cách giao tiếp ứng xử hay
Giao tiếp ứng xử theo tính cách khách hàng ppt
Ngày tải lên :
12/07/2014, 13:20
... đồng thời luôn có cách đưa ra những đề nghị mới hợp lý hợp tình
cho cả hai bên.
Chuẩn bị cách ứng xử trước khi giao tiếp
Với những khách hàng ít nói: Bạn có thể quan sát họ một cách kín đáo,
nhận ... cảm nhận được dù chỉ là chút ít.
Giao tiếp ứng xử theo tính cách khách hàng
Mục đích của bạn ở đây là có được sự chấp thuận của khách hàng về
việc mua hay ký các hợp đồng mua sản phẩm hoặc ... của họ mà tung ra những thăm
dò trực tiếp hoặc gián tiếp nhằm vào họ. Bạn phải kiên trì chờ đợi cho
đến khi khách hàng nói vào vấn đề hay tỏ ra có phản ứng rõ ràng với vấn
đề mà bạn vừa nêu...
- 4
- 498
- 0
giao tiếp ứng xử trong kinh doanh và ứng dụng tại một doanh nghiệp cụ thể.doc
Ngày tải lên :
25/09/2012, 16:31
... hình giao tiếp
Hiện nay, có nhiều nhà khoa học tham gia nghiên cứu về giao tiếp do đó xuất
hiện nhiều mô hình giao tiếp như mô hình giao tiếp của Wiener, mô hình giao tiếp của
Birdwhistell hay ... hỏi nhà quản trị doanh nghiệp phảo không ngừng nâng cao trình độ
giao tiếp để giao tiếp tốt trong mọi tình huống giao tiếp. Giao tiếp tốt sẽ tranh thủ được
thiện cảm, phối hợp hoạt động của họ. ... trong của đối
tượng mình giao tiếp. Đồng thời biết cách sử dụng các công cụ giao tiếp một cách hiệu
quả, là khả năng định hướng, điều chỉnh và điều khiển khả năng giao tiếp nhằm đạt
được mục...
- 14
- 1.6K
- 11
Văn hoá giao tiếp ứng xử trong nhân viên y tế
Ngày tải lên :
16/10/2012, 16:35
... dụng
ngôn ngữ, nét mặt, thái độ, dáng điệu, cử chỉ hay còn gọi là Phong
cách ứng xử phi ngôn ngữ và Ứng xử bằng ngôn ngữ.
1. Phong cách ứng xử phi ngôn ngữ
Tình cảm sâu kín của con người có ... hình thể. Một nghiên cứu xã
hội học về kỹ năng giao tiếp ở phương tây cho thấy, phong cách ứng xử
phi ngôn ngữ đóng góp khoảng 90% trong việc giao tiếp giữa con người
với nhau. Từ nét mặt của ... môn thì dễ, nhưng xử thế với mọi người
xung quanh mình mới khó.
Giao tiếp vừa là một nhu cầu, vừa là một nghệ thuật. Vậy làm thế
nào để mỗi nhân viên y tế có phong cách ứng xử thật văn hoá...
- 8
- 6K
- 72
Tài liệu huấn luyện VĂN HOÁ GIAO TIẾP ỨNG XỬ NƠI CÔNG SỞ
Ngày tải lên :
16/10/2012, 16:42
... văn hoá giao tiếp ứng xử nơi công sởby PTD, CR3rd Review
Phụ lục
Tài liệu huấn luyện
VĂN HOÁ GIAO TIẾP ỨNG XỬ NƠI CÔNG SỞ
I/ Tổng quan về văn hoá ứng xử giao tiếp ở Việt Nam:
Văn hoá giao tiếp ... thị.
II/ Phân loại văn hoá giao tiếp:
1. Khi phân tích các hoạt động giao tiếp trong xã hội, ta có thể chia thành ba loại: Một là,
giao tiếp truyền thống: Giao tiếp được thực hiện trên cơ ... trò cá nhân trong tiếp xúc giao lưu được quy
Version 1.0/2006 Page 1 of 27
Phụ lục văn hoá giao tiếp ứng xử nơi công sởby PTD, CR3rd Review
- Ôm hôn hữu nghị: trong giao tiếp quốc tế cũng như...
