... về đàm phán. Khái niệm về đàm phán
Bản chất của quá trình đàm phán. Nguyên tắc trong đàm phám
Các vấn đề kiêng kỵ trong đàm phán
Những sai lầm thường mắc phải trong đàm phán
Các kiểu đàm ... nào là thươnglượng và đàmphán
trong kinh doanh;
Biết được quy trình của đàm phán, các nguyên tắc cơ bản
trong đàmphán và những điều cần lưu ý trong đàm phám
để tránh một cuộc đàmphán thất ... Vận dụng cáckỹnăng trong đàmphán để nắm bắt được
tâm lý của đối tác, khách hàng để đưa ra các quyết định
đúng đắn nhất;
Biết được các “thủ thuật” xử lý các tình huống trong đàmphán nhằm...
... được giá trị thật của những gì mà bạn
bán cho họ.
2. Cẩn thận với việc giảm giá
Kỹ năngthươnglượngđàmphán giá với khách hàng trong kinh
doanh
Có rất nhiều nguyên tắc trong việc bán hàng, ...
Mỹ, cho rằng: "Nếu ai đó không biết về phản ứng giá và đàm phán, đó là người
đang điều hành một cửa hàng bán xe hơi thành công. Cách xử lý về phản ứng giá
của anh ta là gì? Tất cả là vấn ... hạ giá,
khách hàng tiềm năng sẽ nhanh chóng nhận ra là bạn đang đánh giá thấp không chỉ
sản phẩm của bạn mà còn cả chính công ty bạn nữa.
3. Biết khi nào cần thươnglượng
Ví dụ bạn đang...
... HƯÌNG
(3) Những đặc thù của phong cách đàmphán Việt Nam’
(4) Những so sánh giữa phong cách đàmphán Việt Nam và
phong cách đàmphán phương Tây và phong cách đàm phán
của các quốc gia khác trong khu ... trong đàm phán
2.10. Kỹ thuật xử lý nhượng bộ
3. Kỹ thuật chống xấu chơi trong đàm phán
3.1. Kỹ thuật chống thái độ lảng tránh trong đàm phán
3.2. Kỹ thuật chống thái độ đe doạ trong đàm phán
3.3. ... mại
4.1. Các chức năng và đặc điểm của giao tiếp đàmphán
thương mại
4.2. Cáckỹ thuật giao tiếp căn bản
4.3. Vai trò của phiên dịch trong đàmphánthương mại
5. Kỹ thuật kết thúc đàm phán
5.1. Khi...
... ra lVi 61 nghk theo cách này: “nKu các ông làm 6i1u này, chúng
tôi sQ làm 6i1u kia”….
Trong các cu;c thng l@ng thng mi, giá là n;i dung c b>n cXa các 61
nghk. Các bên sQ quan tâm ... trong cu;c thng l@ng;
nhng 64i vci ngVi khác thì ng@c li.
CÁCH yI PHÓ V{I CÁC TH| THU}T TIÊU BI~U
13
CÁC TH| THU}T CÁCH yI PHÓ
Dua dsm
C>nh báo nhRng h\u qu> không hay nKu
không ... V/n 61 6dt ra là, các bên ph>i
suy nghr, hcng 6Kn l@i ích cXa các bên, và 6D th[c hiEn 6@c 6i1u này, các bên
ph>i tiKn hành t[ nghiên cOu, phân tích, 6ánh giá m;t cách toàn diEn, khách...
...
khác.
- Không có đến khi bạn hiểu rõ về họ, về cái nhìn bao quát để có thể nói khi nào
Kỹ năngthươnglượnglương bổng
Nhận đồng lương xứng đáng với công sức
Tôi nhớ có lần đã nói với ... một công việc, bao giờ cũng phải hỏi về
lương thưởng. Thực ra, đó là vấn đề hỏi và thương lượng.
