triển Công ty Du lịch Việt Nam - Hà Nội Công ty Du lịch Việt Nam ... Nam, Công ty Du lịch Quảng Nam - Đà Nẵng, Công ty Du lịch Nghĩa Bình Đến cuối năm 1978 đầu năm 1979, yêu cầu ngành Du lịch Việt Nam, Tổng cục du lịch đợc thành lập nhằm thống quản lý Công ty Du lịch ... toán Công ty Do đặc thù ngành du lịch, Công ty du lịch Việt nam - Hà nội, phận Công ty, Công ty mở thêm chi nhánh TP HCM TP Huế để hạch toán phản ánh đợc toàn hoạt động công ty Tại trung tâm công...
  • 68
  • 519
  • 0
Hoàn thiện hạch toán chi phí sản xuất và tính giá thành sản phẩm, dịch vụ tại Công ty du lịch và xúc tiến thương mại.

Hoàn thiện hạch toán chi phí sản xuất và tính giá thành sản phẩm, dịch vụ tại Công ty du lịch và xúc tiến thương mại.

Kế toán

... kinh doanh công ty Du lịch xúc tiến thơng mại Công ty Du lịch xúc tiến thơng mại chủ yếu kinh doanh ngành khách sạn Khách sạn Thơng mại công ty chiếm tỷ trọng 93% toàn công ty Khách sạn Thơng mại ... doanh Công ty du lịch xúc tiến thơng mại có ảnh hởng đến hạch toán chi phí sản xuất tính giá thành sản phẩm - dịch vụ Lịch sử hình thành phát triển 1.1 Giới thiệu Công ty du lịch xúc tiến thơng ... thành lập công ty du lịch xúc tiến thơng mại - đồng thời định bổ nhiệm giám đốc cho công ty 1/3/1994 Công ty thực việc đăng ký kinh doanh theo quy định pháp luật Công ty du lịch xúc tiến thơng mại...
  • 66
  • 417
  • 0
Tóm tắt luận văn thạc sĩ phát triển dịch vụ tại công ty du lịch dịch vụ hội an

Tóm tắt luận văn thạc sĩ phát triển dịch vụ tại công ty du lịch dịch vụ hội an

Khoa học xã hội

... công ty du l ch làm ăn có lãi, bên c nh ñó có không công ty du l ch b phá s n s n ph m không th c nh tranh ñư c th trư ng Trong c nh tranh công ty du l ch có nhi u cách, m t nhi u cách công ty ... p, Công ty du l ch - Phân tích th c tr ng phát tri n lo i hình d ch v du l ch t i Công ty du l ch d ch v H i An th i gian qua - Đ xu t gi i pháp nh m phát tri n D ch v du l ch t i Công ty du ... a Công ty Cơ c u b b b máy qu n lý c a công ty ñư c t ch c theo mô hình công ty c ph n 2.1.3 Đ c ñi m v ngu n l c c a công ty a Ngu n nhân l c Hi n nay, Công ty có 450 cán b , c u lao ñ ng công...
  • 26
  • 627
  • 3
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại công ty du lịch hà đạt giai đoạn 2011 2015

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại công ty du lịch hà đạt giai đoạn 2011 2015

Thạc sĩ - Cao học

... quản lý chất luợng dịch vụ du lịch 39 2.3 ðánh giá chất lượng dịch vụ du lịch công ty du lịch Hà ðạt 41 Chương III GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LUỢNG DỊCH VỤ DU LỊCHCÔNG TY DU LỊCH HÀ ðẠT GIAI ... phẩm du lịch sở việc nâng cao chất luợng dịch vụ du lịch Chương 2: Thực trạng chất luợng dịch vụ du lịch công ty du lịch Hà ðạt Chương 3: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch công ty Hà ... vụ du lịch công ty Hà ðạt cung cấp hai năm gần ñây MỤC TIÊU CỦA ðỀ TÀI Phân tích ñặc ñiểm sản phẩm du lịch chất lượng dịch vụ du lịch ðánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ du lịch công ty du lịch...
  • 20
  • 572
  • 2
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến giá trị cảm nhận của khách hàng khi sử dụng dịch vụ giám định tại chi nhánh công ty vinacontrol tại nha trang

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến giá trị cảm nhận của khách hàng khi sử dụng dịch vụ giám định tại chi nhánh công ty vinacontrol tại nha trang

