các tình huống đàm phán trong kinh doanh

Các tình huống giao tiếp trong kinh doanh du lịch thường gặp

Ngày tải lên : 16/10/2012, 14:06

... ề ơ ộ ể ạ ể ứ ượ mình. Tình hu ngố doanh nghi p kinh doanh ăn u ng công nhân b t bu c ph i thu c các ệ ố ắ ộ ả ộ quy chu n v th i gian lao đ ng, th i gian ngh ng i, các quy t c an toàn laoẩ ... khác.ể ự ủ ọ ườ ủ ề Tình hu ng hai: Trong khi quá b n r n và khách quá đông,ố ậ ộ b n vô tình đã vô tình ph c v sai món cho khách, làm cho khách vô cùngạ ụ ụ b c mình.ự X lý tình hu ng: Đây là ... ph i s coi th ng c a c nhân viên trong ợ ề ạ ấ ả ự ườ ủ ả phòng và các tr ng phòng khác. Cô ta ph i x lý tình hu ng nh th nào?ưở ả ử ố ư ế Gi i quy tả ế Trong tình hu ng này b n s t ch c m t...

9
9.5K
129

Các tình huống giao tiếp trong kinh doanh du lịch

Ngày tải lên : 23/10/2012, 10:09

... phải những tình huống như vậy? Xin chia sẻ cùng các bạn cách xử lý một số tình huống thường gặp trong kinh doanh du lịch để mọi người cùng tham khảo. Tình huống: Khi dẫn một đoàn khách trong nước ... tình huống như thế nào? Xử lý tình huống: Trong tình huống này bạn sẽ tổ chức một cuộc với họp tất cả nhân viên trong phòng và giao từng công việc cụ thể cũng như thời gian để hoàn thành các ... người sang chủ đề khác. Tình huống: Trong khi quá bận rộn và khách quá đông, bạn vô tình đã vô tình phục vụ sai món cho khách, làm cho khách vô cùng bực mình. Xử lý tình huống: Đây là lỗi của...

8
16.5K
269

CÁC KẾ SÁCH ĐÀM PHÁN TRONG KINH DOANH

Ngày tải lên : 13/04/2013, 09:49

28
2.9K
11

Các tình huống giao tiếp trong kinh doanh du lịch

Ngày tải lên : 09/08/2013, 08:50

30
6.7K
25

Tiểu luận “Các phong cách đàm phán trong kinh doanh” docx

Ngày tải lên : 03/07/2014, 23:20

25
14.6K
123

Bộ sưu tập các kỹ năng đàm phán trong kinh doanh pptx

Ngày tải lên : 12/07/2014, 14:20

5
1.9K
18

Bài tập tình huống môn Kỹ năng đàm phán trong kinh doanh

Ngày tải lên : 22/10/2012, 13:44

... 1 .Đàm phán với đối tác để thành lập công ty liên doanh  2 .Đàm phán mua căn hộ kế bên để mở rộng mặt bằng kinh doanh  3 .Đàm phán để giảm tiếng ồn từ máy móc sản xuất ảnh hưởng các hộ dân  4 .Đàm ... 9.Bàn về các vấn đề vượt quá thẩm quyền của mình  10 .Đàm phán để ký hợp đồng cung cấp cho các đơn hàng đặc biệt, cần giao hàng gấp BÀI TẬÂP TÌNH HUỐNGø MÔN: KỸ NĂNG ĐÀM PHÁN TRONG KINH DOANH BÀI ... cái trong vòng 5 năm tới. Họ nói vói bạn khởi đầu họ muốn mua 5 cái của bạn để dùng thử và nếu giá của bạn thấp hơn giá các đốùi thủ cạnh tranh khác thì bạn sẽ nhận được các đơn đặt hàng lớn trong...