Từ thươnglượng có vẻ sẽ khiến bạn e ngại. Chúng ta được chuẩn bị rất tồi cho
chuyện đó. Nhưng ... mật thứ 2 trong thương thảo về lương
Mục đích của việc làm này là khám phá mức cao nhất mà người chủ vui lòng trả
cho bạn
Việc thươnglượng này sẽ chẳng bao giờ diễn ra nếu các ông chủ trong...
... thương lượng, chú ý mài sắc kỹnăng này, cuộc sống của chúng ta sẽ diễn ra êm ả.
Một vài điều cần nhớ khi phát triển một chiến lược thương lượng:
Hành động một cách hợp tác, không phải một cách ... đưa ra các quyết
định mà bên phía chúng ta khó có thể từ chối. Đừng để rơi vào thế bị động
như thế.
Đây là một số điểm cần biết về quá trình thương lượng. Thực hành kỹnăng
thương lượng sẽ ... hay nhỏ, thì chúng ta phải truyền đạt và thuyết phục một
cách hiệu quả.
Vậy thươnglượng là gì? Thươnglượng có thể được giải thích một cách đơn giản là "làm
việc với người khác để giành...
... điểm nội dung đàmphán
tiếp theo. Thực hiện việc nhắc lại và tóm tắt từng nội dung đã đàmphán sẽ giúp
cho nhà thương thuyết luôn luôn không xa rời mục tiêu đàm phán, quá trình đàm
phán trở nên ... mà bạn định đàm phán, thương thuyết với đối tác.
2. Chú ý tới các cử chỉ, thái độ và động tác của cơ thể trong khi đàm phán.
Ít nhất một nửa thông tin định truyền đạt trong đàmphán được thông ... được giới hạn đàm phán,
tức là sẽ biết được thời điểm phải ngừng hay chấm dứt đàmphán và chuyển
hướng, tìm phương án giải quyết khác. Không phải cuộc đàmphánthương thuyết
thương mại nào...
...
được, các phương tiện, hành động, trường hợp đàmphán thất bại.
Cuối cùng là hướng vào tiến trình tác nghiệp và đúng mực của đàm phán.
Trước khi đàmphán thực chất, cần công bố bảng kê các luận ... KỸNĂNG CHUẨN BỊ ĐÀMPHÁN
Đàm phánthường có nội dung khá phức tạp vì nó liên quan đến vấn đề tổ chức,
kinh ... có khả
năng phản ứng khi đối mặt với các bất ngờ và phức tạp.
Về việc chuẩn bị dữ liệu và hồ sơ, tránh làm các tập hồ sơ dày cộp. Càng chuẩn
bị tốt thì lượng hồ sơ cần thiết càng ít. Cách tốt...
... Kỹnăngthươnglượnglương bổng
Lương - Thưởng yếu tố quan trọng của quá trình phỏng vấn xin việc
Nhận ... một công việc, bao giờ cũng phải hỏi về
lương thưởng. Thực ra, đó là vấn đề hỏi và thương lượng.
Từ thươnglượng có vẻ sẽ khiến bạn e ngại. Chúng ta được chuẩn bị rất tồi cho
- Không có đến ... vào làm!”
Bí mật thứ 3 trong thương thảo về lương
Trong quá trình thảo luận, đừng bao giờ là người đầu tiên đưa ra một con số.
Trong suốt quá trình phỏng vấn, việc thương thảo về lương thường...
... bài học cơ bản để hoàn thiện kỹnăngthươnglượng
Thương lượng và đàmphán rất cần thiết cho cuộc sống, nhưng bạn cần làm gì
để hoàn thiện nhưng kỹnăng này?
Thương lượng. Có rất nhiều hành động ...
5. Kết
Suy cho cùng, thươnglượng và đàmphán không chỉ đơn giản là việc ngồi trên bàn
giấy và uốn 3 tấc lưỡi để đạt được những gì mà bạn cần. Đàmphán và thương
lượng là một chuỗi những ...
cóc Thươnglượng là đàmphán với chủ doanh nghiệp để được tăng lương, là việc
rủ rê một cô gái đi chơi hay việc ậm ờ cho bỏ qua một ngày trong chuỗi ngày giảm
cân
Như vậy, thương lượng...
