... 1.2.2 HoạtđộngkhuyếnsiêuthịSàiGòn Co. opmart 30 1.2.3 Ngườitiêudùng 33 1.2.4 Nhậnthức .39 1.2.5 NhậnthứcngườitiêudùnghoạtđộngkhuyếnsiêuthịSàiGòn Co. opmart ... 1.2.6 Các yếu tố ảnh hưởng đến trình nhậnthứcngườitiêudùnghoạtđộngkhuyến 50 CHƯƠNG THỰC TRẠNG NHẬNTHỨCCỦANGƯỜITIÊUDÙNGĐỐIVỚIHOẠTĐỘNGKHUYẾNMÃICỦASIÊUTHỊSÀIGÒN CO. OPMART ... lý nhậnthứcngườitiêudùnghoạtđộngkhuyến số siêuthịsiêuthịSàiGòn Co. opmart TP.HCM, qua đưa đề xuất để hoạtđộngkhuyến tác động tốt đến nhậnthứcngườitiêu dùng, nhằm thúc đẩy hoạt động...
... trí ngườitiêudùng Thứ ba, thương hiệu hình thành dần qua thời gian nhờ nhậnthứcngườitiêudùng họ sử dụng sản phẩm nhãn hiệu yêu thích, tiếp xúc với hệ thống nhà phân phối, qua trình tiếp nhận ... rơi nhằm nângcao mức độ nhận biết thương hiệu người dân chưa thực hợp lý mà phải tích cực tăng cường hoạtđộng tiếp thị trực tiếp, tư vấn khách hàng GVHD: Trần Quốc Phương Cáchoạtđộng xã hội: ... đoạn thị trường Chức thông tin dẫn: Thông qua thương hiệu ngườitiêudùngnhận biết phần giá trị sử dụng hàng hóa, công dụng hàng hóa Chức tạo cảm nhận tin cậy: Thương hiệu tạo cảm nhậnngười tiêu...
... tra về: nhậnthứcngườitiêudùng chương trình khuyến tích cực hay tiêu cực định mua hàng ngườitiêudùng thời gian tăng lên hay không Từ đưa số đề xuất siêuthị việc xây dựng chương trình khuyến ... brochure khuyến mãi, phương tiện truyền thông đến ngườitiêu dùng) biến phụ thuộc nhậnthứcngườitiêu dùng, đo lường thông qua định mua hàng (số lần mua hàng/tháng; trị giá hàng mua/lần) Loại hình NHẬN ... phương pháp thảo luận nhóm, để khai thác vấn đề xung quanh đề tài nghiên cứu Kết lần nghiên cứu này, câu hỏi vấn nhậnthứcngườitiêudùngvới chương trình khuyến 2010 c siêu thịc Co. op Mart Việc tiến...
... 003 KẾT LUẬN – GIẢI PHÁP Ưu đãi nhiều cho khách hàng Nângcao chất lượng phục vụ khách hàng Đa dạng hóa cách thứckhuyếnNângcao vai trò đáp ứng 18 Cải thiện thời gian phục vụ Company LOGO KẾT ... cải tiến nângcao hiệu MỤC TIÊU ĐỀ TÀI CƠ SỞ LÍ LUẬN KHÁI NIỆM VÀ LÝ THUYẾT LIÊN QUAN ĐẾN KHUYẾNMÃICƠ SỞ LÍ LUẬN LÝ THUYẾT VỀ SỰ HÀI LỊNG CỦA KHÁCH HÀNG LÝ THUYẾT VỀ CÁCHOẠTĐỘNG MARKETING ... chương trình khuyến mãi: Đánh giá ngườitiêudùng yếu tố Đánh giá mức độ hài lòng nhóm yếu tố Thơng tin cá nhân: thu nhập, giới tính, tuổi tác, nghề nghiệp Đánh giá chung chương trình khuyến...
... thấp Rất cao 10 PHẦN C: CÁC YẾU TỐ CẢM NHẬN Vui lòng trả lời câu hỏi sau cách khoanh tròn vào số mà bạn cho phù hợp với mạng di động di động mà bạn lựa chọn phần A Lưu ý dựa CẢM NHẬNCỦA BẠN SAU ... Hãy cho biết khoảng cách chất lượng lý tưởng với chất lượng cảm nhận mạng di xa Xét cách tổng quan, bạn hài lòng Rất không mạng di động mà sử dụng: 4 cao 10 Rất hài lòng 10 Cao 10 Rất gần 10 Rất ... mạng di Rất không động bạn chưa thể đáp ứng Có thể hài nằm khả nhà cung cấp mạng lòng Bạn cảm nhận điều nào? Nếu đem so sánh với mạng khác với mức Thấp điểm cao dành cho mạng di động mà bạn hài...