- 28
- 5.7K
- 22
Tăng cường kỹ năng giao tiếp, ứng xử cho thanh niên
Ngày tải lên :
16/10/2012, 16:51
... người phải biết tuỳ cơ ứng xử,
tuỳ cơ ứng biến và điều quan trọng là hãy tìm cho được sơ đồ đi tới
thành công của riêng mình.
* Một số cách ứng xử (10 tình huống ứng xử thường gặp):
- Tình ...
tăng cường kỹ năng giao tiếp và hoạt động xã hội cho TN, trước hết
chúng ta cần giúp cho TN nắm vững kiến thức về kỹ năng giao tiếp, ứng
xử :
Trong cuộc sống, trong giao tiếp hàng ngày con ... luôn phải
ứng phó với biết bao tình huống, có lúc dễ dàng xử lý, có lúc thật phức
tạp, khó xử. Xã hội càng văn minh thì yêu cầu trong giao tiếp của con
người càng cao, ứng xử một cách thông...
- 10
- 2.2K
- 22
Giao tiếp-Ứng xử trong cuộc sống
Ngày tải lên :
17/10/2012, 09:10
... giao tiếp. Do vậy nguyên tắc đầu tiên trong nghệ
thuật ứng xử là hãy tiếp cận với con người ở góc độ không tốt, không
xấu.
Ở nguyên tắc này, mỗi người có thể tự tìm cho mình một cách ứng xử ... động.
Chú ý ngôn ngữ không nên gay gắt nhưng tỏ ra cương quyết.
Giao tiếp- Ứng xử trong cuộc sống
I. Nguyên tắc ứng xử:
1. Hãy tiếp cận với con người ở góc độ không tốt, không xấu:
Không có ... đích.
III. Những điều nên tránh trong giao tiếp ứng xử:
- Nói ít về mình. Chú ý quan sát cử chỉ, điệu bộ, nét mặt của đối phương.
- Giới hạn cuộc giao tiếp trong phạm vi vừa đủ, dừng đúng...
- 15
- 2.6K
- 3
Kỹ năng giao tiếp, ứng xử
Ngày tải lên :
17/10/2012, 10:58
... KỸ NĂNG GIAO TIẾP
Trong cuộc sống con người luôn phải ứng phó với biết bao tình huống, có lúc dễ dàng xử
lý, có lúc phức tạp, khó xử. Xã hội càng văn minh thì yêu cầu trong giao tiếp của ... trong giao
tiếp. Do vậy nguyên tắc đầu tiên trong nghệ thuật ứng xử là hãy tiếp cận với
con người ở góc độ không tốt, không xấu
Ở nguyên tắc này, mỗi con người có thể tìm ra cho mình 1 cách ứng ... bằng cách này cần phải suy nghĩ, cân nhắc
thật kỹ càng.
6.Tình huống nói ẩn ý ngụ ngôn
Trong giao tiếp khi cảm thấy khó thuyết phục người khác bằng lý lẽ trực tiếp hoặc cảm
thấy dễ bị phản ứng...
- 5
- 2.2K
- 21
Kỹ năng giao tiếp ứng xử trong quản lý trường học
Ngày tải lên :
18/01/2013, 11:10
... PHƯƠNG ÁN ỨNG XỬ TÌNH HUỐNG
. KN tìm kiếm các phương án ứng xử TH
B4. KN LỰA CHỌN PHƯƠNG ÁN ỨNG XỬ TÌNH HUỐNG
. KN lựa chọn phương án tối ưu để ứng xử TH
25
b) Ứng xử: Là khả năng ứng phó, xử thế ... huống
và tình huống QLGD.
2. Một số vấn đề lí luận về giao tiếp, ứng xử trong
QLGD
3. Vận dụng ứng xử các tình huống QLGD
3
6. ỨNG DỤNG ỨNG XỬ HIỆU QUẢ
TÌNH HUỐNG TRONG QUẢN LÍ GIÁO DỤC
1. Đối ...
l
í
ỨNG XỬ THEO N/TẮC: 3 lí
BƯỚC 5 – KĨ NĂNG TỔ CHỨC THỰC HIỆN
BƯỚC 6 – KĨ NĂNG KIỂM TRA ĐÁNH GIÁ
26
5
ã
Cỏc loi giao tip:
-
Giao tip chớnh thc v khụng chớnh thức
-
Giao tiếp trực tiếp và giao...
- 26
- 4.1K
- 14
Kỹ năng giao tiếp ứng xử trong gia đình.
