công tác tuyển dụng của trần anh nói chung và tuyển dụng đội ngũ nhân viên phụ trách mảng dịch vụ sau bán hàng nói riêng đều rất nghiêm túc và quy củ

Thực trạng và giải pháp của dịch vụ sau bán hàng của trần anh

Ngày tải lên : 15/06/2016, 01:13

... dụng Trần Anh nói chung tuyển dụng đội ngũ nhân viên phụ trách mảng dịch vụ sau bán hàng nói riêng nghiêm túc quy củ Đối với đội ngũ chịu trách nhiệm chăm sóc khách hàng sau bán hàng nói riêng, ... 3.1.3 Công tác quản trị nhân viên thực nhiệm vụ Hàng tháng, Trần Anh có buổi họp đánh giá chất lượng phục vụ đội ngũ nhân viên nói chung đội ngũ nhân viên phụ trách mảng dịch vụ sau bán hàng nói riêng ... đào tạo Công tác đào tạo nhân viên Trần Anh thực nghiêm túc Công ty có chương trình đào tạo định kì cho nhân viên thuộc lĩnh vực dịch vụ sau bán hàng nói riêng nhân viên Trần Anh nói chung theo...

96
874
1

luận văn quản trị marketing Một số giải pháp nhằm thúc đẩy hoạt động bán hàng tại Công ty Cổ phần thế giới sô Trần Anh

Ngày tải lên : 19/05/2015, 15:48

... CHƯƠNG I: tổng quan hoạt động kinh doanh công ty giới số trần anh 1.1 KHI QUT V CễNG TY Tên công ty: Công ty cổ phần giới số Trần Anh Tên giao dịch viết tắt: TRANANH DIGITAL WORLD., JSC Địa chỉ: ... tâm hàng đầu nhà sản xuất kinh doanh Vì vậy, nghiên cứu biện pháp đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm có ý nghĩa thiết thực Công ty Cổ phần giới số Trần Anh nói riêng doanh nghiệp kinh doanh ... lãnh đạo cô, Công ty Cổ phần giới số Trần Anh để viết thêm phong phú lí luận có tác dụng thực tiễn Một lần em xin chân thành cảm ơn thầy cô giáo khoa, cô, Công ty Cổ phần giới số Trần Anh Đặc biệt...

39
516
3

Nâng cao năng suất lao động của nhân viên bán hàng tại Công ty Cổ phần thế giới Số Trần Anh

Ngày tải lên : 18/06/2015, 08:40

... lao động đội ngũ nhân viên nói chung nhân viên bán hàng nói riêng - Xác định rõ nhu cầu đội ngũ nhân viên bán hàng công ty - Đổi công tác tuyển dụng nhân viên để có đội ngũ nhân viên bán hàng phù ... nhân viên bán hàng Hiện bán hàng phận thiếu doanh nghiệp Nhân viên bán hàng cầu nối khách doanh nghiệp Nhân viên bán hàng phải chăm sóc quy n lợi doanh nghiệp mình, mang lại lợi nhuận cho doanh ... cho công tác bán hàng doanh nghiệp, từ nâng cao suất cho đội ngũ nhân viên bán hàng 4.3 Các kiến nghị nhằm nâng cao NSLĐ nhân viên bán hàng công ty cổ phần thế giới Số Trần Anh Ngành kinh doanh...

47
1.6K
8

Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng tại công ty cổ phần thang máy THIÊN NAM – Chi nhánh Hà Nội

Ngày tải lên : 29/03/2013, 18:06

... ti ca doanh nghip V th trng tiờu thu cng nh hng n cht lng dch v sau bỏn hng ca bt k doanh nghip no Th trng tiờu th ln v gn doanh nghip thỡ vic cung cp cỏc dch v sau bỏn hng c d dng nhanh chúng ... Nguyên Lp t hnh VP đại diện Thanh Hóa Phũng DVKH i VP i din Hi Phũng VP i din QN Kinhdoanh Phũng kinh doanh i phòng kinh doanh dự án vpđ d phan thiết giám đốc kinh doanh giám đốc phòng qtcl + đào ... tranh 4.2 ỏnh giỏ chung v cht lng dch v sau bỏn hng ca cụng ty 4.2.1.Nhng u im Thy rừ c vai trũ ca dch v sau bỏn hng s tn ti v phỏt trin ca Cụng ty Cụng ty ó khụng ngng c gng to cỏc dch v sau...