... sản phẩm Các hình thứckhuyến 19 20 21 22 5 Các chương trình khuyến sản phẩm phong phú Các chương trình khuyến sản phẩm hấp dẫn Các chương trình khuyến thường xuyên Tôi thích chương trình khuyến ... phẩm tương xứng với giá tiền 12 Sản phẩm có giá đắt so với số sản phẩm khác 13 Sản phẩm có giá cao so với chất lượng 14 Tôi hài lòng với giá phải trả mua sản phẩm dùngCác hình thức quảng cáo ... phẩm siêuthị 24 Tôi dễ dàng tìm thấy sản phẩm cửa hàng bán khu PHẠM MINH HUY - PHAN THỊ SONG PHƯƠNG - TRẦN HỒNG ĐẠT - LÊ THỊ NGỌC THU NGUYỄN MẾN TRƯƠNG THỊ NHÃ UYÊN BÙI THỊ DIỆU THUẦN NHÓM THỰC...
... tác sản phẩm comfort vớingườitiêudùng -Định hướng phát triển cho comfort thị trường -Sản xuất sản phẩm comfort phù hợp vớithị hiếu ngườitiêudùng Ý NGHĨA THỰC TIỄN CỦA ĐỀ TÀI Tạo mối quan ... sát thị hiếu ngườitiêudùng sản phẩm comfort để đánh giá sức cạnh tranh nước xả vải comfort với loại khác thị trường.Nhằm định hướng cho mục tiêu phát triển bên vững thị trường sản phẩm comfort ... sát thị trường cách để năm bắt kịp thời thị hiếu ngườitiêudùngcac laọi nước xả vải Để từ nắm bắt xu hướng để sản phẩm MỤC TIÊUCỦA ĐỀ TÀI Nắm rõ mối quan hệ tương tác sản phẩm comfort với...
... ;4,07, thấy khách hàng hài lòng vớitiêu chí hay hiệu mà sunsilk mang lại cho mái tóc đặc biệt tiêu chí tóc mềm mượt với giá trị trung bình cao Tuy nhiên tiêu chí tóc gàu tiêu chí có khách hàng không ... hàng chăm sóc tóc sản phẩm Sunsilk cách để nângcao hiệu dầu gội • kết hợp với salon tóc lớn Huế Ấn Tượng,Khánh Shyna,Quang,Hiệp Thành,…để tiếp thị sản phẩm đến với khách hàng • Định vị lại tâm ... thấy tin tưởng tiêu dùng? -Những giải pháp đề xuất để cải thiện chất lượng sản phẩm dịch vụ chăm sóc khách hàng để tạo nên sản phẩm sunsilk hoàn thiện Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên...
... tay ngườitiêudùng qua nhà bán lẻ cụ thể siêuthị bán lẻ Big C, chuỗi siêuthị Coopmart, hệ thống Maximax Cácsiêuthị phân phối trực tiếp sản phẩm đến tay ngườitiêudùng cuối cùng, cách cho người ... Gấu đỏ,… Ngườitiêudùngcó xu hướng mua sản phẩm Mì Ăn Liền Hảo Hảo nơi Tạp Hóa, Siêuthịcao Qua đánh giá mực độ hài lòng ngườitiêudùng hương vị, bao bì, tiện lợi rút ra: Ngườitiêudùng nhìn ... mức độ tạm chưa cao Đốivới hình dáng bao bì ta thấy, ngườitiêudùng hài lòng bao bì, mức bình thường chưa có trọng hay caoĐốivới sản phẩm Mì Ăn Liền Hảo Hảo, ngườitiêudùng cho mức giá...
... trường, tức ngườitiêudùng chấp nhận Vì vậy, ngườitiêudùng chấp nhận sản phẩm XT -S, chí tiềm phát triển sản phẩm cao tung thị trường hàm lượng tôm XX273 cao hơn, hàm lượng protein cao hơn, hàm ... xuất đưa thị trường điểm Từ kết nghiên cứu đạt khẳng định sản phẩm XT-S ngườitiêudùng chấp nhận ngang với mức chấp nhận sản phẩm xúc xích tôm thị trường VISSAN Sản phẩm XX196 tiêu thụ thị trường, ... mức độ chấp nhậnngườitiêudùng …… ĐẶT VẤN ĐỀ Xúc xích (XX) sản phẩm ăn liền, ngày ngườitiêudùng ưa chuộng tính đa dạng, tiện lợi giá trị dinh dưỡng cao (Trần Nhữ Khuyên, 2005) Trên thị trường...
