công việc của 1 nhân viên chăm sóc khách hàng
Mô tả công việc nhân viên chăm sóc khách hàng.doc
Ngày tải lên :
25/10/2012, 16:14
...
Phone: Email:
Code :
Version : 1. 0
Dated : 10 / 01/ 2008
Page : Page 2 of 2
Document name:
9. Lập kế hoạch ngân sách chăm sóc khách hàng hàng năm trình Trưởng phòng bán hàng xem xét
và đề xuất BGĐ ... chức thực hiện theo ngân sách chăm sóc khách hàng.
IV/ Tiêu chuẩn:
1. Tốt nghiệp đại học kinh tế, kinh doanh.
2. Có khả năng giao tiếp tốt
3. Khả năng quản lý nhân viên.
4. Tiếng anh thành thạo.
5. ... thành thạo.
5. Vi tính văn phòng.
6. Kinh nghiệm ít nhất 3 năm chăm sóc khách hàng hoặc nhân viên kinh doanh, đại diện thong
mại, 1 năm ở vị trí tương đương.
...
- 2
- 19K
- 147
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Ngày tải lên :
06/11/2012, 16:22
... tốt
- Khả năng quản lý nhân viên.
- Tiếng anh thành thạo.
- Vi tính văn phòng.
- Kinh nghiệm ít nhất 3 năm chăm sóc khách hàng hoặc nhân viên kinh doanh, đại diện thong
mại, 1 năm ở vị trí tương...
- 2
- 5.3K
- 14
Công việc của 1 chuyên viên quản trị và an ninh mạng pot
Ngày tải lên :
14/03/2014, 13:20
... trị mạng của
các công ty khá lớn. Đồng thời, mức lương mà các nhân viên thuộc lĩnh vực này
nhận được tương đối cao. Trong thời gian thử việc thu nhập từ 200 - 250
USD/tháng. Nhân viên chính ... trong chương trình của bạn.
Làm việc nhóm
Đa số, công việc quản trị và an ninh mạng đều làm việc theo nhóm. Khả năng để
bạn thích ứng, và chia sẻ những ý kiến của bạn tại công ty chiếm vị trí ... những người làm cho công ty nước ngoài mỗi tháng nhận đến một nghìn
USD trong tài khoản. Nhân viên nơi khác ít nhất cũng được vài triệu bỏ túi.
Hiện nay, nhu cầu tuyển dụng nhân sự cho vị trí...
- 3
- 522
- 0
Hồ sơ ứng cử viên chăm sóc khách hàng
Ngày tải lên :
22/01/2013, 11:12
...
công tác (từ 1 đến 5
điểm)
Lý do nghỉ việc
Từ Từ
G. SỞ THÍCH CỦA BẠN:
3
Phòng Tổng Hợp – Thông tin về ứng cử viên
3
THÔNG TIN VỀ ỨNG CỬ VIÊN
o0o
A. VỊ TRÍ ỨNG TUYỂN: NHÂN VIÊN CHĂM SÓC ... thoại:
……………………………………………………………………………………………………
10 . Di
động…………………………………………………………………………………………………………
11 . Email:
………………………………………………………………………………………
12 . Sức khỏe: Loại……………
1
Phòng Tổng Hợp – Thông tin về ứng cử viên
Bạn hãy
chèn
Hình ...
o0o
A. VỊ TRÍ ỨNG TUYỂN: NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG.
- Tuyển người có hộ khẩu thường trú và làm việc tại TP. HCM.
B. THÔNG TIN CÁ NHÂN:
1. Họ và tên:
………………………………………………………………………………………………………
2....
- 4
- 3.2K
- 33
Chăm sóc khách hàng , mạng lưới hạ tầng , thu nhập của cán bộ công nhân viên , hiệu quả công tác quản lý, kết quả hoạt động kinh doanh của công ty Viettel – Chi nhánh Hồ Chí Minh trong giai đoạn năm 2009 - 2010.doc
Ngày tải lên :
21/09/2012, 17:09
... khách hàng chưa thật sự chặt chẽ. Toàn khu vực
miền nam chỉ có một bộ phận chăm sóc khách hàng với số lương nhân
viên : 10 người. Phục vụ cho đối tượng khách hàng là điện thoại cố định ,
khách ... năm 2004 đến nay) : 28
3.2 .1 Cơ sở mạng lưới hạ tầng : 28
3.2.2 Công tác chăm sóc khách hàng: 31
3.2.3 Thu nhập của cán bộ công nhân viên : 32
3.2.4 Hiệu quả công tác quản lý : 35
3.2.5 ...
năm 2 010
Thực hiện
năm 2 010
Tỷ
trọng
2 010
Tỷ lệ
hoàn
thành
So với
năm
2009
Tồng doanh thu 5,077,632 6,749,3 91 8,800,000 10 0% 13 0% 74%
1 DT thiết bị 76,096 920,699 16 6,266 2% 18 % 11 8%
2...
- 60
- 3.1K
- 12
Chính sách chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp (Công ty CP Thiết kế - Xây lắp Viễn Đông).pdf
Ngày tải lên :
28/09/2012, 08:59
... chăm sóc khách hàng
2.4 .1. Chương trình chăm sóc khách hàng
Chăm sóc khách hàng là một bộ phận quan trọng của lý thuyết marketting, và là
yếu tố cấu thành của sản phẩm cung cấp cho khách hàng. ...