87
969
11

Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng tại công ty cổ phần thang máy Thiên Nam_ chi nhánh Hà Nội

Ngày tải lên : 12/04/2013, 14:53

... ti ca doanh nghip V th trng tiờu thu cng nh hng n cht lng dch v sau bỏn hng ca bt k doanh nghip no Th trng tiờu th ln v gn doanh nghip thỡ vic cung cp cỏc dch v sau bỏn hng c d dng nhanh chúng ... 1.154.370.61 doanh nghip phi np Li nhun sau thu 924.860.634 1.954.524.44 2.711.902.55 2.986.381.59 7 (Ngun: Phũng kinh doanh chi nhỏnh) 19 Bng 5: Bng so sỏnh hai ch tiờu kt qu kinh doanh giai on ... n vic chin thng i th cnh tranh thỡ cú th Cụng ty s mt i khỏch hng tim nng, mt i nhiu c hi kinh doanh, vic phỏt trin doanh nghip s gp rt nhiu khú khn Qua cuc cnh tranh cụng ty s t 22 hon thin...

88
802
6

Hoàn thiện dịch vụ sau bán hàng tại Công ty cổ phần giáo dục và phát triển công nghệ Việt An

Ngày tải lên : 21/03/2015, 09:04

... nhân viên bán hàng, nhân viên tư vấn bán hàng, nhân viên dịch vụ khách hàng mặt Công ty , nhân viên bán hàng 38 Lê Thị Thu Hằng CQ500861 Chuyên đề thực tập lịch sự, khéo léo, nhân viên dịch vụ ... ứng dịch vụ Công ty chưa thực tốt Vì vậy, công tác thực cung ứng dịch vụ sau bán hàng Công ty gặp khó khăn Quy trình việc cung ứng dịch vụ sau bán hàng Công ty sau: Khách hàng có nhu cầu sử dụng ... công tác kiểm tra, đánh giá việc nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng nên Công ty thường xuyên tổ chức kiểm tra đội ngũ nhân viên dịch vụ sau bán hàng, dựa quy trình chuẩn cung ứng dịch vụ...

76
430
3

Tìm hiểu công tác tổ chức dịch vụ sau bán hàng tại công ty cổ phần giám định địa TRUNG hải

Ngày tải lên : 20/04/2016, 22:30

... doanh liên tục hiệu quả, chi tạm ứng cho nhân viên giao nhận hoàn thành công tác Ngoài công ty có đội ngũ công nhân với sức khỏe, lực độ tin cậy cao làm việc kho hàng Tóm lại, cấu tổ chức công ... với khách hàng Qua bảng số liệu ta thấy doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ năm 2010 đạt 9.692.781.717 VNĐ Với giá vốn bán hàng 9.096.318.347 VNĐ, lợi nhuận gộp bán hàng cung cấp dịch vụ 596.463.370 ... từ .Công ty trì mức lương hợp lý khoản ưu đãi để nhân viên yên tâm công tác, có mức thưởng xứng đáng cho thành viên hoàn thành xuất sắc công việc giao Công ty có quy trình nghiệp vụ hợp lý, nhanh...

34
292
0

công tác tổ chức dịch vụ sau bán hàng tại công ty cổ phần vật tư kỹ thuật nông nghiệp sông hồng

Ngày tải lên : 19/06/2016, 20:36

... CBCNV vào cổng Phối hợp phận trì thời gian làm việc e): Công tác phục vụ: - Làm công tác tạp vụ, vệ sinh công ty - Đảm nhận việc cung cấp nhu cầu phục vụ công tác văn phòng - Đảm nhận công tác ... lĩnh vực sau: - Công tác tài chính; - Công tác kế toán tài vụ; - Công tác kiểm toán nội bộ; - Công tác quản lý tài sản; - Công tác toán hợp đồng kinh tế; - Kiểm soát chi phí hoạt động Công ty; ... quy định Công ty công tác đề xuất sách cho khác hàng cung cấp sản phẩm & dịch vụ thuộc chức nhiệm vụ  Tìm kiếm phát triển khách hàng thuộc nhóm khách hàng mục tiêu Công ty  Tìm kiếm khách hàng...

