các yếu tố tạo giá trị cảm nhận khách hàng ngành dịch vụ trong thị trường doanh nghiệp b2b

ĐO LƯỜNG CÁC YẾU TỐ TẠO GIÁ TRỊ CẢM NHẬN CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ GIA CÔNG PHẦN MỀM CỦA CÔNG TY KMS.PDF

Ngày tải lên : 08/08/2015, 16:23

... VỀ GIÁ TRỊ CẢM NHẬN KHÁCH HÀNG 12 2.1.1 Giá tr , giá tr khách hàng giá tr cảm nhận 12 2.1.2 Giá tr cảm nhận khách hàng 13 2.1.3 Các yếu t t o giá tr cảm nhận khách hàng ... phẩm hay dịch vụ 2.1.4.2 Các yếu tố tạo giá trị cảm nhận khách hàng ngành dịch vụ thị trƣờng doanh nghiệp (B2B) Theo nghiên cứu La Vinh Q., Patterson Styles (2005)., giá trị cảm nhận khách hàng không ... 2.1.3 Các yếu tố tạo giá trị cảm nhận hách hàng Một số học giả đƣa nêu yếu tố tạo nên giá trị cảm nhận khách hàng: Sheth, Newman Gross (1991) xây dựng mô hình lý thuyết giá trị cảm nhận khách hàng...

117
1.2K
8

ảnh hưởng của hoạt động liên kết dọc đến hoạt động đổi mới của công ty đa quốc gia

Ngày tải lên : 13/11/2015, 10:12

... cho doanh nghiệp Mở rộng thị trường toàn cầu cho phép doanh nghiệp tăng tỉ suất sinh lợi tốc độ tăng trưởng lợi nhuận doanh nghiệp mà doanh nghiệp kinh doanh đơn thị trường nội địa 2.1.1.4 Các ... thâm nhập thị trường công ty đa quốc gia a) Xuất (Exporting) phương pháp đơn giản cho doanh nghiệp nội địa để mở rộng thị trường Doanh nghiệp việc sản xuất hàng hóa chuyển giao cho doanh nghiệp ... tăng tốc độ thay đổi kinh tế Ngày nay, để thành công thị trường không đủ theo sát nhu cầu thị trường mà doanh nghiệp cần phải biết tạo nhu cầu tương lai Hơn nữa, doanh nghiệp cần thuyết phục khách...

52
558
2

Sự phát triển của Công ty than Đèo Nai (Quảng Ninh) trong thời kỳ đổi mới (1986 - 2006

Ngày tải lên : 23/03/2015, 07:57

... công nghiệp quốc với tính cách nơi tiêu thụ sản phẩm cung cấp nguyên liệu, không phát triển ngành công nghiệp chế tạo máy 18 móc ngành công nghiệp cạnh tranh với công nghiệp quốc Từ đó, công nghiệp ... bao cấp chuyển sang kinh tế thị trường có điều tiết nhà nước, tạo nhiều hội cho ngành kinh tế có ngành than Công ty than Đèo Nai thể rõ nét chuyển biến Vì nghiên cứu trường hợp thông qua Công ty ... loại tiền có giá trị lưu hành công ty Biện pháp này, chủ mỏ ngăn cấm rời khỏi mỏ, tạo điều kiện cho cửa hàng sở làm giàu độc quyền tăng giá bóc lột công nhân thêm lần Ngoài chế độ mua hàng “bông”...

115
1.3K
1

Tổ chức tiêu thụ sản phẩm nền đất khu đô thị mới của Công ty Thương mại – Du lịch Nam Cường tại Hải Dương

Ngày tải lên : 29/07/2013, 10:57

... tiờu v chin lc m doanh nghip ó Trong nn kinh t th trng, cỏc doanh nghip mun tn ti v phỏt trin thỡ ũi hi doanh nghip phi xỏc nh c nhu cu ca th trng t ú ỏp ng c nhu cu ú Cú nh th doanh nghip mi ... mnh m nht, trc tip nht ti hot ng sn xut kinh doanh cng nh hot ng tiờu th hng hoỏ ca doanh nghip c bit l cỏc doanh nghip kinh doanh lnh vc bt ng sn Trong th trng khụng hon ho, mi thụng tin v sn ... sn xut, em li li nhun cho doanh nghip, qua ú gúp phn tng mc GDP ca c nc; Khi sn phm ca doanh nghip khụng bỏn c, khụng c th trng chp nhn s lm trỡ tr quỏ trỡnh sn xut, doanh nghip cú th b phỏ sn,...