4
44.6K
1.3K

Ảnh hưởng của văn hóa dân tộc văn hóa tổ chức tính cách cá nhân đến đàm phán trong kinh doanh

Ngày tải lên : 12/12/2013, 14:22

39
2.1K
10

Thuyết trình "Kĩ năng đàm phán trong kinh doanh với người châu Âu

Ngày tải lên : 16/10/2012, 09:37

... ị • Ngôn ng đàm phán: ti ng Anhữ ế • Tìm hi u thông tin:ể • Thông tin chung v n c Anh:ề ướ • Tìm hi u đ i tácể ố • Chu n b năng l c ng i đàm phán ị ự ườ • T ch c đoàn đàm phán ứ • Chu n b đàm phán ... ư tay ra tr c.ướ • Đàm phán trong kinh doanh qu c t là hành vi và ố ế quá trình, mà trong đó các bên có n n t ng văn ề ả hóa khác nhau, ti n hành trao đ i, th o lu n v ế ổ ả ậ ề các m i quan tâm ... nên có m t t m thi p ế ộ ạ ộ ấ ệ cám nơ • Đàm phán trong kinh doanh là m t quá ộ trình cho và nh n t nguy n, trong đó c ậ ự ệ ả hai bên đ u đi u ch nh các đ xu t và kỳ ề ề ỉ ề ấ v ng c a mình...

30
4.5K
26

Những điểm cần lưu ý khi đàm phán trong kinh doanh

Ngày tải lên : 16/10/2012, 10:23

... rất lớn Những điểm cần lưu ý khi đàm phán trong kinh doanh Phần 1: Những lưu ý chung cần chú ý khi đàm phán 1. Luôn là người có thể ra quyết định trong đàm phán (trừ những trường hợp muốn ... của DN trong đàm phán: thường các mục tiêu cơ bản tối thiểu phải đạt đựơc trong kinh doanh xuất khẩu là quy cách sản phẩm, giá, số lượng giao hàng và thời gian giao hàng. Cần chú ý các mục ... phán 1. Thấu hiểu đặc tính kinh doanh của một số đối tác quốc tế trong đàm phán · Khách hàng Anh Quốc: § Thích các loại private brands (các nhãn hiệu của các nhà phân phối). § Quan tâm...

9
4.5K
45

Cách đàm phán trong kinh doanh hiệu quả

Ngày tải lên : 16/10/2012, 11:14

... tiếp và đàm phán trong kinh doanh quốc tế; • - Kỹ năng giao tiếp và đàm phán trong kinh doanh quốc tế. • - Đàm phán kinh doanh quốc tế giữa các nền văn hoá khác nhau; • - Rút ra những bài học kinh ... định mục tiêu, xây dựng chiến lược đàm phán Trong môn học này chúng ta chỉ tập trung nghiên cứu dạng đàm phán thứ hai - đàm phán trong kinh doanh, đặc biệt là Đàm phán trong KDQT. NTDP NTDP - - PGS.TS. ... phần: • Phần I: Những vấn đề lý luận cơ bản về đàm phán trong kinh doanh. • Phần II: Kỹ thuật đàm phán trong kinh doanh. • Phần III: Đàm phán KDQT giữa các nền văn hóa khác nhau. NTDP NTDP - - PGS.TS....

14
2.8K
6

Tình huống giao tiếp trong kinh doanh

Ngày tải lên : 16/10/2012, 14:20

... ph i giày th thao t i đ i lý Toàn Th ng.ố ể ạ ạ ắ 1 Giao ti p trong kinh doanh Bài t p nhóm 4:ậ Tinh hu ng giao ti p trong kinh doanh ế 5 ... 16 8 3 Đ tài:ề qsd “ M t t ì n h h u n g g i a o t i p ộ ố ế trong kinh doanh 4 1. N i dung c a tình hu ng:ộ ủ ố “Tr ng phòng sale c.ty H p Ti n” ưở ợ ế g pặ “Tr ng đ i lý ... c.ty H p Ti n” ưở ợ ế cùng “Tr ng đ i lý Toàn Th ng”ưở ạ ắ cùng nhau đ n nhà hàng, t i đây c hai tình ế ạ ả c g p “tr ng đ i lý H i Hòa”.ờ ặ ưở ạ ả 17 ____THE END!____ C m n c á c b n ...

