câu 2 doanh nghiệp dịch vụ đó đã sử dụng những biện pháp nào để khắc phục tâm lý khách hàng trong khi chờ đợi

Chất lượng dịch vụ kế toán tại các doanh nghiệp dịch vụ kế toán – thực trạng và giải pháp

Ngày tải lên : 06/11/2015, 16:45

... mô khách hàng theo điều tra doanh nghiệp dịch vụ kế toán khóa luận: Biểu đồ 2. 2 Quy mô khách hàng doanh nghiệp dịch vụ kế toán Nguồn: Tổng hợp từ kết điều tra Theo đó, số lượng khách hàng doanh ... luận tốt nghiệp Học viện Ngân hàng 2. 1 .2. 1 Loại hình doanh nghiệp Về loại hình doanh nghiệp, Điều 55 Luật Kế toán năm 20 03, doanh nghiệp dịch vụ kế toán quy định sau: Doanh nghiệp dịch vụ kế toán ... định pháp luật doanh nghiệp theo quy định Nghị định 129 Doanh nghiệp dịch vụ kế toán đăng ký kinh doanh dịch vụ kế toán theo quy định Điều 43 Nghị định 129 Trong trình hoạt động, doanh nghiệp dịch...

85
1.2K
19

Chất lượng dịch vụ kế toán tại các doanh nghiệp dịch vụ kế toán – thực trạng và giải pháp

Ngày tải lên : 06/11/2015, 16:45

... đến 20 0 khách hàng Từ 20 0 đến 500 khách hàng 046% Trên 500 khách hàng Biểu đồ 2. 2 Quy mô khách hàng doanh nghiệp dịch vụ kế toán Nguồn: Tổng hợp từ kết điều tra Theo đó, số lượng khách hàng doanh ... dịch vụ tổ chức hành nghề kế toán 27 2. 1 .2. 1 Loại hình doanh nghiệp 27 2. 1 .2. 2 Các hoạt động dịch vụ kế toán cung cấp 28 2. 1 .2. 3 Đặc điểm dịch vụ kế toán cung cấp .29 ... cấp dịch vụ tổ chức hành nghề kế toán 2. 1 .2. 1 Loại hình doanh nghiệp Về loại hình doanh nghiệp, Điều 55 Luật Kế toán năm 20 03, doanh nghiệp dịch vụ kế toán quy định sau: Doanh nghiệp dịch vụ kế...

80
409
6

Báo cáo thực tập "Nghiên cứu tình hình, kỹ thuật sản xuất nông, lâm nghiệp, tiểu thủ công nghiệp, dịch vụ, tình hình sử dụng đất đai, vốn tín dụng, đánh giá thị trường" pptx

Ngày tải lên : 22/03/2014, 20:20

... lẻ hàng năm tăng, hàng hoá phong phú, đa chủng loại, giá ổn định góp phần đáp ứng nhu cầu sản xuất, tiêu dùng nhân dân Các dịch vụ vật t nông nghiệp, dịch vụ bao tiêu sản phẩm nông nghiệp, dịch ... nông nghiệp bao gồm trồng trọt chăn nuôi Trong năm gần đây, ngành nghề kinh doanh dịch vụ địa bàn xã phát triển, giải việc làm cho lợng lớn lao động mang lại thu nhập cho ngời dân 2. 1.1.8 .2 Chuyển ... dân 2. 1.1.8 .2 Chuyển dịch cấu kinh tế Hiện cấu kinh tế xã nặng nông nghiệp Chuyển dịch cấu kinh tế diễn chậm, công nghiệp, tiểu thủ công nghiệp cha phát triển, thơng mại dịch vụ cha đáp ứng đợc...