Tài liệu sách
1. kỹ năng chăm sóc khách hàng
2.các phương pháp chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp
3.kỹ năng giao tiếp- bán hàng – chăm sóc khách hàng
Tài liệu Internet
1. http://www.thelamgroup.vn ... nhất.
5. Chính sách chăm sóc và quản trị khách hàng
5 .1. Triển khai Công thức PACT một cách hiệu quả trong Dịch vụ chăm
sóc khách hàng
Trong dịch vụ chăm sóc khách hàng, công thức PACT sẽ góp...
- 27
- 5.3K
- 22
Mô tả và phân tích quy trình công việc của nhân viên tín dụng khách hàng
Ngày tải lên :
23/01/2013, 09:13
...
tiêu
2009 2 010 2 011
So
sánh
2 010 /2009
So
sánh
2 011 /2 010
Số
tiền
%
Số
tiền
%
Số
tiền
% +/- % +/- %
Ngắn
hạn
11 990 38 .11 10 515 32.54 14 539 28.93 -14 75 -12 .30 4024 38.27
Trung
và
dài
hạn
19 473 61. 89 ...
tiêu
2009 2 010 2 011
So
sánh
2 010 /2009
So
sánh
2 011 /2 010
Số
tiền
%
Số
tiền
%
Số
tiền
% +/- % +/- %
Cá
nhân
314 63 64 .19 32 316 61. 65 50263 71. 69 853 -2. 71 17947 55.54
Doanh
nghiệp
17 552 35. 81 2 010 4 ... 38.27
Trung
và
dài
hạn
19 473 61. 89 218 01 67.46 35724 71. 07 2328 11 .96 13 923 63.86
Tổng
dư
nợ
cho
vay
khách
hàng
cá
nhân
314 63 10 0 32 316 10 0 50263 10 0 853 2. 71 17947 55.54
(Nguồn: Sao kê tín...
- 100
- 5K
- 9
Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ chăm sóc khách hàng của công ty Bảo Việt Nhân Thọ
Ngày tải lên :
26/03/2013, 17:26
... của
khách hàng về dịch vụ chăm sóc khách hàng của công ty Bảo Việt Nhân Thọ”
Đề tài của em ngoài phần Lời mở đầu và Kết luận gồm 3 chương :
Chương 1 : Bảo hiểm nhân thọ và Dịch vụ chăm sóc khách ... nguyên nhân
khiến cho thị phần của BVNT bị chia xẻ cho các công ty khác đó là chất
lượng của công tác chăm sóc khách hàng. Công ty chỉ mới thực hiện các
chương trình chăm sóc khách hàng rời ... vi mua sắm của họ. Tuy nhiên, chỉ có 13 % khách hàng cho rằng họ
mua sản phẩm của BVNT là do chất lượng dịch vụ khách hàng tốt. Điều này
đã cho thấy công tác chăm sóc khách hàng của công ty chưa...
- 95
- 2.5K
- 9
THỰC TẬP CHUYÊN SÂU CÔNG TÁC CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CỦA VIỄN THÔNG LÀO CAI
Ngày tải lên :
24/10/2013, 04:20
... thông Lào Cai
2.5.3 .1. Bộ máy chăm sóc khách hàng
Công tác chăm sóc khách hàng là trách nhiệm của tất cả cán bộ công nhân
viên của Viễn thông Lào Cai. Bộ máy chăm sóc khách hàng của Viễn thông Lào
Cai ... nữa. Công tác chăm
sóc khách hàng tốt sẽ thu hút thêm nhiều khách hàng tiềm năng.
2.3 .1. 2. Chăm sóc khách hàng giúp Doanh nghiệp giảm chi phí kinh doanh
Thực hiện tốt công tác chăm sóc khách hàng, ... CAI
2.5 .1. Các quy định về công tác chăm sóc khách hàng
2.5 .1. 1. Các quy định về công tác chăm sóc khách hàng của VNPT
Như đã phân tích ở trên, Viễn thông Lào Cai là một đơn vị thành viên của
Tập...
- 47
- 668
- 2
Thủ thuật Chăm sóc khách hàng của các nhân viên bán hàng pot
Ngày tải lên :
10/03/2014, 22:20
... dịch vụ tốt.
Mặt khác, chăm sóc khách hàng không chỉ đơn thuần là nhiệm vụ của các nhân
viên bán hàng hay các nhân viên thường xuyên tiếp xúc với khách hàng. Bất kỳ cá
nhân nào trong doanh nghiệp ... mong
đợi của khách hàng, tức là phục vụ khách
hàng theo cách mà họ mong muốn được phục vụ và làm những việc cần thiết để
giữ các khách hàng mình đang có.
Như vậy chăm sóc khách hàng là một ... tranh của công ty. Các dịch vụ chăm sóc khách hàng của cấp độ này sẽ ngày
càng phong phú cùng với mức độ cạnh tranh trên thị trường. Cạnh tranh hiện nay
Thủ thuật Chăm sóc khách hàng
của...
- 6
- 1.1K
- 15
- yêu cầu của một nhân viên chăm sóc khách hàng
- công việc chính của nhân viên chăm sóc khách hàng
- công việc của một nhân viên chăm sóc khách hàng
- công việc của nhân viên chăm sóc khách hàng
- công việc của nhân viên chăm sóc khách hàng viettel
- mo tả công viêc của nhân viên chăm sóc khách hàng của công ty du lịch
- các công việc của nhân viên chăm sóc khách hàng
- những công việc của nhân viên chăm sóc khách hàng