cách điều tra khách hàng thông minh hơn

bi quyet dieu tra khach hang theo cach thong minh hon.pdf

bi quyet dieu tra khach hang theo cach thong minh hon.pdf

Ngày tải lên : 16/09/2012, 16:03
... ñưa cho khách hàng. 2. Hỏi ñúng cái cần hỏi ðiều này rất quan trọng. Hãy dành thời gian ñể nghĩ về cách diễn ñạt và mục tiêu của cuộc ñiều tra. “Nên ñưa ra những câu hỏi mở cho khách hàng , ... hành một công ty tổ chức sự kiện, hầu hết khách hàng sẽ thuê bạn một hoặc hai lần, thậm chí vài năm một lần. Vì vậy một cuộc ñiều tra hàng tháng hay hàng tuần qua e-mail là không khôn ngoan. ... thế nào về công ty bạn.” Mike Avino cho biết anh ñã quyết ñịnh gửi thư ñiều tra ñến khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện tại như một chiến lược marketing khi công việc kinh doanh của anh...
  • 4
  • 2K
  • 8
Điều tra khách hàng theo cách thông minh hơn!

Điều tra khách hàng theo cách thông minh hơn!

Ngày tải lên : 08/11/2012, 09:25
... đánh mất khách hàng, chắc chắn cuối cùng bạn sẽ phải từ bỏ công việc kinh doanh. Điều tra khách hàng theo cách thông minh hơn! Mọi người đều nói tới việc cố gắng làm thỏa mãn khách hàng, nhưng ... dõi sát sao, các cuộc điều tra khách hàng có thể là công cụ hiệu quả nhất để tăng lượng hàng bán ra và biến khách hàng tiềm năng cũng như khách hàng trước đây thành khách hàng thường xuyên và ... lại cách thức thực hiện của mình. Hãy tham khảo vài lời khuyên dưới đây để biết cách tiến hành một cuộc điều tra khách hàng như thế nào cho thành công và sau đó là sử dụng kết quả điều tra...
  • 3
  • 656
  • 0
Phương pháp tìm kiếm khách hàng - Thông minh và Hiệu quả.pdf

Phương pháp tìm kiếm khách hàng - Thông minh và Hiệu quả.pdf

Ngày tải lên : 28/09/2012, 16:48
... cho bạn các khách hàng mới, và đây chính là cơ hội để bạn nhân số khách hàng của mình lên gấp nhiều lần. Nguyên tắc chủ đạo ở đây là bạn cần đưa ra một cái gì đó đủ hấp dẫn để khách hàng sẽ nghĩ ... nếu việc phân phối mẫu sản phẩm Phương pháp tìm kiếm khách hàng - Thông minh và Hiệu quả Đối với nhiều doanh nghiệp thì việc tìm kiếm khách hàng mới có thể được so sánh với hành động câu cá ... giao dịch mua sắm sản phẩm/dịch vụ từ phía khách hàng tiềm năng. Sau đó, bạn cần biết phải làm thế nào để tiếp cận các khách hàng tiềm năng. Khách hàng của bạn sống ở đâu? Họ thường mua sắm...
  • 7
  • 1.1K
  • 14
Chính sách Marketing của Big C trong quá trình điều tra khách hàng

Chính sách Marketing của Big C trong quá trình điều tra khách hàng

Ngày tải lên : 31/10/2012, 17:06
... việc đề xuất các chiến lược Marketing đáp ứng đòi hỏi của khách hàng như: Ai là khách hàng? Khách hàng mua cái gì? Tại sao khách hàng lại quyết định mua sản phẩm này mà không mua sản phẩm ... năng cạnh tranh, áp dụng các mô hình quản lý kinh doanh hiện đại, đa dạng hoá các chương trình khuyến mãi và bán hàng, tạo nên sự mới lạ và phong cách bán hàng văn minh để thu hút khách hàng - ... lẻ sẽ làm mọi cách để khách hàng hài longfbawngf chất lượng dịch vụ, chất lượng hàng hóa, tiện nghi mua sắm, sự tận tụy của nhân viên…Vượt lên tất cả họ sẽ đáp ứng điều khách hàng mong muốn...
  • 26
  • 1.2K
  • 6
Chính sách Marketing của Big C trong quá trình điều tra khách hàng.doc

Chính sách Marketing của Big C trong quá trình điều tra khách hàng.doc

Ngày tải lên : 10/11/2012, 15:36
... việc đề xuất các chiến lược Marketing đáp ứng đòi hỏi của khách hàng như: Ai là khách hàng? Khách hàng mua cái gì? Tại sao khách hàng lại quyết định mua sản phẩm này mà không mua sản phẩm ... điều đó thể hiện quy mô lớn của các cửa hàng và sự lựa chọn rông lớn về hàng hóa mà chung tôi cung cấp. Hiện tại, mỗi Big C có khoảng hơn 40.000 mặt hàng để đáp ứng cho nhu cầu của khách hàng. << ... quá trình tích hợp thông qua đó các công ty xây dựng mạnh mẽ mối quan hệ khách hàng và tạo ra giá trị cho khách hàng của họ và cho chính mình. Nghiên cứu hành vi của khách hàng ( người tiêu dùng...
  • 26
  • 873
  • 1
Phương pháp tìm kiếm khách hàng - Thông minh và hiệu quả