... vị, Dinh dưỡng, Khuyến thuận tiện mua Nguồn thông tin mà ngườitiêudùngnhận nhiều từ Quảng cáo truyền hình, báo tạp chí, internet Đốivới chương trình khuyến mãi, ngườitiêudùng thích mua ... chưa caoĐốivới hình dáng bao bì ta thấy, ngườitiêudùng hài lòng bao bì, mức bình thường chưa có trọng hay cao Mức giá hợp lý nằm vào khoảng từ 3.000 – 4.000đ Cácnhân tố mà ngườitiêudùng ... ngườitiêudùng 13 Nghề nghiệp 4.2 NHẬN XÉT – KIẾN NGHỊ NHẬN XÉT Ngườitiêudùngcó xu hướng mua sản phẩm Mì Ăn Liền Hảo Hảo nơi Tạp Hóa, SiêuthịcaoNgườitiêudùng nhìn chung hài lòng hương vị,...
... chất lượng cao báo SàiGòn tiếp thị năm 2006 yếu tố lựa chọn ngườitiêudùng mua hàng sau [12]: 13 Hình 1.1: Tỷ lệ yếu tố chọn lựa ngườitiêudùng mua hàng Và yếu tố lựa chọn ngườitiêudùng theo ... độ chấp nhận chung ngườitiêudùng bốn mẫu nước mắm từ 20 đến 400N Kết cho thấy mẫu có độ đạm caongườitiêudùng đánh giá chấp nhậncao Mẫu 584FS40 có điểm chấp nhận chung cao (6,58), cao đáng ... bày bán cửa hàng đến ngườitiêudùng 16 Phép thử thị hiếu thuộc nhóm phép thử 1.5.3 Giới thiệu phép thử thị hiếu Dùng để thu nhận thông tin từ người thử hay ngườitiêudùng xem họ có ưa thích...
... hảo”; với 84 ngườitiêudùng biết đến thương hiệu TOTO tổng số 150 ngườitiêudùng vấn, co đến 61 ngườitiêudùng trả lời đúng Slogan thương hiệu, chiếm 72.62% Co n lại 23 người tương ứng với ... 67/84 người đồng ý, co n lại người không co ý kiến Co n với nhận xét: Công nghệ TOTO đại đem lại sự tiện nghi thoải mái, co 11/84 người đồng ý, 54 người đồng ý co n lại 19 người không co ... toán SPSS 16.0 Đốivới chỉ tiêu này, Đứng số ngườitiêudùng bình chọn thương hiệu TOTO, co 54/84 ngườitiêudùng bình chọn cho thương hiệu TOTO ( mean= 1.6), 24 đứng thứ chỉ tiêu thương hiệu...
... M CL C TRANG PH BÌA L M CL C DANH M C CÁC KÝ HI U, CÁC CH VI T T T DANH M C CÁC B NG BI U DANH M C CÁC HÌNH V TH 1.1 Lý ch tài .1 1.2 M c tiêu nghiên c u 1.3 ng ph m ... chung, nângcao i s d ng 1.5 K t c u c a lu i thi u m t cách t ng quan v tài nghiên c u : : Thi t k nghiên c u : Phân tích k K t lu n ki n ngh t hàm ý cho nhà phát hành ng d ng n nângcao ch ... n ng k thu hàng nh ng d ch v t n k t qu c a d ch v c sau tiêudùng m t d ch v b t k ph n ánh cách th ch v ng ch nv c khách hàng tiêudùng d ch v tr ng ch c xây d ng ch y u d a ch u t r t quan...
... ngƣời tiêudùng so sánh mức độ yêu thích ngƣời tiêudùng hình thứckhuyến cho sản phẩm Sữa Trẻ em vớiCác hình thứckhuyến bao gồm hình thứckhuyến đƣợc áp dụng sản phẩm Sữa Trẻ em hình thứckhuyến ... Ngƣời tiêudùng biết hình thứckhuyến đƣợc áp dụng sản phẩm tiêu dùng? Ngƣời tiêudùng nhớ hình thứckhuyến đƣợc áp dụng sản phẩm Sữa Trẻ em? Trong đó, ngƣời tiêudùng thích hình thứckhuyến ... thuyết tiếp thị, công cụ tiếp thị, mức độ yêu thích ngƣời tiêu dùng, khuyến mãi, khuyến cho ngƣời tiêudùng - Thu thập xử lý số liệu nhằm: Xác định hình thứckhuyến đƣợc ngƣời tiêudùng Việt...