21
772
1

Bài tiểu luận lạm phát có ảnh hưởng tới tất cả các đối tượng từ người tiêu dùng, doanh nghiệp, đến chỉ tiêu tăng trưởng kinh tế hay không để kiềm chế lạm phát chính phủ các nước thường sử dụng các biện pháp nào

Ngày tải lên : 18/12/2015, 08:05

... Nam Bảng 2. 1: Tốc độ tăng trưởng Việt Nam 20 03 -20 08 Năm 20 03 Tốc độ 7.3% tăng GDP 20 04 7.8% 20 05 8.4% 20 06 8 .2% Đồ thị 1: Tăng trưởng kinh tế Việt Nam 20 03 -20 08 11 20 07 8.3% 20 08 8 .2% [Type text] ... xấp xỉ 8%/năm) nước có tốc độ tăng trưởng cao giới Bảng 2. 2 : Tốc độ tăng nguồn vốn FDI Năm 20 03 20 04 20 05 20 06 20 07 20 08 FDI 2. 6 2. 8 12 20.3 (Tỷ USD) Nguồn: Ministry of Foreign Affairs (Bộ ngoại ... không công bố mà để sử dụng nội tuỳ quốc gia) 1.3 .2 Các phương pháp tính lạm phát Tùy theo đặc thù số nước mà người ta sử dụng số phương pháp khác để xây dựng phương pháp tính, phương pháp phổ biến...

31
461
1

hãy ghép một doanh nghiệp dịch vụ nào đó với một trong ba hệ thống kiểm soát đã học và hãy chứng minh đó là quyết định chính xác nhất

Ngày tải lên : 18/08/2014, 04:21

... I LÝ THUYẾT ÁP DỤNG 1) DOANH NGHIỆP DỊCH VỤ a Khái niệm doanh nghiệp : Doanh nghiệp tổ chức kinh tế, có tên riêng, có tài sản, có trụ sở giao dịch ổn định, đăng ký kinh doanh theo quy định pháp ... kinh doanh (Khoản Điều Luật Doanh nghiệp 20 05) b Khái niệm dịch vụ : Về mặt kinh tế học, dịch vụ hiểu thứ tương tự hàng hóa phi vật chất (vô hình, không lưu trữ được) Doanh nghiệp dịch vụ tổ ... CHỌN DOANH NGHIỆP DỊCH VỤ Quán cà phê cao cấp 2) ĐẶC TÍNH CỦA QUÁN CÀ PHÊ CAO CẤP ∗ Phân khúc thị trường : - Giới trẻ ∗ - Người có thu nhập cao Có sắc riêng : - Chất lượng cà phê - Phong cách phục...

11
320
0

Hướng dẫn ôn tập kinh tế doanh nghiệp dịch vụ KSDL 15 câu đề cương hỏi đáp

Ngày tải lên : 11/12/2013, 16:49

... Ebook.VCU – www.ebookvcu.com +Giá hàng hoá dịch vụ có nhu cầu +Giá hàng hoá dịch vụ có liên quan với hàng hoá dịch vụ có nhu cầu (hàng hoá thay thể or bổ xung) +Thu nhập (khả toán) ... lượng du khách có số người nhà người thân sử dụng phương tiện vận chuyển riêng -Thống kê qua ngân hàng: nghiên cứu doanh thu trao đổi ngoại tệ ngân hàng doanh thu nhà cung ứng hàng hoá dịch vụ tiện ... quan tâm đến DL -Ở nước phát triển: đòi hỏi áp dụng khoa học công nghệ vào phát triển DL, giúp nâng cao suất lđ, nâng cao chất lượng dịch vụ phục vụ khách, áp dụng lĩnh vực vật chất, dịch vụ: ...