Kinh tế

... nghĩa việc đo lường nhận thức (hay gọi niềm tin) khách hàng dịch vụ đặc biệt đo lường nhận thức khách hàng thuộc tính dịch vụ Khách hàng có thái độ ưa thích nói chung dịch vụ mà họ đánh giá tích ... đạo chung công tác quan, trực tiếp phụ trách số lĩnh vực công tác theo phân công Giám đốc giải công việc đột xuất Giám đốc giao Khi giải công việc Giám đốc ủy quyền, Phó giám đốc sử dụng quyền ... hành vi cảm nhận nhằm phản ánh nhận thức người sử dụng biến bên bên hành vi Trong mô hình này, Fishbein Ajzen cho ý định hành vi bị ảnh hưởng thái độ, chuẩn mực chủ quan kiểm soát cảm nhận hành...
  • 134
  • 505
  • 1
Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ di động trả sau của Viettel

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ di động trả sau của Viettel

Kinh tế

... ình trao n cho khách hàng th ãn m ìa khóa giúp cho công ty m tri ã thay ã chuy àm tr tr àng làm ãn t àng” tr ành m ãn c hi t àng m àn ty thành công t ,m phát tri nhi , doanh nghi ên làm nhu c thông ... ình ên nghi khách hàng: àng liên l ài h gi h hàng c Kh ên; D iên ti àng; v ình khuy Cách th c công ty Sau so sánh thành ph d Ph ành ph : ch v 28 bi òng khách hàng D qu ày v òng khách hàng c ên ... ình v ch àng thành nh Trong nhi c ày thành nh th chuy chí c àng Nguyên nhân c ên d s àm cho công ty không th Hình 2.2 Mô hình ch Khách hàng D Kho D Kho Truy D khách hàng Kho Doanh nghi Kho Thi...
  • 131
  • 465
  • 1
CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ THỎA MÃN CỦA KHÁCH HÀNG NHẬT KHI SỬ DỤNG DỊCH VỤ GIAO NHẬN VẬN TẢI BIỂN TẠI CÔNG TY LIÊN DOANH TNHH NIPPON EXPRESS VIỆT NAM KHU VỰC PHÍA NAM.PDF

CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ THỎA MÃN CỦA KHÁCH HÀNG NHẬT KHI SỬ DỤNG DỊCH VỤ GIAO NHẬN VẬN TẢI BIỂN TẠI CÔNG TY LIÊN DOANH TNHH NIPPON EXPRESS VIỆT NAM KHU VỰC PHÍA NAM.PDF

Thạc sĩ - Cao học

... Trong công c v thông qua khía c nh nêu ic a n ph i c i ti n ng s th c hi n d ch 15 Khi công ty xyz h s làm Khi b n g p tr ng i, công ty xyz ch ng t m i quan tâm th c s mu n gi i quy t tr ng Công ty ... viên công ty xyz ni m n v i b n hi u bi tr l i câu h i c a b n th u c m (empathy) Côn c bi n b n Công ty xyz có nhân viên bi n b n Công ty xyz l y l i ích c a b u tâm ni m c a h Nhân viên công ty ... gi u tra công b th i gian g xu t nh p kh u VN qua t phát tri n kim ng ch công ty Liên D Nippon Express không ch ng công ty l n nh t t i Nh t B i ho ng c giao nh n ngo i u th gi i Công ty n i ti...
  • 99
  • 372
  • 2
CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG KHI SỬ DỤNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ DÀNH CHO CÁ NHÂN - TRƯỜNG HỢP KHẢO SÁT TẠI TPHCM.PDF

CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG KHI SỬ DỤNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ DÀNH CHO CÁ NHÂN - TRƯỜNG HỢP KHẢO SÁT TẠI TPHCM.PDF

Kinh tế

... tượng nghiên cứu) sử dụn để phân tích, kiểm định a) Dựa vào yếu tố dịch vụ ( ngân hàng cung cấp dịch vụ, thời gian sử dụng dịch vụ, loại hình dịch vụ sử dụng, mụ đí h sử dụng dịch vụ) (X m hi tiết ... nhận 42  Về thời gian sử dụng dịch vụ: đa phần đối tượng khảo sát sử dụng dịch vụ n ân hàn điện tử h n th n , %(11 đối tượn ); đối tượng sử dụng từ đến 24 tháng chiếm 19.37%, thời gian sử dụng ... tử nghiên cứu phân loại theo: - Yếu tố dịch vụ: tên ngân hàng cung cấp dịch vụ, thời gian sử dụng, loại dịch vụ n ân hàn điện tử đan sử dụng, mụ đí h sử dụng - Yếu tố nhân kh u họ : độ tuổi, giới...
  • 129
  • 876
  • 4

Xem thêm