Ngày tải lên :
11/04/2013, 10:55
... nhận xét về tính cách của thân chủ.
Ngay từ buổi ban đầu tiếp xúc, Thảo đã gây cho tôi và các bạn không ít
những ngạc nhiên về em.
Chúng tôi ngạc nhiên từ hình thức lẫn tính cách của em. Với ...
thân.
- Tiếp
xúc,
làm
quen
để dễ
dàng
chia sẻ
với trẻ.
- Làm quen với trẻ
qua sự giới thiệu
của các thầy cô
trong trường.
- Cùng trẻ trò
chuyện, chia sẻ sau
những buổi tự học
trên lớp hay ... tôi sắp kết
thúc và nói về những thay
đổi tôi nhận thấy từ Thảo
trong suốt thời gian qua.
Cô cũng công nhận với tôi
điều đó và cô cũng rất vui
vì Thảo thay đổi tốt. Cô
cũng hứa rằng sẽ...
- 53
- 3.1K
- 7
KĨ NĂNG TRONG GIAO TIẾP ỨNG XỬ
Ngày tải lên :
26/08/2013, 01:10
... KĨ NĂNG TRONG GIAO TIẾP ỨNG XỬ
Trong cuộc sống, trong giao tiếp hàng ngày con người luôn phải ứng phó với
biết bao tình huống, có lúc dễ dàng xử lý, có lúc thật phức tạp, khó xử. Xã
hội càng ...
trong giao tiếp. Do vậy nguyên tắc đầu tiên trong nghệ thuật ứng xử là hãy
tiếp cận với con người ở góc độ không tốt, không xấu.
Ở nguyên tắc này, mỗi người có thể tự tìm cho mình một cách ứng xử ... lý, có lúc thật phức tạp, khó xử. Xã
hội càng văn minh thì nhu cầu trong giao tiếp của con người càng cao. Ứng
xử một cách thông minh, khôn khéo, tế nhị, kịp thời, có hiệu quả, đạt tới
mức độ...
- 9
- 1.2K
- 14
KĨ NĂNG TRONG GIAO TIẾP ỨNG XỬ
Ngày tải lên :
18/09/2013, 21:10
... KĨ NĂNG TRONG GIAO TIẾP ỨNG XỬ
Trong cuộc sống, trong giao tiếp hàng ngày con người luôn phải ứng phó với
biết bao tình huống, có lúc dễ dàng xử lý, có lúc thật phức tạp, khó xử. Xã
hội càng ...
trong giao tiếp. Do vậy nguyên tắc đầu tiên trong nghệ thuật ứng xử là hãy
tiếp cận với con người ở góc độ không tốt, không xấu.
Ở nguyên tắc này, mỗi người có thể tự tìm cho mình một cách ứng xử ...
ngang bằng với đối phương để tiếp sau đó dùng lời mà chuyển hướng, thay
đổi cách nhìn nhận của đối phương, làm họ bằng lòng tiếp thu ý kiến của
bạn.
b. Giai đoạn giao tiếp:
Nên:
- Phá bầu không...
- 9
- 1.1K
- 7
KỸ NĂNG GIAO TIẾP ỨNG XỬ TRONG GIA ĐÌNH
Ngày tải lên :
20/10/2013, 03:20
... tuổi, khả năng giao tiếp
xã hội”, tác giả: Ngọc Khánh, Tuệ Văn, NXB Phụ Nữ.
4. Sách “Nghệ thuật giao tiếp ứng xử , tác giả: Ngọc Tố, NXB Văn hóa-
thông tin.
5. Sách “Nghệ thuật giao tiếp nam nữ”, ... quan hệ, giao tiếp, đặt con cái vào trong cuộc sống, quan hệ của
mình).
3.3.3.2. Các xưng hô nên tránh trong giao tiếp gia đình, thân tộc.
Trong giao tiếp nói chung và nhất là trong giao tiếp gia ... theo giao tiếp hành chính (xưng hô theo chức danh) như: ông chủ tịch, ngài
GVHD: LÊ THỊ HẢI VÂN 14 NHÓM-QC03C
14
ĐỒ ÁN MÔN HỌC NGHỆ THUẬT GIAO TIẾP TRONG GIA ĐÌNH
KỸ NĂNG GIAO TIẾP ỨNG XỬ TRONG...
- 21
- 7.4K
- 29