... tay ngườitiêudùng qua nhà bán lẻ cụ thể siêuthị bán lẻ Big C, chuỗi siêuthị Coopmart, hệ thống Maximax Cácsiêuthị phân phối trực tiếp sản phẩm đến tay ngườitiêudùng cuối cùng, cách cho người ... vị, Dinh dưỡng, Khuyến thuận tiện mua Nguồn thông tin mà ngườitiêudùngnhận nhiều từ Quảng cáo truyền hình, báo tạp chí, internet Đốivới chương trình khuyến mãi, ngườitiêudùng thích mua sản ... lòng ngườitiêudùng hương vị, bao bì, tiện lợi rút ra: Ngườitiêudùng nhìn chung hài lòng hương vị, mức hài lòng mức độ tạm chưa cao Đốivới hình dáng bao bì ta thấy, ngườitiêudùng hài...
... ng nh m nângcao ch t lư ng d ch v B ng phương pháp ñ nh tính tác gi xây d ng nhân t “Quy trình th t c” bao g m tiêu chí: Quy trình bư c x lý h sơ ñã ñư c niêm y t h p lý Các quy ñ nh pháp lu ... lý, ñúng qui ñ nh c a pháp lu t Các v n ñ liên quan ñ n ch t lư ng tiêu chí ñáng giá ch t lư ng cung ng d ch v hành công phù h p v i qui ñ nh c a pháp lu t, v i quy ñ nh c a tiêu chu n ISO 9001:2008 ... ng ch t lư ng d ch v hàm s c a kho ng cách th năm Kho ng cách th năm ph thu c vào kho ng cách trư c ñó, nghĩa kho ng cách 1, 2, Vì th , ñ rút ng n kho ng cách th năm này, hay làm tăng ch t lư...
... đối tượng khác nhau, giám sát, đánh giá thường xuyên việc thực quy trình chuyên môn, … với mục tiêunângcao chất lượng dịch vụ y tế, nângcao hiệu hoạtđộng đơn vị Phương thức tính chi trả biện ... cách Dịch vụ cảm nhận Dịch vụ chuyển giao Khoảng cách Khoảng cách Thông tin đến khách hàng Khoảng cách Chuyển đổi cảm nhận công ty thành tiêu chí chất lượng Khoảng cách TỔ CHỨC DỊCH VỤ Nhậnthức ... hội để phát triển đồng thời có giải pháp để hạn chế thách thức mang lại hài lòng cao cho người bệnh Từ lý thuyết nghiên cứu đề giải pháp để nângcao hài lòng người bệnh Bệnh Viện Truyền Máu Huyết...
... NỘI HIỆN NAY VÀ ĐÁNH GIÁ CỦANGƯỜI DÂN KHI ĐI VÀO SỬ DỤNG TỪ ĐÓ, NHÓM SẼ ĐƯA RA ĐƯỢC NHỮNG GIẢI PHÁP NHẰM KHẮC PHỤC, CẢI THIỆN VÀ NÂNGCAO SỰ HÀI LÒNG CỦANGƯỜI DÂN ĐỐIVỚI DỊCH VỤ Y TẾ TRÊN ĐỊA ... NỘI HIỆN NAY VÀ ĐÁNH GIÁ CỦANGƯỜI DÂN KHI ĐI VÀO SỬ DỤNG TỪ ĐÓ, NHÓM SẼ ĐƯA RA ĐƯỢC NHỮNG GIẢI PHÁP NHẰM KHẮC PHỤC, CẢI THIỆN VÀ NÂNGCAO SỰ HÀI LÒNG CỦANGƯỜI DÂN ĐỐIVỚI DỊCH VỤ Y TẾ TRÊN ĐỊA ... khám chữa bệnh +Hoạt động y tế dự phòng (Bao gồm lĩnh vực vệ sinh an toàn thực phẩm); +Hoạt động khám chữa bệnh, phục hồi chức năng; +Hoạt động khám chữa bệnh y học cổ truyền; +Hoạt động sản xuất,...
... 4.17: Cáctiêu cá nhân mối quan hệ tiêu cá nhânvới mức độ hài lòng người dân 49 Bảng 4.18: Cáctiêu cá nhân mối quan hệ tiêuvới mức độ hài lòng người dân 50 Bảng 4.19: Các ... DỤNG NƯỚC SẠCH 59 4.4.1 Đốivới nhà máy nước Cần Thơ 59 4.4.2 Đốivớingười dân 60 4.4.3 Các giải pháp 61 4.4.4 Giải pháp cho người dân để sử dụng hiệu nguồn ... sinh hoạt) b Đối tượng áp dụng Quy chuẩn áp dụngđối với: Các quan, tổ chức, cá nhân hộ gia đình khai thác, kinh doanh nước sinh hoạt, bao gồm sở cấp nước tập trung dùng cho mục đích sinh hoạt...