... (xem hình 1-2). Hãy
lập các cột mốc dọc chặng đường đạt đến các mục tiêu của bạn, ví dụ: "Chúng ta nên hoàn tất giai đoạn đầu của nhiệm vụ A
36
Kỹ năngthương lượng
Lời giới thiệu
TTO ... đặc
biệt là đối với các nhà quản lý. Các nhà quản lý có trách nhiệm phát triển kỹnăng và nghề nghiệp của cấp dưới, nhưng nhiệm
vụ này lại không thể đánh giá chính xác được. Các nhà quản lý cũng ... chiến lược cho toàn công ty mà họ sẽ tranh thủ các ý tưởng
và đề xuất của những người khác như ban lãnh đạo, các trưởng phòng, các chuyên gia kỹ thuật, v.v. Những người này sẽ cùng
nhau thảo...
... thương lượng.
V .Các giai đoạn của một tiến trình thương
lượng
2. Thươnglượng là một nghệ thuật.
Thương lượng thất bại.
Thương lượng thành công.
5
IV. KỸ THUẬT CĂN BẢN
TRONG THƯƠNG LƯỢNG:
1 .Kỹ ... tục.
- Thực hiện
14
IV. KỸ THUẬT CĂN BẢN
TRONG THƯƠNG LƯỢNG:
4. Kỹnăng thuyết phục trong thương
lượng:
13
Ngh
e
Hiểu
Chấp
Nhận
Thương lượng có thể được giải thích một cách đơn
giản là “làm ...
trước các ngtắc
nhưng không áp lực.
NỘI DUNG BÀI THUYẾT TRÌNH:
I. Khái niệm thươnglượng là gì?
II. Bản chất của quá trình thương lượng.
III. Các kiểu thương lượng.
IV.Kĩ thuật căn bản trong thương...
... Khái niệm thươnglượng là gì?
II. Bản chất của quá trình thương lượng.
III. Các kiểu thương lượng.
IV.Kĩ thuật căn bản trong thương lượng.
V .Các giai đoạn của một tiến trình thương lượng
3.Giai ... trước các ngtắc
nhưng không áp lực.
IV. KỸ THUẬT CĂN BẢN TRONG THƯƠNG
LƯỢNG:
1 .Kỹ năng lắng nghe và im lặng trong thương lượng:
10
Thu thập thông
tin
Phát hiện điểm
then chốt
Chú ý:
NN,TĐ
LN
Thương ... thuyết
phục, giải quyết bế tắc…
23
2. Thươnglượng là một nghệ thuật.
Thương lượng thất bại.
Thương lượng thành công.
5
8
III. CÁC KIỂU THƯƠNG LƯỢNG:
NỘI DUNG
KIỂU MỀM KIỂU CỨNG NGUYÊN...
... Học viện Tư pháp
Các chiến thuật đàmphán
• Sử dụng 3 phƣơng tiện cơ bản: Lời nói, cử chỉ,
thái độ
• Kiểu cứng và kiểu mềm
• Khả năng ứng biến nhanh của ngƣời đàm phán,
tính bí mật và ... nội dung các điều khoản cần đàm
phán (yêu cầu tối đa, yêu cầu tối thiểu, những nhượng
bộ có thể phải thực hiện, những đòi hỏi đổi lại cho
mỗi nhượng bộ đó…)
• Chuẩn bị nhân sự đàmphán (trƣởng ... phức tạp, các
sự kiện liên quan đến TC tƣơng đối rõ ràng
Các bên có thái độ thiện chí
Các bên hiểu rõ đƣợc vị trí của mình trong TC
TS.Ngô Hoàng Oanh - Học viện Tư pháp
Các điều...