63
425
0

Đề tài nghiên cứu sự hài lòng của các cửa hàng, đại lý đối với chất lượng dịch vụ giao hàng, đổi hàng của công ty cổ phần sơn đồng nai

Ngày tải lên : 10/12/2013, 18:25

... chất lượng dịch vụ Trong đó, thỏa mãn khách hàng phản ánh nhận thức khách hàng nhiều yếu tố như: chất lượng dịch vụ, chất lượng sản phẩm, giá cả, nhân tố bên ngoài, nhân tố cá nhân Từ nhận thấy, ... chất lượng dịch vụ khoảng cách mong đợi khách hàng nhận thức họ sử dụng qua dịch vụ + Trong Edvardsson, Thomsson & Ovretveit (1994) cho chất lượng dịch vụ dịch vụ đáp ứng mong đợi khách hàng làm ... khách hàng câu hỏi chưa thực vào chuyên sâu để đánh giá xác làm hài lòng nhu cầu khách hàng cách tốt Việc tìm yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ giao nhận hàng, ...

123
927
0

Nâng cao vai trò của yếu tố lao động đối với sự phát triển của công ty TNHH giải pháp phần mềm Trí Tuệ Việt trong điều kiện hội nhập quốc tế

Ngày tải lên : 24/03/2015, 13:14

... chóng 1.3 Các nhân tố tác động đến lao động doanh nghiệp vừa nhỏ 1.3.1 Các nhân tố tác động đến số lượng lao động doanh nghiệp vừa nhỏ 1.3.1.1 Quy mô doanh nghiệp Quy mô doanh nghiệp yếu tố quan ... Sản phẩm doanh nghiệp Sản phẩm doanh nghiệp yếu tố quan trọng định tới số lượng lao động doanh nghiệp Ở doanh nghiệp thực gia công, chế biến thô số lượng lao động cần nhiều Còn doanh nghiệp hoạt ... động doanh nghiệp3 1.3.1.4 Tiền lương doanh nghiệp Tiền lương là yếu tố gây ảnh hưởng tới số lượng lao động doanh nghiệp, tiền lương doanh nghiệp tăng dẫn đến số người muốn làm việc doanh nghiệp...

88
577
2

chiến lược marketing sản phẩm mới của công ty cp kinh đô

Ngày tải lên : 21/05/2015, 07:47

... doanh nghiệp Khách hàng đối tượng mà doanh ngiệp phục vụ yếu tố định thành công hay thất bại doanh nghiệp Doanh nghiệp tồn sản phẩm, dịch vụ mà họ sản xuất bán thị trường khách hàng chấp nhận Để ... doanh nghiệp Bởi vậy, người làm marketing phải nghiên cứu kĩ lưỡng khách hàng để thực hiểu mong muốn nhu cầu khách hàng Quan điểm kinh tế thị trường coi khách hàng trung tâm họat động doanh nghiệp ... bền thân giao xúc cảm riêng Điều phần tạo nên ưu cho sản phẩm banh Huvi công ty Kinh Đô II Phân tích môi trường vi mô Khách hàng Khách hàng đối tượng mà doanh nghiệp phục vụ yếu tố định sựthành...

23
2.2K
12

Nghiên cứu thống kê quy mô, cơ cấu và hiệu quả sử dụng vốn của Công ty Cổ phần Kinh đô giai đoạn 2005-2014

Ngày tải lên : 16/07/2015, 14:59

... thuộc vào nhu cầu thị trường lực sản xuất doanh nghiệp Doanh nghiệp tiến hành sản xuất kinh doanh quan tâm đến thông tin giá thị trường, so sánh chất lượng, mẫu mã…với doanh nghiệp khác nhằm tiến ... vốn doanh nghiệp - Khái niệm: Vốn doanh nghiệp nguồn lực tài doanh nghiệp huy - động sản xuất kinh doanh mà trình vận động chuyển hóa chúng tạo lập quỹ tiền tệ doanh nghiệp sử dụng chúng để tạo ... tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa xác lập ngày hoàn chỉnh Các yếu tố thị trường loại hình thị trường tiếp tục hình thành phát triển Cơ chế sách thông thoáng, đầy đủ, đồng bộ, môi trường...

41
442
0

NGHIÊN CỨU GIÁ TRỊ CẢM NHẬN CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI SẢN PHẨM DUNG MÔI CỦA CÔNG TY DAELIM VIỆT NAM.PDF

Ngày tải lên : 08/08/2015, 17:21

... nghiệp nên xác đònh thêm yếu tố khác để mang lại giá trò cao cho khách hàng Giá trò cảm nhận khách hàng đánh giá, cảm nhận khách hàng yếu tố chủng loại hàng hóa, dòch vụ giao hàng, danh tiếng nhà ... giá trò cảm nhận cho khách hàng H6: Giá tác động chiều với giá trò cảm nhận khách hàng Giả thuyết nghiên cứu mối tương quan yếu tố với lòng trung thành khách hàng H7: Giá trò cảm nhận khách hàng ... SỞÛ LÝÙ LUẬN VỀÀ GIÁÙ TRỊ CẢM NHẬN CỦA KHÁCH HÀNG 1.1 Khái quát giá trò cảm nhận khách hàng 1.1.1 Giá trò cảm nhận khách hàng 1.1.2 Sự thỏa mãn khách hàng 12 1.1.3...