19
505
0

Bạn hãy ghép một doanh nghiệp dịch vụ nào đó ( ví dụ quán cà phê cao cấp) với một trong ba hệ thống kiểm soát ( thị trường, hành chánh cấp bậc và văn hóa) và hãy chứng minh đó là quyêt định chính xác

Ngày tải lên : 31/12/2013, 18:20

... chặt chẽ đến việc sử dụng quan hệ hàng hóa, cung-cầu, tiền tệ để nâng cao hiệu sử dụng biện pháp này, cần phải hoàn thiện hệ thống đòn bẩy kinh tế, nâng cao lực vận dụng quan hệ hàng hóa-tiền tệ, ... thống việc sử dụng hệ thống kiểm soát thị trường gắn liền với việc sử dụng đòn bẩy kinh tế giá cả, lợi nhuận, tín dụng, lãi suất, tiền lương, tiền thưởng Nói chung, việc sử dụng phương pháp mang ... lương, tiền thưởng tiền bonus khách hàng) , đa số nhân viên có mức thu nhập ngang nhau, thế, việc sử dụng hệ thống kiểm soát thị trường tỏ biện pháp tối ưu Khác với doanh nghiệp chuyên sản xuất, lương...

7
1.3K
1

bạn hãy đề xuất một phong cách lãnh đạo cho một doanh nghiệp dịch vụ nào đó (ví dụ như công ty bảo hiểm prudential) và hãy chứng minh sự lựa chọn của bạn là xuất sắc

Ngày tải lên : 01/08/2014, 22:00

... không trực tiếp sản xuất mà phục vụ nhu cầu thỏa mãn khách hàng Còn doanh nghiệp sản xuất theo thị hiếu khách hàng trực tiếp tạo sản phẩm cho khách hàng để khách hàng sử dụng *Bàn phong cách lãnh ... Dịch vụ hoạt động bao gồm nhân tố không hữu, giải mối quan hệ khách hàng tài sản mà khách hàng sở hữu Sản phẩm dịch vụ phạm vi vượt phạm vi sản phẩm vật chất Doanh nghiệp dịch vụ doanh nghiệp phục ... ban có chức đối ngoại Khách hàng thượng đế Hãy chứng tỏ phong cách phục vụ thật chuyên nghiệp uy tín bạn Khách hàng nhân tố đóng góp vào thành công DN Quan tâm, phục vụ khách hàng tận tình xây dựng...

11
1.5K
3

bạn hãy ghép một doanh nghiệp dịch vụ nào đó với một trong ba hệ thống kiểm soát và chứng minh đó là quyết định đúng đắn

Ngày tải lên : 01/08/2014, 22:21

...  b Dịch vụ kinh doanh Dịch vụ thông tin liên lạc Dịch vụ xây dựng kỹ thuật có liên quan Dịch vụ phân phối Dịch vụ giáo dục Dịch vụ môi trường Dịch vụ tài Dịch vụ y tế Dịch vụ du lịch Dịch vụ ... lợi ích tối ưu cho người sử dụng dịch vụ người kinh doanh dịch vụ Doanh nghiệp dịch vụ a Doanh nghiệp dịch vụ Dịch vụ hoạt động lao động mang tính xã hội, tạo sản phẩm hàng hóa không tồn hình ... nhanh thường sử dụng hệ thống Thực tiễn doanh nghiệp dịch vụ mô hình kiểm soát Như nhắc đến trên, thị trường Việt Nam xuất nhiều loại hình doanh nghiệp, mà đó, doanh nghiệp dịch vụ chiếm số không...

17
257
0

Các vấn đề cơ bản của Marketing trong doanh nghiệp dịch vụ.doc.DOC

Ngày tải lên : 27/08/2012, 11:01

... sóc khách hàng để khách hàng biết sử dụng, khách hàng gặp khó khăn Chuyển đến khách hàng thông điệp dịch vụ để khách hàng biết sử dụng dịch vụ công ty Giới thiệu trơng trình công ty đến với khách ... quan tâm trọng Nhằm quảng bá dịch vụ tới tận khách hàng, giúp khách hàng sử dụng dịch vụ thông tin có liên quan Thông tin giá: Công ty đa thông tin giá dịch vụ để khách hàng nhận biết sử dụng dịch ... tên khách hàng để liên hệ cần thiết + Đối với khách hàng cha sử dụng thì: - Giới thiệu cho khách hàng mục tiêu nhận biết dịch vụ - Những lợi ích dịch vụ mang lại cho khách hàng - Những lợi mà dịch...