60
192
0

Biện pháp nâng cao hoạt động tổ chức dịch vụ sau bán hàng tại công ty cổ phần công nghệ hoàng gia

Ngày tải lên : 26/06/2016, 16:52

... lượng dịch vụ sau bán ảnh hưởng tới doanh thu Doanh thu bán hàng chịu ảnh hưởng khả cung cấp mức dịch vụ khách hàng, có dịch vụ sau bán hàng Nhưng dịch vụ sau bán hàng làm tăng hài lòng khách hàng ... Thực trạng công tác tổ chức dịch vụ sau bán Công ty Cổ phần Công nghệ Hoàng Gia 2.2.1 Các dịch vụ sau bán hàng công ty • Dịch vụ vận chuyển Sau nhận đơn hàng từ phía khách hàng Công ty có trách nhiệm ... thiếu tổ chức nói chung Con người tạo dịch vụ thực dịch vụ Quá trình thực đội ngũ nhân viên định đến chất lượng dịch vụ mà Công ty đưa Chất lượng dịch vụ sau bán hàng phụ thuộc vào nhiều yếu...

72
253
1

.luận văn quản trị nhân lực Nâng cao hiệu quả sử dụng chi phí đào tạo nhân lực tại Công ty cổ phần Thế giới số Trần Anh

Ngày tải lên : 14/05/2015, 15:40

... dù khắt khe khách hàng Đội ngũ nhân viên Trần Anh người đầy lòng nhiệt tình có thái độ niềm nở cung cách phục vụ khách hàng Tất cán nhân viên công ty Trần Anh thấu hiểu:Khách hàng người định tương ... thị bán lẻ, nhân viên công ty xoay quanh việc bán hàng chủ yếu, chương trình đào tạo nhân viên tư vấn bán hàng trọng khả giao tiếp, truyền đạt làm để bán hàng, giữ chân khách hàng, khác với nhân ... sử dụng chi phí đào tạo Công ty Cổ phần Thế giới số Trần Anh 3.3.1 Kết phân tích liệu thứ cấp 3.3.1.1 Kết cấu nhân lực Công ty Cổ phần Thế giới số Trần Anh Công ty Trần Anh có đội ngũ nhân viên...

65
616
0

MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG QUA MẠNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THẾ GIỚI SỐ TRẦN ANH

Ngày tải lên : 06/11/2014, 12:58

... khách hàng trình giao hàng công ty để đề xuất biện pháp cải thiện trình giao hàng cho khách hàng 17 Cung cấp dịch vụ sau bán hàng tổ chức theo dõi việc thực dich vụ dịch vụ sau bán cho khách hàng ... mạng công ty cầu nối công ty với thị trường, bao gồm tất người có trách nhiệm trực tiếp đến hoạt động bán hàng qua mạng công ty nhân viên xúc tiến bán hàng, nhân viên bán hàng qua mạng, nhân viên ... cáo tài hàng năm công ty cổ phần Thế giới số Trần Anh) 2.2.2 Kết hoạt động bán hàng hóa dịch vụ công ty 2.2.2.1 Doanh thu theo nhóm hàng kinh doanh công ty 12 Bảng 2.3: Doanh thu theo nhóm hàng...

26
710
1

TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG THÔNG QUA CÔNG TÁC KHUYẾN KHÍCH VẬT CHẤT VÀ TINH THẦN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THẾ GIỚI SỐ TRẦN ANH

Ngày tải lên : 12/02/2015, 20:16

... Cụng ty trung vo mt s mc tiờu phỏt trin nh sau: 39 Bng 13: K hoch sn xut kinh doanh nm 2008 Ch tiờu Giỏ tr sn xut kinh doanh Tng doanh thu Sn phm kinh doanh u t xõy dng c bn Lao ng v tin lng - Lao ... doanh + Hiu bit v lut phỏp, c bit l lut lao ng, cỏc quy nh v lao ng vic lm, quy nh cỏc ch khuyn khớch hin hnh + Cú kin thc v xó hi hc + Kin thc v sn xut kinh doanh, ti chớnh - K nng: + S lý nhanh, ... b phn nhõn viờn phũng kinh doanh Ta cú th cú phõn phi tng im nh sau: Nhõn viờn Thanh Hoa Thu Hng Minh Hnh H Linh Kim Thoa Hi Dng Thanh Tựng Quang Hiu Thnh Trung Thanh Hng Tng im S im 17 14 13...