138
718
0

ĐỒ án THỰC TRẠNG sử DỤNG vốn và một số GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ QUẢN lý sử DỤNG vốn của CÔNG TY điện lực BA ĐÌNH

Ngày tải lên : 29/08/2016, 08:02

39
482
0

Phân tích thực trạng phát triển sản phẩm mới của công ty cổ phần cao su đà nẵng

Ngày tải lên : 08/11/2016, 15:58

... Kotler "Marketing trình tạo dựng giá trị từ khách hàng mối quan hệ thân thiết với khách hàng nhằm mục đích thu giá trị lợi ích cho doanh nghiệp, tổ chức từ giá trị đư ợc tạo ra" Theo Hiệp hội Marketing ... tiết khách hàng thị trường SVTH: Võ Trúc Lâm – K45 Marketing 10 Sản phẩm tương đối Sản phẩm doanh nghiệp sản xuất đưa thị trường, không doanh nghiệp khác thị trường Chú ng cho phép doanh nghiệp ... cầu thị trường điều kiện kinh doanh Điều thể động nhạy bén doanh nghiệp với thay đổi môi trường kinh doanh nhu cầu khách hàng, tạo cho doanh nghiệp khả cạnh tranh cao việc thoả mãn nhu cầu khách...

128
543
2

Chức năng, nhiệm vụ và sự phát triển của Công ty Cơ giới và Xây lắp 13.DOC

Ngày tải lên : 01/09/2012, 14:34

... động kinh doanh công ty Môi trờng hoạt động kinh doanh Công ty tập hợp yếu tố bên bên có ảnh hởng trực tiếp hay gián tiếp đến hoạt động kinh doanh Công ty Phân tích môi trờng kinh doanh Công ... nhân tố tác động đến sức mua khách hàng - Sự tăng trởng kinh tế - Sự thay đổi cấu sản xuất phân phối - Tiềm kinh tế Công ty gia tăng đầu t vào công trình * Khách hàng Công ty Thờng doanh nghiệp ... hợp với điều kiện môi trờng III Các mặt hàng hoạt động kinh doanh chủ yếu Công ty Công ty Cơ giới Xây lắp số 13 tổ chức hoạt động với số ngành nghề kinh doanh chủ yếu là: san lấp mặt bằng, thầu...

18
2K
1

Mộtt số ý kiến đề xuất và hiệu quả sử dụng vốn của Công ty Sông Đà 11.doc

Ngày tải lên : 01/09/2012, 16:40

... xuất kinh doanh tạo 5,82 đồng doanh thu Còn năm 2002 để tạo đồng doanh thu cần doanh nghiệp cần 0,99 đồng sử dụng vốn cố định so với năm 2001 Doanh thu + Hiệu xuất sử dụng TSCĐ = Nguyên giá TSCĐ ... đánh giá điểm mạnh điểm yếu báo cáo cho giám đốcc xem xét xử lý 1.1.4.- Kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty số năm gần BiÓu 1: Chi tiêu 1.Tổng doanh thu Các khoản giảm trừ Doanh thu Giá ... CÔNG TY HIỆN NAY Giám đốc công ty Phó giám đốc kinh tế Phòng TC - HC xí nghiệp 11-1 ph òng TC-KT Phó GĐ Kỹ Thuật phòng thị trường xí nghiệp 11-2 phòng KTKH xí nghiệp 11-6 • Các phòng ban Phòng...

31
612
2

Hiệu quả sử dụng vốn của công ty cổ phần xây dựng Long Giang .DOC

Ngày tải lên : 07/09/2012, 14:48

... lý tốt đợc tài sản Tài sản cố định vốn cố định doanh nghiệp có khác chỗ: bắt đầu hoạt động, doanh nghiệp có vốn cố định giá trị giá trị tài sản cố định Về sau, giá trị vốn cố định thấp giá trị ... cao Nguồn vốn doanh nghiệp thể trách nhiệm pháp lý doanh nghiệp loại tài sản doanh nghiệp Trong kinh tế thị trờng ,các doanh nghiệp sử dụng vốn thân mà sử dụng nguồn vốn khác ,trong nguồn vốn ... kinh doanh Trong kinh tế thị trờng, doanh nghiệp tự chủ tuỳ thuộc vào hình thức sở hữu doanh nghiệp mà quyền tự chủ kinh doanh đợc mở rộng mức độ cho phép Trong bình diện tài chính, doanh nghiệp...