65
1.3K
17

Mối quan hệ giữa tiết kiệm chi phí và nâng cao văn minh phục vụ khách hàng trong doanh nghiệp dịch vụ du lịch nước ta hiện nay

Ngày tải lên : 02/11/2012, 16:35

... cho doanh nghiệp Nâng cao văn minh phục vụ khách hàng 2. 1 Khái niệm Nâng cao văn minh phục vụ khách hàng doanh nghiệp dịch vụ du lịch nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch, hiểu toàn hoạt động để ... doanh nghiệp có chất lượng phục vụ khách hàng tốt có lượng khách hàng lớn mà thu hút vốn đầu tư Vì doanh nghiệp phải trú trọng tới dịch vụ chăm sóc khách hàng Nội dung nâng cao văn minh phục vụ khách ... sàng trình phục vụ gặp trục trặc, giải khi u lại khách hàng Ví dụ kinh doanh khách sạn, văn minh phục vụ khách hàng mặt khách sạn Vì vậy, khách sạn phải ý tới đội ngũ nhân viên phục vụ khách sạn...

11
546
1

áp dụng thẻ điểm cân bằng tại các doanh nghiệp dịch vụ Việt Nam

Ngày tải lên : 13/03/2013, 14:54

... http://www.doanhnhan360.com/Desktop.aspx/Quan-ly360/Quanly/Phuong_phap_quan_ly_muc_tieu _trong _doanh_ nghiep/ Đ.T Hương / Tạp chí Khoa học ĐHQGHN, Kinh tế Kinh doanh 26 (20 10) 94-104 mềm hàng đầu giới Microsoft, IBM, Intel sử dụng Thẻ điểm cân Đây thuận lợi để doanh nghiệp dịch vụ ... đến khách hàng, chất lượng, hiệu quả, dịch vụ, chi phí… - Các thước đo quy trình nội - tập trung vào quản lý hoạt động (sử dụng tài sản công ty hợp lý, quản lý chuỗi cung cấp), quản lý khách hàng ... vậy, Thẻ điểm Trong 500 doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam có 7% doanh nghiệp áp dụng 36% có kế hoạch áp dụng Thẻ điểm cân trình xây dựng chiến lược Còn phần lớn doanh nghiệp dịch vụ khác mơ hồ Thẻ...

11
3.3K
21

Thực trạng về hình thức tiền lương của doanh nghiệp dịch vụ

Ngày tải lên : 29/03/2013, 11:28

... Hồng Phúc năm 20 02 2003 TT Các tiêu 20 02 So sánh 20 03 Chênh lệch Doanh thu Lao động bình quân 133.400.916 153.596.633 % 20 .195.717 15,14 20 0 21 0 10 5,0 Lãi gộp 3.438.5 02 3.6 62. 125 22 3. 623 6,5 Tổng ... nộp cấp 27 % lợi nhuận sau thuế tháng Ta xét ví dụ cửa hàng số 3, tháng 10 /20 03 Doanh thu bán hàng 1.5 62. 340.000 đồng Giá vốn hàng bán 1.517.9 92. 300 đồng Các khoản chi phí 32. 821 .9 52, 22 đồng LN ... phí tiền lương công ty Trong trình nâng cao hiệu kinh tế doanh nghiệp, sử dụng chi phí cho hợp lý vấn đề mà nhà quản lý doanh nghiệp thường quan tâm Chi phí tiền lương doanh nghiệp chiếm tỷ trọng...