63
386
0

Khóa luận tạo động lực cho người lao động thông qua công tác khuyến khích vật chất và tinh thần tại công ty cổ phần thế giới số trần anh

Ngày tải lên : 31/08/2016, 09:46

89
540
0

luận văn quản trị chất lượng Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ sau bán hàng của Công ty cổ phần Đại siêu thị Mê linh

Ngày tải lên : 19/05/2015, 18:09

... Melinh Plaza nói chung 1.2 Thực trạng dịch vụ sau bán hàng công ty cổ phần Đại siêu thị Mê Linh 1.2.1 Các dịch vụ sau bán hàng Đại siêu thị Mêlinh 1.2.1.1 Giới thiệu dịch vụ sau bán hàng Đại siêu ... ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VỀ DỊCH VỤ SAU BÁN HÀNG Ở CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẠI SIÊU THỊ MÊ LINH Công ty cổ phần Đại siêu thị Mê Linh xây dựng cho hệ thống dịch vụ sau bán hàng quy mô với quy trình cụ ... khách hàng sử dụng dịch vụ sau bán hàng Đại siêu thị Mê Linh Mức độ sử dụng Số người Tỷ lệ Dịch vụ vận chuyển 66 61.1% Dịch vụ lắp đặt 41 46.1% Dịch vụ bảo hành 62 39.2% Dịch vụ CSKH 117 87.3% Dịch...

60
562
0

Nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng tại công ty CO điện máy hà nội

Ngày tải lên : 11/12/2012, 16:34

... hoạt động dịch vụ nói mà công ty đề tiêu chuẩn cho hệ thống dịch vụ sau bán hàng dịch vụ đạt chất lợng tốt 2.2.2.2 Y nghĩa dịch vụ sau bán hàng hoạt động kinh doanh Các dịch vụ sau bán hàng có ... lực đội ngũ nhân viên thực dịch vụ Con ngời yếu tố thiếu tổ chức nói chung, ngời tạo sản phẩm, dịch vụ Quá trình thực dịch vụ đội ngũ nhân viên có ảnh hởng lớn đến chất lợng dịch vụ sau bán hàng ... yếu đội ngũ nhân viên dịch vụ sau bán hàng đa biện pháp khắc phục điểm yếu Từ nâng cao đợc chất lợng dịch vụ sau bán hàng Bảng 2.5: Bảng tổng hợp kết đánh giá khách hàng đội ngũ nhân viên thực dịch...

62
883
5

MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẲM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ SAU BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐIỆN MÁY HÀ NỘI

Ngày tải lên : 30/10/2013, 10:20

... dịch vụ sau bán hàng - Giải yêu cầu khiếu nại khách hàng đạt 90% 3.2 Các giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng công ty 3.2.1 Nâng cao hiệu quản trị nhân lực có đội ngũ ... đội ngũ nhân viên cung cấp dịch vụ 3.2.1.1 Thực tốt công tác tuyển dụng nhân viên Để thu hút ứng viên có chất lượng, phù hợp với công việc, động nhiệt tình cần xây dựng quy trình tuyển dụng tốt ... việc Có tuyển chọn dễ dàng - Thực quy trình tuyển dụng đặt ra, thực việc tuyển dụng chặt trẽ khoa học 3.2.1.2 Đánh giá sử dụng nhân viên hợp lý, xác Sau tuyển dụng công tác đánh giá bố trí công...