Phương pháp tìm kiếm khách hàng - Thông minh và hiệu quả

Ngày tải lên : 26/03/2013, 13:57
... doanh của bạn cần những loại khách hàng nào, sau đó lập danh sách mặt hàng và dịch vụ mà bạn sẽ cung cấp cho từng nhóm khách hàng, đồng thời ghi lại các loại khách hàng cho sản phẩm hay dịch ... ty ba khách hàng mới. Họ được trao những tấm phiếu khuyến mãi với mã số ghi sẵn trên đó. Bạn không nên quá lo lắng về những khoản chi phí cho công việc này. Bạn có thể trao cho khách hàng một ... giao dịch mua sắm sản phẩm/dịch vụ từ phía khách hàng tiềm năng. Sau đó, bạn cần biết phải làm thế nào để tiếp cận các khách hàng tiềm năng. Khách hàng của bạn sống ở đâu? Họ thường mua sắm...
  • 7
  • 458
  • 0
Điều tra độ nhận biết của khách hàng đối với hồng trà Cozy qua Internet

Điều tra độ nhận biết của khách hàng đối với hồng trà Cozy qua Internet

Ngày tải lên : 09/11/2012, 16:03
... mục đích điều tra thị trường thông qua hệ thống dữ liệu khách hàng cập nhật và đầy đủ.Theo dõi được hành vi người tiêu dùng, nó cho biết số lượng khách hàng đã vào trang web, khách hàng quan ... trường nhanh hơnKhách hàng tiếp cận những thông tin này cũng nhanh hơn  Giao dịch được tiến hành trong một số trường hợp cũng nhanh hơn (đối với hàng hoá số hoá, việc giao hàng được thực ... trình điều tra về Hồng Trà Cozy trên mạng internet 1.Mục đích Điều tra độ nhận biết của khách hàng đối với Hồng Trà Cozy, trên cơ sở đó điều chỉnh các chương trình marketing. 2. Nội dung trang...
  • 28
  • 863
  • 3
9 cách để bé thông minh hơn

9 cách để bé thông minh hơn

Ngày tải lên : 17/11/2012, 09:05
... mạnh hơn, vừa thông minh hơn. Nghiên cứu cũng cho thấy những trẻ được bú mẹ trong 9 tháng đầu đời sẽ thông minh hơn so với trẻ không được bú mẹ hoặc bú mẹ trong vòng một tháng hoặc ít hơn. ... 9 CÁCH ĐỂ BÉ THÔNG MINH HƠN Thông minh là di truyền hay kết quả của sự khuyến khích và chăm sóc đúng đắn? Chắc chắn ... việc học nhạc khi nhỏ sẽ dự báo được kết quả học tập tốt hơn và chỉ số IQ cao hơn khi trưởng thành. Vậy nên nếu bạn muốn bé yêu thông minh hơn, hãy cho bé tham gia ban nhạc ở trường hoặc học một...
  • 3
  • 533
  • 1
 Bạn có biết cách lấy lòng khách hàng qua điện thoại

Bạn có biết cách lấy lòng khách hàng qua điện thoại

Ngày tải lên : 21/08/2012, 17:28
... tin của khách hàng. Vậy mà không phải công ty nào cũng ý thức được điều đó để nỗ lực hết mình nhằm gây dựng lòng tin của khách hàng trong các chiến lược kinh doanh dài hạn. Một cuộc điều tra gần ... do khách hàng qua đời. - 3% là do khách hàng chuyển địa điểm sinh sống và làm việc. - 5% là do người thân hay bạn bè thuyết phục. - 9% là do các đối thủ cạnh tranh lôi kéo. - 14% là do khách hàng ... Bạn có biết cách lấy lòng khách hàng qua điện thoại? Đôi lúc bạn tự hỏi mình đâu là lý do khiến khách hàng rời bỏ công ty. Sẽ thật bất ngờ nếu bạn biết...
  • 2
  • 4.2K
  • 27
Nhà quản lý nghĩ gì tới khách hàng của mình?

Nhà quản lý nghĩ gì tới khách hàng của mình?

Ngày tải lên : 25/08/2012, 22:34
... rẻ nhất đến tay khách hàng, liệu có phải bạn làm để phục vụ sự hài lòng của khách hàng cũng Nhà quản lý nghĩ gì tới khách hàng của mình? "Khi được hỏi khách hàng của bạn là ai?” ... giáo trình bất biến bởi Quản trị nhân sự là một nghệ thuật hơn là một khoa học. Ngay cả việc tưởng như là đơn giản: xác định khách hàng của công tác Quản trị nhân sự cũng sẽ là một trong những ... ai?” không ít các nhân viên, cán bộ, lãnh đạo quản trị nhân sự đã bị lúng túng. Xác định được Khách hàng của công việc mình làm chính là “mẹo” nhỏ tạo sự thành công cho mỗi người, đặc biệt là...
  • 5
  • 460
  • 0

Xem thêm