36
712
6

Nâng cao hiệu quả sử dụng vốn của công ty cổ phần Sông Đà 1 .DOC

Ngày tải lên : 07/09/2012, 14:54

... Vai trũ ca i vi doanh nghip Vn l mt yu t u vo cho sn xut kinh doanh ca doanh nghip l iu kin vt cht khụng th thiu c hot ng sn xut kinh doanh ca doanh nghip Nh vy, kinh doanh ca doanh nghip cú vai ... doanh Vỡ vy, mt doanh nghip mun s thỡ phi cú mt lng phỏp nh ln Mun kinh doanh tt thỡ doanh nghip phi tỡm cỏch gom tin thnh mún cú th u t vo phng ỏn sn xut ca mỡnh Trong hot ng ti chớnh ca doanh ... hot ng kinh doanh vi mc tiờu chung v quan trng nht i vi doanh nghip ú l li nhun Quỏ trỡnh kinh doanh ca doanh nghip phi luụn gn lin vi s hot ng ca ng hot ng sn xut kinh doanh ca cỏc doanh nghip...

53
670
4

Một số biện pháp nâng cao hiệu quả sử dụng vốn của công ty cổ phần ôtô khách Hà Tây.DOC

Ngày tải lên : 13/09/2012, 14:43

... phần sau chu kỳ kinh doanh Trong điều kiện kinh tế thị trờng , tài sản cố định doanh nghiệp đợc coi nh loại hàng hoá nh hàng hoá thông thờng khác N ó giá trị mà có giá trị sử dụng Thông qua ... nói vốn lu động doanh nghiệp số vốn tiền tệ ứng trớc để đầu t mua sắm tài sản lu động doanh nghiệp Vốn lu độngthuần doanh nghiệp đợc xác định tổng giá trị tài sản lu động doanh nghiệp trừ khoản ... chế thị trờng có quản lý nhà nớc định hớng lên chủ nghĩa xã hội Các doanh nghiệp thuộc quyền sở hữu nhà nớc có vai trò chủ đạo ( nhà nớc cấp 100% vốn pháp định) Các doanh nghiệp t nhân doanh nghiệp...

29
867
1

Lịch sử hình thành của công ty du lịch tỉnh Bà Rịa- Vũng Tàu.DOC

Ngày tải lên : 15/09/2012, 16:34

... nhiệm vụ cung cấp miễn phí cách nhanh xác cho du khách sản phẩm dịch vụ công ty Bên cạnh cung cấp cho khách hàng dịch vụ chỗ nh: Internet, điện thoại đờng dài, Fax, photocopy tất điều nhằm phục vụ ... Thành Nhân Các đơn vị trực thuộc: -Khu du lịch Biển Đông: Giám đốc: ông Nguyễn Niệm -Trung tâm lữ hành dịch vụ du lịch: Giám đốc: ông Lơng Ngọc Hùng -Xí nghiệp dịch vụ du lịch Long Hải: Giám đốc: ... tâm lữ hành dịch vụ du lịch VT để kết nối tour phạm vi toàn quốc Về dịch vụ, công ty phát huy lợi BR VT mạnh sở vật chất để tạo lên tâm điểm du lịch biển thành phố VT Các sản phẩm dịch vụ công ty...

8
959
8

MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG VỐN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XE KHÁCH THANH LONG.doc

Ngày tải lên : 25/09/2012, 16:54

... cấp dịch vụ vận tải Phương thức cạnh tranh chủ yếu doanh nghiệp ngành vận tải đường giá cả, chất lượng dịch vụ dịch vụ kèm theo Song yếu tố chi phối mạnh giá Tuy nhiên, chất lượng dịch vụ dịch vụ ... kinh doanh tạo sản phẩm hàng hoá dịch vụ phục vụ cho nhu cầu xã hội nhằm mục tiêu tối đa hoá giá trị cho doanh nghiệp Đế tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh điều mang tính bắt buộc doanh nghiệp ... để tạo hàng hoá dịch vụ khác Vốn tài tiền giấy tờ có giá doanh nghiệp Theo định nghĩa trên, D.Begg đồng vốn với tài sản doanh nghiệp Thực chất vốn doanh nghiệp biểu tiền tất tài sản mà doanh nghiệp...

114
797
6

Một số giải pháp góp phần nâng cao hiệu quả sử dụng vốn của Công ty TNHH Anh Hoàng.doc

Ngày tải lên : 25/09/2012, 16:55

51
854
1

Nâng cao chất lượng dịch vụ thí nghiệm khoa học tại trung tâm kỹ thuật tiêu chuẩn đo lường chất lượng 3 thông qua việc xây dựng văn hóa theo định hướng vào khách hàng

Ngày tải lên : 24/01/2014, 23:14

11
716
0