16
1.1K
0

NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ SAU bán HÀNG của CÔNG TY cổ PHẦN kỹ THUẬT hà nội

Ngày tải lên : 11/07/2016, 17:26

... LƯỢNG DỊCH VỤ SAU BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN KỸ THUẬT HÀ NỘI 2.1 Thực trạng chất lượng dịch vụ sau bán hàng Công ty Cổ phần Kỹ thuật Hà Nội 2.1.1 Các dịch vụ sau bán hàng 2.1.1.1 Dịch vụ bảo ... đội ngũ nhân viên thực dịch vụ Con người yếu tố thiếu tổ chức nói chung, người tạo sản phẩm, dịch vụ Quá trình thực dịch vụ đội ngũ nhân viên có ảnh hưởng lớn đến chất lượng dịch vụ sau bán hàng ... hệ thống dịch vụ sau bán hàng dịch vụ đạt chất lượng tốt 2.1.2.2 Ý nghĩa dịch vụ sau bán hàng hoạt động kinh doanh Các dịch vụ sau bán hàng có ý nghĩa quan trọng hoạt động kinh doanh doanh nghiệp...

76
240
2

hoạt động bán hàng và dịch vụ sau bán hàng của công ty cổ phần gống cây trồng miền nam chi nhánh long biên hà nội

Ngày tải lên : 28/10/2016, 23:14

... nhân viên công ty số liệu thực trạng công tác bán hàng công ty, thông tin quy trình bán hàng, mẫu mã sản phẩm, dịch vụ hậu mãi, ý kiến người có liên quan đến công tác quản lý công tác bán hàng dịch ... quan tâm đến chất lượng dịch vụ cụ thể chất lượng hoạt động bán hàng dịch vụ sau bán hàng: Cung cách bán hàng, phục vụ khách hàng và chăm sóc khách hàng sau họ mua sản phẩm doanh nghiệp: bảo hành, ... khách hàng nên lựa chọn sản phẩm Bước 4: Xác định dịch vụ sau bán hàng Nhân viên bán hàng giải đáp thắc mắc khách hàng sách bảo hành, Thỏa mãn nhu cầu khách hàng với dịch vụ sau bán hàng công...

54
1.5K
1

Báo cáo tốt nghiệp quản trị nhân lực Công ty cổ phần thế giới số Trần Anh

Ngày tải lên : 29/06/2015, 12:41

... TRỊ NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THẾ GIỚI SỐ TRẦN ANH 2.1 Tình hình nhân lực chức nhiệm vụ phòng nhân Công ty cổ phần giới số Trần Anh 2.1.1 Tình hình nhân lực - Số lượng: 14 nhân viên có 12 nhân ... trí để thực công việc kiểm tra, giám sát tình hình thực công việc 2.3.6 Thực trạng tuyển dụng nhân lực Công ty Bộ phận tuyển dụng phòng nhân chịu trách nhiệm tuyển dụng nhân viên cho công ty phòng ... vị có nhu cầu tuyển dụng, phụ trách ngành dọc, Phụ trách BP tuyển dụng Vị trí Trưởng, Phó đơn vị: Trưởng đơn vị có nhu cầu tuyển dụng, Trưởng phòng Nhân Vòng tuyển dụng - Nhân viên khối Siêu...

29
1.8K
13

Hoàn thiện công tác hạch toán kế toán bán hàng và xác định kết quả bán hàng tại cửa hàng 1174 Đường láng của công ty cổ phần thế giới số trần anh

Ngày tải lên : 09/11/2012, 10:30

... đơn bán hàng) 2.2.1 Kế tốn bán hàng trực tiếp Khách hàng đến có u cầu mua hàng, nhân viên kinh doanh loại mặt hàng mà khách hàng u cầu với giá phù hợp, kiểu dáng mà khách hàng ưng ý Nhân viên ... hợp Gía bán hàng thực theo giá quy định giá thoả thuận nhân viên kinh doanh khách hàng hợp đồng mua bán hàng hố sở hai bên có lợi II Kế tốn bán hàng cửa hàng 1174 Đường Láng 1.Chứng từ sử dụng Các ... khốn doanh thu cho hàng phòng kinh doanh Kế tốn bán hàng có nhiệm vụ theo dõi doanh thu bán hàng tài khoản 511 “Doanh thu bán hàng sở giá trị thực tế (số tiền ghi hợp đồng, phiếu xuất bán, hố...

62
1.1K
7