17
13K
56

Slide bài giảng đàm phán trong kinh doanh quốc tế - PGS.TS. Đoàn Thị Hồng Vân

Ngày tải lên : 22/10/2012, 13:45

... CHUNG VỀ ĐÀM PHÁN TRONG KDQT ĐÀM PHÁN TRONG KDQT • Dẫn nhập. • Khái niệm đàm phán • Đặc điểm của đàm phán. • Những nguyên tắc cơ bản và những sai lầm thường mắc trong đàm phán; • Các yếu tố ... PGS.TS. Doan Thi Hong Van 1.1. KHÁI NIỆM ĐÀM PHÁN (tiếp) 1.1. KHÁI NIỆM ĐÀM PHÁN (tiếp) Đàm phán trong kinh doanh quốc tế là hành vi và quá trình, mà trong đó các bên, có nền văn hóa khác nhau, ... ra đàm phán.  Thời gian là một trong những yếu tố quyết định trong đàm phán. Thời gian có ảnh hưởng to lớn đến tình hình đàm phán và ảnh hưởng trực tiếp đến kết quả cuối cùng của đàm phán.  Một...

136
6.6K
110

Slide bài giảng Đàm phán trong kinh doanh

Ngày tải lên : 22/10/2012, 13:45

... về đàm phán 1.1 Khái niệm đàm phán 1.2 Mục đích của đàm phán 1.3 Điều kiện để có đàm phán 1.4 Nguyên tắc cơ bản trong đàm phán ECO_VNU_HCM 1.4 Nguyên tắc cơ bản trong đàm phán 1.5 Kết quả đàm phán ... số vấn đề trong CHƯƠNG 2 Đàm phán theo nguyên tắc ECO_VNU_HCM CHƯƠNG 3 CHƯƠNG 4 CHƯƠNG 5 Giải quyết một số vấn đề trong đàm phán Các yếu tố quan trọng trong đàm phán Quá trình đàm phán CHƯƠG ... phán là i thN gưi àm phán là bn bè Đàm phán kiểu cứngĐàm phán kiểu mềm Các phong cách đàm phán 1.4 guyên tắc cơ bản trong đàm phán ECO_VNU_HCM Gi vng lp trưngD dàng thay i lp trưng Không...

43
3.6K
35

Slide bài giảng kỹ năng đàm phán trong kinh doanh

Ngày tải lên : 22/10/2012, 13:45

... KHÁI NIỆM-ĐẶC ĐIỂM-CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐÀM PHÁN TRONG KINH DOANH 3.CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG  Địa điểm đàm phán  Thời gian đàm phán  Văn hoá đàm phán  Đối tượng của cuộc đàm phán.  Yếu tố ... thức o Tính dự báo CHÖÔNG 2: CAÙC KIEÅU ÑAØM PHAÙN TRONG KINH DOANH CHƯƠNG 2: ĐẶC ĐIỂM CÁC KIỂU ĐÀM PHÁN TRONG KINH DOANH  Đàm phán kiểu nguyên tắc( Đàm phán kiểu nguyên tắc( Principled Principled ... CHƯƠNG 4:TIẾN TRÌNH ĐÀM PHÁN TRONG KINH DOANH I.GIAI ĐOẠN TIỀN ĐÀM PHÁN II.GIAI ĐOẠN ĐÀM PHÁN III.GIAI ĐOẠN HẬU ĐÀM PHÁN 2.CHUẨN BỊ MỤC TIÊU-PHƯƠNG ÁN VÀ NỘI DUNG ĐÀM PHÁN  Mục tiêu cần đạt...

81
14.8K
200

Nghệ thuật đàm phán trong kinh doanh.doc

Ngày tải lên : 29/10/2012, 16:33

... điểm đàm phán. - Đàm phán chủ trường: được tiến hành tại văn phòng của mình. - Đàm phán khách trường: Đàm phán tiến hành tại cơ sở của khách hàng. - Đàm phán ở địa điểm trung lập. b - Thời gian đàm ... -Tìm hiểu nhân viên đàm phán của họ: đoàn đàm phán của họ gồm những ai? Địa vị, tính cách, sở thích, kinh nghiệm đàm phán của mỗi người? Ai là người có tính chất quyết định trong số họ? Năng ... ai • Sắp xếp nội dung đàm phán một cách logic. • Tham khảo các chuyên gia, những người có kinh nghiệm thẩm định lại. • Tập dượt, diễn tập, dự kiến các tình huống, chuẩn bị các phương án lựa chọn...