15
680
1

Kế hoạch marketing trong doanh nghiệp dịch vụ

Ngày tải lên : 01/04/2013, 09:49

... doanh nghiệp dịch vụ luôn phải khai thác tăng cầu nhiều tốt Do maketing dịch vụ điều cần thiết doanh nghiệp dịch vụ nối doanh nghiệp dịch vụ với thị trờng cho phép doanh nghiệp dịch vụ hiểu khách ... marketing dịch vụ marketing hàng hoá khác II Phạm vi kế hoạch marketing doanh nghiệp dịch vụ Nhiệm vụ kế hoạch marketing doanh nghiệp dịch vụ a.Nhiệm vụ chung kế hoạch marketing dịch vụ b Nhiệm vụ ... I Lý luận doanh nghiệp dịch vụ marketing dịch vụ 1.Bản chất doanh nghiệp dịch vụ 2. Bản chất lập kế hoạch marketing dịch vụ a Bản chất vai trò kế hoạch marketing dịch vụ b Sự lập...

28
409
0

4 Kế hoạch marketing trong Doanh nghiệp dịch vụ

Ngày tải lên : 03/04/2013, 12:10

... Phần I Lý luận doanh nghiệp dịch vụ maketing dịch vụ Bản chất doanh nghiệp dịch vụ a Doanh nghiệp dịch vụ Hiện có nhiều tranh luận khái niệm dịch vụ Cho tới có tới mời khái niệm dịch vụ, song ... nghiệp dịch vụ luôn phải khai thác tăng cầu nhiều tốt Do maketing dịch vụ điều cần thiết doanh nghiệp dịch vụ nối doanh nghiệp dịch vụ với thị trờng cho phép doanh nghiệp dịch vụ hiểu khách hàng ... muốn khách hàng nhằm đáp ứng tối đa cho khách hàng, muốn doanh nghiệp dịch vụ phải có kế hoạch maketing tốt hợp với doanh nghiệp 22 Qua phân tích ta thấy kế hoạch Maketing doanh nghiệp dịch vụ...

28
354
4

371 Kế hoạch marketing trong doanh nghiệp dịch vụ

Ngày tải lên : 03/04/2013, 12:16

... Phần I Lý luận doanh nghiệp dịch vụ maketing dịch vụ Bản chất doanh nghiệp dịch vụ a Doanh nghiệp dịch vụ Hiện có nhiều tranh luận khái niệm dịch vụ Cho tới có tới mời khái niệm dịch vụ, song ... nghiệp dịch vụ luôn phải khai thác tăng cầu nhiều tốt Do maketing dịch vụ điều cần thiết doanh nghiệp dịch vụ nối doanh nghiệp dịch vụ với thị trờng cho phép doanh nghiệp dịch vụ hiểu khách hàng ... muốn khách hàng nhằm đáp ứng tối đa cho khách hàng, muốn doanh nghiệp dịch vụ phải có kế hoạch maketing tốt hợp với doanh nghiệp 22 Qua phân tích ta thấy kế hoạch Maketing doanh nghiệp dịch vụ...

28
332
0

Kế toán chi phí và giá thành sản phẩm doanh nghiệp dịch vụ vận tải

Ngày tải lên : 08/04/2013, 15:52

... 22 (4) Căn vào số tiền lơng nhân công trực tiếp Nợ TK 622 18.000 Chi tiết 622 - HH 10.000 622 - HK Có TK 334 8.000 18.000 (5) Trích BHXH, BHYT, KFCĐ Nợ TK 622 2. 520 Chi tiết 622 - HH 1.400 622 ... 65.000 Có TK 621 145.000 Chi tiết 621 - HH 80.000 621 - HK 65.000 Nợ TK 154 20 . 520 Chi tiết 154 - HH 11.400 154 - HK 9. 120 Có TK 622 20 . 520 Chi tiết 622 - HH 11.400 622 - HK 9. 120 Nợ TK 154 1.370 ... 4.164,5 Trong đó: + Dịch vụ mua là: 5.600 165. 520 x 74. 120 = 2. 508 + Chi phí khác là: 3.700 165. 520 x 74. 120 = 1.656,5 Kế toán ghi: 25 Nợ TK 627 9.300 Chi tiết 627 - HH 5.135,5 Dịch vụ mua ngoài:...

31
881
1