41
3.8K
36

đồ án thực trạng và giải pháp đàm phán trong kinh doanh hiện nay

Ngày tải lên : 30/10/2012, 16:41

... CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG ĐÀM PHÁN TRONG KINH DOANH 2.1. Tổng quan tình hình đàm phán trong kinh doanh hiện nay 14)2.1.1. Xu thế đàm phán trong kinh doanh hiện nay 15)2.1.1.1. Các cuộc phàn đám song ... của các chủ thể tham gia. Đàm phán là một hoạt động không thể thiếu trong quá trình kinh doanh, chính vì tầm quan trọng nêu trên của đàm phán trong kinh tế và kinh doanh, đề tài Đàm phán trong ... hiệu quả đàm phán trong kinh doanh . 3.1.2. Giao tiếp tế nhị, tránh phản đối trực tiếp ý kiến của đối tác Cũng như phong cách đàm phán của một số các nhà đàm phán Châu Á, các nhà đàm phán Việt...

42
2.4K
51

Đàm phán trong kinh doanh

Ngày tải lên : 08/11/2012, 16:58

... ĐÀM PHÁN TRONG KINH DOANH QuanLyDuAn – http://www.quanlyduan.com 1 Bài viết ĐÀM PHÁN TRONG KINH DOANH Các doanh nghiệp Việt Nam thường bước vào cuộc đàm phán ... của các cuộc đàm phán, phải xem đàm phán như là mắt xích quan trọng trong các hoạt động kinh doanh, cần chuẩn bị tốt về nhân lực và thu thập các thông tin cần thiết phục vụ cho cuộc đàm phán. ... rộng các quan hệ hợp tác kinh doanh quốc tế. Tuy nhiên, để tận dụng các cơ hội, doanh nghiệp cần phải nâng cao năng lực, trong đó có việc nâng cao hiệu quả của các cuộc đàm phán kinh doanh. ...

3
1.4K
10

K Ỹ NĂNG ĐÀM PHÁN TRONG KINH DOANH

Ngày tải lên : 09/11/2012, 15:01

... một số kiểu đàm phán cơ bản trong kinh doanh. - Nội dung của chương: Đàm phán kiểu mềm. Đàm phán kiểu cứng. Đàm phán kiểu nguyên tắc. Chương 3: Các giai đoạn đàm phán trong kinh doanh. - Mục ... Nội dung của chương: Khái niệm về đàm phán. Đặc điểm của đàm phán. Các nguyên tắc cơ bản. Kỹ năng của một nhà đàm phán. Chương 2: Các kiểu đàm phán trong kinh doanh. - Mục tiêu của chương: sinh ... gặp trong đàm phán kinh doanh và muốn phấn đấu trở thành nhà đàm phán giỏi cần phải làm gì? - Nội dung của chương: Những sai lầm thường gặp trong đàm phán kinh doanh Phấn đấu trở thành nhà đàm...

3
4.9K
65

Nghệ thuật đàm phán trong kinh doanh

Ngày tải lên : 13/12/2012, 11:26

... điểm. 2. Các hình thức đàm phán trong kinh doanh. III. Các giai đoạn của một cuộc đàm phán trong kinh doanh. IV. Vai trò của đàm phán trong kinh doanh Chương II. Tìm hiểu về nghệ thuật đàm phán trong ... trong kinh doanh. I. Khái quát về nghệ thuật đàm phán trong kinh doanh. II. Các thuật đàm phán trong kinh doanh. Chương III. Những rào cản trong đàm phán và phương hướng khắc phục để đàm phán ... định 2. Các hình thức đàm phán trong kinh doanh. Đàm phán trong kinh doanh về cơ bản được tiến hành qua ba hình thức sau: • Đàm phán qua thư tín • Đàm phán qua điện thoại • Đàm phán bằng cách...

23
3.2K
31